社工讲义课件学校社会工作的理论

第五讲：学校社会工作的理论*第一页，编辑于星期五：十五点四十七分。第一节青少年发展理论一、生物进化论主要观点(一)基本观点：

生物进化理论假定个体的发展受自然法则的影响，重视生物性力量对个体成长与发展的主导作用，同时把青少年的生长与发展看成是个体适应环境的一种现象，而生长与发展具有共通性，不受社会文化的影响。*第二页，编辑于星期五：十五点四十七分。(二)三个主要理论模式1、复演论：人类进化包括四个阶段，而个体发展的四个阶段就好比人类进化的四个阶段原始社会：婴儿期是原始人类的再现，其感官与动作的探索对个体的发展最为重要；狩猎时代：幼儿期是狩猎时代的再现，他们乐于游戏活动，喜作幻想与冒险。农牧社会：儿童期是人类进化中农牧社会的反映，在这个时期技术学习与常规训练最为重要，如此才能如农牧社会一样维持社会的稳定与秩序。现代社会：青少年期则如演进到现代社会一样充满不安与冲突，这也是个体由未开化转变到文明化的重要时期。因此青少年期是“狂暴与冲突”、“风暴与压力”的阶段。*第三页，编辑于星期五：十五点四十七分。2．生物进化论：物竞天择从生物进化论的观点来看，青少年期的重点就是人类“再繁衍的历程”。青少年期是个体开始具有生殖能力的阶段，青少年也要遵循“适者生存”的原则。生物进化论给学校社会工作的启示是，必须理解青少年时期行为的动力，成人应有效地协助青少年维持生理健康，使之在婚姻、家庭与生养子女方面有良好的适应；同时要协助青少年具备谋生技能，以使青少年具有生存能力及延续人类的生命力。*第四页，编辑于星期五：十五点四十七分。3．发展螺旋论发展螺旋论认为个体的成长具有前进与后退的现象，形成了“螺旋状”，逐步爬升，使机体日益成熟与精密。儿童获得了新的发展领域，就会向前生长，并在移动前加以巩固，但生长过程中尚遇到不利因素，生长则会后退。*第五页，编辑于星期五：十五点四十七分。二、精神分析论主要观点(一)弗洛伊德理论1．相信人类所有心理事件都与生理的生物化学特质有关，尤其与性能力密切相关；2．心理功能可区分为本我、自我以及超我，这三者的发展与冲动的表达、现实的考虑，以及良心的形成有密切的联系；3．所有行为背后都有动机存在，很多行为受制于不自觉的潜意识作用，潜意识是个人欲求、动机、恐惧与冲突的储存库。4、潜伏期、生殖期*第六页，编辑于星期五：十五点四十七分。(二)艾里克森理论1、基本观点：人格发展过程中，逐渐形成自我的过程，自我在个人和周围环境的交互作用中起着主导和整合作用；在成长过程中，自我普遍体验着生理、文化和社会事件一定的发展阶段；每个阶段的发展任务由个体生理的成熟与社会文化环境、社会期望间不断产生的矛盾所规定：若矛盾解决，个体就会形成积极的个性品质，否则，将形成消极的个性品质；但矛盾的解决有其相对性和可发展性*第七页，编辑于星期五：十五点四十七分。2、发展阶段理论小学生（6-12）：勤奋与自卑的矛盾，主要影响因素是学校和家庭，发展的主要任务是“勤奋与操作”，培养能力的品质中学生（12-18）：认同与认同混乱的矛盾，主要影响因素是学校、家庭和社会，发展的主要任务是“成为我自己”，培养忠诚的品质。大学生（18-40）：亲密与孤独的矛盾，主要影响因素是学校、家庭、社会，发展的主要任务是“交往与爱“，培养爱的品质*第八页，编辑于星期五：十五点四十七分。三、认知发展论主要观点认知发展理论关注个体的知识与讯息处理的发展历程。从青少年发展来看，认知论者关心在人生不同阶段思考与认知的特性及改变过程。*第九页，编辑于星期五：十五点四十七分。1、认知发展阶段论：皮亚杰

1、小学生阶段：具体运算期，可以脱离物体在头脑中运算;行为控制能力增强;不再将世界看做自我或人格的扩展

2、中学生阶段：形式运思期阶段，思考形态不再局限于具体的事务或问题，开始运用抽象的、逻辑的思考方式去推理或判断，并解决周遭的问题。思维表现很强的矛盾性。

3、大学生阶段：

二元论水平：以对错看待一件事多重性水平：世界是复杂的，事物是多样化的看待一件事或解答一个问题应该用多种方法相对论水平：在逻辑判断中需要感知、分析和评价，一切看情况而定约定性水平：世界上没有绝对的事情，只有建立正确的逻辑才能对具体场合中行动作出选择

——威廉佩里WilliamPerry*第十页，编辑于星期五：十五点四十七分。2．道德发展论。：科尔伯格道德发展论对青少年工作的启示是：1）道德推理能力的发展与智能发展密切关联；2）道德发展具层次与阶段之分，前后层次与阶段具次序性；3）多数青少年的道德发展到达循规期，并以权威人物的赞赏为基础，青少年且有维持法律与秩序的意愿；4）道德教育应重视共通的正义原则，并使青少年能亲身体验，才能提升青少年的道德发展层次。*第十一页，编辑于星期五：十五点四十七分。3．社会认知论：西尔曼青少年如何区别别人与我的不同，以及友谊的形成过程。他提出了人际了解和友谊发展的五阶段论：（1）人际了解的五阶段为：自我中心未分化阶段（3-6岁）；主观观点阶段（5-9岁）；自我深思熟虑阶段（7-12）；相互观点取替阶段（10-15）；深层与社会观点取替阶段(青少年至成人阶段)。*第十二页，编辑于星期五：十五点四十七分。（2）友谊发展五阶段为：暂时性玩伴阶段（3-7岁）；单方协助阶段（5-9岁）；公平气氛下的合作（6-12岁）；亲密与相互分享阶段（9-15）；自主相互依赖阶段（12岁以上）。友谊与社会能力是青少年发展的重要课题。在青少年社会工作中如果能够以青少年的友谊与人际关系为重点，则更能促进青少年的全面发展。*第十三页，编辑于星期五：十五点四十七分。第二节青少年偏差理论一、社会次文化理论某些人认同团体或小团体特有的价值体系，这些价值体系可能与一般社会所能接受的价值体系不仅有异而且不相容。如一些青少年的言行无法符合一般社会标准，他们被社会排斥而成为社会适应困难者。他们慢慢聚集起相同利益和命运的小团体，且认同他们共同能接受的价值体系，渐渐形成次级文化，并合理化其偏差行为，共同以反社会行为来应付和解决其遭遇的适应困扰问题。*第十四页，编辑于星期五：十五点四十七分。二、标签理论（一）背景：对“矫正观”的反思与回应1、对越轨行为的界定：越轨行为就是违反社会规范的行为2、越轨的原因：生理：某些激素水平过高、染色体变异心理：挫折、社会化失败造成缺陷人格社会：社会文化和社会结构之间的极度紧张、越轨文化的传递3、限制：没有回答：社会规范是什么？规范是如何形成的？人是如何被认定越轨的？*第十五页，编辑于星期五：十五点四十七分。（二）理论来源现象学符号互动理论symbolicinteractionism冲突学派coflict*第十六页，编辑于星期五：十五点四十七分。代表人物1、弗兰克·坦南鲍姆——萌芽时期的代表人物,1938年出版的《犯罪与社区》一书中提出了“邪恶的戏剧化”(dramatizationofevil)理论。这一理论的基本观点认为,犯罪是由社会制造的,犯罪人的产生过程,是一个社区对有不良行为的少年给予消极反应,使其对这种消极反应产生认同,从而逐步走上犯罪道路的互动过程。

*第十七页，编辑于星期五：十五点四十七分。2、埃德温·利默特——重要倡导者1951年出版了《社会病理学:对社会病态行为理论的一种系统探讨》一书,首次提出初次越轨行为(primarydeviance,又译为“初级偏差行为”、“初级越轨行为”)和继发越轨行为(secondarydeviance,又译为“次级越轨行为”、“二次越轨行为”、“二级偏差行为”)的概念。

*第十八页，编辑于星期五：十五点四十七分。3、霍华德·贝克尔——标签理论研究中的佼佼者著作：1963年出版的《局外人:对越轨行为社会学的研究》和1964年出版的《另一面》。概念：越轨行为分为四种:①受到虚假指控的行为(falselyaccusedact);②纯粹的越轨行为(puredeviantact);③遵从行为(conformingact);④秘密的越轨行为(secretdeviantact)。

观点：对越轨行为进行标定的过程,实际上是一个制定有关越轨与否的规则并将这些规则加以应用的过程,因此制定规则者的观念好坏直接决定社会中规则的好坏。而规则制定者主要是有影响、有权势的人,于是规则的适用并不完全平等,是有选择性的。至于哪些人被贴上越轨者的标签,取决于与他们的行为本身无关的许多因素:他们的身份,他们的社会阶级地位和所属的种族,他们对司法人员是否尊重,所违反的规则类型,等等。在此过程中规则的实施者具有很大的决定权。

*第十九页，编辑于星期五：十五点四十七分。凯·埃里克森、约翰·基楚斯、唐纳德·克雷西、戴维·沃德、埃德温·舒尔、沃尔特·戈夫等学者,进一步充实了标签理论。*第二十页，编辑于星期五：十五点四十七分。标签理论基本观点：1、没有一种行为是天生偏差的，偏差是被定义的。不同的社会会把不同的行为标记为偏差2、偏差有两种：初级偏差：原始越轨或一级越轨,它是当事人偶然违反社会规范,未被发现、未被人指认,因而也未受到惩罚的越轨。此相当普遍。它对个人心理和未来生活未发生持续影响。次级偏差：二级越轨、习惯性或复发性越轨，来自司法人员及一般社会人士对于偏差少年初级偏差行为之反应而形成的。3、标签理论讨论的重点是次级偏差行为。认为标签的过程犹如一种烙印，是一种强烈的负面看法，会使个体改变自我意识，并陷入“偏差生涯”。标签影响人的自我认同，进而导致更严重的偏差行为。4、偏差行为不全是个人责任，而是他人应用规范制裁违反者的结果。偏差者是武断地被标记为偏差的人，而偏差行为是被扣上“偏差”这顶帽子的行为。被标签为偏差者后自我意识可能会随之改变，就可能由初次越轨变为再次越轨，由平常人变为一个经常有越轨倾向的危险人物，越轨者可能就此成为他的身份。*第二十一页，编辑于星期五：十五点四十七分。被标签过程：从违规到被贴上标签的过程有三个连续的环节:首先：先是权威者(如警察、学校的老师)或关系密切的人(如父母、朋友)等对”越轨行为”的觉察;其次：接着是对”越轨者”贴上违规的标签;最后：是越轨者加入越轨群体或越轨亚文化,他的越轨行为在群体和亚文化中得到支持和认可。这样,一个人就开始了他的越轨生涯。在这一越轨形成的过程中,第二阶段即给当事人贴标签是关键,而加入越轨群体则是强化剂。没有权威者对越轨者贴标签的过程,越轨这一行为也就不会被认定,越轨群体的强化作用也就失去了基础,后来的复发性、习惯性越轨也就不可能出现。可见,他人或群体对越轨者的否定性评价和处置措施在越轨者最初形成过程中起着关键的作用。*第二十二页，编辑于星期五：十五点四十七分。

对社会工作启示：标签理论提醒我们，学校老师及家长应避免随意对偶尔犯错的儿童或青少年贴上坏的标签（如坏孩子、笨蛋、捣蛋鬼、问题学生、不良少年等）。因为随意加上的坏标签，往往成为日后促成儿童或青少年陷入更严重偏差/越轨行为的诱导因素。*第二十三页，编辑于星期五：十五点四十七分。第三节社会工作介入理论

一．任务中心理论（一）基本观点：视社会工作是目标集中的活动，应引导案主成为解决问题的好手。注意效率和效果，既要考虑如何更有效的帮助案主，又能节省时间和金钱。借鉴多种社会工作理论解释问题是如何产生的、产生与发展过程、问题的特殊性、如何处理等。（二）特征：有明确时限的短期工作，比长期但无焦点的助人工作效果明显。对案主来说，建立明确的工作时限，能够强化案主的改变愿望，并增强参与的动机。（三）适用范围：八类问题：人际冲突、不满意的社会关系、正式组织中的问题、角色困难、社会转型中的问题、情绪问题、资源不足问题和行为问题。*第二十四页，编辑于星期五：十五点四十七分。二．行为主义理论（一）反应学习。行为主义认为人类行为的本质是人对环境的刺激的本能反应，是一种条件反射，而条件反射是一种学习形态，一种无意识的行为成为受意识控制的行为。社会工作就是要在行为治疗中割断“条件”和“反应”之间的联系，从而改变行为。（二）操作学习。通过改变环境（条件）来改变行为的学习方法，即通过控制或操作条件，相应的产生一个期望的行为。如果一种行为被强化，它出现的频率就会增加。强化即可以是正强化，也可以是负强化。（三）观察学习。通过观察他人而学习，不需要经过“尝试——错误”的学习过程。人们通过观察他人行为的结果就可以学习到相关知识，这种学习是通过大脑的想象过程获得的，即学习是可以传递的。人的大部分知识都是由这种间接学习获得的。（四）认知学习。认为人会感觉和思考，人赋予事件以意义，人的思想和感受影响人的行为。例如，人心烦意乱，不是由外部事件导致的，而是人看待件事的角度，是人自己对这件事的诠释扰得自己心烦意乱。如果人改变自己的态度，行为也会朝向积极的方向。*第二十五页，编辑于星期五：十五点四十七分。三．代沟和文化反哺理论

（一）代沟1、两代人之间在价值观念、生活态度以及兴趣爱好等方面的差别。2、从社会化的角度来看，代沟是两代人在不同的社会化背景中行为、关系以及代际文化传递活动中所显现的差异。（二）文化传承1、前塑文化：是指后辈人向前辈人学习；她认为前塑文化中不存在代沟问题2、同塑文化：是指后辈与前辈学习发生在同辈人之间，或者讲同时学习文化；同塑文化中是代沟产生的开始，3、后塑文化：前辈反过来向后辈学习的文化。而后塑文化则会产生代沟，在后塑文化中，科学技术突飞猛进，社会变迁急剧，长辈人过去的经验丧失了传统价值，学习新知识吃力，而年轻人一周之内可以学会前辈人一生才总结出来的知识。她强调晚辈代表未来，父辈应该向晚辈学习。*第二十六页，编辑于星期五：十五点四十七分。（三）文化反哺理论文化的反向传承是个相互的过程，一方面父辈人向晚辈人学习，另一方面，晚辈人向父辈人传授新知识，这是一种文化反哺现象。从社会学角度看，文化反哺也即反向社会化，指下代人反过来向上代人施加影响，向他们传授新的知识、技能，传播新的价值观念和行为规范的社会化过程。

*第二十七页，编辑于星期五：十五点四十七分。四．社会化理论

（一）社会化的界定人的社会化是一个人学习社会文化、增加自己的社会性、由生物人变为社会人的过程。（二）社会化的内容学习生活的基本技能学习谋生的基本手段学习社会行为规范明确生活目标培养社会角色等。（三）社会化的实施机构家庭：对人的影响最为深刻同辈群体、学校工作单位大众传媒等*第二十八页，编辑于星期五：十五点四十七分。（四）社会化的分类基本社会化：从婴儿时期到青年时期的社会化。是由生物人变为社会人即社会化的主要时期继续社会化：人们在基本社会化的基础上，继续学习群体和社会的文化，以适应社会生活、适应角色变化的过程。再社会化：由于原来的社会化失败或基本上已不适用，而重新学习社会的价值和行为规范的社会化过程。（五）对学校社会工作的启示对于学校社会工作来说比较有指导作用的是基本社会化理论。学校社会工作者要注意这期间每个阶段发展的特点及相应的人生任务，对于了解和处理学生问题有重要意义。还要注意基本社会化中青少年阶段的特殊问题，比如，心理上的断乳、社会价值观的多样化对青少年的影响、青少年理想与现实的矛盾、社会迅速变迁对青少年社会化的影响以及代沟问题。*第二十九页，编辑于星期五：十五点四十七分。五．抗逆力理论

（一）理论提出1.、抗逆力：人生来就有的,个人的和人际的能从不幸中成长的才能和力量.2、风险因子（riskfactors）:抗逆力研究源自于对处境不利儿童的危险性研究（riskresearch）。早期的儿童危险性研究遵循的是线性解释范式：注重因果分析，研究从问题个体入手，如吸毒、学业失败、犯罪、精神疾患等，重点聚焦在探询他们的个人经历，挖掘他们的家庭背景，找寻他们成长过程中的危机或风险因子，如早产、遗弃、忽视、贫穷、性伤害、父母冲突、家族疾病等。结论是成长中的风险因素（riskfactors）是导致儿童消极发展的根本原因，心理疾病或行为问题是风险因素的结果。3、保护因子protectivefactors：现实生活中有很多个体虽然经历了许多磨难和创伤，却表现出良好的适应能力，积极的恢复力和自我调整力。将注意力放在他们身上，探究个体具有的正向的、积极的、健康的一面或保护因子成为近20年来新的研究取向。*第三十页，编辑于星期五：十五点四十七分。

（二）主要观点：

“抗逆力轮”1、设计了两大部分、六个步骤：

1—3步属于危机缓冲系统，重在帮助学生在危机与压力面前学会缓冲，作出调整；4—6步属于抗逆力建构系统，重在促进学生建构抗逆力，提升心理能量。2、学校实践工作中，可以从以下六个方面着手：促进亲社会连结；建立清楚一致的界限；教授生活技能；提供关怀与支持；建立和表达高期望；提供机会，促进参与。3、学校是帮助青少年提升抗逆力的关键场域，从逆境中恢复，适应压力，解决问题，发展竞争力都是美好生活的必须，学校生活可以促进学生在社会适应、学术水平和职业竞争等方面发展抗逆力。

*第三十一页，编辑于星期五：十五点四十七分。六、社会病理学观点背景：

—工业革命引发社会问题，受到人们关注；

—受斯宾塞生物进化论影响社会学家把社会看成生物有机体，认为社会问题的出现是社会有机体患病，应从病理学的角度出发，医治社会的疾病。*第三十二页，编辑于星期五：十五点四十七分。社会病理学观点:美国早期社会学者对社会问题思考后做出的整理,它来自有机体类比,基本上关心的是社会的疾病或者社会的病态,认为凡是妨碍正常社会机能的人或者情况皆可视为社会问题。

——洛博顿、文博格的《社会问题导论———五种理论观点》，29页,台北巨流图书公司1988年版。*第三十三页，编辑于星期五：十五点四十七分。病理学所作的是对机体功能失调的基础的研究,在医学上是指对疾病的过程和原因的研究。社会学、社会人类学借用此来界定有关社会中存在的或因社会解组或社会功能失调等引起的社会问题的研究的分支学科。社会病理学致力于对阻碍或减少社会调适的社会病理现象,诸如失业、贫困、低能、犯罪、离婚、私生子、性解放、卖淫、酗酒和吸毒、流浪与乞讨、精神失常等,从意义、范围、原因、结果和处理等方面,进行探索和分析研究,并提出可能的治理方法。——陈国强主编《简明文化人类学词典》，浙江人民出版社.1990.288页.*第三十四页，编辑于星期五：十五点四十七分。主要观点：

—健康的社会具有正常的社会功能，而病态的社会则是社会正常机能发生障碍的社会；

—社会病态是社会关系的不协调，“社会病理”是指社会像生物有机体一样功能处于失调状态；

—社会问题的个人与社会归因；

—解决社会问题的原则是治疗社会中“带菌的”、“有毛病的”部分或个人*第三十五页，编辑于星期五：十五点四十七分。对学校社会工作的意义：

—将学生问题看成是社会机体、教育机体的一种病症，看成是社会机体、教育机体的功能失调而不能有效发挥作用的现象；

—研究、解决学生问题，要置于社会整体、教育整体中进行，联系有关多种因素进行综合分析，；

—强调改善社区环境、家庭环境、学校环境对解决学生问题的意义。*第三十六页，编辑于星期五：十五点四十七分。七、社会解组论背景：

—工业革命引发的社会问题的病理学解释的无力；

—社会结构、社会制度、社会变迁的归因

*第三十七页，编辑于星期五：十五点四十七分。主要观点：

——无解组的社会是组织严密、结合有序，各组成部分之间的关系协调，解组的社会组织结构分裂、有些部分与整体脱节，社会凝聚力和团结精神衰减，传统的风俗习惯与舆论的控制作用丧失，旧的规范遭到破坏，新的规范又未建立起来。*第三十八页，编辑于星期五：十五点四十七分。——解组的三种形式：“失范”：规范真空，人们行为缺少有效的规范指导和约束；文化冲突：社会生活中有两种以上的价值和规范同时并存：使人们左右为难，无所适从，价值观的多元化发展。持有不同价值观的个人之间、群体之间、个人与群体之间、个人心理内部发生价值冲突；价值崩溃：社会占统治地位的根本价值准则和规范体系受到非主流文化和社会剧烈变动提出的新问题的挑战，发生动摇。*第三十九页，编辑于星期五：十五点四十七分。——造成社会解组的根本原因是社会变迁。社会的动态平衡遭到破坏，社会的权威、约束和控制力量减弱，引发社会解组；——社会解组过程必然会带来