企业销售工作中的成功故事

不/同/类/型/客/户/成/功/营/销/经/验/分/享销售现场经验分享销售工作中的成功故事销售工作中的成功故事是指在销售领域取得卓越成果的个人或团队的经历。这些故事通常包括设定明确的销售目标，制定有效的策略规划，建立良好的客户关系，提供定制化的解决方案，并最终成功地与客户达成销售交易。汇报人：xxx时间：20XX.XLOGOPPT模板网-PPT网-网-免费PPT模板下载网-PPT模板网-PPT网-PPT模板下载网-PPT模板免费下载网-PPT教程网-PPT素材网-PPT课件LOGO客户类型划分财力雄厚，说一不二大客户忠诚度高，古道热肠老客户基数最大，货比三家的普通客户目录CONTENTS大客户案例分析01老带新客户02销售接待一般程序03LOGOPART.01大客户案例分析销售工作中的成功故事是指在销售领域取得卓越成果的个人或团队的经历。这些故事通常包括设定明确的销售目标，制定有效的策略规划，建立良好的客户关系，提供定制化的解决方案，并最终成功地与客户达成销售交易。LOGO大客户特征分析—典型客户大客户案例分析个人基本信息：xxx，女，42岁，私企业主置业经历:曾曾在南都购置联排别墅性格特点:为人低调，注重个人隐私保护与个人独立空间，如洽谈中从不谈及个人职业其他信息:座驾为别克的两厢凯悦，与其经济实力不符合大客户案例分析大客户特征分析—置业需求商铺产品需求在接触该客户的过程中，其对商铺的兴趣浓厚，表示欲购买商铺作为投资之用，但是涉及具体的用途不愿多谈，从另一侧面显示该客户为人低调的性格特征。住宅产品需求该客户曾经有在南都售楼处购买联排别墅的置业经历，经济实力较为雄厚，拥有购买住宅作为投资或者自住的潜在意向。大客户案例分析1在接待大客户的流程中，遵循分级接待的原则，遵循售楼员接待—主管进一步详谈—营销经理详谈—汇报高层后成交系列流程逐级接待2促成客户成交后，营销工作的中心随之转移到客户维护方面，如商铺变更手续的办理，产权证书的办理服务等，在客户后续维护方面，将是“为客户服务”理念的具体表现，也是获取客户信任度和美誉度的有力环节客户维护3在客户维护环节取得良好成效的基础上，客户对产品形成一定的忠诚度和美誉度，在此基础上对客户的购买力做深层挖掘，推销新产品，促进再次购买行为。深层挖掘售楼员初步接待大客户案例分析大客户接待逐级接待流程售楼员初步接待售楼员按规范流程接待，注意溢价和守价原则主管进一步详谈价格逐步放低，引入向上申请程序促成最终成交谈定最终价格，签订合约，令客户感受切实享受优惠条款分公司逐级接待营销经理与客户面谈，增强客户的心理认知度第一步第二步第三步第三步大客户案例分析成交结果深层挖掘逐级接待客户维护XXX年6月购买风尚商铺9套，其中8套为2楼；XXX年12月11日，购买508-2-201特价房；XXX年12月25日，再次购买两套522-乙-1103和522-乙-1203PART.02老带新客户销售工作中的成功故事是指在销售领域取得卓越成果的个人或团队的经历。这些故事通常包括设定明确的销售目标，制定有效的策略规划，建立良好的客户关系，提供定制化的解决方案，并最终成功地与客户达成销售交易。LOGO客户特征分析—典型客户老带新客户个人基本信息：xxx，男，50岁，现居湾里小区，有从事销售的职业经历置业经历:湾里小区一楼的三居室，采光不理想性格特点:为人友善，热情，决策过程非常细致，考虑问题面面俱到，重视沟通交流技巧其他信息:家境殷实，有一套私宅正在拆迁中，拥有70万左右存款，女儿在苏州工作老带新客户案例分析老带新客户推荐房源根据客户需求，我向其推荐了顶楼复式房源，并针对客户原有住所采光差，面积有限等缺点，重点介绍了复式房源的优势，例如采光好、单价低、面积大，可供三代同堂共享天伦之乐等显著优势在实际接待过程中我陪同蒋先生多次参观现场，在来回十余趟的看房过程中，赢得客户的尊重和信任01推荐顶楼复式的诀窍优劣户型比较选择：在推荐顶楼复式的过程中，尽量选择两套房型，一套较好，一套略有缺陷，在带客户现场看房的过程中注意技巧，先看好房型，再看略差房型，凸显比较优势。邀约有决定权的客户：一定邀约具有决定权的客户或者客户有决定权的家人，一同前往现场看房。营造房源紧张假象：通过销售现场SP等方式，营造房源紧张抢手的假象，争取最大限度逼定客户。02成交结果蒋先生最终选定南都312-乙-1202，对房型以及售楼处的服务态度都非常满意;通过耐心接待，多次看房，与客户之间建立了良好的友谊，蒋先生不仅成为我的忠诚客户，更成为我的忘年交。蒋先生成交之后多次推荐朋友购买顶楼复式，经其推荐成交客户已经两套，尚有两套正在洽谈中。03PART.03销售接待一般程序销售工作中的成功故事是指在销售领域取得卓越成果的个人或团队的经历。这些故事通常包括设定明确的销售目标，制定有效的策略规划，建立良好的客户关系，提供定制化的解决方案，并最终成功地与客户达成销售交易。LOGO销售接待一般程序写一段分享的经验来历、意义经验分享现场接待流程写一段流程的意义（类似中心思想，详细内容后面讲）接待注意点写一段注意要点的意义（）销售接待一般程序要点一：细节推敲注意小细节，礼貌对于销售人员尤为重要；

注意活力、说服力、乐观、自我约束力在销售中的一贯保持；介绍过程中，拥有一定的感染力、渲染力，从而对客户形成一定程度上情绪的影响；多推敲说法用词、顺序、做到心中有谱；要点二：专业素养熟记各类尺寸；

熟知各类管道用途；

熟知承重墙、非承重墙的方位；

熟知各方位眺望小区全景的状况与不同角度的表现范围；熟知各房型的缺点，在带看中尽力避免不/同/类/型/客/户/成/功/营/销/经/验/分/享销售现场经验