个人电脑网络故障排查及维修服务协议

个人电脑网络故障排查及维修服务协议合同编号：__________甲方基本信息：姓名/名称：____________________联系方式：____________________乙方基本信息：公司名称：____________________地址：____________________联系人：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章：定义与解释1.1本协议中，“个人电脑网络故障排查及维修服务”（以下简称“服务”）指甲方因个人电脑出现网络故障而委托乙方进行排查和维修的行为。1.2“甲方”指本协议中需要接受服务的个人，即填写甲方基本信息的一方。1.3“乙方”指甲方委托提供个人电脑网络故障排查及维修服务的公司，即填写乙方基本信息的一方。1.4“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的用于购买服务的费用。第二章：服务内容与范围2.1乙方根据甲方的委托，对甲方个人电脑的网络故障进行排查和维修。2.2服务内容包括但不限于：2.2.1网络连接故障排查；2.2.2网络设备故障维修；2.2.3系统病毒清除；2.2.4系统优化及提速。2.3服务范围仅限于甲方个人电脑的网络故障排查和维修，不包括硬件更换、数据恢复等其他服务。第三章：服务费用及支付3.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。3.2服务费用为人民币：_______元整（大写：____________________）。3.3甲方应在接受服务完毕后，按照以下付款方式向乙方支付服务费用：3.3.1付款方式：现金/转账//支付等（请在空白处填写实际付款方式）。第四章：服务期限4.1乙方应在甲方支付服务费用后，按照双方约定的时间开始提供服务。4.2服务期限为：自开始服务之日起至网络故障排查及维修完毕之日止。第五章：甲方权利与义务5.1甲方有权按照本协议约定接受乙方提供的服务。5.2甲方应向乙方提供个人电脑的使用权，并保证电脑内数据的安全备份。5.3甲方应按照本协议约定支付服务费用。5.4甲方有权对乙方提供的服务进行评价和监督，并对服务质量提出合理要求。第五章：乙方权利与义务6.1乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的服务费用。6.2乙方应保证所提供服务的专业性和质量，保证甲方个人电脑网络故障得到有效排查和维修。6.3乙方应对甲方提供的电脑及数据保密，不得泄露给第三方。6.4乙方有权在以下情况下拒绝或终止服务：6.4.1甲方未按约定支付服务费用；6.4.2甲方对乙方提出不合理的要求；6.4.3甲方电脑存在违法行为或涉及违法信息。第七章：服务质量的保证7.1乙方应保证其提供的服务符合以下质量标准：7.1.1服务过程中，乙方应遵循专业操作规范，保证甲方的电脑安全；7.1.2服务完成后，乙方应保证甲方电脑网络故障得到有效解决；7.1.3如服务过程中出现意外情况，乙方应立即与甲方沟通，共同协商解决方案。7.2乙方应在服务完成后，向甲方提供一定期限的质保服务，具体期限如下：7.2.1自服务完毕之日起，质保期为______天。第八章：违约责任8.1若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金金额为服务费用的____%。8.2若乙方未按约定提供专业、高效的服务，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或提前终止，应承担违约责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：协议的生效、变更和解除10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。10.2双方同意，本协议在有效期内可经双方协商一致进行变更或解除。10.3任何一方单方面解除本协议的，应提前____天书面通知对方，并承担因此给对方造成的损失。第十一章：知识产权11.1乙方在提供服务过程中可能产生的知识产权，包括但不限于技术成果、软件、程序等，归乙方所有。11.2甲方不得以任何形式侵犯乙方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。第十二章：保密条款12.1双方在履行本协议过程中，可能知悉对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息（以下简称“保密信息”）。12.2双方应对保密信息严格保密，除非依法或依本协议约定需予以披露，否则不得向任何第三方泄露。12.3保密义务自本协议签署之日起生效，持续有效至保密信息被公开或不再具有保密价值之日止。第十三章：不可抗力13.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力消除后继续履行本协议。第十四章：通知与送达14.1本协议项下的任何通知、文件或其他通信均应以书面形式进行。14.2通知应以挂号信、特快专递或邮件等方式送达对方，送达日期以邮戳或邮件发送日期为准。14.3双方的联系地址和联系邮箱如下：甲方地址：____________________甲方联系邮箱：____________________乙方地址：____________________乙方联系邮箱：____________________第十五章：其他条款15.1本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充