室内设计与装修工程监理作业指导书

室内设计与装修工程监理作业指导书TOC\o"1-2"\h\u9001第1章监理工作概述 4103441.1监理前期准备 4273491.1.1项目了解 4277801.1.2监理大纲编制 536561.1.3监理团队组建 5285331.1.4监理计划制定 519681.2监理组织架构 577211.2.1监理部门设置 5179021.2.2岗位职责明确 5130531.2.3监理团队协作 533031.3监理工作流程 5290121.3.1施工前期监理 5115771.3.2施工过程监理 5161211.3.3施工验收监理 5303681.3.4竣工后监理 64452第2章室内设计审查 688592.1设计规范与标准 657272.1.1国家及地方室内设计规范 684572.1.2行业通用设计标准 6313902.2设计方案审核 6160832.2.1设计方案审核内容 616062.2.2设计方案审核要求 779152.3施工图纸审查 7180362.3.1施工图纸审查内容 7282.3.2施工图纸审查注意事项 729770第3章施工现场管理 7241933.1施工现场布置 733353.1.1施工现场规划 7137323.1.2施工现场标识 8276983.1.3施工现场卫生与环保 842343.2施工进度控制 8327463.2.1制定施工进度计划 8161913.2.2施工进度监控 8124963.2.3施工进度汇报 814373.3施工质量控制 887453.3.1施工质量标准 8300453.3.2施工过程质量控制 8215453.3.3施工质量验收 8301413.3.4施工质量记录 816778第4章材料与设备验收 8197704.1材料验收标准 968704.1.1材料品种与规格：材料品种、规格应符合设计要求和合同约定，各类材料需具备合格证明及质量检测报告。 9261574.1.2材料外观质量：材料表面应无明显划痕、磨损、变形、褪色等缺陷，颜色、纹理等应符合设计要求。 953944.1.3材料内在质量：材料内在质量应符合国家及行业相关标准，如防火、环保、耐候性等。 934124.1.4验收数量：验收数量应按照合同约定或实际施工需求进行，保证满足施工进度。 9119464.2设备验收要求 985814.2.1设备品牌与型号：设备品牌、型号应符合设计要求和合同约定，设备需具备合格证明及质量检测报告。 994194.2.2设备功能：设备功能应符合国家及行业相关标准，保证设备运行稳定、安全、节能。 997624.2.3设备外观：设备外观应无明显划痕、磨损、变形等缺陷，设备标识清晰。 9257494.2.4设备安装：设备安装应符合设计要求，安装位置、高度、方向等均应符合规定。 9302144.3验收流程与记录 9242614.3.1验收流程： 97714.3.2验收记录： 96600第5章隐蔽工程验收 10118195.1隐蔽工程验收内容 10320915.1.1管线布局验收 10264855.1.2隐蔽施工质量验收 10276745.1.3防水工程验收 10305925.1.4隐蔽部位安全验收 1088875.2隐蔽工程验收程序 10113995.2.1隐蔽工程自检 10209075.2.2提交验收申请 10111915.2.3组织验收 10198655.2.4验收记录 10293295.2.5整改与复验 10214475.3隐蔽工程验收标准 10122815.3.1符合设计要求 1128995.3.2符合规范标准 1169465.3.3施工质量合格 11289415.3.4验收资料齐全 11241865.3.5验收合格率 112841第6章装修施工监理 1179946.1施工过程监督 11273446.1.1施工进度管理 11118566.1.2施工质量监督 11303276.1.3施工工艺监理 1155616.2施工安全监理 114456.2.1安全管理体系的建立与执行 1134616.2.2安全防护措施监理 11130916.2.3安全预防与处理 12322806.3环保施工监理 12260466.3.1环保法规遵守 1285556.3.2环保措施落实 12291736.3.3绿色施工监理 129047第7章装修工程验收 12238397.1分项工程验收 12248797.1.1验收内容 12120847.1.2验收标准 12110627.1.3验收程序 13263527.2中期验收 13160497.2.1验收内容 1320677.2.2验收标准 1396407.2.3验收程序 13237227.3竣工验收 14208837.3.1验收内容 1424277.3.2验收标准 14124217.3.3验收程序 1422293第8章工程变更与签证管理 14144818.1工程变更程序 14235638.1.1变更申请 148958.1.2变更审批 15231448.1.3变更实施 1594888.1.4变更验收 15290228.2工程签证管理 15308078.2.1签证申请 1535068.2.2签证审批 15176578.2.3签证实施 1557728.3变更与签证记录 1625425第9章质量问题处理与整改 163789.1质量问题判定 16324559.1.1对于出现的质量问题，监理人员应依据国家及地方相关标准、规范以及施工图纸进行判定。 1640839.1.2监理人员需对施工过程中的质量问题进行分类记录，主要包括材料质量、施工工艺、结构安全、功能使用等方面。 16204539.1.3对于判定为质量问题的项目，应立即通知施工方进行整改，并记录在案。 16188509.2整改措施制定 16132799.2.1监理人员需协同施工方对质量问题进行分析，找出原因，制定针对性的整改措施。 1687599.2.2整改措施应明确整改责任人、整改期限、整改方法及预期效果，并以书面形式通知施工方。 16301359.2.3对于重大质量问题，应组织相关专家进行论证，保证整改措施的科学性和可行性。 16283069.3整改跟踪与验收 16320329.3.1监理人员应对整改过程进行全程跟踪，保证施工方按照既定整改措施进行整改。 16311779.3.2整改完成后，监理人员应对照整改措施进行验收，保证质量问题得到有效解决。 17311229.3.3验收合格后，监理人员需对整改结果进行记录，并留存相关验收资料。 1755649.3.4若验收不合格，监理人员应要求施工方继续整改，直至达到规定标准。 1714370第10章保修期监理 172046310.1保修期工作内容 17831010.1.1监理人员应熟悉并掌握相关法律法规、设计文件和施工合同中关于保修期内的相关规定。 172669410.1.2对施工单位提交的保修期计划进行审查，保证其合理性、完整性和可行性。 17847410.1.3定期对施工项目进行巡查，检查是否存在质量隐患，保证施工质量满足标准要求。 172061210.1.4监督施工单位的保修期维护工作，保证施工质量问题得到及时整改。 172163310.1.5定期与业主、施工单位沟通，了解保修期内的需求和问题，提供专业建议和解决方案。 172919610.2保修期质量问题处理 171544810.2.1一旦发觉质量问题，应及时通知施工单位进行整改，并记录问题及整改情况。 172210810.2.2对于重大质量问题，应组织相关单位召开专题会议，研究解决方案，并跟踪整改过程。 171446810.2.3监理人员应定期对质量问题进行统计分析，找出质量问题的原因，为施工单位提供改进建议。 172883810.2.4对于反复出现的质量问题，应要求施工单位制定针对性的预防措施，避免类似问题再次发生。 17790510.3保修期验收与移交 173096910.3.1保修期满后，组织业主、施工单位进行验收，对施工项目进行全面检查，保证质量问题得到有效解决。 181696610.3.2验收合格后，办理相关移交手续，将项目移交给业主。 18353510.3.3监理人员应保证保修期验收过程公正、公开，对验收过程中发觉的问题及时提出并督促整改。 182722410.3.4对保修期内的监理工作进行总结，形成书面报告，为后续项目提供经验和教训。 18第1章监理工作概述1.1监理前期准备1.1.1项目了解监理工作开始前，应对室内设计与装修工程项目进行全面的了解，包括项目背景、设计理念、工程规模、施工地点、施工周期等，保证监理工作能够紧密结合项目实际情况。1.1.2监理大纲编制根据项目特点和需求，编制监理大纲，明确监理目标、监理内容、监理方法、监理周期等，为监理工作提供指导。1.1.3监理团队组建根据监理大纲，组建专业、高效、稳定的监理团队，保证监理工作顺利开展。1.1.4监理计划制定制定监理计划，明确监理工作的时间节点、工作重点、检查标准等，保证监理工作有序进行。1.2监理组织架构1.2.1监理部门设置设立专门的监理部门，负责室内设计与装修工程项目的监理工作。1.2.2岗位职责明确明确监理部门内各岗位的职责，包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员等，保证监理工作的高效执行。1.2.3监理团队协作加强监理团队内部沟通与协作，保证监理工作无缝对接，提高监理效果。1.3监理工作流程1.3.1施工前期监理（1）审查施工图纸、施工方案、施工工艺等，保证符合设计要求和规范标准；（2）参加施工前技术交底会，了解施工过程中的重点、难点；（3）检查施工现场，保证施工条件满足要求。1.3.2施工过程监理（1）监督施工进度，保证按计划完成；（2）检查施工质量，发觉问题及时整改；（3）审查施工材料、设备，保证符合设计和规范要求；（4）参加项目例会，及时了解项目动态，协调解决施工中出现的问题。1.3.3施工验收监理（1）参与分部、分项工程的验收工作；（2）对验收过程中发觉的问题进行跟踪整改；（3）组织竣工验收，保证工程质量满足设计和规范要求。1.3.4竣工后监理（1）对工程质量进行保修期内的跟踪监理；（2）处理工程质量问题，保证业主权益；（3）总结监理经验，提高监理水平。第2章室内设计审查2.1设计规范与标准本节主要阐述室内设计过程中应遵循的相关规范与标准。设计师需熟悉国家及地方发布的室内设计规范，保证设计方案符合法律法规要求。应掌握行业内的通用设计标准，包括但不限于室内空间布局、功能分区、照明、色彩、材料及环保等方面的要求。2.1.1国家及地方室内设计规范（1）GB500962011《住宅设计规范》；（2）GB503522019《民用建筑设计通则》；（3）GB502102018《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》；（4）地方相关室内设计规范及规定。2.1.2行业通用设计标准（1）室内空间布局：合理划分功能区域，充分考虑空间利用率和舒适度；（2）照明设计：合理配置光源类型、照度及色温，满足视觉舒适及功能需求；（3）色彩搭配：遵循色彩学原理，创造和谐、舒适的室内环境；（4）材料选择：绿色环保，符合国家及地方环保要求；（5）室内家具及设施：符合人体工程学，满足使用功能及安全功能。2.2设计方案审核本节主要介绍设计方案审核的内容及要求。监理人员需对设计师提交的设计方案进行严格审查，保证方案符合委托方要求及设计规范。2.2.1设计方案审核内容（1）设计风格：是否符合委托方需求，体现个性化及创意；（2）空间布局：是否符合功能分区及流线组织原则；（3）家具及设施配置：是否符合使用功能及安全功能；（4）材料及色彩搭配：是否符合设计规范及环保要求；（5）照明及电气设计：是否满足使用需求及安全规定。2.2.2设计方案审核要求（1）审核过程中，监理人员应与设计师保持良好沟通，及时反馈审核意见；（2）设计方案需经过委托方确认，保证满足其需求；（3）设计方案应遵循设计规范及标准，不得有重大缺陷。2.3施工图纸审查本节主要阐述施工图纸审查的内容及注意事项。监理人员需对施工图纸进行细致审查，保证图纸内容准确、完整，为后续施工提供可靠依据。2.3.1施工图纸审查内容（1）图纸完整性：检查图纸是否齐全，包括平面图、立面图、剖面图等；（2）尺寸及标注：核对图纸尺寸、标注是否准确，无误；（3）材料及工艺：确认图纸中所列材料及工艺是否符合设计规范；（4）施工节点：检查施工节点是否详细、合理，易于施工；（5）安全及功能性：保证图纸内容符合安全规定及使用功能。2.3.2施工图纸审查注意事项（1）监理人员应具备相关专业知识和经验，以保证审查质量；（2）审查过程中，应及时与设计师、施工方沟通，保证图纸问题得到及时解决；（3）审查合格的施工图纸需经过委托方确认，方可用于施工。第3章施工现场管理3.1施工现场布置3.1.1施工现场规划在施工前，应对施工现场进行合理规划，保证施工区域与办公、生活区域分离，保障施工安全与效率。规划内容包括：施工区域划分、施工通道设置、临时设施布局等。3.1.2施工现场标识施工现场应设置明显的标识，包括安全警示标志、施工进度牌、施工责任人等信息，以便于施工人员及监理人员了解现场情况。3.1.3施工现场卫生与环保施工现场应保持整洁，定期清理施工垃圾，保证施工现场环境良好。同时应采取措施减少施工过程中的噪音、粉尘等污染，遵守我国环保法规。3.2施工进度控制3.2.1制定施工进度计划根据项目特点和实际需求，制定合理的施工进度计划，明确各阶段施工内容、时间节点和责任人。3.2.2施工进度监控监理人员应定期检查施工进度，与施工进度计划进行对比，发觉问题及时与施工方沟通，采取措施进行调整。3.2.3施工进度汇报施工方应定期向监理方汇报施工进度，双方共同分析进度偏差，研究解决措施，保证项目按期完成。3.3施工质量控制3.3.1施工质量标准明确施工质量标准，参照相关规范和标准进行施工，保证工程质量。3.3.2施工过程质量控制监理人员应加强对施工过程的监督检查，对关键工序、重点部位进行重点监控，保证施工质量符合要求。3.3.3施工质量验收施工完成后，应按照验收标准对工程质量进行验收，保证工程质量达到预期目标。对于验收不合格的项目，应及时整改，直至合格。3.3.4施工质量记录施工过程中，应详细记录施工质量情况，包括检查记录、验收记录等，以备查验和追溯。第4章材料与设备验收4.1材料验收标准4.1.1材料品种与规格：材料品种、规格应符合设计要求和合同约定，各类材料需具备合格证明及质量检测报告。4.1.2材料外观质量：材料表面应无明显划痕、磨损、变形、褪色等缺陷，颜色、纹理等应符合设计要求。4.1.3材料内在质量：材料内在质量应符合国家及行业相关标准，如防火、环保、耐候性等。4.1.4验收数量：验收数量应按照合同约定或实际施工需求进行，保证满足施工进度。4.2设备验收要求4.2.1设备品牌与型号：设备品牌、型号应符合设计要求和合同约定，设备需具备合格证明及质量检测报告。4.2.2设备功能：设备功能应符合国家及行业相关标准，保证设备运行稳定、安全、节能。4.2.3设备外观：设备外观应无明显划痕、磨损、变形等缺陷，设备标识清晰。4.2.4设备安装：设备安装应符合设计要求，安装位置、高度、方向等均应符合规定。4.3验收流程与记录4.3.1验收流程：（1）材料设备到达现场后，由施工方进行初步验收，确认无误后报监理方。（2）监理方对照设计要求和合同约定，对材料设备进行详细验收。（3）验收合格后，监理方应在验收记录上签字确认，施工方进行下一步施工。（4）验收不合格，应及时通知供应商或施工方进行更换或退货。4.3.2验收记录：（1）验收记录应详细记录材料设备名称、规格、数量、品牌、型号、验收时间、验收结果等信息。（2）验收记录一式两份，由监理方和施工方各执一份，作为工程验收的依据。（3）验收记录应真实、完整、准确，不得随意涂改、篡改。（4）验收记录应按照工程进度及时归档，便于工程审计和追溯。第5章隐蔽工程验收5.1隐蔽工程验收内容5.1.1管线布局验收检查各类管线（包括水、电、燃气、通讯等）布局是否符合设计要求及国家相关规范，保证管道无损坏、无渗漏现象。5.1.2隐蔽施工质量验收对隐蔽工程施工质量进行验收，包括墙体、地面、吊顶等内部结构及预埋件、预留孔等施工质量。5.1.3防水工程验收对卫生间、厨房、阳台等区域的防水工程进行检查，保证防水层施工符合规范要求，无渗漏现象。5.1.4隐蔽部位安全验收检查隐蔽部位的安全功能，如电气线路、燃气管道等，保证无安全隐患。5.2隐蔽工程验收程序5.2.1隐蔽工程自检施工单位在隐蔽工程完成后，应进行自检，保证工程符合设计要求和规范标准。5.2.2提交验收申请施工单位完成自检后，向监理单位提交隐蔽工程验收申请。5.2.3组织验收监理单位收到验收申请后，组织相关人员进行隐蔽工程验收。5.2.4验收记录验收过程中，应详细记录验收情况，包括验收部位、验收结果、存在问题等。5.2.5整改与复验如验收发觉问题，施工单位应及时整改，并在整改完成后进行复验。5.3隐蔽工程验收标准5.3.1符合设计要求隐蔽工程应符合设计图纸和设计说明书的要求。5.3.2符合规范标准隐蔽工程应符合国家及地方相关规范、标准和规定。5.3.3施工质量合格隐蔽工程施工质量应符合相关质量标准，无渗漏、无损坏、无安全隐患。5.3.4验收资料齐全隐蔽工程验收应提供完整的验收资料，包括施工记录、验收记录等。5.3.5验收合格率隐蔽工程验收合格率应为100%，不合格项目需整改至合格。第6章装修施工监理6.1施工过程监督6.1.1施工进度管理监理人员需对装修工程的施工进度进行严格监督，保证工程按照合同约定的时间节点推进。对施工计划进行审核，并定期检查施工进度，对滞后工程及时采取措施进行调整。6.1.2施工质量监督监理人员应对施工过程中的质量进行严格把控，保证施工质量符合设计要求和规范标准。对施工过程中的关键工序和节点进行验收，对不合格项要求施工方及时整改。6.1.3施工工艺监理监理人员应熟悉并掌握各项施工工艺，对施工过程中的工艺应用进行监督，保证施工工艺符合设计要求和规范标准。6.2施工安全监理6.2.1安全管理体系的建立与执行监理人员应检查施工方是否建立健全安全管理体系，并监督其实施情况，保证施工现场的安全管理措施得到有效执行。6.2.2安全防护措施监理对施工现场的安全防护措施进行监督，包括施工现场的临时用电、高空作业、消防设施等方面，保证符合相关安全规定。6.2.3安全预防与处理监理人员应加强对施工现场的安全隐患排查，预防安全的发生。一旦发生安全，应立即启动应急预案，并指导施工方进行妥善处理。6.3环保施工监理6.3.1环保法规遵守监理人员应保证施工过程中严格遵守国家和地方的环保法规，对违反环保法规的行为及时制止并要求整改。6.3.2环保措施落实监督施工方在施工过程中采取有效的环保措施，如扬尘控制、噪音控制、废弃物处理等，降低施工对环境的影响。6.3.3绿色施工监理鼓励施工方采用绿色施工工艺和材料，减少对环境的破坏。监理人员应对绿色施工的实施情况进行监督，保证其达到预期效果。第7章装修工程验收7.1分项工程验收7.1.1验收内容分项工程验收主要包括对装修工程各分项的施工质量、材料使用、工艺流程及设计要求等内容进行检验。具体包括：（1）墙体、地面、天花板的施工质量；（2）门窗、幕墙的安装质量；（3）水电安装、通风与空调系统的施工质量；（4）装修材料的品种、规格、质量及环保功能；（5）各类装修构件的安装质量；（6）装修细部的处理；（7）施工过程中的变更及洽商记录。7.1.2验收标准分项工程验收应遵循以下标准：（1）国家及地方的相关法律法规、规范和标准；（2）设计文件及施工图纸的要求；（3）施工合同约定的质量标准；（4）施工单位的质量管理体系和施工组织设计。7.1.3验收程序（1）施工单位自检：施工单位应在分项工程完成后进行自检，合格后向监理单位提出验收申请；（2）监理单位验收：监理单位在接到验收申请后，组织相关人员进行验收；（3）验收合格：监理单位对验收结果进行评定，合格后予以签认；（4）验收不合格：监理单位应要求施工单位进行整改，直至合格。7.2中期验收7.2.1验收内容中期验收主要包括对装修工程的施工进度、质量、安全、环保等方面进行综合检查。具体包括：（1）施工进度是否按照计划进行；（2）施工质量是否符合设计及规范要求；（3）施工现场安全、环保措施是否到位；（4）施工单位人员、设备、材料等资源配置情况；（5）施工过程中出现的问题及解决措施。7.2.2验收标准中期验收应遵循以下标准：（1）施工进度满足合同约定的进度要求；（2）施工质量符合国家及地方的相关法律法规、规范和标准；（3）施工现场安全、环保符合国家及地方的相关要求；（4）施工单位人员、设备、材料等资源配置合理。7.2.3验收程序（1）施工单位自评：施工单位在中期验收前进行自评，并向监理单位提交验收申请；（2）监理单位组织验收：监理单位在接到验收申请后，组织相关人员进行验收；（3）验收合格：监理单位对验收结果进行评定，合格后予以签认；（4）验收不合格：监理单位应要求施工单位进行整改，直至合格。7.3竣工验收7.3.1验收内容竣工验收主要包括对装修工程的整体质量、功能、观感、安全、环保等方面进行全面检查。具体包括：（1）工程实体质量；（2）设备、设施安装质量；（3）工程观感质量；（4）工程安全、环保功能；（5）工程资料及档案。7.3.2验收标准竣工验收应遵循以下标准：（1）国家及地方的相关法律法规、规范和标准；（2）设计文件及施工图纸的要求；（3）施工合同约定的质量标准；（4）施工单位的质量管理体系。7.3.3验收程序（1）施工单位自评：施工单位在工程完工后进行自评，并向监理单位提交验收申请；（2）监理单位组织验收：监理单位在接到验收申请后，组织相关人员进行验收；（3）验收合格：监理单位对验收结果进行评定，合格后予以签认；（4）验收不合格：监理单位应要求施工单位进行整改，直至合格；（5）竣工验收合格后，办理工程移交手续。第8章工程变更与签证管理8.1工程变更程序8.1.1变更申请（1）室内设计与装修工程在施工过程中，如遇设计、施工、材料等方面的变更需求，由业主、设计师或施工方提出变更申请。（2）变更申请应明确变更内容、原因、范围、预期效果等，并附上相关资料。8.1.2变更审批（1）工程监理收到变更申请后，应及时组织相关人员对变更的可行性、影响范围、成本等方面进行评估。（2）评估通过后，工程监理将变更申请提交给业主审批。（3）业主审批同意后，工程监理负责组织实施变更。8.1.3变更实施（1）工程监理根据变更审批结果，组织设计、施工、材料供应等相关单位进行变更实施。（2）变更实施过程中，工程监理应保证变更内容符合设计、施工规范及质量要求。8.1.4变更验收（1）变更完成后，工程监理应组织相关人员对变更成果进行验收。（2）验收合格后，由工程监理、业主、施工方共同签署变更验收记录。8.2工程签证管理8.2.1签证申请（1）工程施工过程中，如发生合同约定外的额外工作量、费用等，施工方应向工程监理提出签证申请。（2）签证申请应明确签证内容、原因、工作量、费用等。8.2.2签证审批（1）工程监理收到签证申请后，应及时进行核实，并对签证内容的合理性、准确性进行评估。（2）评估通过后，工程监理将签证申请提交给业主审批。（3）业主审批同意后，签证生效。8.2.3签证实施（1）工程监理根据签证审批结果，组织施工方进行签证实施。（2）签证实施过程中，工程监理应保证签证内容的实施符合合同要求及质量标准。8.3变更与签证记录（1）工程监理应详细记录变更与签证的申请、审批、实施、验收等过程，保证记录真实、完整、准确。（2）变更与签证记录应包括以下内容：a.变更或签证的申请人、申请时间、申请内容；b.审批人、审批时间、审批结果；c.变更或签证的实施单位、实施时间、实施过程；d.验收人、验收时间、验收结果；e.变更或签证的费用、影响范围等。（3）工程监理应将变更与签证记录纳入工程档案管理，以备查阅。第9章质量问