物业服务合同争议解决

物业服务合同争议解决合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方为明确双方权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、物业管理范围和服务内容：1.1甲方负责物业管理区域的公共设施、设备的管理和维护；1.2甲方负责物业管理区域的绿化养护和环境卫生；1.3甲方负责物业管理区域的公共安全；1.4甲方应按照乙方的合理要求，提供其他相关服务。二、物业管理费用：2.1乙方应按照甲方制定的物业管理费标准支付物业管理费用；2.2乙方应在每月物业管理费用到期前支付，逾期未付的，按甲方规定的违约金比例支付违约金；2.3甲方应在收到乙方物业管理费用后，向乙方提供等额的物业服务。三、合同期限：3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；3.2合同期满前，双方可协商续签。四、争议解决方式：4.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；4.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、其他约定：5.1甲方不得擅自改变物业管理区域内的公共设施、设备的使用性质；5.2乙方应遵守物业管理规定，不得损害公共设施、设备；5.3双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。六、合同的变更和解除：6.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认；6.2在合同有效期内，未经双方同意，任何一方不得单方面变更或解除合同；6.3一方违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。七、违约责任：7.1甲方未按照合同约定提供物业服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任；7.2乙方未按照合同约定支付物业管理费用的，甲方有权要求乙方支付违约金；7.3双方违反合同约定的，应承担相应的违约责任。八、合同的生效、终止和解除：8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；8.2在合同期满前，双方未达成续签协议的，本合同自行终止；8.3双方同意提前解除合同的，应书面签署解除协议，并经双方确认。九、保密条款：9.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以保密；9.2双方违反保密条款的，应承担违约责任。十、争议解决：10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；10.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。十一、其他：11.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；11.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；11.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，取代所有之前双方的书面或口头协议。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表人（签字）：__________代表人（签字）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.物业管理服务内容清单2.物业管理费用明细表3.物业管理区域平面图4.甲方资质证明文件5.乙方房产证明文件6.合同履行过程中产生的相关发票、收据等财务凭证7.双方签署的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供物业服务的，视为违约。2.乙方未按照合同约定支付物业管理费用的，视为违约。3.双方违反合同约定的其他条款，均视为违约。4.违约行为的认定应以合同条款为准，必要时可邀请第三方专业机构进行评估。三、法律名词及解释：1.物业管理：指甲方对乙方拥有的物业进行日常维护、管理和提供相关服务的行为。2.物业管理费用：指乙方为享受甲方提供的物业管理服务而支付的费用。3.违约金：指一方违约时，按照合同约定向另一方支付的赔偿金。4.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的权利和义务的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的服务质量不符合约定。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内整改，并向乙方支付违约金。2.问题：乙方延迟支付物业管理费用。解决办法：甲方有权要求乙方支付延迟支付的违约金，并有权依法解除合同。3.问题：物业管理区域内的公共设施、设备损坏。解决办法：甲方应及时修复损坏的公共设施、设备，并向受损业主赔偿损失。4.问题：双方在合同履行过程中产生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成时，任何一方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.适用于各类住宅小区、商业物业、办公楼等物业管理。2.适用于