跨海峡旅客运输合同模板

跨海峡旅客运输合同模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2旅客与承运人的权利和义务1.3法律法规的适用1.4合同的生效与终止第二章旅客信息2.1旅客的基本信息2.2旅客的票务信息2.3旅客的行李信息第三章运输服务3.1运输路线与时间表3.2座位与舱位安排3.3行李运输规定3.4特殊旅客服务第四章票价与支付4.1票价构成4.2支付方式与期限4.3票价调整4.4退票与改签政策第五章行李规定5.1行李分类5.2免费行李额度5.3超出免费额度的行李收费5.4危险品与违禁品规定第六章旅客权益保障6.1旅客的人身安全6.2旅客的隐私权保护6.3旅客的投诉与申诉6.4旅客的权益保障措施第七章承运人的责任7.1承运人的基本责任7.2承运人的免责事项7.3承运人的赔偿责任7.4承运人的责任限制第八章特殊情况处理8.1航班延误与取消8.2航程变更8.3旅客伤病与死亡8.4不可抗力与意外事件第九章争议解决9.1协商解决9.2调解与仲裁9.3法律诉讼9.4争议解决的适用法律第十章信息安全与隐私保护10.1旅客信息的保护10.2承运人的信息安全义务10.3信息共享与第三方披露10.4隐私保护的监督与投诉第十一章违约责任11.1旅客的违约行为11.2承运人的违约行为11.3违约责任的赔偿方式11.4违约责任的免除第十二章附则12.1合同的修改与补充12.2合同的未尽事宜12.3合同的生效条件12.4合同的终止与解除第十三章其他约定13.1旅客与承运人的特殊约定13.2行业惯例与行业标准13.3旅客与承运人的其他协议13.4补充协议的效力第十四章附件14.1合同附件列表14.2附件内容的说明与解释14.3附件的补充与修改14.4附件的签订日期与有效性合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款旅客与承运人的权利和义务第三条款法律法规的适用第四条款合同的生效与终止第二章旅客信息第一条款旅客的基本信息第二条款旅客的票务信息第三条款旅客的行李信息第三章运输服务第一条款运输路线与时间表第二条款座位与舱位安排第三条款行李运输规定第四条款特殊旅客服务第四章票价与支付第一条款票价构成第二条款支付方式与期限第三条款票价调整第四条款退票与改签政策第五章行李规定第一条款行李分类第二条款免费行李额度第三条款超出免费额度的行李收费第四条款危险品与违禁品规定第六章旅客权益保障第一条款旅客的人身安全第二条款旅客的隐私权保护第三条款旅客的投诉与申诉第四条款旅客的权益保障措施第七章承运人的责任第一条款承运人的基本责任第二条款承运人的免责事项第三条款承运人的赔偿责任第四条款承运人的责任限制第八章特殊情况处理第一条款航班延误与取消第二条款航程变更第三条款旅客伤病与死亡第四条款不可抗力与意外事件第九章争议解决第一条款协商解决第二条款调解与仲裁第三条款法律诉讼第四条款争议解决的适用法律第十章信息安全与隐私保护第一条款旅客信息的保护第二条款承运人的信息安全义务第三条款信息共享与第三方披露第四条款隐私保护的监督与投诉第十一章违约责任第一条款旅客的违约行为第二条款承运人的违约行为第三条款违约责任的赔偿方式第四条款违约责任的免除第十二章附则第一条款合同的修改与补充第二条款合同的未尽事宜第三条款合同的生效条件第四条款合同的终止与解除第十三章其他约定第一条款旅客与承运人的特殊约定第二条款行业惯例与行业标准第三条款旅客与承运人的其他协议第四条款补充协议的效力第十四章附件第一条款合同附件列表第二条款附件内容的说明与解释第三条款附件的补充与修改第四条款附件的签订日期与有效性（合同方签字栏）甲方：（签字）乙方：（签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特别约定1.1甲方优先权：在航班调度、舱位安排、行李运输等方面，甲方享有优先权。1.2甲方变更权：甲方有权根据实际情况变更运输路线、时间表、座位与舱位等，并应及时通知乙方。1.3甲方责任限制：除法律法规明确规定外，甲方对乙方行李的损失和损坏不承担超过免费行李额度的赔偿责任。附加条款二：乙方为主导时的特别约定2.1乙方支付义务：乙方应按照约定的方式和期限支付票价，否则甲方有权拒绝提供运输服务。2.2乙方退改签规定：乙方如需退票、改签，应按照甲方的规定办理，并承担相应的手续费。2.3乙方权益保障：乙方有权要求甲方提供安全、舒适的运输服务，并有权对甲方的服务进行投诉与申诉。附加条款三：第三方中介为主导时的特别约定3.1第三方中介义务：第三方中介应按照约定履行合同义务，确保甲乙双方的权益。3.2第三方中介责任限制：第三方中介对因履行合同而导致的损失或损害，仅承担有限责任。3.3第三方中介的赔偿责任：第三方中介若未能履行合同义务，应承担相应的赔偿责任。3.4第三方中介的免责事项：第三方中介对于不可抗力、意外事件等无法预见、无法避免且无法克服的情况，不承担赔偿责任。附加条款四：合同履行过程中的其他约定4.1合同的补充与修改：甲乙双方如需补充或修改合同内容，应签订书面补充协议，并与原合同具有同等法律效力。4.2合同的终止与解除：在合同履行过程中，如一方违约严重，另一方有权终止或解除合同。4.3争议解决：甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。附加条款五：旅客个人信息保护5.1甲乙双方承诺保护旅客的个人信息，未经旅客同意，不得向第三方披露。5.2甲乙双方应采取有效措施确保旅客个人信息的安全，防止信息泄露、损毁或者篡改。5.3旅客有权要求甲乙双方更正、补充或删除其个人信息。附加条款六：法律法规的变化6.1如合同履行过程中，相关法律法规发生变化，甲乙双方应遵循新的法律法规，并根据新的法律法规调整合同内容。附加条款七：附件的效力7.1附件与合同具有同等法律效力，甲乙双方应严格按照附件约定履行合同义务。7.2附件的补充与修改，应由甲乙双方共同协商确定，并以书面形式签订。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅客个人信息登记表2.行李运输规定说明3.特殊旅客服务申请表4.票价构成明细表5.支付方式与期限确认书6.退票与改签政策告知书7.行李分类及免费额度规定8.危险品与违禁品清单9.旅客权益保障措施说明10.承运人责任限制声明11.第三方中介服务协议12.补充协议及修改记录13.合同履行过程中的通讯记录14.法律法规变化通知二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供运输服务或服务质量不符合约定。2.甲方未按约定时间、路线、座位或舱位安排运输。3.甲方未按约定履行退票、改签义务或收取额外费用。4.乙方未按约定时间支付票价或拒绝支付票价。5.乙方未按约定使用运输服务或违反运输规定。6.第三方中介未按约定履行合同义务或提供服务质量不符合约定。7.第三方中介未按约定处理争议或违反法律法规。三、法律名词及解释：1.合同：指本跨海峡旅客运输合同模板。2.旅客：指购买或使用运输服务的个人。3.承运人：指承担运输义务的一方。4.第三方中介：指协助甲乙双方履行合同义务的一方。5.票价：指旅客购买运输服务所支付的费用。6.免费行李额度：指旅客根据票价享有免费托运行李的额度。7.违约：指未履行合同约定的义务。8.赔偿责任：指因违约行为造成的损失需承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按约定时间提供运输服务。解决办法：甲方应提前通知乙方并尽快安排运输。2.问题：乙方未能按约定时间支付票价。解决办法：乙方应在约定的期限内支付票价，逾期支付应承担违约责任。3.问题：行李损失或损坏。解决办法：甲乙双方应按照行李运输规定处理行