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文档简介
三农工作质量管理体系手册TOC\o"1-2"\h\u1785第1章引言 551201.1背景与目的 5234641.2编制依据 5217951.3适用范围 624909第2章质量管理体系构建 6218072.1质量管理体系概述 6270992.2组织结构设计 6283072.2.1组织结构设计原则 674612.2.2组织结构设计内容 631822.3岗位职责与权限 6312362.3.1岗位职责设定 6147572.3.2权限分配 7290632.4流程梳理与优化 7301432.4.1流程梳理 7299362.4.2流程优化 725987第3章农业生产质量管理 7215763.1农业生产过程控制 7260313.1.1生产计划与组织 7314323.1.2种植与养殖技术 7307873.1.3农业机械化与自动化 7162433.1.4生产记录与追溯 723483.2农产品质量安全 8295873.2.1质量安全标准 8116133.2.2质量检测与监控 8260953.2.3风险评估与预警 8224233.2.4质量安全处理 823003.3农业投入品管理 862433.3.1农药管理 870033.3.2化肥管理 8274183.3.3农膜管理 8279893.3.4农业机械与设备管理 8245563.4农业生态环境保护 8295013.4.1农田土壤保护 8131163.4.2水资源保护 950853.4.3农业生物多样性保护 994263.4.4生态农业与循环农业 923388第4章农村经济发展质量管理 9137464.1农村经济发展战略规划 9159344.1.1概述 9270374.1.2发展目标 9136744.1.3发展重点 9208564.1.4关键措施 98584.2农村产业融合发展 936464.2.1概述 9132864.2.2发展模式 9143694.2.3政策支持 9131274.2.4保障措施 10133134.3农村金融与保险服务 10323214.3.1概述 1044604.3.2农村金融服务体系建设 10155124.3.3农村保险市场发展 1076134.3.4政策措施 10246404.4农村基础设施建设 10320234.4.1概述 10304314.4.2发展重点 10246534.4.3投融资机制 1022094.4.4保障措施 1026360第5章农村社会事务质量管理 10303205.1农村教育与文化事业 11305325.1.1教育资源优化配置:保证农村学校基础设施完善,教学设备先进,提高农村教育质量。 1169135.1.2师资队伍建设:加强农村教师培训,提高教师待遇,稳定教师队伍,提升教育教学水平。 11249055.1.3教育公平与普及:加大对农村贫困地区教育支持力度,保证每个农村孩子都能接受到优质教育。 11198155.1.4文化事业发展:加强农村文化建设,丰富群众文化生活,传承和弘扬优秀传统文化。 1145735.2农村医疗卫生服务 1163975.2.1医疗资源配置:优化农村医疗卫生机构布局,提高医疗服务水平,满足农民就医需求。 11310445.2.2医疗人才队伍建设:加强农村医疗卫生人才培养,提高医疗服务质量和效率。 11240445.2.3公共卫生服务:加强农村公共卫生体系建设,提高预防保健能力,保障农民健康。 11113135.2.4医疗保险制度:完善农村医疗保险制度,提高农民医疗保障水平。 11262645.3农村社会保障体系 11148325.3.1社会养老保险:完善农村社会养老保险制度,保证农民养老有保障。 1186295.3.2最低生活保障:健全农村最低生活保障制度,保障困难群众基本生活。 11186055.3.3特殊群体救助:加强对农村留守儿童、妇女、残疾人等特殊群体的关爱和救助。 11281245.3.4社会福利事业:发展农村社会福利事业,提高农民生活质量。 11207945.4农村社会治安与应急管理 1127655.4.1社会治安维护:加强农村社会治安综合治理,营造和谐稳定的社会环境。 11240025.4.2矛盾纠纷排查化解:建立健全农村矛盾纠纷排查化解机制,维护农村社会稳定。 1196695.4.3应急管理体系:加强农村应急管理体系建设,提高应对自然灾害、灾难的能力。 1228875.4.4安全生产监管:强化农村安全生产监管,预防和减少安全发生。 1224980第6章农村基层组织建设质量管理 12194226.1组织建设 12906.1.1组织架构优化:加强村级组织设置,保证组织覆盖面和服务功能的有效发挥。提升组织领导班子能力,优化员队伍结构。 1261536.1.2组织制度完善:严格执行的组织生活制度,加强员教育管理,落实民主评议员、员联系群众等制度,提高组织凝聚力和战斗力。 12174166.1.3组织引领作用发挥:充分发挥组织在乡村振兴中的领导核心作用,推动建工作与农村经济发展、社会事业进步深度融合。 12285726.2村务公开与民主管理 1210536.2.1村务公开制度:建立健全村务公开制度,规范公开内容、时间、程序和方式,提高村务透明度。 12202406.2.2民主管理制度:加强村民会议、村民代表会议、村民小组会议等民主管理制度,保障村民民主权利,促进村民自治。 12108186.2.3村务监督机制:完善村务监督机制,发挥村务监督委员会作用,加强对村级组织和村干部的监督,防止和纠正损害村民利益的行为。 1292726.3乡村治理体系建设 1252856.3.1乡村治理结构优化:完善乡村治理体系,加强乡镇与村级组织的协调配合,提高乡村治理效能。 12260196.3.2乡村法治建设:推进乡村法治建设,加强法律宣传和服务,提高村民法治意识,维护乡村社会稳定。 1251876.3.3乡村德治建设:弘扬乡村优秀传统文化,培育文明乡风、良好家风、淳朴民风,提升乡村德治水平。 12190136.4乡村人才队伍建设 12119146.4.1人才培养与引进:加强乡村人才培养和引进,实施人才振兴战略,提高乡村人才素质和结构。 12192166.4.2人才使用与激励:建立健全乡村人才使用和激励机制,激发人才创新创造活力,为乡村振兴提供人才支持。 12176496.4.3人才培训与交流:加强乡村人才培训与交流,提升人才能力,促进人才合理流动,优化乡村人才队伍结构。 139890第7章农业科技与信息化质量管理 1367857.1农业科技创新与推广 1380007.1.1创新机制建设 13118697.1.2技术研发与应用 13116907.1.3推广体系优化 13234967.2农业信息化建设 13306067.2.1信息基础设施 13295117.2.2数据资源整合 1337557.2.3信息服务体系 13240057.3农业市场分析与预测 13260737.3.1市场信息采集 1386767.3.2市场分析预测 1350177.3.3风险预警与应对 1494507.4农业产业监测与评价 14301687.4.1产业结构监测 1430397.4.2产业效益评价 14105007.4.3产业发展规划 141755第8章质量管理体系运行与维护 1452948.1质量管理体系文件管理 14244778.1.1文件编制与批准 1487768.1.2文件控制 14117318.1.3文件保管与查阅 1458238.2质量管理体系运行监测 14263098.2.1过程监测 1435888.2.2产品与服务监测 15274608.2.3风险管理 15204178.3质量改进与纠正措施 1535848.3.1不合格品的控制 15119818.3.2质量改进 15289508.3.3纠正措施 1566538.4内部审核与外部评审 15276838.4.1内部审核 15117938.4.2外部评审 1587938.4.3管理层评审 1511705第9章农业品牌建设与推广 15203879.1农业品牌战略规划 15265509.1.1品牌定位 1621039.1.2品牌架构 1615339.1.3品牌发展目标 16252159.2农产品品牌培育与认证 16123959.2.1品牌培育 16116489.2.2品牌认证 1636249.2.3品牌培育政策支持 16325569.3农业品牌推广与营销 16253739.3.1品牌宣传 166379.3.2市场营销 16128469.3.3品牌合作与交流 16274829.4农业品牌保护与监管 16210049.4.1品牌保护 16262459.4.2品牌监管 1645779.4.3法律法规支持 1620009第10章持续改进与未来发展 171335410.1改进措施与实施方案 172861910.1.1梳理现有流程,查找存在的问题,制定针对性的改进措施; 173108710.1.2强化内部培训,提高员工的质量管理意识和操作技能; 172217010.1.3建立健全激励机制,鼓励员工积极参与质量管理体系的建设和改进; 1745110.1.4加强与同行业的交流与合作,借鉴先进的管理经验,不断提升自身管理水平; 172597810.1.5定期对质量管理体系进行内部审核,及时发觉并纠正问题,保证体系的有效运行。 171719610.2质量管理体系优化 17979510.2.1优化质量管理体系文件,保证文件的科学性、实用性和可操作性; 17112310.2.2加强过程控制,对关键环节进行监控,保证各环节的质量符合要求; 17819610.2.3运用现代信息技术,提高质量管理的智能化水平,实现质量数据的实时采集、分析和处理; 17168210.2.4深入推进全面质量管理,形成全员参与的质量管理氛围; 17766910.2.5定期对质量管理体系进行评审,以适应外部环境的变化和内部需求。 171733410.3农业可持续发展策略 171447010.3.1推广农业科技创新,提高农业生产效率,降低资源消耗; 17730210.3.2优化农业产业结构,发展绿色、低碳、高效的农业; 17285610.3.3加强农业环境保护,提高农业生态环境质量; 17244910.3.4增强农业产业链的完整性,提高农业附加值; 17841310.3.5培养新型农业经营主体,推进农业现代化进程。 17385710.4三农工作质量管理展望 18949510.4.1深化农村改革,为三农工作质量管理提供制度保障; 18264510.4.2加强农业科技创新,推动三农工作质量管理的智能化、信息化发展; 181871910.4.3提高农产品质量,满足人民群众对美好生活的需求; 182147310.4.4发挥市场机制作用,推动农业产业链优化升级; 182615210.4.5积极参与国际竞争与合作,提升我国农业的国际竞争力。 18第1章引言1.1背景与目的我国农业现代化进程的不断推进,三农工作质量管理体系在提高农业综合生产能力、促进农民增收和农业可持续发展等方面发挥着重要作用。为加强三农工作质量管理,保证农业政策、项目及资金的高效利用,本手册旨在建立一套科学、规范、高效的三农工作质量管理体系,以指导各级农业部门和相关机构开展质量管理活动。1.2编制依据本手册的编制依据主要包括以下法律法规、政策文件和标准:(1)《中华人民共和国农业法》;(2)《中华人民共和国农产品质量安全法》;(3)《农业质量管理条例》;(4)《关于进一步加强农业质量效益工作的意见》;(5)相关农业行业标准。1.3适用范围本手册适用于以下主体:(1)各级农业部门及其内设机构;(2)承担农业政策、项目实施及资金管理的单位;(3)农业科研、推广、教育、培训等服务机构;(4)农产品生产、加工、流通、消费等环节的企业及个体经营者;(5)其他涉及三农工作的相关部门和单位。本手册旨在规范三农工作质量管理行为,提高农业质量效益,推动农业现代化进程。希望各相关主体认真贯彻执行,共同推进三农工作质量管理体系建设。第2章质量管理体系构建2.1质量管理体系概述质量管理体系是指在三农工作中,为实现质量目标而建立的一系列相互关联、相互作用的要素。它包括质量方针、质量目标、组织结构、岗位职责、工作流程等组成部分。质量管理体系构建旨在保证三农工作的高效、规范、可持续发展。2.2组织结构设计2.2.1组织结构设计原则(1)明确分工:根据三农工作的特点,合理划分各部门、各岗位的职责和任务。(2)协同高效:保证各部门、各岗位之间的沟通协作,提高工作效率。(3)灵活适应:组织结构设计应具有一定的灵活性,以适应外部环境的变化。2.2.2组织结构设计内容(1)设立质量管理机构,负责三农工作的质量管理。(2)设立相关部门,如农业生产部门、农产品加工部门、销售部门等。(3)明确各部门的职责和权限,形成相互支持、相互制约的组织体系。2.3岗位职责与权限2.3.1岗位职责设定(1)根据质量管理体系要求,明确各岗位的职责。(2)保证各岗位职责清晰、具体,具有可操作性。(3)定期对岗位职责进行评估和调整,以适应工作需要。2.3.2权限分配(1)根据岗位职责,合理分配各岗位的权限。(2)保证权限分配合理、适度,避免权力滥用。(3)建立权限监督机制,保证权限行使的合规性。2.4流程梳理与优化2.4.1流程梳理(1)梳理现有工作流程,查找存在的问题。(2)分析流程中的关键环节,明确质量控制点。(3)整合、简化流程,提高工作效率。2.4.2流程优化(1)根据流程梳理结果,制定流程优化方案。(2)优化流程设计,提高流程的合理性和可行性。(3)建立流程监控机制,保证流程的持续改进。通过以上质量管理体系构建,为三农工作提供有力保障,促进农业、农村、农民的全面发展。第3章农业生产质量管理3.1农业生产过程控制3.1.1生产计划与组织规定农业生产过程的计划与组织方式,明确生产目标、周期及任务分配,保证生产活动的有序进行。3.1.2种植与养殖技术制定科学的种植与养殖技术规范,包括选种、育种、栽培、饲养等环节,以提高农产品产量和品质。3.1.3农业机械化与自动化推广农业机械化与自动化技术,提高生产效率,降低生产成本,减轻农民劳动强度。3.1.4生产记录与追溯建立完善的生产记录与追溯体系,保证农产品生产过程的信息透明,提高农产品质量安全管理水平。3.2农产品质量安全3.2.1质量安全标准制定农产品的质量安全标准,包括产品质量、卫生安全、营养品质等方面,保证农产品符合国家标准和要求。3.2.2质量检测与监控建立健全农产品质量检测与监控体系,对农产品进行定期检测,保证农产品质量安全。3.2.3风险评估与预警开展农产品质量安全风险评估与预警,提前发觉潜在风险,制定预防措施,降低质量安全风险。3.2.4质量安全处理建立农产品质量安全应急预案,明确处理流程和责任,保证得到及时、有效的处理。3.3农业投入品管理3.3.1农药管理加强农药使用管理,规范农药购买、储存、使用和废弃处理,降低农药残留,保障农产品质量安全。3.3.2化肥管理合理使用化肥,提倡有机肥和生物肥,提高土壤肥力,减少环境污染。3.3.3农膜管理加强农膜使用和回收利用,减少农膜残留,防止农田白色污染。3.3.4农业机械与设备管理制定农业机械与设备的管理规范,保证设备安全、高效运行,降低农业投入品消耗。3.4农业生态环境保护3.4.1农田土壤保护加强农田土壤保护,改善土壤结构,提高土壤肥力,防止土壤退化。3.4.2水资源保护合理利用和保护水资源,开展节水灌溉,提高水资源利用效率,减少农业对水资源的污染。3.4.3农业生物多样性保护保护和利用农业生物多样性,推广农作物多样性种植,提高农业生态系统稳定性。3.4.4生态农业与循环农业发展生态农业和循环农业,提高农业资源利用效率,减少农业废弃物排放,促进农业可持续发展。第4章农村经济发展质量管理4.1农村经济发展战略规划4.1.1概述本节主要阐述农村经济发展战略规划的制定与实施,明确发展目标、重点领域和关键措施,为提高农村经济发展质量提供指导。4.1.2发展目标根据国家宏观经济政策和区域发展需求,制定具体、可操作的农村经济发展目标,包括经济增长、产业结构调整、农民收入水平提高等方面。4.1.3发展重点聚焦优势产业、特色农产品、乡村旅游等关键领域,加大政策扶持力度,推动农村经济发展。4.1.4关键措施实施科技创新、人才培养、基础设施建设、生态环境保护等关键措施,提高农村经济发展质量。4.2农村产业融合发展4.2.1概述本节主要探讨农村产业融合发展的现状、趋势及政策支持,推动农村产业转型升级,提高农业产值。4.2.2发展模式4.2.3政策支持分析国家和地方政策对农村产业融合发展的支持措施,包括财政扶持、税收优惠、金融支持等。4.2.4保障措施加强组织协调、优化产业布局、推动技术创新、提升公共服务,为农村产业融合发展提供有力保障。4.3农村金融与保险服务4.3.1概述本节主要分析农村金融与保险服务的现状、问题及对策,提高金融服务农村经济发展的能力。4.3.2农村金融服务体系建设完善农村金融服务体系,提高金融机构服务农村经济发展的能力和水平。4.3.3农村保险市场发展推动农村保险市场发展,创新保险产品和服务,提高农村居民的风险保障能力。4.3.4政策措施制定有利于农村金融与保险服务发展的政策措施,如财政补贴、税收优惠、监管政策等。4.4农村基础设施建设4.4.1概述本节主要阐述农村基础设施建设的重要性、现状及发展策略,为农村经济发展创造良好条件。4.4.2发展重点聚焦农村交通、水利、能源、通信等基础设施建设,提高农村公共服务水平。4.4.3投融资机制创新农村基础设施投融资机制,引导社会资本参与农村基础设施建设。4.4.4保障措施加强项目管理、优化政策环境、提高工程质量,保证农村基础设施建设顺利推进。第5章农村社会事务质量管理5.1农村教育与文化事业5.1.1教育资源优化配置:保证农村学校基础设施完善,教学设备先进,提高农村教育质量。5.1.2师资队伍建设:加强农村教师培训,提高教师待遇,稳定教师队伍,提升教育教学水平。5.1.3教育公平与普及:加大对农村贫困地区教育支持力度,保证每个农村孩子都能接受到优质教育。5.1.4文化事业发展:加强农村文化建设,丰富群众文化生活,传承和弘扬优秀传统文化。5.2农村医疗卫生服务5.2.1医疗资源配置:优化农村医疗卫生机构布局,提高医疗服务水平,满足农民就医需求。5.2.2医疗人才队伍建设:加强农村医疗卫生人才培养,提高医疗服务质量和效率。5.2.3公共卫生服务:加强农村公共卫生体系建设,提高预防保健能力,保障农民健康。5.2.4医疗保险制度:完善农村医疗保险制度,提高农民医疗保障水平。5.3农村社会保障体系5.3.1社会养老保险:完善农村社会养老保险制度,保证农民养老有保障。5.3.2最低生活保障:健全农村最低生活保障制度,保障困难群众基本生活。5.3.3特殊群体救助:加强对农村留守儿童、妇女、残疾人等特殊群体的关爱和救助。5.3.4社会福利事业:发展农村社会福利事业,提高农民生活质量。5.4农村社会治安与应急管理5.4.1社会治安维护:加强农村社会治安综合治理,营造和谐稳定的社会环境。5.4.2矛盾纠纷排查化解:建立健全农村矛盾纠纷排查化解机制,维护农村社会稳定。5.4.3应急管理体系:加强农村应急管理体系建设,提高应对自然灾害、灾难的能力。5.4.4安全生产监管:强化农村安全生产监管,预防和减少安全发生。第6章农村基层组织建设质量管理6.1组织建设6.1.1组织架构优化:加强村级组织设置,保证组织覆盖面和服务功能的有效发挥。提升组织领导班子能力,优化员队伍结构。6.1.2组织制度完善:严格执行的组织生活制度,加强员教育管理,落实民主评议员、员联系群众等制度,提高组织凝聚力和战斗力。6.1.3组织引领作用发挥:充分发挥组织在乡村振兴中的领导核心作用,推动建工作与农村经济发展、社会事业进步深度融合。6.2村务公开与民主管理6.2.1村务公开制度:建立健全村务公开制度,规范公开内容、时间、程序和方式,提高村务透明度。6.2.2民主管理制度:加强村民会议、村民代表会议、村民小组会议等民主管理制度,保障村民民主权利,促进村民自治。6.2.3村务监督机制:完善村务监督机制,发挥村务监督委员会作用,加强对村级组织和村干部的监督,防止和纠正损害村民利益的行为。6.3乡村治理体系建设6.3.1乡村治理结构优化:完善乡村治理体系,加强乡镇与村级组织的协调配合,提高乡村治理效能。6.3.2乡村法治建设:推进乡村法治建设,加强法律宣传和服务,提高村民法治意识,维护乡村社会稳定。6.3.3乡村德治建设:弘扬乡村优秀传统文化,培育文明乡风、良好家风、淳朴民风,提升乡村德治水平。6.4乡村人才队伍建设6.4.1人才培养与引进:加强乡村人才培养和引进,实施人才振兴战略,提高乡村人才素质和结构。6.4.2人才使用与激励:建立健全乡村人才使用和激励机制,激发人才创新创造活力,为乡村振兴提供人才支持。6.4.3人才培训与交流:加强乡村人才培训与交流,提升人才能力,促进人才合理流动,优化乡村人才队伍结构。第7章农业科技与信息化质量管理7.1农业科技创新与推广7.1.1创新机制建设建立健全农业科技创新体系,提升创新主体能力。加强农业科研院所、高校、企业等创新主体间的合作与交流。7.1.2技术研发与应用着力突破关键核心技术,提高农业科技成果转化率。推广现代农业技术,提升农业生产效率和产品质量。7.1.3推广体系优化完善农业技术推广体系,提高推广效率。加强基层农技推广队伍建设,提升服务水平。7.2农业信息化建设7.2.1信息基础设施加强农村信息基础设施建设,提高网络覆盖面。推进农业生产、管理、服务等领域的信息技术应用。7.2.2数据资源整合建立健全农业数据资源共享机制,提高数据利用效率。构建农业大数据平台,为农业决策提供数据支持。7.2.3信息服务体系完善农业信息服务体系,提升农民信息素养。推动农业电子商务发展,拓宽农产品销售渠道。7.3农业市场分析与预测7.3.1市场信息采集建立健全农业市场信息采集体系,提高信息准确性和时效性。多渠道收集国内外农业市场信息,为决策提供依据。7.3.2市场分析预测利用数据分析技术,开展农业市场动态监测和趋势分析。定期发布农业市场分析报告,为政策制定和生产经营提供参考。7.3.3风险预警与应对构建农业市场风险预警机制,提前发觉潜在风险。制定应对措施,降低农业市场风险对农民增收的影响。7.4农业产业监测与评价7.4.1产业结构监测定期开展农业产业结构监测,掌握产业发展动态。分析产业结构调整优化的方向,促进农业转型升级。7.4.2产业效益评价建立农业产业效益评价体系,科学评估产业发展成效。为政策制定和项目实施提供依据,提高农业投资效益。7.4.3产业发展规划结合农业产业监测与评价结果,编制产业发展规划。指导农业产业发展,推动农业现代化进程。第8章质量管理体系运行与维护8.1质量管理体系文件管理8.1.1文件编制与批准质量管理体系文件应包括政策、程序、工作指导书和记录。文件的编制应保证清晰、明确,便于理解和执行。文件在发布前需经过审批,以保证其符合三农工作质量管理体系的要求。8.1.2文件控制所有质量管理体系文件均需实施有效控制,包括发行、更改和回收。文件的更改应经过审批,并保证相关人员及时获得更新后的文件。8.1.3文件保管与查阅质量管理体系文件应妥善保管,保证易于查阅。文件应为员工所熟知,并对执行情况进行监督。8.2质量管理体系运行监测8.2.1过程监测对质量管理体系各过程中的关键指标进行监测,以保证过程的有效性和效率。监测数据应记录并进行分析,以便及时发觉潜在问题。8.2.2产品与服务监测对产品和服务进行全面监测,保证满足规定的要求。通过质量抽检、客户满意度调查等手段,收集数据并分析,以提高产品和服务质量。8.2.3风险管理开展风险识别、评估和应对工作,保证质量管理体系运行过程中潜在风险的识别和预防。8.3质量改进与纠正措施8.3.1不合格品的控制对不合格品进行标识、记录、隔离和处理。分析不合格原因,制定纠正和预防措施,防止不合格品的再次发生。8.3.2质量改进通过持续改进,提高质量管理体系的有效性和效率。运用质量管理工具,如PDCA循环、鱼骨图等,开展质量改进活动。8.3.3纠正措施对发觉的问题及时制定并实施纠正措施,以保证质量管理体系的有效运行。8.4内部审核与外部评审8.4.1内部审核定期开展内部审核,评估质量管理体系的有效性和符合性。内部审核结果应形成报告,对发觉的问题制定改进措施。8.4.2外部评审积极配合外部评审工作,包括认证机构的审核、客户审核等。对外部评审中发觉的问题进行整改,以提高质量管理体系水平。8.4.3管理层评审管理层应定期对质量管理体系进行评审,以保证体系的持续适宜性、充分性和有效性。评审结果应用于指导质量管理体系改进。第9章农业品牌建设与推广9.1农业品牌战略规划9.1.1品牌定位根据我国农业发展现状和区域特色,明确农业品牌定位,以市场需求为导向,提升农产品附加值。9.1.2品牌架构构建层次分明、结构合理的农业品牌体系,形成区域公用品牌、企业品牌、产品品牌协同发展的格局。9.1.3品牌发展目标制定农业品牌发展短期、中期和长期目标,实现品牌价值持续提升。9.2农产品品牌培育与认证9.2.1品牌培育加强农产品品质管理,提高农产品标准化生产水平,培育一批具有市场竞争力的农业品牌。9.2.2品牌认证开展农业品牌认证工作,规范认证程序,保证认证结果
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