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文档简介

第三章企业如何实现人性化管理3.1.人性化商业文化的构建实现企业人性管理是将人性化意识融入企业文化,是建设企业人性文化的重要手段,人性化的企业文化体现了员工家庭和谐的氛围,有助于培养企业的积极上进精神。3.2.人性化与制度化的结合企业制度是企业生产经营活动的准则,没有制度就没有真正的人性。另一方面,注重员工的自我管理能力,以人性化的理念构建制度,鼓励较少的控制。我们应该强调以人为本的管理制度原则。人性管理不等于公平地放任管理。在实现企业目标的前提下,坚持系统内部的人性化管理,实现录用目标与员工的主动性相结合的指导,让员工有压力和动力做好工作。3.3.为员工的成长提供空间,不断提高员工素质人性管理的最重要的任务不是经济效益唯一,而是提供劳动者的成长空间,不断满足工人寻求社会认可的精神需求。建立科学的激励和提拔机制,让所有员工了解自己的辛勤劳动是自己成功的基础,从而形成大家的第一个局面。企业结合员工的就业目标和个人发展的需要,提供有利于员工成长的各种职业培训,不断提高员工素质,为企业的发展配置更强大的人力资源。3.4构建交流平台在企业管理过程中,无论实施什么工作和解决问题,人与人之间有效的沟通和交流是必不可少的。例如,部门间、管理者与员工之间、管理者与员工之间的定期沟通,可以有效促进工作的发展。但是,在公司的实际操作中,员工之间的沟通不规范,会产生矛盾,对工作产生严重影响。因此,公司必须建立合理有效的沟通平台。组织旅行、团体等形式活动,促进同事之间的交流,贴近彼此的心情,促进良好的工作进展。3.5提供训练机会企业实施人性化管理的重要措施之一是重视员工的培养,企业定期开展培训活动,为员工提供学习和进步的机会。在大时代的背景下,企业的竞争最终是人才的竞争。因此,在企业发展过程中,充分优化人才配置,公司结合时代发展、社会需求和公司特点,定期培训员工,不断提高员工的专业技能和综合素质,最大限度地发挥员工潜力。充分发挥员工的效益,为公司建立精英团队,在员工不断进步的同时,有效提高工作质量,企业竞争其实是人才竞争。人性化的管理理念对企业的生存和发展起着重要的作用。在企业有效运营的过程中,积极推进人性化管理,将人力资源转化为企业利益,具有企业面临日益激烈的市场竞争的能力。3.6.参与决策过程参与决策过程的目的是提高员工的集体意识和集体努力,有效实现企业目标,在传统管理中,管理者的工作本质是控制决策和员工行动员工按照管理层的意思完成工作。员工只是一盘棋,参与决策过程让员工感受到自己在企业中的价值,从而进行积极有效的协调。很多现代企业的管理者深刻认识到这个方法的可行性和有效性。成功参与决策的过程必须遵循三个相互支持的基本原则。也就是说,管理者从自己的立场考虑自己的立场、想法和希望,让员工自觉地实现自己的人才地位,采取任何行动来实现员工的业务目标。所以他们对工作的热情会更高。集体决策原则:既然员工批准参加领导,就必须在集体讨论的基础上共同决定。在监视决策的执行情况时,他们必须走在小组成员之间的相互作用的道路上。只有这样,他们才能真正参加。高水平要求:必须制定高目标、高要求。这个任务必须由各团体自行执行。另一方面,高目标、高要求可以激发员工的想象力,另一方面,是企业资源有效整合的必要条件,使员工参与决策过程和管理,可以提高员工士气。相反,决策过程涉及到员工,但不允许员工参加的情况下,会伤害员工的自尊心,招致员工的反对。提高他们主人公的意识和责任感,从日常管理的表现中挖掘管理能力,为企业管理培养强大的后备力量。3.7.信任和授权人性化管理要求管理者充分尊重组织中的每一个员工,给予他们独立的权利,让员工真正感到自己有公司,结合公司的发展目标和个人的发展,把员工的时间表工作变成积极参加的工作最大限度地调动员工的精力。管理者相信员工能更好地管理自己,更好地管理自己的任务,员工会根据公司的发展战略和目标,积极制定工作计划,实现个人成长和业务成长的有效统一。对于实现自我价值观和实现自我所需的员工,管理层还存在着刚性的制约,如果不能给予他们真正的信任和权限,总有一天会朝着发挥自己才能的方向前进。达成目标的工作过程是它的发挥和创造过程。联邦高速运输公司的年轻电信管理员发现他负责的线路的电话服务中断了。他立刻用信用卡借直升飞机进行修理工作,联邦高速运输公司的路线很快就正常运行了。在唯一的目标下,员工做出了最合适的决定。当然,在不依靠金钱和权力,而是将自己的利益与组织的目标相结合的层面上,反映出了快速联邦运输的企业文化,即对员工的信赖和决定能力。通常的方法是向上司报告情况,等待社长的指示。在这个过程中,我们要妥善处理效率和利润损失。当然,科学授权是在授权的同时明确责任。科学授权主要取决于以下三个基本因素。工人必须在广大范围内作出决定。决策范围越广,其能力范围内的授权程度越大,反之亦然。决策过程的频率,即员工在工作中必须做出决定的次数。决策过程越频繁,在授权过程中,工人也应该有“失误”的权利。不能限制手脚。对于需要自我实现的人来说,一个错误会给他带来强烈的感情影响。这促使他从更深层的阶段设计解决方案,达到自我挑战和自我满足的目的。不仅在执行授权过程中发现了错误,还不能就劳动者的素质和能力做出结论,夺取权力。这会损害劳动者的创造积极性,影响将来的工作能力。3.8.丰富工作内容现代企业普遍来进行大规模生产和销售活动降低成本,专业化分工很好,虽然流程线随处可见,但随着经济发展和教育水平的提高,个性意识的增强、意识和自我实现需要大大提高。他们对专业分工和生产线工作独特,操作简单,想象力不足非常不满。丰富工作内容的变化为解决这个问题提供了有效的途径。丰富工作内容可以分为横向和纵向两种。或者将分工明确的工作合并到独立的工作单位,明确责任,使工作更有意义,或者将简单的工作加上变化因素,水平扩展的方法之一是降低皮带的速度,扩大操作者的工作范围,除该地方的工作外员工可以部分地在旁边工作。后者是员工队伍内容的纵向扩张,员工也可以履行计划、调整和控制功能。这被视为管理者和监督者的固有功能。员工不仅生产一定数量的合格品,还努力提高产品质量和控制质量。丰富工作内容的作用往往会将员工分成业务组或小组,让员工组决定生产指标、生产方式、生产计划和操作程序,从而评价工作的性能和控制成本。同时,高级管理者的指导风格和管理理念也必须改变。3.9.工作协调现代企业在现代条件下的自我管理是创新的管理,目标是实现共同的价值观和目标,共同的价值观和目标是所有人都能从共同的价值观和目标中获得利益公司和员工的共同价值观和目标是实现共同价值观和目标的最佳途径。独立判断的基础,独立管理和自我管理的管理,这样的l不会导致各地方自我管理后的混乱。共识的目标只是伟大的方向。如果这一点还不明确,不能指导企业的自我管理和自我管理,就要明确将企业的经营目标分成部门和部门。小组和小组的目标是在确认彼此的工作关系的同时,注意相互的合作和协调。第四章人性化管理的管理方式4.1.感情交流管理有名的“通过HP”的精髓是关心和尊重,承认每个人的成果。在HP上,指导者总是和部下见面,为员工担心,和他们说话,听他们的意见。为了这种相互信赖、相互理解的和谐环境,员工可以更加努力工作。为了实现有效的沟通,企业尊重双重、自由、平等、诚实和信用的原则,有效克服沟通障碍,构建高效、圆滑、全球化的沟通渠道。4.2员工参加管理面对激烈的市场竞争,企业必须要做的决策内容越来越复杂,各管理者很难独立决定。管理者分享智慧,讨论员工和工作的计划和目标,听取员工对工作的意见,积极采用员工的合理建议,不仅能促进民主氛围的培养,还能迅速做出正确的决定。4.3.员工的自我管理管理者使员工在工作环境中拥有更大的决定权,员工的工作积极性大大增强。自我管理有助于组织成员在工作中学习、共享组织信息资源、为组织提供新鲜的血液和能量。这有助于了解成员的形成和共同的愿景,结合更好的愿景和使命。4.4.人才开发管理组织的生存和发展要重视工人的学习、训练的指导和支持,提高工人素质和知识的运用能力,加强培训。它是个人和整体组织革新和适应价值的有机体现。只有这样,才能真正实现人的发展。企业文化管理文化组织是指企业形象、规章制度、行动基准、企业理念、伦理道德、管理理念等。这是在一定的社会经济条件下,通过商业活动的实践形成的,全员遵守,影响组织成员的思想、感情和行为。所以,我们应该充分利用文化力量,激发组织成员的活力,更好地实现组织目标,促进组织发展。4.6.留人才促进发展在全球经济一体化的今天,市场竞争毕竟是人才竞争,对于企业来说,创造、生存和发展的过程离不开人的作用。这必然离不开全体员工高效合作,现在人才不足是主要的社会问题之一,企业对人才的需求也在不断增加。但同时也包含了更多职业的抱负和人生的追求。因此,企业在重视员工技能培养的同时,也关注员工的理想需求,为了增加员工的凝聚力和忠诚度,进一步促进企业的长期发展。4.7.浮潜效果公司对员工的职位和职责有明确的区别。对于先进的人性管理理念,企业管理者要充分认识员工的个人差异、优缺点,进行具体分析和合理规划,使各员工的适当工作内容避免优缺点,不断挖掘潜力,使员工在最佳岗位上发挥自己的优势积极主动地调动主动性,最大限度地提高工作质量和效率。确保企业高效运转和快速发展。4.8.创造创业价值企业人性管理理念的重要组成部分是尊重人性的特征,人是不同的。对于工作、工作方式、工作计划,这些差异充分体现了人性管理理念的科学性和必要性。用好人合理安排职位和职责,增强自信和员工积极性,提高工作质量,使人力资源转化为企业效益。4.9营造和谐的工作氛围公司是员工生活中的“第二故乡”,是员工长期工作、实现职业目标的主要场所。因此,公司应该为员工创造和谐有序的工作环境。无论是平等的同事,还是平等的领导和员工,都应该相互尊重,友好,互相帮助,互相利用,使员工对企业有归属感和同感。让员工热爱自己的工作,进而提高自己的工作质量,达到人性化管理的目的。第五章在现代企业当中实行人性管理是企业发展的必然趋势在某种程度上,企业实施人性化管理方法最重要的基础是完善各种制度。也就是说,这是基于严格的管理制度的人性化管理。就企业管理而言,它是管理的高级阶段,是现代管理理念的升华,它的存在在于管理的正确性和科学性,却不能独立存在。在现代企业中,实行人性化管理是企业发展的必然。企业管理分为人的本管理阶段和科学管理阶段。第一,科学管理阶段:就企业管理而言,科学管理的理论基础来源于“经济人”的思想,是非人格化的管理。在这个理念的人性假设中,经济社会问题都有一定的利己性,人们的一切行为和动机都源于对个人利益的追求,我们可以理解只要我们能为员工提供他们想要的经济刺激,他们什么事情都可以做。对于人来说,他们的感情有着非理性的特征。所以我们必须仔细看他们。为了有效地避免利益干扰,“工作同盟”(恩格斯、麦克斯)的观点在这里可以说是极致的。其主要目的是让工作依赖于它所创造的各种事物,人直接属于事物。第二,企业人性管理:随着当今社会的进步,随着时间的推移,传统科学管理的文化、经济、政治条件发生了变化。在发展过程中,界限逐渐扩大和暴露。这不能适应现实管理和生产力的发展。社会生产力的进一步发展和传统的“经济人”的假说有时会扭曲。在这种情况下,传统的物质激励手段显然不能满足人才发展的需要。其次,科技革命的出现会导致就业变化,我们知道,随着高度自动化生产的引进,工人的劳动强度大大减轻,主观倾向也比较明显。同时,随着新兴产业的发展和技术革命,传统产业结构也发生了变化。特别是随着信息产业的发展,不断引进新技术、新技术、新技术。在这种情况下,以生产管理为基础的科学管理越来越不能适应这种情况了。企业管理在重视理性和科学的同时,更注重艺术和人文,产生了人性化企业管理。同时,随着知识经济时代的出现和发展,这种管理倾向成为企业管理的主要途径之一。结论经济全球化促进了激烈的经济竞争和人才竞争,人性化管理作为现代企业的管理方式,与其他管理方式相比,是根本的超越、更高层次的管理方式,通过竞争性的生产经营活动,提高了人民的意志品质除人民生存所需的制约外,在实现更全面、更自由的发展的同时,公司自身也实现了持续快速的发展。人性管理应该是现代企业,尤其是国有企业的必然选择。总之,人的本管理是自我管理的方向性,使人在自我管理中实现全球化的发展。其目的是为了激发人们的积极性,实现企业更好的目标,需要在现代企业管理中导入人性化管理系统。客观地说,就是让组织的员工尽可能地充分发展,成为对社会有用的人才。工人的实现应该受到自然的限制。科学规范的管理依然是人性化管理的基础。 参考文献[1]王静.初探人性化管理在企业管理中的地位与作用[J].中国商界,2010.4[2]周文彪.浅论企业人性化管理[J].中国商界,2010.2[3]国务院.国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见[Z].201214号文件[4]王垒:《组织管理

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