家政（收纳师）职业技能知识考试题及答案

家政（整理收纳师）职业技能知识考试题及答案单选题1.上门整理服务时，下列做法不正确的是（）。A、细心、耐心，时时为客户着想B、工作时不大声交谈，保持安静C、在客户接听电话和吃饭时咨询客户D、注意休息，遵循团队休息时间参考答案：C2.以下物品中不属于玄关区域常见物品的是（）。A、雨伞B、运动鞋C、钥匙D、零食参考答案：D3.整理收纳师的工作不包括（）。A、清洁B、收纳C、搬家打包服务D、送外卖参考答案：D4.去客户家拜访，拜访前需要提前约（）。A、约时间B、约地点C、约人物D、以上都有参考答案：D5.整理收纳师在整理过程中，如何帮助客户做出保留或丢弃的决定？A、强制客户丢弃所有不常用的物品B、完全听从客户的意见C、提供专业意见并引导客户权衡利弊D、忽略物品的情感价值，只考虑实用性参考答案：C6.整理收纳师的服务通常属于哪个行业范畴？A、家居设计B、保洁服务C、心理咨询D、生活服务参考答案：D7.整理收纳师在整理过程中，如何确保客户的隐私和安全？A、不询问客户的个人信息B、随意翻动客户的私人物品C、在客户同意的情况下进行整理，并保护客户隐私D、只整理客户指定的区域，不涉足其他区域参考答案：C8.整理收纳师如何评估客户的整理需求？A、仅凭个人经验判断B、通过与客户的深入交流了解C、随意安排整理计划D、依赖客户的家人或朋友提供信息参考答案：B9.关于保洁员与整理收纳师的工作关系，说法正确的是（）。A、两者都是解决家居物品收纳的问题B、整理收纳师负责家居的整理收纳工作，保洁员负责保洁工作C、整理收纳师和保洁员都是从根本上解决人、物、空间三者的矛盾D、保洁工作也需要帮助客户进行物品的整理和收纳参考答案：B10.保持物品整理后不再复乱的关键是（）。A、随意放B、使用后物归原位C、不固定位置D、不分区参考答案：B11.关于整理收纳行业职业道德标准，正确的是（）。A、尊重客户的人格、权利、习俗，可以评价客户家庭日常生活B、整理收效果好，直接在朋友圈上晒整理后的照片C、客户丢弃的物品，丢掉可惜直接拿回家D、与其他整理师保持公平、诚实的合作关系参考答案：D12.下面不属于包包的收纳要点的是（）。A、阴凉干燥通风处存放B、内层塞入填充物防止包变形C、空间足够时，包包避免挤压摆放D、长时间不使用直接随意塞在箱子里参考答案：D13.整理收纳师的主要工作内容是什么？A、仅仅帮助客户扔掉不需要的物品B、评估、分类、整理和规划客户的物品与空间C、只提供家具摆放建议D、教授客户烹饪技巧参考答案：B14.整理收纳师在提供服务时，最重要的考虑因素是什么？A、客户的经济能力B、客户的个人喜好和风格C、整理的速度和效率D、使用的整理工具和材料参考答案：B15.整理收纳师通常不会提供以下哪项服务？A、物品分类与整理B、空间规划与布局C、家居装修设计D、整理技巧与习惯培养参考答案：C16.以下哪项不是整理收纳师在整理过程中可能会考虑的因素？A、物品的使用频率B、空间的采光与通风C、客户的职业背景D、物品的情感价值参考答案：C17.整理收纳师在整理完成后，通常会做什么来确保整理效果的持久性？A、立即离开现场，避免打扰客户B、赠送客户大量收纳工具C、提供后续的跟踪与指导服务D、承诺永不再打扰客户参考答案：C18.整理收纳师在与客户沟通时，最重要的是什么？A、强调自己的专业性和经验B、尽快达成整理协议并收费C、倾听客户的需求和困扰D、展示自己的整理成果案例参考答案：C19.以下哪个领域整理收纳师的服务可能最为常见？A、商业办公空间B、公共场所C、家庭环境D、工业生产线参考答案：C20.整理收纳师在整理前，通常会做什么准备工作？A、直接开始整理，不做任何准备B、评估客户的整理需求和目标C、仅关注物品的数量和种类D、忽略空间的实际使用情况参考答案：B21.整理收纳师在整理过程中，如何确保整理方案的实用性？A、仅凭个人喜好设计B、完全不考虑客户的实际需求C、根据客户的使用习惯和生活方式量身定制D、随意安排物品的位置参考答案：C22.整理收纳师在整理过程中，如何保持工作区域的整洁？A、只在整理完成后清理工作区域B、随时整理自己的工作区域，确保整洁有序C、忽略工作区域的整洁度，只关注客户区域D、交给客户自行清理工作区域参考答案：B23.卫生间干湿分离的优点描述不正确的是（）。A、方便多人使用B、保障防水防潮C、只是为了好看D、提高安全系数参考答案：C24.在工作中给客户做引领和指导时，手势禁止（）。A、鼓掌B、比心C、一指神功D、手指并拢参考答案：C25.整理收纳师在整理厨房时，最关注的方面通常是什么？A、厨房的装修风格B、厨房的烹饪设备是否高端C、食材和厨具的易取易放D、厨房的照明效果参考答案：C26.整理收纳师如何帮助客户处理过期的食品或药品？A、一律丢弃，不论价值B、随意放在角落，不再关注C、与客户一起检查，妥善处理D、送给需要的人，不考虑安全问题参考答案：C27.整理收纳师在整理完成后，如何评估整理效果？A、仅凭自己的主观感受B、与客户一起回顾整理前后的变化，听取客户反馈C、忽略客户的反馈，认为自己的判断最准确D、仅关注整理的速度和效率，不考虑效果参考答案：B28.下列哪些常见食材的储存方法不属于冷藏?A、芒果B、草莓C、蘑菇D、菠菜参考答案：A29.厨房餐具应该如何收纳（）A、按照大小分类收纳B、使用频率收纳C、按照使用功能来收纳D、常用餐具收纳在台面沥水篮或者消毒柜，不常用餐具可收纳在抽屉或者不易取放的位置参考答案：D30.整理收纳师在与客户沟通整理方案时，如何确保方案的个性化？A、使用通用的整理模板，不考虑客户差异B、深入了解客户的具体需求和喜好C、强制客户接受自己的整理理念D、忽略客户意见，仅凭经验制定方案参考答案：B31.整理收纳师在整理过程中，如何平衡短期整理效果与长期维护？A、只关注短期整理效果，不考虑长期维护B、提供整理技巧和维护建议，鼓励客户自主维护C、依赖定期的回访服务来维持整理效果D、忽略长期维护问题，认为客户会自行处理参考答案：B32.整理收纳师在处理客户家中纪念品和家族遗物时，最重要的原则是什么？A、强调整理效果，建议丢弃不重要的物品B、尊重客户的情感价值，与客户共同决定处理方式C、随意处理，认为这些物品不重要D、交给专业评估师处理，与整理无关参考答案：B33.把一个区域划分为多个存放物品的区域。适用种类繁杂形状体积不规则的小件物品。上述描述属于下列哪种收纳方法?A、隔断收纳法B、抽屉收纳法C、联想法D、悬挂收纳法参考答案：A34.下列描述中哪一项符合整理师的思想素质?A、保持积极乐观的心态拒绝“必须”“一定”等绝对化的信念B、随时随地注意自我服务的言谈举止、坐卧行走及穿衣着装多站在客户的角度去思考问题。C、拥有正确的服务观和价值观D、熟练的专业技能，丰富的行业知识经验，并有良好的沟通能力参考答案：A35.整理师应该具备哪些意识?A、管理意识、卫生意识B、管理意识、卫生意识、宾客意识C、管理意识、卫生意识、宾客意识、礼貌意识D、管理意识、卫生意识、宾客意识、礼貌意识、整体意识参考答案：D36.以下哪种做法最不利于整理工作的顺利进行？A、在整理前与客户进行充分的沟通和规划B、在整理过程中频繁改变整理方案，以满足客户的临时要求C、保持耐心和细致，确保整理效果和质量D、制定详细的整理计划和时间表，并严格按照计划执行参考答案：B37.整理收纳师在整理过程中，如何帮助客户建立良好的整理习惯？A、代替客户进行所有整理工作，不鼓励客户参与B、通过教育和引导，帮助客户理解整理的重要性，并鼓励他们参与整理过程C、对客户进行批评和指责，以强迫他们改变不良习惯D、不关注客户的整理习惯，只关注当前的整理效果参考答案：B38.整理的3W1H中H是指（）。A、整理是什么？B、我们为什么整理？C、我们为谁而整理？D、我们如何整理？参考答案：D39.折叠T恤以下错误的是（）。A、以花色和领口式样来区分B、不需要将T恤抚平整C、应从肩处向内折叠衣袖D、根据抽屉的高低调整宽度参考答案：B40.整理收纳师和保洁员不同之处说法错误的是（）。A、服务内容不同B、服务难度不同C、发展阶段不同D、服务对象不同参考答案：D41.住宅空间无论大与小，都有一个核心公共活动区域，即（）。A、餐厅B、客厅C、主卧室D、书房参考答案：B42.衣橱内的上方储物区通常用于收纳客户的哪类物品（）。A、当季帽子B、当季衣服C、过季衣物床品D、鞋子参考答案：C43.哪种方法最适合整理家庭文件，如账单、合同等？A、将所有文件都混合存放在一个文件夹里B、使用带有分隔的文件夹或文件盒进行分类存放，并标注清晰的标签C、将文件随意堆放在书桌上或抽屉里D、频繁更换文件的存放位置参考答案：B44.在整理厨房调料时，哪种做法最有利于保持厨房的整洁和卫生？A、将调料瓶随意摆放在台面上B、将调料集中存放在一个容器中C、使用统一的调料瓶并贴上标签D、频繁更换调料瓶的位置参考答案：C45.整理收纳师在进行家庭整理时，如何平衡美观与实用性的关系？A、只追求视觉上的美观B、只考虑物品的实用性C、根据客户需求和空间特点进行平衡D、完全由整理收纳师决定参考答案：C46.关于整理师职业道德，以下说法错误的是（）。A、整理师在建立咨询关系之前，必须让客户了解整理咨询的工作性质B、整理师工作可能会出现自身的局限性，需要用户提前了解C、整理收纳服务由专业人员提供，用户不用一直陪伴在家D、整理师需要像客户说明收费标准和服务范围参考答案：C47.整理收纳师在整理衣物时，如何帮助客户处理过多的衣物？A、保留所有衣物，不论其是否适合或需要B、根据衣物的状况、穿着频率和适合度进行评估，并建议捐赠、转售或丢弃不再需要的衣物C、将所有衣物都压缩存放，以节省空间D、随意折叠或悬挂衣物，不考虑空间利用和整理效果参考答案：B48.以下哪种做法最不利于整理工作的长期效果？A、定期进行整理和回顾，以保持家居环境的整洁和有序B、购买大量不适合自己需求的收纳工具，增加整理难度C、与家人共同制定整理规则和维护计划D、培养良好的整理习惯和意识参考答案：B49.整理收纳师在为客户服务时，如何确保工作的专业性和效率？A、随意开始整理工作，不制定详细的计划和步骤B、与客户进行深入沟通，了解需求后制定详细的整理计划和时间表C、根据自己的经验和感觉进行整理工作D、在整理过程中频繁与客户沟通，以调整整理方案参考答案：B50.哪种做法最能帮助客户在整理过程中减少决策压力？A、让客户对每一件物品都进行深入的考虑和决策B、采用“二八原则”，即保留最常用的20%物品，处理掉其余80%不常用的物品C、让客户对所有物品都进行保留，不做任何舍弃D、由整理收纳师代替客户进行所有决策参考答案：B51.整理收纳师在整理家庭药品时，如何确保安全和有效？A、将所有药品随意堆放在抽屉或柜子里B、按照药品的有效期和使用频率进行分类存放，并定期检查药品是否过期C、将所有药品都放在显眼的位置，方便取用D、将不同种类的药品混合存放在一起参考答案：B52.整理服务全流程不包含以下哪个步骤（）A、合同签订B、前期预采C、照顾老人D、客户回访参考答案：C53.以下整理收纳观点中不正确的是（）。A、学会断舍离，处理无用的物品B、尽可能多的使用收纳盒C、给每件物品设置一个固定位置D、物品使用完之后马上放回原处参考答案：B54.以下植绒衣架的优点，说法错误的是（）。A、防滑B、超薄C、承重效果好D、不节约空间参考答案：D55.在一个三代同堂的家庭进行儿童房整理时，14岁孩子在家，应以（）的意见为主。A、家里老人B、爸爸妈妈C、整理师D、孩子本人参考答案：D56.衣柜内一般常用哪种材质的收纳工具（）。A、木质B、布艺C、塑料D、铁质参考答案：B57.以下不是衣橱里常用收纳工具的是（）。A、植绒衣架B、百纳箱C、抽屉收纳箱D、塑料收纳篮参考答案：D58.下列哪个选项不属于玄关的实用价值?A、室内换鞋B、对外缓冲C、挂衣放包D、杂碎物件参考答案：A59.厨房区域整理收纳的核心原则是（）。A、尺寸大小B、规划动线和使用频率C、类别和喜好D、清空参考答案：B60.在客厅规划整理时，应该做到（）。A、一切以美观为主B、根据家庭需求规划空间C、参考别人家庭的空间设计D、所有物品尽量摆在台面上参考答案：B61.药品分类中，烫伤药膏是什么药品（）。A、外用药品B、保健药品C、儿童药品D、内服药品参考答案：A62.整理收纳师如何帮助客户实现家居环境的整体协调和美观？A、只关注单一空间的整洁和有序B、根据客户的整体家居风格和色彩搭配，进行统一的整理和装饰C、随意选择和搭配收纳工具和装饰品D、不考虑家居环境的整体效果，只关注整理效果参考答案：B63.整理收纳师在整理家庭杂物时，如何平衡美观与实用性？A、只追求外观美观，不考虑物品的取用便利性B、将杂物随意丢弃或隐藏，以保持整洁C、根据空间大小和形状，结合客户需求，设计既美观又实用的收纳方案D、不考虑客户的实际需求，只按照自己的审美进行整理参考答案：C64.哪种收纳方法最适合存放季节性装饰品和节日用品？A、将所有季节性物品混合存放在一个箱子里B、使用带有标签的透明盒子或箱子进行分类存放，并放置在易于取用的地方C、将季节性物品随意堆放在储藏室的角落D、不设置专门的收纳空间，只在需要时购买新的季节性装饰品参考答案：B65.整理的三要素里面，物品是（）。A、有感情且复杂的B、无感情且复杂的C、无感情且单一的D、有感情且单一的参考答案：B66.衣柜床上用品最常见的收纳工具是（）。A、植绒衣架B、百纳箱C、布艺收纳盒D、抽屉分隔盒参考答案：B67.衣服搭配5+2原则指的是（）。A、衣橱里衣服一共5+2类B、5件上衣搭配2条裤子或裙子C、5天上班+2天休息衣服搭配D、多买5个常用场合、少买2个不常用场合衣物参考答案：C68.哪种方法最适合整理书籍，以便快速找到需要的书籍？A、将所有书籍都堆叠在一起，不进行分类B、根据书籍的类型、作者或主题进行分类，并使用书立或书架进行整齐摆放C、将书籍随意摆放在房间的各个角落D、频繁更换书籍的摆放位置参考答案：B69.整理收纳师在整理衣帽间时，如何提升储物空间的利用率？A、只使用挂衣杆，不考虑其他收纳工具B、根据衣物的类型和材质，选择合适的收纳工具（如抽屉、层板、挂衣杆等）进行合理布局C、将所有衣物都压缩存放在收纳袋里D、随意在衣帽间内添加各种收纳工具，不考虑整体布局参考答案：B70.孩子不喜欢的玩具又很新，以下做法不建议（）。A、二手、咸鱼转卖B、赠送他人C、和其他小朋友交换D、直接扔掉参考答案：D71.关于玩具收纳作用理解不正确的是（）。A、培养孩子自理和逻辑思维能力的极佳机会B、最佳方式是开放式收纳C、是儿童房收纳的重点和难点D、要综合考虑孩子与家长的意见参考答案：B72.以下说法正确的是（）。A、整理收纳师上门需要经过专业培训B、整理收纳师就是帮顾客扔衣服的C、整理收纳师做整理只需要按照自己的想法来就可以了D、整理收纳师就是帮客户叠衣服的参考答案：A73.以下哪种收纳工具最适合存放季节性衣物？A、透明收纳箱B、悬挂式衣柜C、抽屉分隔盒D、简易衣架参考答案：A74.初级整理收纳师暂时可能不具备的能力是（）。A、收纳技巧B、衣物折叠C、培训讲座D、空间规划参考答案：C75.下列关于整理收纳说法错误的是（）A、必须统一按公司标准，不听客户意见B、需要遵循客户的意见C、相同类别的物品，收纳方法可以不同D、不同类别的物品，收纳方法可以相同参考答案：A76.关于整理收纳师说法错误的是（）。A、为顾客提供整理收纳建议和服务B、帮助顾客根据自身特点对空间进行规划C、给顾客提供收纳工具购买咨询D、不需要和顾客提前沟通直接上门做整理参考答案：D77.关于冰箱的搬运，以下正确的做法是（）。A、搬运前先拔下电源插头，再清空B、搬运前先清空物品，再拔下电源插头C、如果路程不远，冰箱中冷冻食物可以不清空D、以上都正确参考答案：A78.以下分类方式错误的是（）。A、按照颜色分类B、按照材质分类C、按照大小分类D、按喜好随意分类参考答案：D79.书籍按照（）分类，可大致分为历史人文类书籍和自然科学类书籍。A、功能B、学科C、主题D、形式参考答案：B80.衣橱的超长衣区常规尺寸是多高（）。A、150CMB、130CMC、120CMD、100CM参考答案：A81.以下最适合旅行出游的衣物折叠方法是（）。A、一步折叠法B、口袋折叠法C、展示折叠法D、随意折叠法参考答案：B82.抽屉用以下什么方法收纳比较好（）。A、卷卷卷收纳法B、平铺收纳法C、分隔、直立收纳法D、归类收纳法参考答案：C83.以下不属于常见衣物的分类有（）。A、过季类B、当季类C、舍弃类D、小资类参考答案：D84.关于搬家注意事项中不正确的是（）。A、大件家具、家电由搬家师傅帮忙打包搬运B、贵重物品不需要和客户确定C、大件家具能拆装的尽量拆装搬运D、提前做好规划，列好搬家清单参考答案：B85.整理师和保洁员不同之处说法错误的是（）。A、服务内容不同B、服务难度不同C、发展阶段不同D、服务对象不同参考答案：D86.关于搬家整理说法中不正确的是（）。A、不常用的物品优先打包装箱B、一次整理一个房间或区域C、宠物、金鱼等有生命物体不能打包D、纸箱外面不用标注物品类别和序号参考答案：D87.衣橱内的储物区通常用于收纳客户的哪类物品（）。A、当季帽子B、当季衣服C、过季床品D、鞋子参考答案：C88.关于断舍离，以下说法不正确的是（）。A、断舍离以把房间整理收纳整齐为目的。B、断舍离考虑的是物品对“我自己”而言还需不需要。C、断舍离鼓励将不需要、不合适、不舒服的物品换成需要、合适和舒服的物品。D、断舍离的目标是通过筛选物品的行为，实现自我完善。参考答案：A89.整理收纳师是哪一年列入新的职业的？A、2020年B、2018年C、2000年D、2021年参考答案：D90.把一个区域划分为多个存放物品的区域，适用种类繁杂、形状体积不规则的小件物品。上述描述属于下列哪种收纳方法？A、隔断收纳法B、抽屉收纳法C、联想法D、悬挂收纳法参考答案：A91.女主身高160CM，合适的衣杆安装尺寸应为（）。A、150CMB、160CMC、170CMD、180CM参考答案：D92.鞋子收纳方法中不推荐的收纳方法是（）。A、交错法B、前后法C、平行法D、上下法参考答案：D93.整理收纳起源地在（）。A、日本B、美国C、中国D、德国参考答案：B94.厨房台面布局中最高效的是（）。A、I字型B、L字型C、U字型D、中岛型参考答案：C95.整理收纳师职业的起源地是？A、美国B、加拿大C、中国D、意大利参考答案：A96.整理师应该具备哪些意识？A、管理意识、卫生意识B、管理意识、卫生意识、宾客意识C、管理意识、卫生意识、宾客意识、礼貌意识D、管理意识、卫生意识、宾客意识、礼貌意识、整体意识参考答案：D97.下列哪一项符合整理师的思想素质？A、保持积极乐观的心态B、拒绝“必须”“一定”等绝对化的信念C、多站在客户的角度去思考问题，拥有正确的服务观和价值观D、熟练的专业技能，丰富的行业知识经验，并有良好的沟通能力参考答案：A98.厨房餐具应该如何收纳？A、按照大小分类收纳B、使用频率收纳C、按照使用功能来收纳D、常用餐具收纳在台面沥水篮或者消毒柜，不常用餐具可收纳在抽屉或者不易取放的位置参考答案：D99.过季衣物折叠后收纳时，选用的收纳方法是？A、叠放，收纳进无盖收纳盒或抽屉B、竖放，收纳进无盖收纳盒或抽屉C、叠放，收纳在衣橱隔板上D、叠放，收纳进密封整理箱参考答案：D100.下列哪项不属于玄关的实用价值？A、室内换鞋B、对外缓冲C、挂衣放包D、杂碎物件参考答案：A101.以下哪项不是整理收纳师在工作中可能遇到的挑战？A、客户家中物品过多B、客户对整理效果有异议C、整理过程中发现贵重物品D、客户家庭成员意见不统一参考答案：C102.在整理厨房时，调料瓶罐的最佳收纳方式是？A、随意摆放在台面上B、全部收纳进柜子C、按照使用频率和种类分类摆放D、全部收纳在抽屉里参考答案：C103.整理收纳师在进行空间规划时，首要考虑的因素是？A、个人喜好B、空间大小C、物品数量D、装修风格参考答案：B104.你在整理时发现药品、食品早已经过保质期，应如何处理（）。A、直接扔掉B、帮用户收起来就可以C、统一放置与客户沟通后再处理D、以上均可参考答案：C105.哪种收纳方法有助于减少衣物皱褶？A、将衣物随意堆叠在衣柜里B、使用衣架悬挂并保留适当间距C、将衣物卷成筒状存放D、将衣物折叠后放入压缩袋参考答案：B106.在整理鞋柜时，以下哪种做法最合理？A、将所有鞋子随意摆放在鞋柜里B、按照鞋子类型和颜色进行分类C、只保留最常穿的鞋子，其余丢弃D、频繁更换鞋子的摆放位置参考答案：B107.整理收纳畅销书《怦然心动的人生整理魔法》的作者是（）。A、近藤典子B、近藤麻理惠C、本多沙织D、山下英子参考答案：B108.以下哪个不属于“五不”筛选原则（）。A、不合适B、不美观C、不需要D、一年没用过参考答案：B109.以下分类方法不适用于物品整理收纳的是（）。A、按颜色分类B、按归属分类C、按长短分类D、按价格分类参考答案：D110.以下哪种收纳工具最适合存放书籍？A、透明收纳盒B、悬挂式收纳袋C、书架D、抽屉分隔盒参考答案：C111.整理收纳师在与客户沟通时，最重要的是？A、展示自己的专业技能B、强调整理收纳的重要性C、倾听并理解客户的需求D、推销自己的收纳产品参考答案：C112.关于收纳盒，以下说法不正确的是（）。A、用来集中收纳物品的盒子B、同一类收纳盒可以收纳不同类物品C、主要材质有塑料、无纺布等D、必须统一样式和材质进行收纳参考答案：D113.在整理厨房调料和食品时，如何确保它们的新鲜度和安全性？A、将所有调料和食品随意堆放在台面上B、按照保质期和使用频率进行分类存放，并定期检查C、将所有调料和食品放入同一个容器中，避免混淆D、只保留未开封的调料和食品参考答案：B114.整理收纳师在进行整理服务时，如何确保工作的高效性？A、随意开始整理，不制定计划B、与客户进行充分沟通，了解需求后制定详细的整理计划C、按照自己的节奏和方式随意进行整理D、只关注表面的整洁度，不深入整理参考答案：B115.整理收纳师的服务费用通常如何计算？A、固定价格，不论整理难度和物品数量B、根据整理难度、物品数量和所需时间综合确定C、仅按小时计费，不考虑整理效果D、客户提供多少费用就提供多少服务参考答案：B116.整理收纳师在整理完成后，如何确保整理成果的维持？A、立即离开，不再关注B、提供整理技巧和维护建议C、强制客户购买额外的收纳工具D、仅提供一次性服务，不承担后续责任参考答案：B117.整理收纳师在处理客户过多物品时，通常会采取什么策略？A、一律建议丢弃B、盲目增加收纳空间C、与客户一起评估物品价值，决定保留或丢弃D、强制客户按照自己的意愿整理参考答案：C118.整理收纳师在与客户合作过程中，最重要的沟通原则是什么？A、强调自己的专业性和权威性B、尽可能快地完成整理任务C、尊重客户的意见和需求，建立信任关系D、只提供自己认为正确的建议，不考虑客户感受参考答案：C119.整理收纳师在提供远程咨询服务时，主要依靠什么工具进行沟通？A、传统的书信B、电话沟通C、视频会议软件D、社交媒体私信参考答案：C120.卧室的空间属于（）。A、储存区B、用餐区C、私密区D、公共区参考答案：C121.下列常用收纳工具常用于过季衣物收纳的是（）。A、抽屉分隔盒B、百纳箱C、桌面收纳盒D、自封袋参考答案：B122.关于为物品贴好标签的作用中理解错误的是（）。A、提醒提示B、方便拿取C、应付工作D、提高效率参考答案：C123.以下收纳原则中错误的是（）。A、物品类别.同类物品集中B、行动路线.集合需求就近使用C、动作数量.越多越好D、物品重量.高轻重低参考答案：C124.关于物品分类，以下说法错误的是（）。A、为了减少客户找物品的时间，分类分的越细越好B、为了减少自己工作量，分类不用分的那么细，浪费时间C、同一类物品尽量要集中放置在一个固定的地方D、日常居家服和帽子都属于衣服类参考答案：B125.为了便于搬运和重新安置，搬家整理中对物品做法不正确的是（）。A、对所有物品做规划分类B、对所有物品进行整理打包C、不用的家电和家具事先送人或回收D、刀具等危险物品不需要一一分开存放参考答案：D126.衣物的折叠方法中，一切物品都先叠成规则的（）。A、长方形B、三角形C、正方形D、梯形参考答案：A127.整理收纳师如何帮助客户解决因空间不足而导致的整理难题？A、仅建议购买更多的收纳工具B、教授客户如何有效利用现有空间C、强制客户减少物品数量D、忽略空间问题，只关注物品整理参考答案：B128.整理收纳师在处理季节性物品时，通常会给出什么建议？A、全部丢弃，避免占用空间B、随意堆放，用时再找C、分类存储，便于季节性替换D、交给家人或朋友处理参考答案：C129.以下哪种做法最不利于整理效果的持久性？A、定期回顾和整理已收纳的物品B、购买大量新的收纳工具，但不改变整理习惯C、将整理成果与家人分享，共同维护整洁的环境D、设定小目标，逐步养成良好的整理习惯参考答案：B130.整理收纳师在整理客户房间时，如何保护房间内的家具和装饰品？A、随意移动和摆放家具，不考虑其原有位置和稳定性B、使用适当的工具和方法，轻柔地移动和摆放家具C、只关注整理效果，不考虑家具和装饰品的保护D、在整理过程中随意丢弃或替换客户的家具和装饰品参考答案：B131.整理收纳师在与客户沟通时，如何建立良好的信任关系？A、夸大整理效果，承诺无法达到的结果B、保持真诚和专业的态度，积极倾听客户需求C、只关注自己的意见和想法，不考虑客户感受D、在沟通过程中频繁打断客户，急于表达自己的观点参考答案：B132.整理收纳师在整理衣物时，如何帮助客户快速找到需要的衣物？A、将所有衣物都混合存放在一个衣柜里B、根据季节和个人习惯，对衣物进行分类和分区存放C、将衣物随意堆叠在衣柜底部D、频繁更换衣物的存放位置参考答案：B133.整理收纳师在与客户合作时，如何确保整理方案的可行性？A、只根据自己的经验制定整理方案B、与客户进行深入沟通，了解实际需求和生活习惯C、随意更改整理方案，以满足客户的临时要求D、不考虑客户的意见，只按照自己的方式进行整理参考答案：B134.整理收纳师如何帮助客户合理规划衣柜空间？A、仅依据衣柜大小，随意摆放衣物B、考虑衣物的类型、颜色和穿着频率，进行科学分区C、将所有衣物都悬挂在衣柜里，不论材质和重量D、将所有衣物都折叠起来，存放在抽屉里参考答案：B135.哪种收纳工具最适合存放化妆品和护肤品？A、大型收纳箱B、带分隔的化妆盒或抽屉C、随意堆叠在台面上的塑料托盘D、没有特定工具，随意摆放参考答案：B136.整理收纳师在整理鞋柜时，如何区分哪些鞋子需要保留？A、只保留最贵的鞋子B、保留最常穿和最喜欢的鞋子C、将所有鞋子都保留下来D、根据鞋子的颜色进行保留参考答案：B137.以下哪种做法最不利于厨房用具的收纳和管理？A、将刀具存放在安全的刀架或抽屉分隔盒中B、使用带有分隔的调料盒存放调料C、将所有厨房用具随意堆放在台面上D、设置专门的清洁工具收纳区参考答案：C138.整理收纳师在为客户制定整理计划时，如何考虑客户的个性化需求？A、只采用标准的整理流程，不考虑客户的特殊情况B、与客户进行深入沟通，了解他们的生活习惯、喜好和特殊需求，并据此制定个性化的整理方案C、根据自己的经验和偏好为客户制定整理方案D、随意制定整理计划，不与客户进行过多沟通参考答案：B139.以下做法中属于不规范的做法是（）。A、先整理后收纳B、先清空后分类C、先筛选后收纳D、先筛选后分类参考答案：D140.家庭整理收纳先顺序正确的是（）。A、先收纳后整理B、先整理后收纳C、边收纳边整理D、看物品数量而定参考答案：B141.下列哪种收纳工具常用于过季衣物收纳（）。A、抽屉分隔盒B、百纳箱C、桌面收纳盒D、自封袋参考答案：B142.以下不属于上门整理携带的工具耗材的是（）。A、手套B、口罩C、与工作无关的物品D、垃圾袋参考答案：C143.整理师团队入户服务最好穿着（）。A、自己的生活便装B、统一的机构制服C、彰显个性的时尚潮牌D、无所谓参考答案：B144.以下不属于儿童房中常见区域的（）。A、游戏区域B、学习区域C、休息区域D、运动区域参考答案：D145.以下类型收纳用品，空间利用率最高的是（）。A、不环保材质B、样式方正C、圆形与三角形D、图案花里胡哨参考答案：B146.在家庭整理中，以下做法正确的是（）。A、自己觉得没用的物品都可以扔掉B、孩子的物品由大人决定如何整理C、尊重所有家庭成员意见D、为了整齐美观，有些不方便也无所谓参考答案：C147.整理收纳师如何帮助客户提高空间利用率？A、购买更多的收纳工具B、减少不必要的物品C、随意摆放物品以填满空间D、合理规划空间布局参考答案：D148.以下哪种收纳方式最不利于物品的取用和整理？A、将物品分类并贴上标签B、将物品随意堆叠在角落C、使用抽屉分隔盒进行细分D、设置固定的收纳区域参考答案：B149.在整理书房时，如何确保文件的有序存放和快速查找？A、将所有文件都混合存放在一个文件夹里B、根据文件的重要性和紧急程度进行分类，并使用标签或索引系统进行标记C、将文件随意堆放在书桌上或书柜里D、频繁更换文件的存放位置，以避免单调参考答案：B150.整理收纳师在为客户服务时，如何促进家庭成员之间的合作与理解？A、只与主要决策者沟通，忽略其他家庭成员的意见B、通过教育和引导，帮助家庭成员理解整理的重要性，并共同参与整理过程C、强行要求家庭成员按照自己的方式进行整理D、不介入家庭成员之间的分歧和矛盾参考答案：B151.整理收纳师如何帮助客户实现长期保持整洁的生活环境？A、一次性完成所有整理工作，然后不再介入B、提供整理后的维护建议，并鼓励客户养成定期整理的习惯C、只关注当前的整理效果，不考虑长期的维持D、频繁为客户进行免费的整理和维持服务参考答案：B152.整理收纳师在进行家庭整理时，如何确保整理效果的持久性？A、一次性完成所有整理工作B、提供整理后的维护建议C、要求客户购买昂贵的收纳产品D、定期为客户进行免费整理参考答案：B153.在衣橱的整理规划时，应该把相对高的位置留给（）。A、女主人B、老人C、孩子D、男主人参考答案：D154.整理袜子的最常用折叠方法是（）。A、妈妈卷B、口袋法C、外翻法D、三折平铺法参考答案：B155.在服务礼仪握手礼仪中，整理收纳师与客户见面握手时，谁先伸手（）。A、整理收纳师B、客人C、小孩D、老人参考答案：B156.在整理过程中，以下对整理理解不正确的是（）。A、挖掘人的本质问题B、教会用户扔东西的思维C、让物品和空间为人服务D、找到适合自己的物品参考答案：B157.常见鞋柜深度是（）。A、15-25CMB、25-35CMC、35-45CMD、55-65CM参考答案：C158.在整理厨房餐具时，哪种做法最符合卫生要求？A、将餐具随意堆放在水槽旁B、使用沥水篮晾干餐具C、将餐具直接放入未封闭的收纳盒D、使用消毒柜存放餐具参考答案：D159.整理收纳师在整理过程中，如何处理客户的私人物品？A、随意翻看并丢弃不需要的物品B、尊重客户的隐私，仅在客户同意的情况下整理和处理C、根据自己的判断丢弃客户的物品D、未经客户同意，将物品转赠给他人参考答案：B160.（）年1月份，人社部公布新增的职业工种，整理收纳师成为其中之一。A、2019B、2020C、2021D、2022参考答案：C161.以下哪种类型的衣物可能需要断舍离（）。A、新买的B、常穿的C、款式新颖的D、破损变形的参考答案：D162.家中的闲置物品收纳空间应尽量利用（）。A、活动空间B、私密空间C、家务空间D、闲置空间参考答案：D163.哪种方法有助于减少衣物的堆积和杂乱？A、频繁购买新衣物B、定期整理并捐赠或丢弃不再需要的衣物C、将所有衣物都堆叠在衣柜里D、购买更多的衣柜和收纳工具参考答案：B164.哪种方法最适合整理小型物品，如首饰、发夹等？A、将所有小型物品随意放在抽屉里B、使用带有分隔的小盒子或托盘进行分类存放C、将所有小型物品混合存放在一个大型容器中D、不设置专门的收纳工具，随意摆放参考答案：B165.整理收纳师在整理家庭照片和纪念品时，如何确保它们的安全和有序？A、将所有照片和纪念品都存放在一个盒子里，不进行分类B、使用相册、相框或纪念品盒进行分类和展示，同时确保它们免受损坏C、随意将照片和纪念品钉在墙上或粘贴在墙上D、将照片和纪念品存放在潮湿或易受损坏的地方参考答案：B166.以下哪种做法最不利于家庭环境的整洁和美观？A、定期清洁和整理家居空间B、将杂物随意堆放在房间的各个角落C、使用统一风格的收纳工具和装饰品D、根据空间大小和形状进行合理布局参考答案：B167.整理收纳师在整理儿童玩具时，如何鼓励孩子的参与和责任感？A、代替孩子完成所有整理工作B、设置玩具整理规则和区域，并教导孩子如何自行整理和归位C、对孩子进行惩罚或奖励，以强迫他们整理玩具D、忽视孩子的整理能力，不给予指导和帮助参考答案：B168.整理收纳师在整理厨房调料时，推荐哪种方法以保持整洁和方便取用？A、将所有调料随意堆放在台面上B、使用带有分隔的调料架或抽屉分隔器进行分类存放C、将所有调料混合存放在一个大瓶子里D、频繁更换调料的存放位置参考答案：B169.什么是收纳（）A、就是把散乱的物品收到柜子里去，达到美观效果，B、收纳是把决定留下来的物品放置在规划好的空间里，整齐美观、方便拿取、便于维持C、通过收纳让居家环境空间更大，更舒适参考答案：B170.整理收纳师在进行服务时，如何确保客户的隐私安全？A、不询问客户任何私人问题B、不随意翻动客户物品C、在服务前签订隐私保护协议D、直接开始整理工作，避免拖延参考答案：C171.对于衣物折叠后的收纳，哪种方法最节省空间？A、随意堆叠在衣柜里B、使用衣架悬挂C、利用收纳盒或抽屉进行叠放D、将衣物卷成筒状存放参考答案：D172.在整理卧室时，以下哪项不属于应考虑的因素？A、床品舒适度B、光线与通风C、空间布局D、客厅家具摆放参考答案：D173.整理收纳师如何帮助客户建立长期的整理习惯？A、一次性完成所有整理工作B、提供定期的回访和维护服务C、要求客户购买更多收纳工具D、代替客户进行日常整理参考答案：B174.整理收纳师在为客户服务时，如何评估客户的整理需求？A、直接开始整理工作B、与客户进行详细的沟通C、根据自己的经验进行判断D、要求客户提供详细的物品清单参考答案：B175.在整理书房时，以下哪项不是应考虑的重点？A、书籍的分类与摆放B、书桌的整洁与功能性C、墙面装饰的协调性D、客厅的电视柜布局参考答案：D176.整理收纳师如何帮助客户建立物品的“进出”机制？A、限制购买新物品的数量B、定期清理不再需要的物品C、将所有物品都保留下来D、将物品随意赠送给别人参考答案：B177.以下哪种收纳工具最适合存放小件饰品，如耳环、项链等？A、透明收纳盒B、悬挂式收纳袋C、抽屉分隔盒D、首饰盒参考答案：D178.整理收纳师在为客户服务时，如何保持与客户的良好沟通？A、只关注整理工作，避免与客户交流B、积极倾听客户的需求和反馈C、强行推销自己的收纳理念D、随意改变客户原有的整理习惯参考答案：B179.整理收纳师在进行衣物整理时，如何判断衣物是否需要丢弃或捐赠？A、只看衣物的外观是否时尚B、只考虑衣物的品牌和价值C、根据衣物的磨损程度、是否适合当前身形及生活需求来判断D、随意决定参考答案：C180.哪种收纳方法最有利于书籍的长期保存和查找？A、将所有书籍随意堆叠在书架上B、按照书籍大小排列C、按照书籍的主题或作者进行分类并贴上标签D、频繁更换书籍的摆放位置参考答案：C181.整理收纳师在整理儿童房间时，如何激发孩子的整理兴趣？A、代替孩子完成所有整理工作B、只关注房间的整洁度C、与孩子一起参与整理过程，并给予鼓励和奖励D、强迫孩子按照自己的方式进行整理参考答案：C182.以下哪种做法最不利于家庭环境的整洁和卫生？A、定期清洁和消毒收纳工具B、随意将物品摆放在地面上C、将食品存放在密封容器中D、使用除湿机或干燥剂保持环境干燥参考答案：B183.整理收纳师在进行服务时，如何保护客户的隐私和财产安全？A、随意翻动客户的私人物品B、在服务过程中始终有人陪同C、尊重客户的隐私，不随意翻动或窥探客户的私人物品D、将客户的私人物品随意摆放以供展示参考答案：C184.在整理衣物时，如何有效利用衣柜的垂直空间？A、只使用衣柜的挂衣区B、将衣物随意堆叠在衣柜底部C、利用衣架、收纳盒和分层隔板等工具D、将衣物全部放入大型收纳袋中参考答案：C185.整理收纳师如何帮助客户实现“一目了然”的整理效果？A、将所有物品都收纳起来，避免杂乱B、只保留最常用的物品，其余丢弃C、对物品进行分类、分区，并贴上明确的标签D、使用大量装饰性收纳工具参考答案：C186.以下哪种做法最不利于保持厨房的整洁？A、使用完餐具后立即清洗并归位B、将食材和调料存放在统一的容器中并贴上标签C、将厨房用具随意摆放在台面上D、定期清洁厨房收纳工具和空间参考答案：C187.整理收纳师在进行整理服务时，如何平衡不同家庭成员的需求和意见？A、只关注主要决策者的意见B、完全忽略其他家庭成员的意见C、积极倾听并协调不同家庭成员的需求和意见D、随意决定整理方案参考答案：C188.在整理过程中，如何判断哪些物品是“纪念品”并值得保留？A、只看物品的价值或稀有度B、只保留有明确回忆或情感价值的物品C、将所有物品都视为纪念品并保留下来D、随意决定哪些物品值得保留参考答案：B189.整理收纳师如何帮助客户处理不再需要的书籍和杂志？A、全部丢弃B、全部捐赠C、根据书籍的实际情况，选择捐赠、转售或回收D、随意处理参考答案：C190.哪种收纳方法最适合存放季节性衣物，如厚重的冬装？A、直接悬挂在衣柜里B、折叠后存放在抽屉里C、使用真空压缩袋进行压缩存储D、随意堆放在衣柜角落参考答案：C191.整理收纳师在进行服务时，如何评估客户的收纳需求？A、仅通过视觉观察B、与客户进行深入沟通，了解生活习惯和需求C、根据自己的经验进行判断D、随意制定整理方案参考答案：B192.以下哪种做法最有利于减少家居空间的杂乱感？A、将所有物品都暴露在外B、频繁更换家居布局C、定期整理和归置物品，保持空间的整洁有序D、使用大量装饰性物品掩盖杂乱参考答案：C193.整理收纳师如何帮助客户养成良好的整理习惯？A、一次性完成所有整理工作，不再需要客户参与B、通过教育和引导，帮助客户建立日常整理的意识和习惯C、要求客户严格按照整理师的方法进行整理D、替客户完成所有的整理工作参考答案：B194.整理收纳师在整理过程中，如何确保整理方案的可持续性和长期效果？A、只关注当前的整理效果，不考虑未来的维护B、与客户共同制定整理后的维护计划，并提供必要的指导和支持C、将所有整理工作都交给客户自行处理D、不关注客户的反馈和意见，只按照自己的方式进行整理参考答案：B195.整理收纳师的核心价值是什么？A、仅仅为客户提供整理和收纳服务B、通过专业的整理和收纳服务，帮助客户改善生活环境，提升生活品质，并培养良好的整理习惯C、将客户的物品整理得井井有条，但不关注客户的实际需求和感受D、只关注整理工作的速度和效率，不关注整理效果和质量参考答案：B196.以下不属于食品类别的是（）。A、大米B、苹果C、果汁D、维C片参考答案：D197.整理收纳师在为客户制定整理方案时，会如何考虑空间利用率？A、只关注外观美观，不考虑空间利用B、盲目购买大量收纳工具，增加空间负担C、根据空间大小和形状，定制合理的收纳方案D、随意摆放物品，填满所有可用空间参考答案：C198.哪种方法最适合整理孩子的玩具，以鼓励他们参与整理过程？A、父母代为整理，孩子无需参与B、设置专门的玩具收纳区，并教导孩子如何分类和归位C、将所有玩具混合存放，让孩子自行寻找D、频繁更换玩具收纳位置，增加新鲜感参考答案：B199.整理收纳师在整理衣柜时，如何处理衣物过多的问题？A、将所有衣物都保留下来，不管是否需要B、根据季节和个人需求，筛选并丢弃或捐赠不再需要的衣物C、将所有衣物都压缩存放，以节省空间D、随意折叠或悬挂衣物，不考虑空间优化参考答案：B200.以下哪种做法最不利于整理工作的顺利进行？A、事先与客户进行充分的沟通，了解需求B、在整理过程中频繁改变整理方案C、保持耐心和细致，确保整理效果D、制定详细的整理计划和步骤参考答案：B201.整理收纳师在整理厨房时，如何确保餐具和厨具的卫生？A、只关注收纳效果，不考虑清洁B、使用完毕后立即清洗并归位C、将所有餐具和厨具随意堆放在水槽旁D、使用大量一次性餐具和厨具，避免清洗参考答案：B202.哪种收纳方法最适合存放易碎品，如玻璃杯和瓷器？A、将所有易碎品随意堆叠在橱柜里B、使用分隔盒或泡沫垫进行保护，并放置在稳定的收纳位置C、将易碎品悬挂在墙上，节省空间D、频繁移动易碎品，以展示不同的收纳方式参考答案：B203.整理收纳师在整理书房时，如何帮助客户提高工作效率？A、将所有文件和书籍都堆叠在书桌上B、根据工作和学习需求，对文件和书籍进行分类和整理C、随意摆放文具和办公用品，方便取用D、在书房内设置过多的装饰品，营造舒适氛围参考答案：B204.以下哪种做法最不利于整理效果的持久性？A、定期回顾和整理已收纳的物品B、购买不适合自己需求的收纳工具C、与家人共同维护整洁的环境D、养成良好的整理习惯参考答案：B205.对整理收纳的意义理解不准确的是（）。A、方便生活B、提升幸福度C、浪费金钱D、节约时间参考答案：C206.以下符合整理收纳服务标准理念的是（）。A、客户满意为标准B、课堂理论为标准C、收费高低为标准D、没有标准看心情参考答案：A207.衣橱的中长衣区常规尺寸是多高（）。A、150cmB、100cmC、120cmD、90cm参考答案：C208.关于现场整理过程说法错误的是（）。A、整理过程不需要与用户沟通B、整理过程中遇到问题第一时间求助领队C、整理师不可以八卦用户隐私D、未经用户同意不得随意拍照参考答案：A209.关于空间等级，以下正确描述的是（）A、一级空间是房子，二级空间是家具，三级空间是房间，四级空间是收纳用品B、一级空间是收纳用品，二级空间是家具，三级空间是房间，四级空间是房子C、一级空间是房间，二级空间是家具，三级空间是柜体，四级空间是抽屉D、一级空间是房子，二级空间是房间，三级空间是家具，四级空间是收纳用品参考答案：D210.以下符合整理收纳师职业理念的是（）。A、囤积物品B、扔扔扔C、买买买D、适度断舍离参考答案：D211.关于衣橱保养错误的做法是（）。A、杀菌B、除尘C、暴晒D、通风参考答案：C212.在整理过程中，以下说法理解不正确的是（）。A、在到达客户家提前打电话B、私自拿取用户的个人物品C、保护客户隐私是必备职业道德D、入户服务时应穿着公司统一的工作服参考答案：B213.整理收纳的三要素是（）。A、人、物品、空间B、大人、老人、小孩C、亲情、爱情、友情D、时间、金钱、生命参考答案：A214.商务西装的推荐收纳方式是（）。A、悬挂B、折叠C、打包D、随意参考答案：A215.以下哪项不属于整理师职业的行业细分领域（）。A、整理咨询师B、衣橱管理师C、亲子整理师D、心理咨询师参考答案：D216.整理收纳师在整理儿童房时，特别需要注意什么？A、物品的外观是否精美B、空间的安全性和教育性C、家具的豪华程度D、玩具的数量和种类参考答案：B217.整理收纳师在整理衣柜时，如何帮助客户优化衣物布局？A、随意叠放，节省空间B、根据颜色分类，忽略季节C、根据穿着频率和季节进行分区整理D、只保留最新款式的衣物参考答案：C218.整理收纳师如何评估一个整理方案的可行性？A、仅凭个人直觉B、与客户共同讨论，考虑实际需求和空间条件C、盲目追求整洁度，不考虑实用性D、忽略客户的反馈和意见参考答案：B219.整理收纳师在整理书房时，通常会如何处理书籍和文件？A、全部装箱封存，不再翻阅B、随意摆放，用时再整理C、分类归档，便于查找和使用D、只保留最喜爱的书籍，其余丢弃参考答案：C220.整理收纳师在整理过程中，如何平衡美观与实用性？A、只追求整洁美观，不考虑实用性B、牺牲美观性，只追求实用性C、根据客户需求和空间条件，找到美观与实用的平衡点D、忽略这个问题，由客户自行决定参考答案：C221.整理收纳师在帮助客户整理时，如何确保物品的安全？A、仅凭经验判断，不采取特别措施B、使用合适的包装和保护材料C、随意搬动，不考虑物品易损性D、忽略这个问题，认为客户会自行处理参考答案：B222.整理收纳师在处理客户家中大量衣物时，可能会建议采用哪种方法减少衣物数量？A、盲目丢弃所有不常穿的衣物B、设立“待定区”，让客户再次考虑C、强制客户购买更多收纳工具来存放D、仅保留当季衣物，其余全部捐赠或丢弃参考答案：B223.整理收纳师在与客户合作初期，通常会进行什么活动来建立关系？A、直接开始整理工作B、深入了解客户的生活习惯和整理需求C、展示自己过去的整理案例D、推销自己的收纳产品和工具参考答案：B224.整理收纳师在整理过程中，如何帮助客户建立物品归位的习惯？A、替客户完成所有归位工作B、仅在整理当天进行归位C、教授客户归位的方法和技巧，并鼓励自主实践D、忽略这个问题，认为客户会自行学习参考答案：C225.整理收纳师在处理客户家中杂乱无章的电线和插头时，可能会给出什么建议？A、全部隐藏起来，不再看见B、使用束线带和整理盒进行有序管理C、随意摆放，只要不影响使用D、交给专业的电工处理，与整理无关参考答案：B226.以下不符合整理收纳师职业道德标准的是（）。A、尊重客户的人格、权利、习俗，不干预、不评价客户家庭日常生活B、严格保护客户隐私，未经允许的情况下可以使用客户的个人信息C、不索取、不接受、不擅自拿取客户财物；不拿取、不接受客户丢弃的物品D、尊重不同性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观的客户参考答案：B227.分类的目的不包含以下的是（）。A、为了打发工作时间B、对物品数量有客观认识，避免囤积C、为了更好的定位物品D、为了方便日后查找参考答案：A228.不能用分隔收纳盒的是（）。A、袜子B、内裤C、内衣D、冬季厚睡衣参考答案：D229.卧室的核心功能是（）。A、视听B、阅读C、聊天D、睡眠参考答案：D230.整理师需要具备良好的心态，其中不包括（）。A、阳光的心态B、仇富的心态C、感恩的心态D、积极的心态参考答案：B231.整理收纳的基本原则中，首先应进行的是？A、丢弃不需要的物品B、对物品进行分类C、测量空间尺寸D、购买收纳工具参考答案：A232.在整理衣橱时，哪种衣物通常建议悬挂收纳？A、厚重外套B、轻薄T恤C、袜子D、内衣参考答案：A233.整理收纳师在进行服务前，通常需要与客户进行什么？A、签订服务合同B、直接开始整理C、口头确认需求D、赠送收纳工具参考答案：A234.选择收纳用品的原则（）。A、实用为主B、享誉品牌C、网红神器D、越贵越好参考答案：A235.餐边柜的台面上适合收纳（）。A、菜盘B、饮水机C、咖啡豆D、水果刀参考答案：B236.下列哪类衣物不适合折叠存放（）。A、内裤B、T恤C、床品四件套D、商务西装参考答案：D237.常见的物品分类标准不包含（）。A、按照不同使用者分类B、按照物品季节分类C、按照物品类型分类D、按照整理师个人喜好分类参考答案：D238.关于整理收纳中的“断舍离”理念，其核心是？A、不断购买新物品B、只保留自己喜欢的物品C、将所有物品都收纳起来D、随意丢弃不需要的物品参考答案：B239.整理收纳过程中，对于难以决定去留的物品，建议采取什么方法？A、立即丢弃B、暂时保留并设立观察期C、全部保留D、咨询他人意见参考答案：B240.在整理儿童玩具时，哪种方法有助于提高孩子自主整理的能力？A、父母代替孩子整理B、将所有玩具混合收纳C、按照玩具类型分类并设置可视化标签D、频繁更换玩具收纳位置参考答案：C241.对于犹豫不决的物品我们可以采用什么收纳方法（）。A、藏起来B、悬挂起来C、直接扔D、保质期收纳，给物品一个保质期参考答案：D242.整理收纳师在整理过程中，如何处理客户的特殊物品（如纪念品、家族传家宝）？A、一律建议丢弃B、不加考虑地直接整理C、与客户充分沟通，尊重客户决定D、自行决定处理方式参考答案：C243.整理收纳师的服务周期通常是多久？A、一次性完成，不再回访B、根据客户需求灵活确定C、固定为一周或一个月D、仅限工作日提供服务参考答案：B244.整理收纳师在整理过程中，如何帮助客户建立长期的整理习惯？A、提供一次性的整理服务B、仅靠口头建议C、通过教育、引导和跟踪服务相结合D、强制客户执行特定的整理规则参考答案：C245.（）是刑事案件发生后极为重要的一项处置措施。A、破坏现场原貌B、保护现场C、恢复凌乱的物品D、立即进入现场参考答案：B246.上门整理服务时，下列做法不正确的是（）A、进客户房间时没有人的房间也要敲门B、在客户指定的区域更换工作服C、口渴了，未征得客户同意随便拿客户家水杯喝水D、工作时要佩戴口罩和手套参考答案：C247.分类的目的不包含以下的是（）。A、为了贴标签完成工作B、对物品数量有客观认识，避免囤积C、为了更好的定位物品D、为了方便日后查找参考答案：A248.整理可以让我们得到的收获说法中不准确的是（）。A、节省精力B、浪费金钱C、工作效率倍增D、带来舒适的生活参考答案：B249.关于搬家纸箱的说法，以下错误的是（）。A、搬家纸箱应事先统一购买，最大程度确保物品安全B、搬家纸箱越大越好，承重超过30公斤最好C、箱子如果未满，应用报纸、废泡沫等缓冲材料卡紧D、箱子的重量应为一个人可以搬动，以免不易搬运参考答案：B250.常见厨房空间形式最高效的是（）。A、Ｉ字型B、Ｌ字型C、凹字型D、中岛型参考答案：C251.整理收纳四步法是（）。A、清空、分类、筛选、收纳B、清空、分类、定位、收纳C、分类、定位、筛选、收纳D、清空、筛选、分类、收纳参考答案：A252.以下内容不属于整理师入户职业操守的是（）。A、上门前提前预约时间B、提醒用户把贵重隐私物品收好C、可以打听客户隐私D、不得任意使用手机参考答案：C253.关于大件物品搬运，以下注意事项中错误的是（）。A、冰箱搬运时箱体最大倾斜角不能超过45度更不能倒置或横放B、搬运时应将冰箱门打开，冰箱内的物品也可以不拿出来C、运输过程中要防止冰箱磕碰和剧烈震动，防止雨淋水浸D、经过搬运的冰箱安放好后，应静置至少4个小时再通电使用参考答案：B254.整理市场中最不常用的费用结算方式是（）。A、按件数B、按延米C、按平方D、按小时参考答案：A255.整理收纳畅销书《脱胎换骨的人生整理术》的作者是（）。A、敬子B、逯薇C、袁春楠D、韩艺恩参考答案：C256.以下收纳原则中错误的是（）。A、物品类别.同类物品集中B、行动路线.集合需求就近使用C、动作数量.一个足够D、物品重量.轻高低重参考答案：C257.整理收纳的流程顺序正确的是（）。A、清空、分类、筛选、收纳B、清空、分类、清洁、收纳C、分类、定位、筛选、收纳D、清空、筛选、分类、收纳参考答案：A258.以下抽屉收纳方法正确的是哪项？（）A、随意收纳法B、平铺收纳法C、分隔直立式收纳法D、遮丑收纳法参考答案：C259.关于裤子的收纳，下列说法错误的是（）。A、裤子可以悬挂收纳也可以折叠收纳B、裤子最好用裤架悬挂而不是裤夹C、西裤必须使用悬挂收纳不宜折叠D、裤子能叠就坚决不挂参考答案：D260.关于衣架，下列说法正确的是（）A、衣架款式尽量统一B、衣架可以多种多样C、衣架最好选择宽大尺寸D、衣物悬挂工具应选择木质为最佳参考答案：A261.整理衣橱整理的好处不包括（）。A、明确自己需求B、便于日常搭配C、浪费金钱D、节约时间参考答案：C262.在进行衣物分类前应（）。A、先把衣物全部拿出来放地上B、先洗脸再戴好口罩C、先找一个宽阔的地方并铺上一次性床布D、先对每件衣物进行熨烫参考答案：C263.搬家纸箱外面标注信息中，以下哪一项不是必须信息（）。A、房间区域B、数量序号C、物品类别D、物品形状参考答案：D264.柜内衣杆的专业名词叫什么（）。A、挂杆B、衣托C、衣通D、柜杆参考答案：C265.成为一名收纳管理师必备条件（）A、通过专业的培训，积累一定的实践经验，才能成为一名合格的收纳管理师B、收纳管理师需要经过专业的学习和培训C、一般家政人员都可以胜任收纳管理师的工作D、自己看书学习就可以成为收纳管理师参考答案：A266.（）是一种令人感到愉悦的面部表情，是一种无声的情绪语言。A、眼神B、打招呼C、微笑D、表情参考答案：C267.组合式电视柜可以有哪些（）。A、茶几B、衣柜C、鞋柜D、酒柜参考答案：D多选题1.整理收纳师在整理儿童玩具时，如何确保既安全又有趣？A、使用安全无毒的收纳材料B、将玩具分类存放在易于儿童取用的位置C、定期清洁和检查玩具的完整性D、鼓励儿童参与整理过程，培养他们的责任感参考答案：ABCD2.为了帮助客户培养长期的整理习惯，整理收纳师可能会建议哪些做法？A、设定每日或每周的整理小目标B、定期回顾和重新整理已整理的区域C、购买大量收纳工具以快速解决杂乱问题D、与家人共同制定整理规则和计划参考答案：ABD3.整理收纳师在整理家庭照片和纪念品时，可能会采取哪些策略来保护和展示它们？A、使用相册或相框进行分类和展示B、为珍贵的照片和纪念品提供额外的保护措施（如防潮盒）C、将所有照片和纪念品随意堆放在抽屉里D、根据回忆或主题对照片进行分类和整理参考答案：ABD4.为了提升整理效果，整理收纳师可能会推荐哪些空间规划技巧？A、使用开放式储物空间来展示重要物品B、利用色彩和材质来划分不同的功能区域C、在空间中设置明确的边界和路径D、考虑光线和通风对空间的影响参考答案：BCD5.整理收纳师在整理家庭书籍时，如何促进阅读和知识管理？A、为不同类别的书籍设置专门的书架或区域B、使用书签和索引来标记重要章节和笔记C、定期整理和更新书籍列表，以反映最新的兴趣和需求D、为电子书和纸质书建立统一的索引和管理系统参考答案：ABCD6.整理收纳师在与客户合作时，如何确保整理工作的可持续性和长期效果？A、提供整理和维护的技巧和建议B、与客户共同制定整理和维护的计划和目标C、定期回访和跟进，以评估整理效果并提供支持D、鼓励客户将整理作为一种生活方式，而不仅仅是一次性的任务参考答案：ABCD7.整理收纳师在提供服务时，可能会考虑哪些方面的因素？A、客户的个人喜好和风格B、物品的使用频率和重要性C、空间的布局和采光条件D、客户的经济能力和预算参考答案：ABCD8.整理收纳师在整理过程中，可能会使用哪些工具或方法？A、收纳盒和收纳袋B、标签和分类系统C、专业的整理技巧和知识D、装修材料和工具（如涂料、锤子）参考答案：ABC9.整理收纳师在与客户沟通时，哪些做法是恰当的？A、倾听客户的需求和困扰B、强制客户接受自己的整理理念C、提供多种整理方案供客户选择D、尊重客户的决策权，不强行干预参考答案：ACD10.整理收纳师在整理完成后，可能会提供哪些后续服务？A、整理效果评估与反馈B、整理技巧和维护建议C、定期回访和跟进服务D、装修设计与改造建议参考答案：ABC11.整理收纳师在整理厨房时，如何确保高效和便利？A、根据烹饪流程来安排厨房用品的布局B、使用带有标签的调料罐和容器来减少寻找时间C、为食材设置专门的储存区域，如冰箱和橱柜D、定期清理和整理厨房用品，避免过期或损坏参考答案：ABCD12.整理收纳师在整理衣物时，如何帮助客户提高衣物的使用率和满意度？A、根据季节和场合来搭配和整理衣物B、为不同场合的衣物设置专门的区域或标签C、鼓励客户尝试新的搭配方式，增加穿搭乐趣D、定期更新和替换不再适合或不再喜欢的衣物参考答案：ABCD13.整理收纳师在整理家庭文件和文档时，如何确保信息的安全和可访问性？A、使用安全的密码保护电子文件B、为重要文件设置备份和恢复计划C、使用标签和文件夹来分类和整理纸质文件D、定期清理和归档不再需要的文件参考答案：ABCD14.整理收纳师在整理家庭园艺工具时，如何确保它们既有序又便于使用？A、为园艺工具设置专门的储物空间B、使用挂钩和架子来悬挂和展示工具C、根据使用频率和大小来分类存放工具D、定期清洁和维护园艺工具，确保它们处于良好状态参考答案：ABCD15.整理收纳师在帮助客户整理旅行用品时，如何确保旅行时的便利和高效？A、使用透明的旅行收纳袋来分类存放物品B、为必需品设置快速取用的区域C、根据旅行目的地和天气来准备衣物和用品D、制定详细的旅行清单，避免遗漏重要物品参考答案：ABCD16.整理收纳师在整理家庭手工艺品和DIY材料时，如何保持创造力和灵感？A、为手工艺品和DIY材料设置专门的创作区域B、将灵感来源和参考材料分类存放C、定期整理和清理不再需要的材料，为新项目腾出空间D、鼓励客户记录创作过程和灵感，以便日后回顾和参考参考答案：ABCD17.整理收纳师在帮助客户处理杂物时，可能会采取哪些策略？A、设立“待定区”，让客户再次考虑B、捐赠或转售不再需要的物品C、随意丢弃所有不想要的物品D、根据物品的使用频率和重要性进行分类整理参考答案：ABD18.整理收纳师在整理衣物时，可能会采用哪些技巧来提高空间利用率？A、使用多层衣架增加悬挂空间B、将衣物折叠成小块存放以节省空间C、根据衣物的材质和重量选择合适的收纳方式D、将所有衣物都悬挂在衣柜里，不论材质和重量参考答案：ABC19.整理收纳师在与客户沟通时，应如何建立良好的合作关系？A、倾听客户的需求和意见B、提供专业但不过度干预的建议C、尊重客户的决策和选择D、对客户的整理习惯进行批评和指责参考答案：ABC20.整理收纳师在整理家庭储物间时，可能会考虑哪些因素来优化空间？A、评估储物间的尺寸和形状，选择合适的收纳系统B、根据存储物品的类型和大小进行分类C、确保储物间内的通道畅通无阻D、忽略储物间的整体美观，只关注储物功能参考答案：ABC21.一般衣橱根据大致可以分为两个区域是?A、黄金区域B、方便区域C、闲置区域D、个性区域参考答案：ABCD22.为了帮助客户更好地管理时间和提高效率，整理收纳师可能会提出哪些建议？A、设置固定的整理和清洁时间B、使用日历或待办事项清单来规划日常活动C、将所有物品都放在显眼的位置，以减少寻找时间D、学习并应用时间管理技巧，如“番茄工作法”参考答案：ABD23.整理收纳师在整理家庭装饰品时，如何保持空间的平衡和美感？A、根据家居风格和色彩搭配选择合适的装饰品B、避免过度装饰，保持空间的简洁和通透C、将所有装饰品都摆放在显眼的位置D、定期更换装饰品的布局，以创造新鲜感参考答案：ABD24.整理收纳师在整理厨房时，可能会关注哪些方面？A、食材和厨具的易取易放B、厨房的卫生与清洁C、厨房的装修风格与色彩搭配D、厨房电器的摆放与使用便利性参考答案：ABD25.整理收纳师在处理季节性物品时，可能会给出哪些建议？A、设立专门的季节性储物区域B、分类存储，便于季节性替换C、提前准备下一季节的物品D、忽略季节性变化，统一整理参考答案：ABC26.整理收纳师在整理书房时，可能会采取哪些措施？A、书籍和文件的分类归档B、设置工作区和休息区C、优化书桌和书架的布局D、忽略书籍的情感价值，只关注实用性参考答案：ABC27.整理收纳师在与客户建立关系时，哪些做法是重要的？A、深入了解客户的生活习惯和整理需求B、展示专业的整理技巧和经验C、尊重客户的隐私和个人空间D、推销自己的收纳产品和工具参考答案：ABC28.整理收纳师在整理完成后，如何帮助客户维持整理效果？A、提供整理技巧和维护建议B、鼓励客户自主整理与归位C、定期回访和跟进服务D、强制客户按照整理方案执行参考答案：ABC29.整理收纳师在整理过程中，如何平衡美观与实用？A、考虑空间的整体布局与风格B、根据物品的功能与使用频率进行摆放C、强调装饰性，忽略实用性D、鼓励客户参与设计，共同决定整理方案参考答案：ABD30.有效的衣物整理方法包括哪些？A、根据季节和穿着频率进行分类B、使用合适的衣架和收纳盒C、将衣物按颜色或款式进行排序D、保留所有衣物，不论其是否需要参考答案：ABC31.整理收纳师在整理厨房时，可能会推荐哪些方法来提升整洁度和便利性？A、使用调料架进行分类存放B、设置餐具收纳抽屉并分隔C、将所有食品随意堆放在台面上D、定期清洁和整理厨房用具参考答案：ABD32.哪些做法有助于减少家庭中的杂物堆积？A、定期进行整理和清理B、评估并处理不再需要的物品C、设置专门的杂物收纳区域D、购买更多的收纳工具而不考虑实际需求参考答案：ABC33.收纳的五大基本手法有（）A、叠（挂）B、摆放C、集合收纳D、使用工具参考答案：ABCD34.物品分类原则（）A、同类集中B、分类顺序C、分类程度D、分类要点参考答案：ABC35.收纳工具的选择原则（）A、除非必要、否则不建议购买B、购买前要明确使用目的、不要被神器忽悠C、提前测量好尺寸D、按喜欢的购买参考答案：ABC36.卫浴整理的原则有?A、简化B、规划C、归类D、归位参考答案：ABCD37.整理收纳师在整理完成后，如何评估整理效果并给出反馈？A、对比整理前后的照片或视频B、听取客户的反馈与感受C、评估整理方案的执行情况D、提供后续维护的建议和计划参考答案：ABCD38.整理收纳师在整理过程中，如何确保整理方案的可持续性？A、根据客户的生活习惯制定方案B、提供易于执行和维护的整理技巧C、鼓励客户参与整理过程D、依赖一次性整理服务，不考虑后续参考答案：ABC39.整理收纳师在处理数字文件和电子产品时，可能会提供哪些建议？A、建立文件夹和标签系统B、定期备份重要数据C、清理不再需要的文件和应用程序D、忽略数字整理，只关注实体物品参考答案：ABC40.整理收纳师在整理儿童房间时，可能会采取哪些策略？A、设置易于儿童取用的玩具收纳区B、与儿童共同制定整理规则C、使用色彩鲜艳、有趣的收纳工具D、代替儿童完成所有整理工作参考答案：ABC41.以下哪些是关于整理收纳师职业道德的正确描述？A、尊重客户的隐私和个人空间B、根据客户的实际需求提供专业建议C、强行要求客户按照自己的方式进行整理D、保护客户的物品不受损坏或遗失参考答案：ABD42.整理收纳师在整理书房时，可能会关注哪些方面？A、书籍的分类和排序B、办公桌面的整洁和高效利用C、电脑和电子设备的线缆管理D、装饰品的摆放和协调参考答案：ABCD43.整理收纳师在帮助客户整理衣橱时，可能会考虑哪些要素？A、衣物的材质与保养需求B、衣物的颜色与风格搭配C、衣橱的空间规划与布局D、客户的职业与日常活动需求参考答案：ABCD44.整理后，如何保持收纳空间整洁不复乱（）A、使用物品后，及时归位B、定期请收纳管理师整理C、减少物品的囤积D、专业的整理收纳后，是不会杂乱的，没必要保持参考答案：ABC45.橱柜抽屉应该如何整理，不容易复乱（）A、按照物品大小排列B、更换统一的收纳工具C、粘贴分类标签D、利用抽屉分隔盒，对物品进行分类收纳参考答案：BCD46.整理收纳与家政服务的区别有哪些（）A、都是为客户进行服务，没什么区别B、整理收纳为主动引导，家政服务是被动劳动C、整理收纳需要客户参与过程，家政服务则不需要参考答案：BC47.整理收纳师在与客户合作时，如何建立信任和合作关系？A、保持专业与耐心的态度B、尊重客户的意见和决策C、清晰沟通整理目标与计划D、展示过往成功案例与经验参考答案：ABCD48.整理收纳师在整理过程中，如何保持高效与有序？A、制定详细的整理计划与时间表B、合理安排工作区域与工具C、保持与客户的及时沟通D、忽略琐碎细节，追求速度参考答案：ABC49.整理收纳师在处理客户家中过期或损坏的物品时，可能会采取哪些措施？A、评估物品是否可修复或再利用B、建议捐赠或回收C、强制客户丢弃D、提供安全处理的建议参考答案：ABD50.以下哪些做法有助于提升整理工作的效率？A、制定详细的整理计划和时间表B、在整理前对物品进行初步评估和分类C、在整理过程中频繁休息和中断工作D、使用合适的工具和材料来辅助整理参考答案：ABD51.整理收纳师在整理厨房餐具时，可能会推荐哪些方法来保持整洁和便利？A、使用抽屉分隔器来分类存放餐具B、将常用餐具放置在易于取用的位置C、将所有餐具混合存放在一个大抽屉里D、定期清洁和消毒餐具参考答案：ABD52.整理收纳师在与客户合作时，如何确保整理方案的实施效果？A、与客户保持沟通，确保他们理解整理方案B、在整理过程中提供指导和支持C、整理完成后，与客户一起进行回顾和确认D、整理完成后立即离开，不与客户进行后续沟通参考答案：ABC53.哪些因素可能影响整理收纳师为客户制定整理方案的效果？A、客户的个人喜好和习惯B、客户的居住环境和空间布局C、整理收纳师的专业水平和经验D、客户对整理工作的投入和配合程度参考答案：ABCD54