(完整)供应商管理程序

供应商管理程序一、目的与范围1.本程序旨在规范供应商的选择、评估、合作及持续监督过程，确保供应商提供的产品和服务满足我公司的质量要求，降低供应链风险，提升公司整体竞争力。2.本程序适用于与我公司签订采购合同的所有供应商，包括但不限于原材料、零部件、设备、服务等相关供应商的管理。二、供应商选择与评估1.供应商调查（1）根据公司发展战略和采购需求，收集潜在供应商信息，包括企业资质、产品范围、市场口碑等。（2）对潜在供应商进行初步筛选，确定考察名单。2.供应商考察（1）成立考察小组，对潜在供应商进行现场考察，了解其生产能力、研发能力、质量管理、环境保护等方面的情况。（2）考察结束后，考察小组需提交考察报告，评估供应商的综合实力。3.供应商评估（1）根据考察报告，对潜在供应商进行综合评分，评分内容包括：质量保证能力、交货能力、价格竞争力、服务态度等。（2）根据评分结果，确定合格供应商名单，并报批后纳入供应商库。三、供应商合作与监督1.合同签订（1）与合格供应商签订采购合同，明确双方的权利、义务及违约责任。（2）合同中需包含质量保证条款、保密条款、知识产权条款等。2.供应商绩效评价（1）定期对供应商的交货质量、交货准时率、售后服务等方面进行评价。（2）根据评价结果，对供应商进行分类管理，实施差异化策略。3.供应商监督与改进（1）对供应商进行定期或不定期的现场检查，确保其持续满足我公司要求。（2）对供应商在合作过程中出现的问题，要求其及时整改，并跟踪验证整改效果。四、供应商关系维护2.定期举办供应商大会，分享公司发展战略、采购政策等信息，增进双方的了解与信任。3.对优秀供应商给予表彰和奖励，促进双方长期合作。四、供应商发展1.供应商能力提升（1）鼓励供应商参与我公司的新产品研发和技术改进项目，共同提升产品竞争力。（2）为供应商提供培训机会，帮助其提高质量管理水平、生产效率和技术创新能力。2.供应商协同创新（1）与供应商建立长期战略合作关系，共同探讨行业发展趋势，实现资源共享。（2）推动供应商与我公司之间的技术交流，促进双方在产品设计、工艺优化等方面的协同创新。五、风险管理1.供应商风险识别（1）定期对供应商的经营状况、财务状况、市场声誉等方面进行风险评估。（2）关注供应商所在行业的政策变动、市场动态，及时识别潜在风险。2.风险应对措施（1）针对识别出的风险，制定相应的应对措施，如备选供应商开发、库存策略调整等。（2）建立供应商风险预警机制，确保在风险发生时，能够迅速采取措施，降低对公司的影响。六、退出机制1.供应商淘汰（1）对连续多次评价不合格、存在严重质量问题或违反合同规定的供应商，启动淘汰程序。（2）淘汰前，与供应商进行沟通，说明原因，给予其改进的机会。2.供应商退出流程（1）制定供应商退出流程，确保退出过程平稳、有序。（2）退出过程中，处理好合同终止、货款结算、剩余物资处理等事宜。七、持续改进1.供应商管理体系的完善（1）根据公司发展需求，不断优化供应商管理体系，提高管理效率。（2）借鉴行业最佳实践，持续改进供应商管理流程。2.供应商反馈与建议（1）鼓励供应商提出改进意见和建议，共同提升供应链管理水平。（2）对供应商的反馈和建议进行认真分析，制定改进措施并跟踪落实。八、信息管理1.供应商数据库建立（1）建立全面的供应商数据库，记录供应商的基本信息、资质文件、评估结果、合作历史等数据。（2）确保数据库信息的准确性、完整性和及时更新，以便于快速检索和分析。2.信息共享与保密（1）在保障商业机密的前提下，实现公司与供应商之间的信息共享，提高供应链透明度。（2）与供应商签订保密协议，确保双方在合作过程中交换的信息得到妥善保护。九、环境与社会责任1.环境保护（1）要求供应商遵守环保法律法规，实施环保生产，减少对环境的影响。（2）鼓励供应商采用绿色包装、节能减排等技术，共同推进可持续发展。2.社会责任（1）关注供应商的企业社会责任（CSR）表现，确保其遵守劳动法规，保障员工权益。（2）推动供应商参与社会公益活动，共同承担社会责任，提升企业形象。十、争议解决1.争议预防（1）在合同中明确争议解决条款，包括争议解决方式、适用法律、仲裁机构等。（2）加强与供应商的沟通，及时处理合作过程中的分歧，避免争议的发生。2.争议处理（1）一旦发生争议，通过友好协商的方式寻求解决方案。（2）如果协商无果，