绩效管理实务-考卷3

考试名称：绩效管理实务-考卷3

考试要求：

试卷设置

题型题目个数默认分值总分值

单选题103.0030.00

多选题55.0025.00

判断题53.0015.00

问答题215.0030.00

试卷内容

1.［单选题］关于行为锚定法叙述正确的是

A.评语法与量表法的结合

B.量表法与关键事件法的结合

C.关键事件法与里程碑法的结合

D.里程碑法与评语法的结合

分值：3.00

2.［单选题］下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的是（）。

A.它重在工作过程，而不是工作结果

B.它的考评标准容易确定，操作性较强

C.它的考评标准很难确定，操作性较差

D.它适合于对管理性、事务性的工作进行评价

分值:3.00

3.［单选题］某销售部门对两名员工本期销售额进行比较，结果相差20万元，这种绩效分

析的方法属于（）

A.动态比较法

B.目标比较法

C.水平比较法

D.横向比较法

分值：3.00

4.［单选题］“特质、行为、结果”三类考核指标中适用于对未来的工作潜力作出预测的考

核指标是

A.特质指标

B.行为指标

C.结果指标

D.硬指标

分值:3.00

5.［单选题］将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为

（）

A.行为观察法

B.关键事件法

C.加权选择量表法

D.行为锚定等级评价法

分值：3.00

6.［单选题］首先找出最优者，其次找出最差者，接着找出次优者，然后找出次差者，依此

类推，直至将被考核者全部排完为止，这种绩效评价方法称为

A.简单分级法

B.交替分级法

C.范例对比法

D.对偶比较法

分值：3.00

7.［单选题］科学的确定绩效考核的基础，是要做好雨个方面的工作，即

A.确定工作要项和绩效标准

B.确定考核办法和工作要项

C.确定绩效标准和考核人员

D.确定考核系统和考核人员

分值：3.00

8.［单选题］对于目标管理法叙述不正确的是（）o

A.它使员工目标与组织目标保持一致

B.它使管理者专注目标，减少精力损耗

C.它以目标作为考评依据，不易出现考评失误

D.它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较

分值：3.00

9.［单选题］关于关键事件法叙述不正确的是（）。

A.关键事件对事不对人

B.该方法要考虑行为的情景

C.该方法只注重对行为本身的评价

D.关键事件是指有效和无效工作行为

分值：3.00

10.［单选题］（）比较适用于从事科研教学工作人员的考评。

A.行为观察法

B.成绩记录法

C.关键事件法

D.直接指标法

分值：3.00

11.［多选题］公司员工申诉系统的主要功能有（）

A.使考评者了解员工意愿

B.减少矛盾和冲突

C.允许员工对绩效考评结果提出异议

D.提高员工的工作积极性

E.使考评者重视信息的采集和证据获取

分值：5.00

12.［多选题］保证绩效管理信息的有效性和可靠性，建立原始记录的登记制度，具体要求

包括

A.所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为

B.所采集的材料，应当说明是考评者直接观察的第一手资料，还是间接地由他人观察的结

果

C.详细记录事件发生的时间、地点，以及参与者

D.所采集的材料在描述员工的行为时，应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果作

出说明

E.在进行考评时，应以文字描述记录为依据，可以保证考评的质量

分值：5.00

13.［多选题］绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是（）

A.相互制约

B.相互影响

C.相互作用

D.相互引导

E.缺一不可

分值：5.00

14.［多选题］考评阶段是绩效管理的重心，应从（）方面做好考评的组织实施工作

A.考评的准确性

B.考评的公正性

C.考评结果的反馈方式

D.考评使用表格的再检验

E.考评方法的再审核

分值：5.00

15.［多选题］为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性，必须采取“抓

住两头，吃透中间”的策略，其具体办法是（）

A.获得高层领导的全面支持

B.获得全体员工的支持

C.赢得一般员工的理解和认同

D.寻求中间各层管理人员的全心技入

E.寻求决策层的理解

分值：5.00

16.［判断题］由于关键事件是那些显著的对工作绩效有效或无效的事件，因而遗漏了平均

绩效水平，难以涉及中等绩效的员工，因而无法完成全面的职务分析工作。

A.正确

B.错误

分值:3.00

17.［判断题］绩效管理就是绩效考核。

A.正确

B.错误

分值：3.00

18.［判断题］软指标的特点是评价过程较为死板，缺乏灵活性。

A.正确

B.错误

分值：3.00

19.［判断题］KPI指标体系中公司级关键绩效指标最为关键。

A.正确

B.错误

分值：3.00

20.［判断题］评语法是一种常见的、以一篇简短的书面鉴定来进行考