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文档简介
医院个人总结医院个人总结1
最终结束了近半年的实习生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一起先怀着惊慌恐惊的心情到xx医院实习,始终到参与很多活动,熟识温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最珍贵的阅历与成长。
在实习中最特殊的,就是带精神科团体。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,但是一连带了七次的团体后,我慢慢变更对他们的看法。细致从团体活动中发觉,这一群精神科病人其实是很可爱的,xx医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一起先虽然有点错愕要接触到精神科病患,但是现在我却很兴奋我可以比其他选一般本科实习的同学还要有更不同的收获。
除了精神科之外,在暑假,因为每天都要到医院实习,所以接触的东西变广了,也起先学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何专心倾听病人的须要,也了解到一个病人是须要医院里各种专业的相互合作,才能赐予病人的支持与帮助。
在xx医院里,我看到了很多生老病死,也看到了很多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,许多病人乐观的心情以及主动想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然许多人都觉得医院是一个哀伤、难受的地方,但是xx医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让很多的病人及家属在这个医院看到向上的生命希望。
在实习之后,我再回去阅读课本,我发觉自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。
总而言之,在这半年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的半个实务工,心中的确有点成就感。
感谢xx医院给我实习的机会,也感谢佳纯实习督导在工作劳碌之时,还要带领实习生,教育我们正确的方向;也很兴奋与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但相互学习,并且还成为无话不谈的好挚友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参加都让我获益良多,这样充溢的生活,我想会是我人生中一段难忘的时间。
医院个人总结2
转瞬间,20xx年的工作已经结束,在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作实力,使我的业务水平得到很大的提高,个人的.思想政治素养和综合素养都有了较大提高。现将本年度个人工作状况总结汇报如下:
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁—的操作,不须要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满足,对医院满足。
一、收费工作。
在20xx年这一年里,琐碎的事情许多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简洁去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深化到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作。
我院从20xx年3月份成为医保定点单位,20xx年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的起先的时候心里还有一丝丝的惊慌,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我渐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中驾驭了新农合、医保学问。新农合、医保不仅仅是简洁的驾驭学问,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能削减病人的麻烦,也能削减医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部驾驭,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、20xx年的工作安排。
20xx年已将要翻过,20xx年的脚步就在耳畔,20xx年一年的工作已经成为过去,再好的成果也化为云烟,20xx年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,削减差错,保证服务质量,让病人得到满足,病人的满足就是对我的工作的褒奖。
2、仔细的学习新农合、医保学问,
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