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第1页(共3页)《电子商务基础》试卷1班级姓名学号成绩题号一二三四五总分分值2020202119100得分阅卷人一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。1.企业与企业之间的电子商务模式简称为()A.B2CB.C2CC.B2BD.B2G2.电子商务的一般框架处于最高层的是()A.电子商务应用B.商业服务的基础设施C.商业信息发布D.网络基础设施3.下面的电子邮件地址格式书写正确的是()A.computer@B.pangpang_83@tomC.cjglxdzsw@126.comD.rain33@sohu。Com4.在主机域名中,顶级域名可以代表国家。代表“中国”的顶级域名是()。A.CHINAB.ZHONGGUOC.cnD.zg5.在淘宝进行个人实名认证时不需要提交的信息是()A.工作单位B.身份证信息C.月收入D.银行账户信息6.为了保证信息在网上传递的完整性所采用的方法是()。A.安全认证B.加密技术C.数字时间戳D.数字摘要7.按千人印象成本收费模式,如广告提供商的千人印象成本广告价格为150元,网站的访问率为100万人,那么广告主要付出()购买广告?A.0.15万B.1.5万元C.15万元D.150万8.生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为()。A.回收物流B.供应物流C.销售物流D.生产物流9.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理,由于密钥仅为()所有,就形成了数字签名。

A.本人

B.一组用户C.一对用户D.金融机构

10.下面对电子钱包的说法正确的是()。A.电子钱包适用于大额支付B.电子钱包最早出现于法国C.Mondex卡是一种电子钱包D.软件式的电子钱包内只能记载账户信息

11.在电子商务交易过程中,认证中心主要是起()的作用。A.提供详细的购买信息B.发放货物C.对买卖双方进行身份确认D.送货上门12.由于跨境电子商务的()和全球化的特征,很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。A.无纸化B.非中心化C.信息化D.跨境13.为了降低交易风险,淘宝网使用()进行货款的支付。A.货到付款B.银行卡C.支付宝D.微信14.在B2C电子商务交易中,不是必须要完成的步骤是()A.注册/登录B.填写订单信息C.支付货款D.对商品进行评价15.()不是仓库的功能。A.储存与保管B.调节供需C.实现商品使用价值D.调节货物运输16.信用卡最早起源于()A.英国 B.美国C.法国 D.德国17.最适合在网上销售的商品或服务是()A.蔬菜 B.旅游服务C.家具 D.药品18.SET是指()A.网络传输协议 B.数据传输协议C.安全电子交易协议 D.安全套接层协议19.2013年10月25日新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》于()起实施。A.2013年12月1日B.2014年1月1日C.2014年3月1日D.2014年3月15日20.()是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。A.电子文档B.数据电文C.电子签名D.电子印章二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。少选、多选、漏选都不得分。21.下列属于参与电子商务活动的中介机构的是()A.银行B.ISP服务商C.认证中心D.物流公司22.和1688批发网同属B2B电子商务交易平台的有()A.京东商城B.敦煌网C.金银岛D.网盛生意宝23.电子商务交易安全的基本要素应包括()等方面。

A.信息传输的保密性B.数据交换的完整性

C.交易场所的安全性D.交易者身份的真实性24.以下对电子现金特点描述正确的是()A.电子现金具有现金的特点,可以存取转让B.使用电子现金时,客户、商家需要安装E-cash软件C.电子现金可以重复使用D.电子现金可以利用数字签名来保证安全,以防抵赖、防伪造25.网络营销常用的方法有()A.电子邮件营销B.社会化媒体营销C.搜索引擎营销D.网络广告26.电子商务网站的日常维护工作包括()A.发现并修改失效的链接B.及时更新内容C.及时回复用户发来的电子邮件D.频繁地改变网站的整体设计风格27.包装的作用有()。A.降低成本B.保护产品C.促进销售D.便于储运28.数字证书是一个包含证书持有人各人信息及()内容的数字文件。A.公开密钥B.发证单位的数字签名C.有效期D.证书序号29.不需要办理市场经营主体登记的电子商务经营着有()A.京东商城B.提供家政服务的个人C.从事零星小额交易活动的个人D.销售自家编制竹篮的个人30.网上商店的商品使用比较长的名称最主要的目的是()A.利于店铺页面美化B.引起买家的点击欲望C.增加商品被搜索到的机会D.体现卖家对商品的专业理解三、判断题:本大题20题,每小题1分,共20分。31.电子商务就是网上购物。()32.互联网出现以后,电子商务才产生。()33.EDI被人们形象地称为“无纸贸易”或“无纸交易。”()34.杀毒软件在线付费升级属于直接电子商务。()35.借记卡是由商业银行向个人或单位发行的,凭此向特约单位购物、消费、存取现金、记账消费的银行卡。()36.公开密钥加密是指用户的加密与解密密钥相同。()37.B2C的含义与BtoC相同。()38.电子商务平台经营者可以删除消费者对其平台内销售的商品或者提供服务的评价。()39.在网络交易中,使用SSL协议能够完成多方的认证。()40.使用快捷支付不需要开通网银。()41.利用防火墙能够防范全部威胁。()42.世界上最早的网上银行是出现在美国。()43.网络广告能够精确统计受众数量。()44.企业网站的域名是企业的“网上商标”。()45.使用支付宝可以进行助学贷款的还款。()46.O2O是指消费者在互联网平台上预订服务,线下进行消费的电子商务模式。()47.电子商务中的“四流”指信息流、商流、资金流和物流。()48.一位使用者可能会有多个电子签名。()49.网络营销可以取代传统营销。()50.以数据电文方式签订的合同不具有法律效力。()四、简答题:本大题共4小题,共21分51.简述B2C电子商务模式的类型。(5分)52.以淘宝为例,说明C2C平台在交易中所起的作用。(4分)53.简述网络消费者的购买过程。(5分)54.物流活动构成的基本要素有哪些?(7分)五、案例分析题:本大题共2小题,共19分。【案例一】聚美优品案例聚美优品的前身是团美网,它是中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品限时折扣网站。2010年9月,为了进一步巩固团美网在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并启用Jumei.com全新顶级域名,加上韩庚代言,引发广泛关注,获得用户好评。聚美优品首创了“化妆品团购”概念,每天在网站上推荐十几款热门化妆品,并以远低于市场价的折扣价格限时出售。从创立伊始,聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每位用户带来独一无二的美丽惊喜。常规的团购网站是建立第三方的信息平台,帮助企业客户发布团购产品信息,而聚美优品是通过自己的网站渠道发布团购信息,并自建仓储、物流来销售化妆品。从严格意义上说,它是采用团购形式进行梢售的垂直类女性化妆品网站。根据上述资料,回答下列问题:55.聚美优品网属于哪种类型的电子商务模式?(3分)56.聚美优品的网站定位是什么?(4分)57.和常规的电子商务团购网站相比,聚美优品网有哪些特点?(4分)【案例二】京东商城自营物流配送模式2007年,京东公司刚刚成立三年,作为一家电子商务公司,刘强东做出一项让所有人都费解的决定——自建物流。对于这项决定,投资人都持有怀疑态度,传统认为做电子商务一般不做物流,毕竟物流不是电子商务的核心竞争力,亚马逊只做了仓储物流,没有做配送。而自建物流这个决定原因也很简单,京东在2007年年底,盘点一年客户的投诉,70%都来自于物流。速度慢,东西被摔坏,快递人员的无礼,这些都影响了客户的购物体验。2009年初,京东商城就斥巨资成立自己的物流公司开始,分别在北京、上海、广州、成都、武汉设立了自己的一级物流中心,随后在沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳8个城市建立了二级物流中心。以华东物流中心——上海为例,每日能正常处理2.5万个订单,日订单极限处理能力达到5万单。京东商城筹建的新项目——亚洲一号,

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