出租车驾驶员诚信服务守则

出租车驾驶员诚信服务守则合同编号：__________地址：联系人：联系电话：身份证号码：驾驶证号码：联系方式：鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，甲方愿意将出租车交给乙方驾驶，乙方愿意接受甲方的管理和遵守相关法律法规，双方达成如下协议：第一条诚信服务守则1.1乙方必须依法取得并持有有效的中华人民共和国机动车驾驶证，且驾驶证状态正常。1.2乙方必须依法取得并持有有效的中华人民共和国出租汽车驾驶员从业资格证，且从业资格证状态正常。1.3乙方必须依法取得并持有有效的出租车行驶证和车辆营运证，且上述证件状态正常。1.4乙方必须遵守国家法律法规，遵守交通规则，遵守出租汽车行业管理的有关规定。（1）拒载、议价、中途甩客、强行拼客；（2）未经乘客同意搭载其他乘客；（3）在运营过程中吸烟、吃食物、接打电话；（4）未经乘客同意改变行驶路线；（5）其他违反出租汽车行业管理的规定的行为。第二条服务时间2.1乙方应按照甲方的要求，提供全天候的出租车驾驶服务。2.2乙方应按照甲方的要求，执行甲方安排的调度任务。第三条费用结算3.1乙方的收入包括基本工资和提成。具体标准和计算方式由甲方根据行业规定和公司实际情况制定，并告知乙方。3.2乙方应按期向甲方缴纳租金、管理费等应付款项。具体标准和计算方式由甲方根据行业规定和公司实际情况制定，并告知乙方。3.3乙方应在车辆归还时，将车辆清洁、完好，如有损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。第四条违约责任4.1乙方违反本合同的约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。4.2乙方在运营过程中发生交通事故或者其他违法行为，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.3甲方未按照约定支付乙方工资和提成，乙方有权要求甲方支付。4.4甲方未按照约定提供车辆，或者提供的车辆不符合法律法规和行业规定，乙方有权要求甲方承担相应的责任。第五条其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.乙方驾驶证复印件4.乙方从业资格证复印件5.出租车行驶证复印件6.车辆营运证复印件7.甲方制定的出租车驾驶员管理制度8.甲方制定的调度任务安排9.乙方工资和提成计算明细10.乙方违约行为证明文件二、违约行为及认定：1.拒载、议价、中途甩客、强行拼客2.未经乘客同意搭载其他乘客3.在运营过程中吸烟、吃食物、接打电话4.未经乘客同意改变行驶路线5.其他违反出租汽车行业管理的规定的行为三、法律名词及解释：1.出租方：指提供出租车及管理服务的公司或个人。2.驾驶员：指依法取得出租汽车驾驶员从业资格证，驾驶出租车提供服务的个人。3.诚信服务守则：指驾驶员在提供服务过程中应遵守的法律法规、行业规定和公司管理制度。4.服务时间：指驾驶员按照甲方的要求提供服务的具体时间段。5.费用结算：指驾驶员按照约定向出租方支付租金、管理费等应付款项的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.驾驶员未遵守诚信服务守则：解决办法：根据实际情况，采取警告、罚款、解除合同等措施，并要求驾驶员承担相应的违约责任。2.驾驶员未按期缴纳租金、管理费等应付款项：解决办法：提醒驾驶员及时缴纳，逾期未缴纳的，按照约定收取滞纳金，严重者可解除合同。3.驾驶员损坏或丢失车辆：解决办法：要求驾驶员承担相应的赔偿责任，必要时可解除合同。4.甲方未按约定支付驾驶员工资和提成：解决办法：要求甲方及时支付，必要时可通过法律途径维权。5.甲方提供的车辆不符合法律法规和行业规定：解决办法：要求甲方及时整改，严重者可解除合同。五