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文档简介

华为内控心得体会一、华为内控优势(一)控制环境方面作为内控体系的基础,在控制环境方面,华为倡导和维护公司诚信文化,并制定了BCG准则约束员工基本业务行为。1、组织结构完善的治理架构是华为内部控制中必不可少的环节,各机构都有清晰的职能划分与明确的问责机制,管理层主要包括拥有最高权力的股东会、负责公司经营与战略实施的董事会、负责公司财务经营并对管理者进行监督的监事会。其中董事会下又设置了下属专业委员会、职能平台以及各级管理团队。在组织结构上,华为通过明确了权力与职责的划分,达到了互相监控与制衡的效果。在贸易全球化与自身发展的推动下,华为在2003年先是对原有的集权式结构进行调整,改为产品线结构,又于2007年,根据对各地业务类型和消费习惯的细分考察,将地区部改为片区部。在组织管理上,实现了矩阵式结构,有利于公司灵活应对外部变化,及时捕捉市场与客户诉求,逐步扩大市场占有率。2、企业文化不同的企业文化风格是影响公司做出相应战略决策的重要因素。华为以狼性文化在业界著称,公司的价值观也是在此基础上建立的。对于华为来说,狼性特质代表着面对环境变化拥有敏锐的嗅觉、面对困难努力拼搏的进取精神、面对竞争拥有强烈的进攻动力,以及拥有对待合作能协调分工的智慧。在狼性文化的主导下,每个人都能发挥出最大效用,以合作方式有效地实现企业目标。同时,狼性文化也对内部控制造成了一种无形的约束,使内部监管得以加强,确保内控可以高效并稳定地运转。(二)风险评估方面华为专门组建了内控与风险管理部门,对公司全业务流程定期进行风险评估,既要对自身内部经营风险进行识别与监督,也要对因为外部环境变化造成的危害因素进行预测与监控。在风险管理结构方面,华为设立了三层防线,第一层防线确认了内控与风险监管的责任归属,由公司业务主管负责落实风险管控的实质工作;第二层防线是内部控制及风险管理行业部门,负责方法论的实施和各个层级的管理;第三层防线是作为司法部队的内部审计部,通过向集团独立评估和事后调查形成冷威慑作用。通过多层级的方式,有效应对公司管理风险。财经系统方面,华为不仅拥有常规内控系统,还引进了内部咨询系统与财务风险控制中心,以“三角联动的”方式,确保公司财经风控体系的领先性。(三)控制活动方面1、研发与人才方面科研实力是高新技术产业的核心竞争力,华为作为行业典型代表,十分注重自己的科研水平,通过建立矩阵式研发组织架构,对组织实现全面管理、跨部门作业,增强团队协作,精简了研发过程,使研发周期大幅度缩短。除了完善科研体系机构,华为一直十分重视团队人才建设,意在建立高素质、高标准、高度团结的团队,在华为总员工中,研发人员占比高达45%,在招聘人才时,华为着重考察候选人的学习能力与可塑性,以及是否对实现个人价值有着强烈的渴望。在过去的几年中,华为一直不断吸取来自世界各地的新鲜血液,在全球已设置超过20个研究所,为企业带来源源不断的创新力。2、激励机制“公平、公正、公开”是华为进行人力资源管理的基本准则,通过设置合理的奖惩机制培养员工对公司与本职工作的主人翁意识。通过对研发业务人员进行绩效考核,来确保研发工作的顺利实施,对员工的工作质量与效率起到有效监督作用,提升工作能力,并加强员工的企业归属感。在薪酬设置上,基本的组成包括工资、绩效奖金、加班补助,部分员工还拥有股票期权,这些都是根据员工的各项指标综合评估而来。合理的薪酬机制可以激发员工的斗志,通过设置高额的奖金制度与非货币奖励政策,也帮助华为降低了企业狼性文化带来的社会负面影响,符合行业特性的发展。(四)信息与沟通方面随着进入信息爆炸时代,传统模式下内部控制的信息沟通方式已无法满足企业经营与发展需求。同時,随着华为业务种类不断拓宽,内部结构复杂且涉及面较广,需要借助信息网络手段提高沟通和交流效率。因此在公司治理方面,华为建立了多个维度的信息沟通渠道,并成立了专门的IT部门,以便快速地收集、处理来自供应商与客户的外部信息,以确保信息有效地流通、传达,加强各个部门之间的协作,提升企业工作效率、缩短决策时间。同时,华为在公司内网上开通心声社区,可供全体员工自由交流,并定期举办员工交流大会,对日常工作问题进行汇总并及时响应。财务方面,华为最早于2005年布局财务共享中心,陆续在全球建立了七大区域财务共享系统,通过在不同时区接力作业,使整个财务系统实现无间断运转。财务共享中心的建立与其网络性能的完善,使公司对全球范围内业务的财务控制得以加强,保障了财务内控的有效实施。通过不断标准化财务会计处理与核算管理平台,有效缩短了财务流程运作时间,为企业创造了无形的利润。(五)监督方面内部控制系统中极其重要的一部分是监督机制,华为公司拥有较为完善的监督体系,其设计初心就是保证管理层的权利可以互相制约,避免出现行贿舞弊等现象。此外,公司还建立了内部投诉渠道相关调查机制和问责制,既能及时制止又能对违反规定者迅速调查,并将结果上交至高层和审计委员会。为了使公司能够更加快速有效的面对突如其来的变化,区域负责人制度也应用了相应的问责和考核机制以确保他们工作按时完成。二、华为内控的优势及建议(一)华为内控优势通过以上对华为内部控制体系的分析,可以看出华为在内控方面具备内部控制理念先进、对风险管理把控到位、管理技术手段科学的特点。1、内部控制理念先进华为在搭建内部控制系统上与全球领先的PWC合作,引入了内部咨询体系并借鉴了IBM,搭建了内部研发结构。在人才引进方面,每年从全球顶尖学府聘用大量人才,是华为的中坚力量,为企业发展出谋划策,不断革新自身内控体系,理念上始终向国际顶尖企业看齐。2、风险管理把控到位在监管方面,完善的监督机制保证了内控系统有效运转,从公司的组织层级设置上,可以判断出华为在监督方面,使管理层的权力得到一定制约,对舞弊现象做到预防措施。通过从上至下的“三道防线”等严密措施,在风险管控上可以有效应对一定风险。3、管理技术手段科学作为一家高科技企业,华为在管理方面,也相应地引进了高科技术,比如Isee平台与财务共享中心系统,通过科学化管理,使企业有效地降低营运成本,并为企业的经营注入一定活力。(二)完善建议1、管理体制向国际化标准看齐我国企业对于内部控制体系的建设要整体落后于国际水平,存在起步较晚且意识不够先进的问题。提高管理体制的水平,首先是要追赶国际标准,作为企业的管理者要有学习的意识,通过获得国际企业的管理经验,提升自身管理水平,不断改进管理方法,尽早与国际先进水平处于同一基准。另外,由于华为不断拓展海外市场,需要适应特有的文化差异,可以通过在海外吸纳大量当地人才,更快速适应当地环境,降低跨国经营的风险,这也是保证内控环境健康的重要因素。2、对账务系统进行现代化手段管理随着公司规模逐渐庞大,财务数据量也呈几何式增长,无法用仅依靠人工的记账核账方式对数据进行整理分析。新兴的技术手段如数据库、财务云、大数据平台不仅可以降低人力成本,还可以提高财务系统的准确率与实效性。通过搭建并优化公司财务共享平台,虽会耗费大量成本,但其可置换的收益将远远覆盖消耗的资源成本。引进现代化的管理手段,将有效缩短财务信息的处理时间,对财务内控起到积极作用。3、加强全体人员内控意识内部控制制度的合理性、有效性是保证内控效果的基本条件。从公司治理的角度而言,需要准确把

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