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文档简介

航海教育实践旅客合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的构成与生效1.3合同的变更与解除第二章合同主体2.1旅客身份与资质2.2承运人身份与资质2.3合同双方的权益与义务第三章航海教育实践行程3.1行程安排与变更3.2行程内容的变更与调整3.3行程取消与责任分配第四章船票与预订4.1船票的购买与有效性4.2船票预订的变更与取消4.3船票退改签的规定与流程第五章船上的服务与设施5.1旅客住宿与餐饮5.2船上娱乐与活动5.3船上医疗与安全第六章旅客行为规范6.1旅客的安全教育与管理6.2禁止行为与违规处理6.3旅客的个人物品管理与保护第七章保险与赔偿7.1旅客的人身意外伤害保险7.2承运人的赔偿责任与限制7.3旅客的索赔与争议解决第八章紧急情况与应急预案8.1紧急情况的识别与应对8.2应急预案的启动与执行8.3旅客的疏散与救援第九章合同争议解决9.1争议解决的方式与途径9.2仲裁的申请与程序9.3法院管辖与法律适用第十章合同的转让与继承10.1合同的转让条件与程序10.2合同的继承规定与限制10.3合同权利与义务的转移第十一章旅客隐私保护11.1旅客个人信息的收集与使用11.2旅客隐私权的保护与限制11.3个人信息泄露的补救措施第十二章特殊旅客保障12.1儿童与老人的权益保障12.2残疾旅客的特殊需求与服务12.3孕妇与病患的注意事项第十三章法律法规的适用13.1合同的合法性与合规性13.2相关法律法规的引用与解释13.3合同与法律法规的冲突解决第十四章附则14.1合同的修订与更新14.2合同的终止与失效14.3合同的解释与适用范围合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同的构成与生效第三条款合同的变更与解除第二章合同主体第一条款旅客身份与资质第二条款承运人身份与资质第三条款合同双方的权益与义务第三章航海教育实践行程第一条款行程安排与变更第二条款行程内容的变更与调整第三条款行程取消与责任分配第四章船票与预订第一条款船票的购买与有效性第二条款船票预订的变更与取消第三条款船票退改签的规定与流程第五章船上的服务与设施第一条款旅客住宿与餐饮第二条款船上娱乐与活动第三条款船上医疗与安全第六章旅客行为规范第一条款旅客的安全教育与管理第二条款禁止行为与违规处理第三条款旅客的个人物品管理与保护第七章保险与赔偿第一条款旅客的人身意外伤害保险第二条款承运人的赔偿责任与限制第三条款旅客的索赔与争议解决第八章紧急情况与应急预案第一条款紧急情况的识别与应对第二条款应急预案的启动与执行第三条款旅客的疏散与救援第九章合同争议解决第一条款争议解决的方式与途径第二条款仲裁的申请与程序第三条款法院管辖与法律适用第十章合同的转让与继承第一条款合同的转让条件与程序第二条款合同的继承规定与限制第三条款合同权利与义务的转移第十一章旅客隐私保护第一条款旅客个人信息的收集与使用第二条款旅客隐私权的保护与限制第三条款个人信息泄露的补救措施第十二章特殊旅客保障第一条款儿童与老人的权益保障第二条款残疾旅客的特殊需求与服务第三条款孕妇与病患的注意事项第十三章法律法规的适用第一条款合同的合法性与合规性第二条款相关法律法规的引用与解释第三条款合同与法律法规的冲突解决第十四章附则第一条款合同的修订与更新第二条款合同的终止与失效第三条款合同的解释与适用范围签字部分:甲方(旅客)签字:_____________________日期:____年__月__日乙方(承运人)签字:_____________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导的特殊行程安排甲方有权根据自身需求和实际情况,提出特殊的行程安排要求。包括但不限于行程的起始点、途经港口、停留时间、活动内容等。乙方应充分尊重甲方的意愿,并根据甲方的要求,制定合理的行程计划。2.甲方主导的船上活动组织甲方有权在船上组织各类教育活动和实践项目,包括但不限于讲座、研讨会、实地考察等。乙方应提供必要的场地、设施和技术支持,确保甲方活动的顺利进行。3.甲方主导的行程取消或变更如因特殊情况,甲方需要取消或变更行程,应提前通知乙方。乙方应在收到通知后,及时处理相关事宜,包括但不限于退还船票费用、安排替代行程等。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方主导的行程安排和调整乙方有权根据实际情况,对行程进行安排和调整。包括但不限于行程的起始点、途经港口、停留时间、活动内容等。甲方应充分尊重乙方的决定,并按照乙方的安排执行。2.乙方主导的船上服务提供乙方应提供符合行业标准和甲方需求的船上服务,包括但不限于住宿、餐饮、娱乐、医疗等。甲方对乙方的服务有异议时,乙方应及时处理,确保甲方的合法权益得到保障。3.乙方主导的行程取消或变更如因特殊情况,乙方需要取消或变更行程,应提前通知甲方。甲方应在收到通知后,按照乙方的安排执行。如甲方对乙方的决定有异议,可通过双方协商解决。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色和责任第三方中介在合同履行过程中,负责协助甲方和乙方沟通、协调,以确保合同的顺利进行。第三方中介应对甲乙双方的个人信息和隐私保密,不得泄露。2.第三方中介的服务费用甲方和乙方应按照约定的费用支付给第三方中介,作为其服务报酬。如双方对服务费用有异议,可通过协商解决。3.第三方中介的违约责任如第三方中介在合同履行过程中,出现违约行为,导致甲方和乙方损失的,甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。具体责任承担方式,可由甲乙双方与第三方中介协商确定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.旅客身份证明文件2.承运人资质证明文件3.行程安排详细表4.船票预订确认函5.保险单据6.紧急情况应急预案7.旅客行为规范指南8.特殊服务需求确认函9.行程变更协议10.争议解决仲裁协议11.隐私保护协议12.特殊旅客保障协议13.法律法规适用确认函14.合同转让与继承协议15.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供身份证明文件的,视为违约。2.乙方未按照约定提供服务的,视为违约。3.乙方未按照约定行程安排的,视为违约。4.乙方未按照约定提供船上服务的,视为违约。5.第三方中介未按照约定协助沟通、协调的,视为违约。6.甲方未按照约定支付服务费用的,视为违约。7.甲方未按照约定参与船上活动的,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同:指本航海教育实践旅客合同,由甲方和乙方签订。2.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。3.行程安排:指乙方根据合同约定,为甲方安排的航海教育实践行程。4.船票:指甲方购买的乘坐乙方船只的凭证。5.第三方中介:指协助甲方和乙方沟通、协调的服务机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:行程安排与甲方需求不符。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,调整行程安排。2.问题:船上服务未达到约定标准。解决办法:乙方应立即整改,提高服务质量。3.问题:甲方未按照约定时间提供身份证明文件。解决办法:甲方应在规定时间内提供身份证明文件,否则视为违约。4.问题:行程变更导致甲方损失。解决办法:双方协商解决,乙方应尽量减少甲方损失。5.问题:争议解决过程中,双方无法达成一致。解决办法:按照约定的仲裁程序进行争议解决。五、所有应用场景:1.甲方为一名大学生,希望通过航海教育实践提升自己的实际操作能力。2.乙方为一家专业从事航海教育实践的机构,拥有丰富的教育资源和经验。3.第三方中

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