贾旭东-现代企业管理第2版第19章-创新管理

现代企业管理

（第2版）

贾旭东编著

中国人民大学出版社

·北京·

第5篇创业与创新

第18章创业管理

第19章创新管理

第19章创新管理

本章要点

本章概括介绍了创新管理的理论与方法，从创新的概念、内容和

主要影响因素，企业创新管理过程、方法等方面，系统地阐述了企业实

施全方位创新管理的理论和思想，为读者提供创新管理的综合框架和最

新成果，帮助读者从企业战略和运作层面学习创新管理。

目录

•第1节企业创新概论

•第2节企业创新管理

第1节企业创新概论

一、创新的含义

创新是把机会转变成新创意，并广泛应用于实践的过程。

第1节企业创新概论

二、创新的主要内容

（一）创新的范围

1.技术的根本性突破

2.为既有的成熟市场提供新的服务

3.服务行业创新

第1节企业创新概论

二、创新的主要内容

（二）创新的维度

1.产品创新与工艺流程创新

2.根本性创新和增量性创新

3.能力提高型创新和能力破坏型创新

4.构架创新和模块创新

第1节企业创新概论

二、创新的主要内容

（三）创新的阶段

1.搜寻

2.选择

3.实施

4.获取

第1节企业创新概论

三、影响创新的主要方面

（一）渐进性创新

现实情况中，创新大部分时候是以渐进性方式进行的，做出渐进

性的改变所采用的方式、方法，与产品或者流程上的突破性变革是不同

的。

第1节企业创新概论

三、影响创新的主要方面

（二）非连续性创新

有时会发生一些打乱现有体系、改变游戏规则的事情。它能够重

新界定游戏的空间和边界，开辟新的机会，使市场上原有的企业不得不

在新的条件下调整其业务。

第1节企业创新概论

三、影响创新的主要方面

（三）创新的平台及产品家族

要让持续的渐进性创新达到好的效果，其中一个途径是借助平台

这一概念。

平台和产品家族通过将技术应用于若干市场，能有效地补偿公司

在研发上的高额初始投资。

第1节企业创新概论

三、影响创新的主要方面

（四）创新的生命周期

目录

•第1节企业创新概论

•第2节企业创新管理

第2节企业创新管理

一、企业创新管理过程

（一）建立创新型组织

所谓创新型组织，是指组织的创新能力和创新意识较强，能够源

源不断地进行技术创新、组织创新、管理创新等一系列创新活动。

第2节企业创新管理

一、企业创新管理过程

（一）建立创新型组织

1.创新型企业创新团队构建的原则

（1）系统性原则。

（2）实事求是原则。

（3）循序渐进原则。

第2节企业创新管理

一、企业创新管理过程

（一）建立创新型组织

2.创新型企业创新团队构建的方法

（1）在创新型企业创新团体中建立以分配机制为主的有效激励机

制。

（2）在创新型企业创新团队中形成特有的团队文化。

（3）在创新型企业创新团队中建设有利于团队成员和团队之间相

互交流的非正式平台。

第2节企业创新管理

一、企业创新管理过程

（二）制定创新战略框架，建立创新方案

1.制定创新战略框架

（1）战略分析；

（2）战略选择；

（3）战略监控。

第2节企业创新管理

一、企业创新管理过程

（二）制定创新战略框架，建立创新方案

2.建立创新方案

（1）拟定商业计划。

（2）预测创新。

第2节企业创新管理

一、企业创新管理过程

（三）创新的实施及获取回报

成功的创新——创造利润的创新，是建立在能够化想法为现金流

量的一整套行动的基础上的。我们把从创新到创收回报的过程称为ITC

流程。

第2节企业创新管理

二、企业创新管理的基本特征

1.企业创新管理组织制度的核心问题是所有权问题

2.企业创新管理是以团队为基本组织单元的网状结构

3.企业创新管理的原则是充分授权的员工自我管理与间接控制

4.企业创新管理的基本手段是管理的网络化和信息化

5.企业创新管理要注重人力资源管理

6.企业创新管理形成的组织文化核心是团队精神

第2节企业创新管理

三、企业创新管理方法

（一）树立全方位的创新理念，建立创新激励机制

全方位创新是指组织结构及制度、管理原则及手段和组织文化等，

都要讲究创新。许多跨国公司都建立了合理化建议奖励制度。

第2节企业创新管理

三、企业创新管理方法

（二）提升企业的核心竞争能力

所谓核心竞争能力，是指企业在研发、设计、制造、营销、服务

等环节上具有明显优势，竞争对手难以模仿，并能够满足客户价值需要

的独特能力。

第2节企业创新管理

三、企业创新管理方法

（三）建立高效的组织与创新管理系统

企业创新系统由战略创新、产品创新、工艺创新、组织创新、营

销创新和文化创新等要素构成，形成一个相互联系的有机整体。

第2节企业创新管理

三、企业创新管理方法

（四）加强创新训练，提升创新管理技能

要加强知识管理、信息管理，做好创新研究开发，加强职业培训

和团队建设，优化管理艺术，使企业成为学习型企业。

第2节企业创新管理

三、企业创新管理方法

（五）增强信息创新观念

增强信息创新观念，将这些变革应用于企业经营管理，会给企业

业务流程、管理模式、组织结构的重构乃至整体发展带来新的机会，并

导致产业结构和企业经营方式的变革。

关键术语

创新

创新管理

创新理论

企业创新管理方法

思考题

1.如何理解创新及企业创新的内涵，主要包