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文档简介
第9页共9页2024年人力资源部门工作计划一、人力资源管理与员工关系负责企业员工的劳动合同与人事档案规范化管理,处理劳动纠纷,落实人力资源政策,协助各部门解决高离职率问题。实施员工个别沟通,定期进行员工访谈与座谈会,倾听员工意见,解决实际问题。同时,对储备干部和中高层管理人员进行团队建设活动,促进跨部门沟通,将员工关系管理纳入日常工作中,并建立考核评价机制,以提升整体员工关系。二、员工福利与企业文化活动策划并组织各类业余活动,如体育、娱乐和技能培训,以丰富员工的业余生活,缓解工作压力,增强员工对公司的归属感和忠诚度。妥善处理员工工伤事件,确保和谐的劳动关系。计划在接下来的一年中,重点开展体育活动、文娱活动和技能竞赛。三、企业信息与文化传播建立并完善公司信息来源及对外发布流程和制度,确保信息沟通的畅通,塑造专业的企业形象。常规运营企业文化载体,如报纸、企业QQ、宣传栏等,同时开发新的内部信息渠道。通过塑造标杆文化,传播优秀员工事迹,挖掘符合企业价值观的故事,增强内部传播效果。四、企业文化建设与环境优化丰富企业文化活动,增加员工活动和技能竞赛,提升内部氛围,促进员工交流。参与办公环境设计,更新宣传栏,利用空白墙面展示公司项目和文化。建立企业文化素材库,记录重要事件,收集活动影像资料。五、人工成本控制与薪酬管理根据公司状况和市场情况,制定合理的薪酬标准,建立灵活的薪酬制度,确保薪酬与岗位成本控制挂钩。科学制定人工成本预算,严格控制预算执行,通过内外部比较,评估人工成本竞争力,建立预警和评价机制。定期分析人工成本数据,为公司决策提供支持。六、内部团队建设完善人力资源部门人员配置,明确分工,提升工作质量和效率。建立详细的人力资源档案,反映公司人力资源状况。加强部门人员培训,提升部门管理水平。实施部门目标责任制和项目制管理,确保每项工作有明确的责任人、期限、质量要求和考核标准,以实现年度目标。2024年人力资源部门工作计划(二)(一)、人力资源人力需求计划目标1.本计划旨在根据公司当前运营情况,借鉴行业领先企业的管理实践,准确评估人力资源的配置与需求。我们将采取多元招聘策略:⑴.参与吴江地区的周六大型人才招聘会,⑵.在吴江人才招聘网站发布招聘信息,⑶.与劳务市场中介机构合作,委托其代为招聘,⑷.内部培养人才,⑸.引入成熟的企业管理专家。同时,充分利用现有人力资源,吸引并储备具备特定专业技能和知识结构的人才。2.该计划旨在为人力资源管理决策提供关键信息支持。(二)、影响因素分析1.公司战略:公司的战略方向、发展目标和规模对人力资源需求产生深远影响。人力资源需求计划需与公司战略保持一致,以满足企业发展需求。2.预期员工流动率:基于历史员工流动数据和当前员工状况,可以预测未来人力资源需求,员工流动率是制定需求计划的重要参考依据。(三)、数据收集与需求预测⑴.人力资源部门将收集各门店的人员数量、岗位配置、培训情况、人员流动和变动等数据,为需求预测提供数据基础。⑵.需求预测1.人力资源部将依据各门店提交的《____年度招聘计划表》和《____年度标准配置表》进行分析,以确定各门店的人员配置标准。2.对人力资源现状进行盘点,统计人员的短缺和过剩情况。3.预测可能在未来短期内离职的员工,以估算人员流失数据。4.结合公司发展战略和各部门工作量的增长预测,估算未来的人力资源需求量。5.综合以上数据,计算出公司的人力资源净需求量,编制《____年度人力资源需求计划汇总表》。年度工作计划与年度工作总结的共同点在于,都需要人力资源部门对各模块的工作有全面理解。不同之处在于,工作计划更强调前瞻性预测和决策的自信心。2024年人力资源部门工作计划(三)素质状况与月度考核在初期能驱动各级被考核人提升业务能力和个人素质。然而,随着企业的进一步发展和员工素质的提高,当前的绩效考核机制可能不再适应企业需求。____年,我们将提出分层考核的理念,但不强制执行。基层管理者和员工将采用以目标管理为基础的绩效考核,而中高层管理者则采用KPI考核,同时在现有的中高层考核基础上,改进考核方式,增加KRI(品格指标)考核,考核周期也将从月度调整为季度、半年度或年度。中高层管理者的考核将不再单一依赖业绩,而是将其作为主要考核标准之一,同时KRI指标将成为主要考核标准。考核结果将直接影响人力资源规划。具体措施包括:明年继续实行月度绩效考核,但中高层管理者将引入KRI的季度考核,明年暂不计入薪资,但其考核结果将作为人力资源规划的参考。KRI的引入旨在提升中高层员工的整体品格。在____年,人力资源部将继续强化考核沟通,确保绩效沟通的细致和到位。在员工关系方面,我们将协助处理员工离职遗留问题,加强档案管理和预防措施,主动与员工沟通,促进企业文化传播,处理员工劳动纠纷,并落实人力资源政策。同时,我们将实施定时和不定时的沟通交流,建立知心话保密渠道,增加详细专业的背景调查,并有效解决员工矛盾,预防纠纷。人力资源工作涵盖多个模块,我们将根据企业实际需求,关注并提升人力资源工作的效能,计划在明年引入职业生涯规划系统。职业生涯规划将分为三个步骤,从核心员工培训开始,逐步形成个人职业生涯规划并确认。我们还将建立人力资源会计系统,包括设立专门的人力资源账户和人力资源会计科目,并加强员工对人力资源成本的认识。人力资源部将继续秉持专业、品格和关系并重的理念,通过专业学习、品格提升和关系建设,提升整体人力资源工作的水平和影响力。在____年,我们将强化内部沟通,提升格局,以确保人力资源工作与企业发展战略的紧密对接。2024年人力资源部门工作计划(四)一、人力资源数据库管理企业招聘过程中,对收到的应聘者资料进行筛选,将优质及潜在需求的人才信息及时录入人力资源数据库,并定期进行电话沟通以了解人员动态,确保数据库信息的更新与维护。离职员工信息应及时录入,注明离职原因,为未来的返聘决策提供参考。二、招聘计划与流程构建企业招聘分为年度招聘和即时招聘,年度招聘主要针对未来业务扩展和管理岗位,需提前制定招聘计划并提交总经理审批。所有招聘活动需建立明确流程,以确保招聘工作的顺利进行。三、部门与岗位说明制定人力资源部与各部门主管合作,为各部门制定详细的工作职责,为各岗位编写岗位说明书,包括任职资格、岗位职责、上级与下级关系、薪资水平和特殊要求等,以帮助员工快速适应并融入工作。四、员工档案管理整理所有在职员工的档案,一人一档并编号。档案内容涵盖应聘资料、培训经历、工作评估、晋升资料、薪资调整和奖惩记录等。同时,建立纸质和电子档案,便于查阅。所有档案资料均需保密,以保护企业和员工权益。五、培训开发与管理1.入职培训:新员工需完成入职培训并通过考核后上岗,培训内容包括员工手册和公司规章制度,由人力资源部组织执行。2.岗位技能培训:由部门组织专业技能培训,人力资源部负责跟踪效果并组织考核。3.升职培训:对晋升至管理岗位的员工进行管理技能的培训,合格后方可任职。4.企业内训:人力资源部定期组织企业文化和员工素质教育。5.拓展培训:适时组织员工参加专业拓展训练,提升团队凝聚力和执行力。六、绩效考评与管理1.完善考勤体系,保存员工考勤记录一年,以备核查。2.建立部门工作评估,初期可从月度工作计划、执行效率和部门效益等方面逐步推进,设立奖惩机制激励部门团队。七、劳资关系管理1.实施离职面谈制度,了解员工离职原因,对存在的问题进行整改。2.定期进行员工面谈,了解员工状况和问题,以便改进工作。3.定期进行内部员工满意度调查,识别并解决潜在问题。4.设立员工申诉
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