航空行李运输代理服务条款

航空行李运输代理服务条款合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同双方的定义与资质1.3合同的有效期1.4法律法规的适用第二章服务内容2.1航空行李运输代理的范围2.2服务项目的具体内容2.3服务标准的约定2.4特殊行李的处理第三章双方的权利与义务3.1代理方的权利与义务3.2委托方的权利与义务3.3行李运输过程中的责任划分3.4违约责任及赔偿第四章合同的履行4.1代理方的运输安排4.2委托方的行李交付4.3行李的交接与验收4.4行李的交付与提取第五章费用与支付5.1服务费用的计算与支付5.2额外费用的产生与承担5.3费用的结算方式5.4支付时间的约定第六章保险与索赔6.1行李运输保险的购买6.2保险理赔的程序与要求6.3未购买保险的行李损失处理6.4索赔时效的约定第七章信息与保密7.1合同双方的信息提供7.2合同内容的保密义务7.3保密信息的范围与期限7.4保密违约的责任第八章不可抗力8.1不可抗力的定义与范围8.2不可抗力事件的应对措施8.3不可抗力事件的后果处理8.4不可抗力事件的证明文件第九章争议解决9.1合同争议的解决方式9.2仲裁地点与机构的选择9.3仲裁结果的执行与承认9.4法律诉讼的相关约定第十章合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3变更与解除后的责任处理10.4变更与解除的书面通知第十一章违约责任11.1代理方的违约行为11.2委托方的违约行为11.3违约责任的认定与处理11.4违约赔偿的计算方式第十二章一般条款12.1合同的转让12.2合同的继承12.3合同的终止12.4合同的续签第十三章附则13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件13.3合同的废止条件13.4合同的附件内容第十四章签字盖章14.1合同双方的签字盖章14.2合同的副本数量与分发14.3合同的修订与更新14.4合同的完整性与法律效力合同编号：AVLuggageTransportAGencyServiceAgreement第一章总则1.1本合同的签订依据1.1.1本合同是基于双方自愿、公平、诚信的原则，依据相关法律法规，经过充分协商而签订的。1.1.2本合同的签订目的是为了明确双方在航空行李运输代理服务过程中的权利和义务，确保合同的履行。1.2合同双方的定义与资质1.3合同的有效期1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.3.2如果双方同意续签，应在本合同有效期届满前____个月，签订书面续签协议。1.4法律法规的适用1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4.2如果双方同意其他法律适用，应在本合同中明确约定。第二章服务内容2.1航空行李运输代理的范围2.1.1代理方同意按照甲方的要求，代理其进行航空行李的运输工作。2.1.2代理方应确保甲方的行李能够按时、安全地送达目的地。2.2服务项目的具体内容2.2.1代理方应提供包括但不限于行李打包、标签贴纸、行李寄存、行李运输、行李提取等全方位服务。2.2.2代理方应根据甲方的要求，提供机场内的行李运送服务。2.3服务标准的约定2.3.1代理方应按照行业标准和国家规定，为甲方提供优质、高效的行李运输服务。2.3.2代理方应确保甲方的行李在运输过程中，符合安全、快捷、准确的要求。2.4特殊行李的处理2.4.1代理方应对甲方的特殊行李（如易碎、贵重、易腐、危险品等）进行特殊处理。2.4.2代理方应在接收特殊行李时，向甲方明确告知相关的处理方式和可能产生的额外费用。第三章双方的权利与义务3.1代理方的权利与义务3.1.1代理方有权按照本合同的约定，要求甲方支付服务费用。3.1.2代理方应按照约定时间、地点，完成甲方的行李运输工作。3.2委托方的权利与义务3.2.1委托方应按照本合同的约定，支付代理方的服务费用。3.2.2委托方应按时向代理方交付行李，并保证行李内物品的合法性。3.3行李运输过程中的责任划分3.3.1代理方应对在运输过程中的行李安全负责，但因甲方原因造成的损失，由甲方承担责任。3.3.2如果行李损失或损坏是由于代理方的过错导致的，代理方应承担相应的赔偿责任。3.4违约责任及赔偿3.4.2违约方的赔偿金额应根据实际情况，按照本合同的约定或者双方协商确定。第四章合同的履行4.1代理方的运输安排4.1.1代理方应根据甲方的要求，提前做好行李运输的安排工作。4.1.2代理方应在约定的时间、地点，完成甲方的行李运输工作。4.2委托方的行李交付4.2.1委托方应按照代理方的要求，按时向代理方交付行李。4.2.2委托方应保证交付的行李符合航空运输的要求。4.3行李的交接与验收4.3.1代理方和委托方应在行李交付时，进行行李的交接与验收工作。4.3.2双方应共同确认行李的数量、外观等，并签字确认。4.4行李的交付与提取4.4.1代理方应在目的地机场，按照约定时间、地点，将行李交付给甲方或者甲方指定的接收人。4.4.2甲方应在约定的时间、地点，提取行李，并签字确认。第五章费用与支付5.1服务费用的计算第八章保险与索赔8.1行李运输保险的购买8.1.1代理方应根据甲方的要求，购买航空行李运输保险。8.1.2保险金额应根据甲方的要求，或者按照行李的价值进行购买。8.2保险理赔的程序与要求8.2.1代理方应在行李损失或损坏发生后，及时通知保险公司，并按照保险公司的要求，提供相关证明材料。8.2.2代理方应协助甲方，进行保险理赔的工作。8.3未购买保险的行李损失处理8.3.1如果甲方未购买保险，行李损失或损坏的责任按照本合同的约定处理。8.3.2如果本合同没有约定，双方可以协商处理。8.4索赔时效的约定8.4.1甲方应在知道或应当知道行李损失或损坏之日起，____个月内向代理方提出索赔。8.4.2如果甲方逾期提出索赔，代理方有权拒绝。第九章信息与保密9.1合同双方的信息提供9.1.1双方应按照本合同的约定，提供真实、准确、完整的个人信息和资料。9.1.2双方应确保提供的信息不会侵犯他人的合法权益。9.2合同内容的保密义务9.2.1双方应对本合同的内容和双方之间的业务信息，予以保密。9.2.2保密义务在本合同终止后，仍然有效。9.3保密信息的范围与期限9.3.1保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密等。9.3.2保密期限为本合同终止后____年。9.4保密违约的责任9.4.1如果一方违反保密义务，应承担违约责任。9.4.2违约方的赔偿金额应根据实际情况，按照本合同的约定或者双方协商确定。第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对措施10.2.1双方应立即通知对方，并采取必要的措施，减少损失。10.2.2双方应协商决定是否继续履行本合同。10.3不可抗力事件的后果处理10.3.1如果不可抗力事件导致本合同无法履行，双方应协商解决。10.3.2如果不可抗力事件导致本合同部分无法履行，双方应协商部分履行。10.4不可抗力事件的证明文件10.4.1双方应提供不可抗力事件的证明文件，如政府公告、新闻报道等。10.4.2证明文件的提供应尽快进行，以免影响合同的履行。第十一章争议解决11.1合同争议的解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决争议。11.1.2如果协商不成，双方可以选择仲裁或诉讼解决。11.2仲裁地点与机构的选择11.2.1如果选择仲裁，双方应选择____地的仲裁机构进行仲裁。11.2.2如果选择诉讼，双方应选择____法院进行诉讼。11.3仲裁结果的执行与承认11.3.1仲裁裁决是终局的，双方均应遵守。11.3.2仲裁裁决的执行和承认，按照相关法律法规的规定进行。11.4法律诉讼的相关约定11.4.1如果选择诉讼，双方应遵守诉讼时效的规定。11.4.2诉讼费用由败诉方承担，或者按照法院的决定分担。第十二章一般条款12.1合同的转让12.1.1双方同意，本合同不得转让给第三方。12.1.2任何一方转让本合同的权利和义务，必须得到另一方的书面同意。12.2合同的继承12.2.1如果一方发生继承，本合同对继承人继续有效。12.2.2如果一方发生合并、分立等变更，本合同对变更后的主体继续有效。12.3合同的终止12.3.1本合同终止多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1当甲方为主导时，甲方有权根据实际情况，要求乙方提供额外的服务。1.2甲方应提前通知乙方，并提供详细的servicedescription和要求。1.3乙方应在收到甲方通知后的____小时内，回复是否能够提供该服务，并提供服务的时间安排。1.4如果乙方无法提供额外的服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1当乙方为主导时，乙方有权根据实际情况，要求甲方提供必要的信息和协助。2.2乙方应提前通知甲方，并提供详细的信息和协助要求。2.3甲方应在收到乙方通知后的____小时内，回复是否能够提供所需的信息和协助，并提供时间安排。2.4如果甲方无法提供所需的信息和协助，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。附加条款三：第三方中介时的特殊约定3.1当存在第三方中介时，中介应公正、公平地履行中介职责，确保甲乙双方的权益。3.2中介应按照甲乙双方的约定，及时、准确地传达双方的意愿和要求。3.3中介应在知道或应当知道行李损失或损坏的情况下，及时通知甲乙双方，并协助处理。附加条款四：甲方为主导时的额外服务费用4.1当甲方要求乙方提供额外服务时，乙方有权要求甲方支付额外的服务费用。4.2额外服务费用的计算和支付方式，应由双方协商确定，并在本合同中明确约定。4.3甲方应在支付额外服务费用前，与乙方协商确定服务内容和服务时间。4.4甲方未按约定支付额外服务费用的情况下，乙方有权拒绝提供额外服务。附加条款五：乙方为主导时的额外服务费用5.1当乙方要求甲方提供必要的信息和协助时，甲方有权要求乙方支付额外的服务费用。5.2额外服务费用的计算和支付方式，应由双方协商确定，并在本合同中明确约定。5.3乙方应在支付额外服务费用前，与甲方协商确定所需信息和服务内容。5.4乙方未按约定支付额外服务费用的情况下，甲方有权拒绝提供所需的信息和协助。附加条款六：第三方中介时的额外服务费用6.1当存在第三方中介时，中介有权要求甲乙双方支付额外的服务费用。6.2额外服务费用的计算和支付方式，应由甲乙双方协商确定，并在本合同中明确约定。6.3甲乙双方应在支付额外服务费用前，与中介协商确定中介服务的内容和要求。6.4甲乙双方未按约定支付额外服务费用的情况下，中介有权拒绝提供中介服务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.航空行李运输代理服务条款2.甲方个人信息与资料3.乙方个人信息与资料4.航空行李运输保险单5.保险理赔申请表6.行李交接与验收记录7.行李运输过程中的照片或视频证据8.第三方中介的资质证明文件9.额外服务费用计算公式及相关说明10.合同履行过程中的通讯记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付行李2.甲方未保证交付的行李符合航空运输要求3.乙方未按约定时间、地点完成行李运输工作4.乙方未确保行李在运输过程中的安全5.乙方未履行保密义务，泄露甲方或乙方商业秘密6.乙方未购买保险，导致行李损失或损坏7.甲方未按约定支付服务费用或额外服务费用8.甲方未提供约定范围内的服务内容9.乙方未提供约定范围内的服务内容三、法律名词及解释：1.航空行李运输代理服务：指代理方为甲方提供行李运输安排、打包、标签贴纸、寄存、运输、提取等服务。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.保险理赔：指在行李损失或损坏发生后，保险公司根据保险合同的约定，对甲方进行赔偿的行为。4.保密义务：指双方应对合同内容和双方之间的业务信息予以保密，不得泄露给第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.行李交付延误：甲方应提前与乙方沟通，提供准确的行李交付时间，乙方应按时接收行李。2.行李损失或损坏：双方应共同确认行李数量和外观，如有损失或损坏，应及时通知保险公司和对方，并按照保险理赔程序进行处理。3.保密信息泄露：双方应加强信息安全管理，签订保密协议，确保双方的信息安全。4.额外服务费用争议：双方应提前协商确定额外服