家政行业2024服务协议样本版

家政行业2024标准服务协议样本版A版本合同目录一览1.服务内容1.1家政服务范围1.2服务时间1.3服务人员要求2.双方权利和义务2.1甲方权利和义务2.2乙方权利和义务3.服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止服务5.服务质量保障5.1服务质量标准5.2投诉与处理6.保密条款6.1保密内容6.2泄露后果7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更和解除9.1变更条件9.2解除条件10.附件10.1服务人员简历10.2服务项目明细11.其他约定11.1甲方特殊情况处理11.2乙方特殊情况处理12.合同生效条件12.1签订日期12.2签字盖章13.法律适用和争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式14.联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式第一部分：合同如下：1.服务内容1.1家政服务范围家政服务范围包括但不限于：做饭、洗衣、打扫卫生、照顾老人、照看孩子等日常家务。1.2服务时间服务时间为每周一至周日，每天8小时，具体服务时间根据甲乙双方协商确定。1.3服务人员要求2.双方权利和义务2.1甲方权利和义务甲方有权要求乙方按照约定提供家政服务，并对服务质量进行监督。甲方应按时支付服务费用，并尊重乙方服务人员的合法权益。2.2乙方权利和义务乙方应按照甲方的要求提供家政服务，保证服务质量和态度。乙方有权收取服务费用，并保障服务人员的合法权益。3.服务费用3.1服务费用标准家政服务的费用标准为每小时人民币元，具体费用根据服务内容和时间进行计算。3.2费用支付方式甲方应在每个服务周期的第一天支付当周的服务费用。3.3费用调整服务费用根据市场行情和双方协商进行调整，调整后的费用自双方确认之日起生效。4.服务期限4.1合同期限合同期限为一年，自双方签字之日起生效。4.2续约条款合同到期前一个月，双方可协商续约。4.3提前终止服务双方提前终止服务，应提前一个月通知对方，并按照双方协商的方式处理剩余服务费用。5.服务质量保障5.1服务质量标准乙方应确保服务人员的服务质量达到甲方的合理要求。5.2投诉与处理甲方对服务质量有异议，应在服务结束后三天内向乙方提出，乙方应在收到投诉后三天内予以答复并处理。6.保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息应予以保密。6.2泄露后果如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1甲方违约责任甲方未按时支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的5%。8.2乙方违约责任乙方未按照约定提供服务的，应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的5%。9.争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，可以向相关家政服务行业协会申请调解。9.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同的变更和解除10.1变更条件合同变更应书面签署，并经双方协商一致。10.2解除条件合同解除应书面签署，并经双方协商一致。11.附件11.1服务人员简历甲方应提供服务人员的个人简历，包括姓名、年龄、学历、家政服务经验等。11.2服务项目明细乙方应提供详细的服务项目明细，包括服务内容、服务时间、服务人员等。12.合同生效条件12.1签订日期本合同自双方签字之日起生效。12.2签字盖章双方签字并加盖公章后，本合同生效。13.法律适用和争议解决13.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.联系方式14.1甲方联系方式甲方联系人姓名：____________联系电话：____________电子邮箱：____________14.2乙方联系方式乙方联系人姓名：____________联系电话：____________电子邮箱：____________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务人员简历详细要求：简历应包括服务人员的姓名、年龄、性别、学历、家政服务工作经验、专业技能、健康状况等信息。附件2：服务项目明细详细要求：明细应包括服务项目名称、服务内容、服务时间、服务人员等信息。附件3：服务费用清单详细要求：清单应包括服务费用金额、费用支付时间、费用支付方式等信息。附件4：保密协议详细要求：保密协议应包括保密内容、保密期限、泄露后果等信息。附件5：家政服务标准详细要求：标准应包括服务质量要求、服务流程、服务规范等信息。附件6：投诉与处理流程详细要求：流程应包括投诉渠道、投诉处理时间、投诉处理方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付服务费用的行为。2.乙方未按照约定提供服务的行为。3.双方未按照合同约定履行义务的其他行为。责任认定：1.甲方未按时支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的5%。示例说明：如果甲方应支付的服务费用为每月人民币1000元，延迟支付一天，则违约金为50元。2.乙方未按照约定提供服务的，应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的5%。示例说明：如果乙方应提供每周5天的家政服务，乙方未能提供服务一天，则违约金为100元。3.双方未按照合同约定履行义务的其他行为，应根据合同条款和相关法律法规承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方与乙方之间关于家政服务的协议。2.家政服务：家政服务是指乙方提供给甲方的家庭日常生活方面的帮助和服务。3.服务人员：服务人员是指乙方指派到甲方家中提供家政服务的工作人员。4.服务费用：服务费用是指甲方按照合同约定支