赤峰锦绣大地发展研究战略及管理模式咨询项目-周江

赤峰锦绣大地发展研究战略及管理模式咨询项目-周江赤峰锦绣大地发展研究战略及管理模式咨询项目-周江赤峰锦绣大地发展研究战略及管理模式咨询项目-周江主题赤峰锦绣大地发展战略及管理模式咨询项目时间5/1316：30地点办公室姓名公司职务联系方式纪录人记录整理人受访人周江赤峰锦绣大地营销主管吕一鸣吕一鸣访谈主要内容个人概况谭总的老员工：跟了3年了3/22过来全力百万花园前期工作工作内容媒体推广销售员培训：重点销售道具准备部门概况2个推广主管个人经验不足，是致命缺陷执行能力欠缺：郝强于穆好学穆丹文笔强北京深：郝（谭的人）；穆（梁的人）如何平衡二者工作关系13个销售员房地产基础知识需要培训提高很快培训严格来自于不同的背景，人员本质比较满意，没有带来管理上的问题，领悟力比较强工作业绩比较突出：每人大概十几个客户对一线员工关心不够：保底300，提成0.1%（盛世翌豪的做法）；其他公司500.0.5%；3个客服比较放心打算做一个淘汰体系没有解决的问题进入新区的户口政策公积金贷款银行贷款物业管理：0.5元在当地最高,但物业管理人员还没到达,内容未定给销售造成难度,思路:自己成立物业管理公司(北京某物业管理公司做顾问)公司概况刚成立的公司,管理模式没有成型,但已经比当地公司高目标远大:集团公司,北京为总部,赤峰\呼市\浙江等地成立分公司周认为应该首先做好锦绣花园,但感觉公司领导没有全力关注管理上的空洞：虚，“专业人士”太多，敬业人士太少；如培训等流于形式没有一个部门按照2004年经营目标来做如购房须知等应有财务部来做，但他们只管收款没有人监督部门工作部门间会推诿责任、扯皮执行力度考核：领导自觉性很不够，监督检查不够；招聘一个销售员奖励200元：招聘渠道有问题（曹欣很踏实，很辛苦，还是领导关注度不够，没有派人帮她）公司各方面经验不足战略发展部工作杂，偏离了其想象内部矛盾严重：尤其是人事安排（如梁安排的人虽然人品不错）；宋像包工头，说话张口就来，领导能力不行；唯一佩服赵，做事一丝不苟，对员工帮助大；杨（兰州大学-北大读研）：不正，能说不能做受股东制约太多，公司自主性不够工资差别太大成本控制比较到位房地产行业常务副总应该非常懂房地产业、金融、人力等：梁只懂财务，战略部两大职能：资金运作，土地储备。但杨制定的经营计划几同废纸二三期是否有客户来买？谭二期要买别墅，周认为应该尽快进入大城市（如呼市）项目概况2003年8月-10月：5000份问卷调查营销推广楼书、海报今年第一份报业广告已经出来广告牌户外活动：3/8，5/15/12免费电视媒体广告还没达到销售高潮区位：90%的客户对政府信心不足：政府班子会过去吗？配套设施竞争者模仿能力强：特别是直接竞争对手王府花园（如快讯、43.85%-47%），很无奈，竞争对手会组织无业人员骚扰销售预计三期开盘风险性：最好的房子拿出来先卖，按道理应该由北向南销售情况超出想象一共1250多套，一期420套认购了130套（4/1至今），不包括车库、商铺等：如何稳住客户拿到钱是最重要的赤峰项目特点北京是一个买方市场赤峰相当于北京96、97，卖方向买方转变期；总面积两百来万，6800户左右喜好有差别：北京紧凑型、低总价；赤峰喜欢大客厅大厨房，可以两卫，但不需要太大（一日三餐都在家里吃，厨房很重要）；买房时女人决定权60%厨房、卧室、窗户偏小北京底层和顶层最抢手赤峰贫富差距大，越贵（2000）、景观好大户型和最便宜的最好卖；140左右中等户型买的人少一层大花园独一无二，赤峰用户认为一层采光不行，虽然贵仍然愿意买2-4层，需要解释说明老百姓注重小钱：几百钱基础价：当地开发商自己定除房价外还要交8000元作用（有线电视、煤气管道、上网），包到房价里；消费者水平较低：煤气管道是否没有煤气罐安全、好用？付款程序不会太复杂印刷水平低，苹果机都很少10000多平方米的中心花园团购DS直接拜访公务员：税务局（3500）、电厂（30