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文档简介

宠物运输国内服务协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与修改第二章服务内容2.1宠物运输服务范围2.2服务时间与路线2.3宠物运输方式2.4服务项目中包含的内容第三章客户义务3.1提供宠物信息3.2办理宠物相关手续3.3支付费用3.4宠物健康状况声明第四章宠物运输公司义务4.1提供优质服务4.2保障宠物安全4.3保密客户及宠物信息4.4妥善处理突发情况第五章费用与支付5.1费用标准5.2支付方式5.3费用退还与赔偿第六章保险6.1宠物运输保险6.2保险理赔程序第七章违约责任7.1客户违约责任7.2宠物运输公司违约责任第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九章隐私保护与信息安全9.1保护客户隐私9.2信息安全第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理第十一章合同的解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件第十二章效力与继承12.1合同的效力12.2合同的继承第十三章附则13.1合同附件13.2合同修订记录13.3合同签订日期与地点第十四章双方签字盖章14.1客户签字14.2宠物运输公司签字盖章合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲乙双方就宠物运输服务所达成的协议。1.1.2本合同中的宠物是指甲方合法拥有的、需要运输的动物。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与修改1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2本合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式作出。第二章服务内容2.1宠物运输服务范围2.1.1宠物运输公司需按照甲方的要求将宠物运输至指定地点。2.2服务时间与路线2.2.1宠物运输公司应按照双方约定的时间与路线提供运输服务。2.3宠物运输方式2.3.1宠物运输公司应根据宠物的特点选择合适的运输方式。2.4服务项目中包含的内容2.4.1宠物运输公司应提供包括但不限于宠物装卸、运输、喂水、休息等项目的服务。第三章客户义务3.1提供宠物信息3.1.1甲方应向宠物运输公司提供宠物的品种、年龄、体重、健康状况等真实信息。3.2办理宠物相关手续3.2.1甲方应负责办理宠物运输所需的所有手续,包括但不限于检疫证明、疫苗接种证明等。3.3支付费用3.3.1甲方应按照约定的费用标准向宠物运输公司支付服务费用。3.4宠物健康状况声明3.4.1甲方应对宠物的健康状况作出真实声明,并承担因声明不实所导致的一切后果。第四章宠物运输公司义务4.1提供优质服务4.1.1宠物运输公司应按照约定提供专业、安全、高效的服务。4.2保障宠物安全4.2.1宠物运输公司应对宠物在运输过程中的安全负责,确保宠物不受伤害。4.3保密客户及宠物信息4.3.1宠物运输公司应对甲方及宠物的个人信息保密,不得泄露给第三方。4.4妥善处理突发情况4.4.1宠物运输公司应在宠物运输过程中出现突发情况时,及时通知甲方并采取妥善处理措施。第五章费用与支付5.1费用标准5.1.1宠物运输公司的服务费用标准按约定的金额计算。5.2支付方式5.2.1甲方可以选择现金、转账等方式支付服务费用。5.3费用退还与赔偿5.3.1宠物运输公司在未按约定提供服务时,应退还已收取的费用。5.3.2宠物运输公司因故意或重大过失造成宠物损失的,应按照实际损失赔偿甲方。第六章保险6.1宠物运输保险6.1.1宠物运输公司应购买宠物运输保险,保障宠物的安全。6.2保险理赔程序6.2.1宠物运输公司在发生保险事故时,应按照保险公司的理赔程序及时处理。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决8.2.1如果协商不成,双方可以请求第三方进行调解。8.3仲裁解决8.3.1如果调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院申请仲裁。8.4法律途径8.4.1双方均有权通过法律途径解决合同争议。第九章隐私保护与信息安全9.1保护客户隐私9.1.1宠物运输公司应对甲方的个人隐私信息保密,不得泄露给第三方。9.2信息安全9.2.1宠物运输公司应对宠物运输过程中获取的信息进行安全保管,防止信息泄露。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的后果处理10.2.1因不可抗力事件导致合同不能履行或部分不能履行时,双方应立即协商处理。第十一章合同的解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方同意解除合同时,合同即可解除。11.2合同终止条件11.2.1合同终止的条件按照双方约定的条款执行。第十二章效力与继承12.1合同的效力12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。12.2合同的继承12.2.1本合同的继承按照双方约定的条款执行。第十三章附则13.1合同附件13.1.1合同附件包括双方提供的宠物信息、费用明细等。13.2合同修订记录13.2.1合同的修订记录应由双方共同保存。13.3合同签订日期与地点13.3.1本合同于____年__月__日在____(地点)签订。第十四章双方签字盖章14.1客户签字[客户签字栏]14.2宠物运输公司签字盖章[宠物运输公司签字盖章栏]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方特殊要求条款甲方可以根据宠物的特殊需求,向乙方提出额外的服务要求,包括但不限于特殊饮食、药物护理、心理慰藉等。乙方应尽可能满足甲方的合理要求,并在合同中予以明确。2.甲方监督权条款3.甲方变更权条款甲方在合同履行过程中,有权根据实际情况变更合同内容,包括但不限于变更服务时间、路线、费用等。甲方应提前通知乙方,并经乙方同意后予以执行。4.甲方解除合同权条款甲方在合同履行过程中,如发现乙方严重违约行为,有权立即解除合同。甲方应通知乙方,并说明解除合同的原因。5.甲方索赔权条款如乙方因故意或重大过失导致宠物损失或伤害,甲方有权向乙方提出索赔。甲方应在知道或应当知道损失发生后及时通知乙方,并提供相关证据。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务质量保障条款乙方应确保提供给甲方的服务符合行业标准,不得有任何欺诈、虚假宣传等行为。乙方应按照约定提供专业、安全、高效的服务。2.乙方安全保障条款乙方应采取一切必要的措施保障宠物的安全,包括但不限于提供安全运输工具、妥善固定宠物、防止宠物逃逸等。如因乙方原因导致宠物损失或伤害,乙方应承担相应责任。3.乙方保密条款乙方应对甲方及宠物的个人信息保密,不得泄露给第三方。乙方不得将甲方提供的宠物信息用于其他目的,也不得未经甲方同意擅自使用甲方商标、名称等。4.乙方违约责任条款如乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。乙方应按照甲方的要求,立即采取补救措施,或退还已收取的费用。5.乙方解除合同权条款如甲方严重违约,乙方有权立即解除合同。乙方应通知甲方,并说明解除合同的原因。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款第三方中介应负责协助甲方和乙方达成合同,并监督合同的履行。第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中的争议。2.第三方中介费用条款第三方中介在提供服务过程中产生的费用,应由甲方和乙方按照约定承担。如双方未达成约定,双方可协商解决。3.第三方中介违约责任条款如第三方中介未履行或不适当履行其职责,导致甲方和乙方损失的,第三方中介应承担相应责任。甲方和乙方有权要求第三方中介赔偿损失。4.第三方中介保密条款第三方中介应对甲方、乙方及宠物的个人信息保密,不得泄露给无关第三方。第三方中介不得将甲方和乙方提供的宠物信息用于其他目的,也不得未经甲方和乙方同意擅自使用甲方和乙方的商标、名称等。5.第三方中介解除合同权条款如甲方和乙方任一方严重违约,第三方中介有权协助另一方解除合同。第三方中介应通知违约方,并说明解除合同的原因。附件及其他补充说明一、附件列表:1.宠物信息表2.费用明细表3.服务项目清单4.宠物运输保险单5.宠物健康状况声明6.合同修订记录7.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定提供宠物信息未办理宠物相关手续未支付服务费用未按约定时间提供宠物2.乙方违约行为未按约定提供服务服务不符合质量标准未保障宠物安全未保密甲方及宠物信息3.第三方中介违约行为未协助达成合同未监督合同履行未保密甲方、乙方及宠物信息未履行中介职责三、法律名词及解释:1.宠物运输服务协议:指甲乙双方就宠物运输服务所达成的书面协议。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。3.违约行为:指合同一方未履行或未适当履行合同约定的义务。4.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法定责任。5.宠物:指甲方合法拥有的、需要运输的动物。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.宠物在运输过程中受伤或死亡及时通知甲方并采取救治措施调查原因并追究责任按保险条款进行理赔2.甲方未按时提供宠物乙方应与甲方沟通,协商延迟出发时间甲方应承担因此产生的额外费用3.乙方服务不符合质量标准甲方应及

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