全国职业院校技能大赛高职组（商务数据分析赛项）备赛试题及答案

全国职业院校技能大赛高职组（商务数据分析赛项）备赛试题及答案单选题1.Excel作为重要的数据分析工具，Excel有（）功能。A、完整性B、一致性C、准确性D、及时性参考答案：C2.为了撤销分类汇总的结果，应该执行的操作是（）。A、选中分类汇总的结果，然后按Delete键B、选中分类汇总的结果，选取“开始”选项卡中的“删除”命令C、选中分类汇总的结果，选取“开始”选项卡中的“清除”|“全部清除”命令D、打开“分类汇总”对话框，单击“全部删除”按钮参考答案：D3.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的定价法属于（）。A、竞争导向定价法B、成本导向定价法C、需求导向定价法D、物流导向定价法参考答案：A4.客户数据分析不包括对（）数据的分析。A、年龄B、地域C、忠诚度D、市场占有率参考答案：D5.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的行为分析方法叫做（）。A、因子分析B、相关分析C、回归分析D、聚类分析参考答案：D6.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。A、CSV文件B、文本文件C、EXE文件D、xlsx文件参考答案：C7.以下对竞争对手的分析不正确的是（）。A、识别现有的直接竞争者和潜在竞争者B、收集与竞争者有关的情报和建立数据库C、对竞争者的战略意图和各层面的战略进行分析D、统计非本行业竞争者数目参考答案：D8.某网店通过多个渠道为店铺引流，各流量渠道的流量贡献占比和投入费用相当。近期因店铺推广资金缩减，准备暂停部分推广效果较差的渠道，现需要分析的是（）。A、店铺各流量渠道投入产出比B、各流量渠道销量C、各流量渠道的引流能力D、店铺流量渠道推广费用投入参考答案：A9.以下指标中，可以实时反映出账户的竞争力的是（）。A、展现量B、点击率C、转化率D、留存量参考答案：A10.（）是指发现并纠正数据文件中可识别错误的最后一道程序，是对数据的完整性、一致性和准确性进行重新审查和校验的过程。A、数据清洗B、数据采集C、数据挖掘D、数据可视化参考答案：A11.在网站日志中记录了访客IP地址、访问时间、访问次数、停留时间、访客来源等数据，对这些数据进行采集属于（）。A、系统日志数据采集B、数据库采集C、报表采集D、调查问卷采集参考答案：A12.（）是指同时将两个或两个以上有一定联系的变量及其变量值按照一定的顺序交叉排列在一张统计表内，使各变量值成为不同变量的结点，从中分析变量之间的相关关系，进而得出科学结论的一种数据分析技术。A、比较分析法B、交叉列表分析法C、趋势分析法D、多渠道归因分析法参考答案：B13.从大数据中总结、抽取相关的信息和知识，帮助人们分析发生了什么，并呈现事物的发展历程的是（）。A、描述性数据分析B、描述性数据分析C、规范性数据分析D、差异性数据分析参考答案：A14.企业的数据分析部门从数据分析入手，依托统计工具，以决策优化为目的，洞察数据背后的规律，为企业创造最大价值。下列关于企业商务数据分析说法正确的是（）。A、客户数据是企业所处市场发展的相关数据B、产品数据包括行业产品数据与企业产品数据C、供应商数据是产品在销售过程中产生的数据D、企业产品数据是产品在整个市场中的数据参考答案：B15.（）是指数据记录的信息是否存在异常或错误。A、完整性B、一致性C、准确性D、及时性参考答案：C16.企业在进行竞争对手实力分析时，对于行业领袖类的竞争对手，以下描述正确的是（）。A、是企业学习和追赶的目标B、竞争力较小，不构成威胁C、行业中强劲的对手，相互竞争大D、有可能是黑马，能迅速进入行业前列参考答案：A17.BI工具的主要功能不包括（）。A、数据整合B、报表统计C、经营决策D、汇报陈述参考答案：D18.DSR评分高低与（）无关。A、宝贝详情页B、竞品数量C、物流服务D、客服态度参考答案：B19.以下不属于竞争对手定位方法的是（）。A、商品属性相近B、类似商品且价格相近C、类似商品且销量相近D、配送中心相近参考答案：D20.Excel图表的显著特点是工作表中的数据变化时，图表（）。A、不变B、随之变化C、自然消失D、生成新图标，保留原图表参考答案：B21.竞争对手既包括基于商品角度的竞争对手，也包括基于受众需求视角的竞争对手。下面选项中不属于小米电视的竞争对手的是（）。A、创维电视B、长虹电视C、网络视频平台D、电商平台参考答案：D22.下列数据指标中。不属于客户行为的是（）。A、购买时间B、浏览路径C、支付金额D、收货地址参考答案：D23.数据采集原则中的（），要求进行数据采集时需要尽可能地获取到电子商务平台最新数据。A、及时性B、有效性C、合法性D、准确性参考答案：A24.经过数据分析，发现某商品具有销售量大，产品利润率高、负债比率低，可以为企业提供资金且无需增大投资的特点，则该产品是（）类产品。A、明星类产品B、瘦狗类产品C、问题类产品D、金牛类产品参考答案：D25.企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商选择的标准，下列不属于选择标准的是（）。A、财务的稳定性B、供应地点C、供应商的资本实力D、供应商的男女比例参考答案：D26.客户行为分析是对客户在选择、购买、使用、评价、处理产品或服务过程中产生的数据进行分析，以下指标中不属于分析的主要指标是（）。A、访问频率B、营销利润C、成交订单数D、成交时间参考答案：B27.（）是指处于低增长率、高市场占有率象限内的商品群，已进入成熟期，其商品特点是销量大、利润率高、负债率低。A、明星产品B、问题产品C、现金牛产品D、瘦狗产品参考答案：C28.关于电商的GMV计算公式，以下表述错误的是（）。A、GMV只包括付款订单B、GMV=流量×转化率×客单价C、GMV代指网店的成交金额D、GMV包括付款订单和未付款的订单参考答案：A29.下列方法中，不是数据规范化方法的是（）。A、最大-最小规范化B、零-均值规范化C、平均值规范化D、小数定标规范化参考答案：C30.VLOOKUP函数是EXCEL中的一个（）函数，它与LOOKUP函数和HLOOKUP函数属于一类函数。A、横向查找B、纵向查找C、条件D、求方差参考答案：B31.以下标签中，属于客户动态属性标签的是（）。A、性别B、出生日期C、地域D、活跃度参考答案：D32.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）。A、成本优先战略B、差异化战略C、营销战略D、竞争优势战略参考答案：A33.气泡图的图表子类型包括气泡图和（）。A、三维气泡图B、定点气泡图C、雷达气泡图D、折线气泡图参考答案：A34.（）不属于活动复盘分析的内容。A、客户指标B、交易指标C、库存指标D、流量指标参考答案：C35.以下不属于图表的构成元素的是（）。A、批注B、标题C、图例D、单位参考答案：A36.对客户特征进行归类分析，能够形成（），帮助企业了解客户群体特征。A、客户画像B、分类C、群体D、社群参考答案：A37.以下不属于RFM指标内容的是（）。A、最近一次消费B、消费次数C、消费金额D、消费频率参考答案：B38.在以下数据分析软件中，（）的可视化效果更为强大。A、ExcelB、PowerBIC、RMD、生意参谋参考答案：B39.（）可以有效地提供不同商品的销售和趋势情况。A、散点图B、分组直方图C、气泡图D、条形图和折线图的组合图参考答案：D40.在客户数据分析当中，根据客户的购买记录识别客户价值，根据客户价值对客户进行分类属于（）。A、商业行为分析B、客户特征分析C、客户忠诚度分析D、客户注意力分析参考答案：B41.下列关于数据和数据分析的说法正确的是（）。A、数据就是数据库中的表格B、文字、声音、图像这些都是数据C、数据分析不可能预测未来几天的天气变化D、数据分析的数据只能是结构化的参考答案：B42.某中小电商企业希望做大做强，经过调研和分析，发现一个刚进入成熟期的行业，该企业如果想进入该行业，最佳决策选择是（）。A、加大产品研发和推广投入，迅速占领市场B、瞄准市场领先者，通过模仿其优势产品进入市场C、对该行业进行市场细分，以差异化策略抢占细分市场份额D、广泛复制市场中成功产品投入市场，只要有一款成功企业就成功了参考答案：C43.企业通过对供应商数据进行分析，总结了优质供应商的特点，以下不属于优质供应商特点的是（）。A、生产能力强B、机器完全取代员工C、责任心强D、具有良好的绩效考核体系参考答案：B44.以下数据中，不适合适用饼图作为数据呈现形式的是（）。A、不同流量来源在总流量中的占比情况B、总费用的各个部分的构成情况C、关键词在不同时段中搜索量的变化情况D、目标用户群体的性别占比情况参考答案：C45.商务数据分析的一般流程依次是（）。A、明确目的与框架—数据采集—数据处理—数据分析—数据展现—报告撰写B、明确目的与框架—数据处理—数据采集—数据分析—数据展现—报告撰写C、明确目的与框架—数据采集—数据处理—数据展现—数据分析—报告撰写D、明确目的与框架—数据展现—数据采集—数据处理—数据分析—报告撰写参考答案：A46.EXCEL在“描述统计”对话框中不需要设置（）的属性。A、输入区域B、数据精确度C、成交订单数D、成交时间参考答案：B47.通过分析（）可以分析出创意是否有足够的吸引力吸引用户点击。A、点击率B、转化率C、留存率D、展现量参考答案：A48.商务数据统计与分析主要将大量复杂数据经过定量方法和应用分析转换为合理清晰，便于管理的信息，从而做出（）的结果。A、商业决策B、精简架构C、降低成本D、增加销量参考答案：A49.在Excel中，下面关于分类汇总的叙述错误的是（）。A、突出数据的美学形式B、进行一次分类汇总时的关键字段只能针对一个字段C、分类汇总可以删除，但删除汇总后排序操作不能撤销D、汇总方式只能是求和参考答案：D50.结构分析主要是一种（），即对一定时间内经济系统中各组成部分变动规律的分析。A、整体分析B、深入分析C、静态分析D、动态分析参考答案：C51.通过分析（）指标，可以分析出创意是否有足够的吸引力吸引用户点击。A、展现量B、点击率C、转化率D、留存量参考答案：B52.从竞争对手分析的角度来看，不包括哪个步骤（）。A、从网店整体情况分析B、从商品信息分析C、从详情页分析D、不需要从评论分析参考答案：D53.以下类别的数据分析侧重于在数据之中发现新特征的是（）。A、描述性数据分析B、搜索性数据分析C、验证性数据分析D、趋势性数据分析参考答案：A54.经过数据分析，发现某商品具有销售量大，产品利润率高、负债比率低，可以为企业提供资金且无需增大投资的特点，则该产品是（）类产品。A、明星类产品B、瘦狗类产品C、问题类产品D、金牛类产品参考答案：D55.在网店内的客户交易订单详情表中，以下字段中可作为度量使用的字段是（）。A、客户名称B、商品类别C、省份D、购买数量参考答案：A56.商品组合思路中，（）要求整个商品组合的定价要从顾客、竞争对手、供应商价格政策以及企业自身的定价策略四个方面考虑。A、正确的状态B、正确的价格C、正确的质量D、正确时间参考答案：B57.以下哪一项不属于销售数据中的交易数据（）.A、成交量B、订单量C、销售额D、响应时长参考答案：D58.明确数据分析目标是确保数据分析整个过程有序进行的先决条件，也为后续的数据（）指引方向。A、收集、处理、分析B、收集、压缩、分析C、统计、收集、分析D、分析、收集、处理参考答案：A59.在以下数据分析软件中，（）的可视化效果更为强大。A、ExcelB、PowerBIC、RMD、生意参谋参考答案：B60.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。A、CSV文件B、文本文件C、EXE文件D、xlsx文件参考答案：C61.通过图表或数学方法，对数据资料进行整理、分析，并对数据的分布状态、数字特征和随机变量之间关系进行估计和描述的方法是（）。A、现状分析B、描述统计分析C、原因分析D、预测分析参考答案：B62.在Excel中，以下数据操作不可以进行的是（）。A、排序B、筛选C、排版D、分类汇总参考答案：C63.供应商考核是企业供应商数据管理中的一项重要活动，下列有关供应商考核的说法，正确的是（）。A、供应商考核是企业在选择供应商时对资质、信誉、价格、质量等的考察B、供应商考核是对供应商供货能力与积极性的综合评估过程C、供应商考核是对现有的供应商供货的实际表现进行不定期的监测、考核的静态管理活动D、供应商考核的结果是初次选择合格供应商的依据参考答案：B64.在Excel的数据排序功能中，下列说法正确的是（）。A、只能按照数字大小进行排序B、可以对汉字进行排序，但只能按照汉字的字母顺序排序C、可以按照英文字母进行排序，可以不区分大小写D、在排序方向上，只能按列进行排序参考答案：C65.产品交易指数是产品在平台（）的体现。A、交易热度B、交易难易度C、价格满意度D、用户满意度参考答案：A66.气泡图是一种常用的数据分析图表，下列哪一项属于气泡图可表达的信息（）。A、成分B、时间序列C、频率分布D、相关性参考答案：D67.某店铺2023年度会员信息表中，某会员的出生年份是1990年，但年龄却记录为25岁，此类错误需要进行（）。A、缺失值清洗B、重复值清洗C、无价值数据清洗D、逻辑值清洗参考答案：D68.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的分析方法叫做（）。A、因子分析B、相关分析C、回归分析D、聚类分析参考答案：D69.使用Python进行数据分析的第三方库不包括（）。A、NumPyB、MatplotliBC、PandasD、Pygame参考答案：D70.在RFM模型中，（）可以反映客户的忠诚度。A、最后一次购买时间B、购买金额C、购买频次D、购买金额波动率参考答案：C71.以下关于使用Python进行缺失值检测的说法，正确的是（）。A、null和notnull可以对缺失值进行处理B、dropna方法既可以删除观测记录，亦可以删除特征C、fillna方法中用来替换缺失值的值只能是DataFrameD、pandas库中的interpolate模块包含了多种插值方法参考答案：B72.营销活动中，（）是指活动期间某活动所带来的下单的次数与访问该活动的次数之比。A、下单转化率B、总访问次数C、订单数量D、新增注册人数参考答案：A73.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。A、CSV文件B、文本文件C、EXE文件D、xlsx文件参考答案：C74.以下不属于定位竞争对手范畴的是（）。A、商品属性相近B、商品价格相近C、商品供应商相近D、商品销量相近参考答案：C75.供应商分析的方法多种多样，其中，（）是事先准备一些标准格式的调查表格发给不同的供应商填写，收回后进行比较的方法。A、调查法B、供应商绩效考评法C、总体成本法D、现场打分评比法参考答案：A76.客户分析是企业通过对客户基础属性、客户设备属性、客户流量属性、客户行为属性等因素进行分析后得到的结论，那么下列不属于客户基础属性因素的是（）。A、客户常用设备B、客户年龄C、性别D、职业参考答案：A77.（）是通过实际数与基数的对比来提示实际数与基数之间的差异，借以了解经济活动的成绩和问题的一种分析方法。A、比较分析法B、交叉列表分析法C、趋势分析法D、多渠道归因分析法参考答案：A78.复购率的统计分析和统计周期息息相关，需要结合（）来综合考量。A、具体的电商平台B、产品的品类特性C、产品的利润空间D、用户的支付能力参考答案：B79.某企业店铺6月份在钻石展位上的投入成本为3810元，成交额为4850元，请问店铺6月份钻石展位的投资回报率是多少（）。A、0.273B、0.157C、0.214D、1.214参考答案：A80.企业的数据分析部门从数据分析入手，依托统计工具，以决策优化为目的，洞察数据背后的规律，为企业创造最大价值。下列关于企业商务数据分析说法正确的是（）。A、客户数据是企业所处市场发展的相关数据B、产品数据包括行业产品数据与企业产品数据C、供应商数据是产品在销售过程中产生的数据D、企业产品数据是产品在整个市场中的数据参考答案：B81.商务数据分析中，常被用作竞争环境分析的模型是（）A、5W2H模型B、SWOT模型C、PEST模型D、逻辑树模型参考答案：B82.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）。A、成本优先战略B、差异化战略C、营销战略D、竞争优势战略参考答案：A83.以下不属于数据分析报告的作用是（）。A、展示分析结果B、验证分析质量C、提供决策参考D、呈现分析过程参考答案：D84.企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商选择的标准，下列不属于选择标准的是（）。A、财务的稳定性B、供应地点C、供应商的资本实力D、供应商的男女比例参考答案：D85.（）的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。A、电子数据交换技术B、条形码技术C、射频识别技术D、GPS技术参考答案：B86.以下不属于竞争对手定位方法的是（）。A、商品属性相近B、类似商品且价格相近C、类似商品且销量相近D、配送中心相近参考答案：D87.某超市研究销售记录数据发现，买啤酒的人很大概率也会购买尿布，这种属于数据挖掘的（）问题。A、聚类B、关联规则发现C、分类D、自然语言处理参考答案：B88.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。A、CSV文件B、文本文件C、EXE文件D、xlsx文件参考答案：C89.以下内容中，不可衡量产品竞争能力的是（）。A、成本优势B、技术优势C、质量优势D、管理人员创新能力参考答案：D90.Python中，删除重复值的函数但是（）。A、drop_duplicatesB、duplicateDC、isnullD、notnull参考答案：A91.企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商选择的标准，下列不属于选择标准的是（）。A、财务的稳定性B、供应地点C、供应商的资本实力D、供应商的男女比例参考答案：D92.以下不属于定位竞争对手范畴的是（）。A、商品属性相近B、商品价格相近C、商品供应商相近D、商品销量相近参考答案：C93.小刘经营一家电商零售企业，近期需要制作销售报表。小刘首先需要明确分析销售报表主流指标，以下选项不属于销售报表主流指标的是（）。A、销售额B、收藏量C、完成率D、增长率参考答案：B94.网站流量数据分析方法有数据清洗、数据提取、数据转化和（）。A、数据计算B、数据评估C、数据核对D、数据检查参考答案：A95.为了研究多个不同变量在不同样本中的相似性，适合采用的图表呈现形式是（）。A、环形图B、箱线图C、柱状图D、雷达图参考答案：D96.企业的数据分析部门从数据分析入手，依托统计工具，以决策优化为目的，洞察数据背后的规律，为企业创造最大价值。下列关于企业商务数据分析说法正确的是（）。A、客户数据是企业所处市场发展的相关数据B、产品数据包括行业产品数据与企业产品数据C、供应商数据是产品在销售过程中产生的数据D、企业产品数据是产品在整个市场中的数据参考答案：B97.（）是指发现并纠正数据文件中可识别错误的最后一道程序，是对数据的完整性、一致性和准确性进行重新审查和校验的过程。A、数据清洗B、数据采集C、数据挖掘D、数据可视化参考答案：A98.将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（）状态进行划分。A、聚类分析B、购买数量C、购买行为D、购买状态参考答案：D99.竞价营销数据分析方法中，可以分析关键词数据的方法有（）。A、TopN分析法B、因子分析C、方差分析D、回归分析参考答案：A100.下列关于客户价值分析的说法错误的是（）。A、RFM模型是常用的客户价值分析模型B、RFM模型适用于所有的客户价值分析C、客户价值分析是客户关系管理的一部分D、客户价值分析能够帮助制定营销策略参考答案：B101.在客户行为分析方法中，预先设定好的路径被称为（）。A、智能路径B、客户路径C、转化路径D、转化漏斗参考答案：D102.在对数据进行分析时，下列说法错误的是（）。A、数据的表现形式可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等B、商务数据是企业进行商务营销活动时产生的行为数据和客户数据C、数据分析指通过建立分析模型，对数据进行核对、检查、复算、判断等操作D、商务数据分析指运用有效方法和工具采集、处理数据并获取信息的过程参考答案：B103.（）是指通过统计、数学或计算的方法对现象进行系统的实证研究。A、定性分析B、描述性分析C、定量分析D、预测性分析参考答案：C104.分组分析法的步骤不包括（）。A、确定组数B、计算数据的平均值C、确定各组的组距D、对数据进行分组处理参考答案：B105.企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商选择的标准，下列不属于选择标准的是（）。A、财务的稳定性B、供应地点C、供应商的资本实力D、供应商的男女比例参考答案：D106.在以下说法中，波士顿矩阵分析的局限性不包括（）。A、分析指标单一狭隘B、指标分界点僵化C、不具有战略博弈的特征D、人员配备问题参考答案：D107.不属于分析竞争对手内容的是（）。A、收集竞争对手的情报建立数据库B、统计非本行业竞争者数目C、识别潜在竞争者与直接竞争者D、识别竞争者优劣处参考答案：B108.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。A、CSV文件B、文本文件C、EXE文件D、xlsx文件参考答案：C109.某企业店铺6月份在钻石展位上的投入成本为3810元，成交额为4850元，请问店铺6月份钻石展位的投资回报率是多少（）。A、0.273B、0.157C、0.214D、1.214参考答案：A110.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的定价法属于（）。A、竞争导向定价法B、成本导向定价法C、需求导向定价法D、物流导向定价法参考答案：A111.（）是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。A、STP理论B、4P营销理论C、SWOT分析法D、AARRR模型参考答案：A112.完成数据采集后对数据进行复查或计算，将其和历史数据进行比较。同时还要检查字段的完整性，保证核心指标数据完整，属于（）检查。A、完整性检查B、准确性检查C、规范性检查D、以上都不是参考答案：A113.以下关于对比分析法的说法不正确的是（）。A、指将两个或两个以上的数据进行比较，分析它们的差异B、进行对比分析时，可以单独使用总量指标、相对指标和平均指标C、可以非常直观地看出事物某方面的变化和差距D、无法准确、量化地表示出这种变化或差距是多少参考答案：D114.数据预处理是指对采集到的数据进行加工整理，其方法不包括（）。A、数据清洗B、数据转化C、数据计算D、数据展现参考答案：D115.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的定价法属于（）。A、竞争导向定价法B、成本导向定价法C、需求导向定价法D、物流导向定价法参考答案：A116.数据质量是保证数据应用的基础，它的评估标准主要包括四个方面：完整性、一致性、准确性、及时性。（）指的是数据信息是否存在缺失的状况。A、完整性B、一致性C、准确性D、及时性参考答案：A117.商业智能BI仪表盘的制作流程不包括（）。A、明确需求B、了解数据C、仪表盘制作D、数据采集参考答案：D118.SWOT分析法中字母“S”代表的是（）。A、外部威胁B、内部劣势C、外部机会D、内部优势参考答案：D119.下列关于4P理论的说法，错误的是（）。A、产品策略主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标B、定价策略主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标C、分销策略主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标D、4P理论是企业针对目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、渠道、促销）的优化组合和综合运用，使之协调配合，以取得更好的经济效益和社会效益。参考答案：A120.常见的数据分析目的不包括（）。A、分析现状B、找出变化规律C、做出更准确的预测D、优化话术参考答案：D121.Excel中有多个常用的简单函数，其中函数AVERAGE()的功能是（）。A、求区域内数据的个数B、求区域内所有数字的平均值C、求区域内数字的和D、求区域内数据的最大值参考答案：B122.企业的数据分析部门从数据分析入手，依托统计工具，以决策优化为目的，洞察数据背后的规律，为企业创造最大价值。下列关于企业商务数据分析说法正确的是（）。A、客户数据是企业所处市场发展的相关数据B、产品数据包括行业产品数据与企业产品数据C、供应商数据是产品在销售过程中产生的数据D、企业产品数据是产品在整个市场中的数据参考答案：B123.网店通过对SEM推广进行数据分析后发现，某关键词由于出价较低导致排名较差，点击量较少。于是决定对该关键词进行调价，以下不能作为参考的是（）。A、关键词预估排名B、关键词竞争情况C、关键词质量分D、关键词长度参考答案：D124.数据分析工作的常规内容可以简单地分成6大块，其中包括数据采集、数据统计、数据分类、数据分析、协助决策和（）。A、决策执行B、数据存储C、执行规划D、多维综合分析参考答案：B125.进行客户数据分析时，需要将几项原始数据进行计算，才能获得的客户标签是（）。A、事实标签B、模型标签C、单项标签D、多项标签参考答案：B126.以下不属于图表的构成元素的是（）。A、批注B、标题C、图例D、单位参考答案：A127.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）。A、成本优先战略B、差异化战略C、营销战略D、竞争优势战略参考答案：A128.下列不是单品运营分析作用的是（）。A、有助于完善运营过程B、有助于制定促清计划C、有助于调整视觉效果D、有助于提高网店营销系统运行的效率参考答案：D129.数据质量是保证数据应用的基础，它的评估标准主要包括四个方面：完整性、一致性、准确性、及时性。（）指的是数据信息是否存在缺失的状况。A、完整性B、一致性C、准确性D、及时性参考答案：A130.四象限坐标图是综合分析工作优先级的统筹安排方法，其中放在最后做，甚至不做的不紧急事项属于（）。A、Ⅰ级B、Ⅱ级C、Ⅲ级D、Ⅳ级参考答案：D131.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。A、CSV文件B、文本文件C、EXE文件D、xlsx文件参考答案：C132.产品从准备进入市场到最后被淘汰退出市场所经历的市场生命循环过程，称为（）。A、产品整体概念B、产品使用寿命周期C、产品生命周期D、产品竞争周期参考答案：C133.客户行为分析指标中，产出指标包括订单数和（）。A、访问频率B、客单价C、平均停留时长D、访问间隔时间参考答案：B134.能对竞争对手的反应、客户需求的变化、商业世界的变幻莫测做出有效反应和调整的战略是（）。A、市场竞争战略B、静态竞争战略C、动态竞争战略D、客户竞争战略参考答案：C135.数据分析报告常见的标题不包括下列哪类标题（）。A、直接型标题B、概括型标题C、提问型标题D、排比型标题参考答案：D136.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的定价法属于（）。A、竞争导向定价法B、成本导向定价法C、需求导向定价法D、物流导向定价法参考答案：A137.企业根据自身的实力，为占据较佳的市场位置，不惜与市场上占支配地位、实力较强的竞争对手发生正面竞争的方法叫（）。A、避强定位B、迎头定位C、区域定位D、竞争定位参考答案：B138.实现交互式报表的常用方法不包括（）。A、数据钻取报表B、数据深化报表C、静态表格D、动态过滤参考答案：D139.()是以高亮的形式展示数据信息，并且可以清楚直观地看到页面上每一个区域的访客兴趣焦点。A、柱形图B、热力图C、雷达图D、交叉图参考答案：B140.某网店最近一周有200名访客，其中20名访客点击浏览了某商品的信息，最终4人购买了该商品，那么该商品的成交转化率为（）。A、0.02B、0.1C、0.15D、0.2参考答案：D141.市场需求反映的是在一定的时期和地区内，客户对计划购买的商品所表现出的各类需求，其分析内容不包括（）。A、客户价格偏好分析B、客户品牌偏好分析C、需求量变化趋势分析D、市场集中度分析参考答案：D142.下列关于PEST分析模型的说法，错误的是（）。A、PEST分析法属于宏观环境分析B、PEST分析法属于企业内部环境分析C、PEST分析法要考虑的关键因素有：政治因素、经济因素、社会因素和技术因素D、PEST分析法是将各因素首字母组合在一起而命名参考答案：B143.对公司产品进行分析时，分析内容不包括（）。A、公司经营战略B、公司产品的品牌战略C、公司产品的市场占有率D、公司产品的竞争能力参考答案：A144.下列选项中，在单元格中输入（），可使该单元格的值为8。A、=“160/20”B、=160/20C、160/20D、“160/20”参考答案：B145.下列数据指标中。不属于客户行为的是（）。A、购买时间B、浏览路径C、支付金额D、收货地址参考答案：D146.以下流量来源中，属于自主访问流量的是（）。A、搜索流量B、购物车流量C、猜你喜欢D、商城首页流量参考答案：B147.以下关于数据可视化说法错误的是（）。A、数据可视化能够化繁为简，增加信息可读性和趣味性B、战略地图是对企业战略要素及其之间因果关系的可视化表示方法C、数据可视化是指通过图形、动画等更加形象、清晰的方法对数据大小进行体现，同时阐释数据间的关系和趋势，使数据分析后得出的结果更加容易使用和理解D、数据可视化由于要实现其功能用途，因此会令人感到枯燥乏味参考答案：D148.下列关于数据规范化的说法，错误的是（）。A、数据规范化处理是数据清洗的一种方法B、数据规范化处理是数据挖掘的一项基础工作C、数据规范化处理消除了指标之间的量纲和取值范围差异的影响D、数据规范化处理将数据按照比例进行缩放，使之落入一个特定的区域，便于进行综合分析参考答案：A149.数据采集遵循的原则不包括（）。A、最大数据原则B、数据安全原则C、目的限制原则D、合法、公开原则参考答案：A150.分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，最适合选用的可视化图表是（）。A、雷达图B、饼状图C、折线图D、气泡图参考答案：B151.下列数据指标中，不属于SEM账户数据分析指标的是（）。A、展现量B、点击量C、点击率D、关键词数量参考答案：D152.以下不属于客户特征分析作用的是（）。A、精准营销B、产品销售C、客户研究D、竞争对手识别参考答案：B153.商务数据分析中，常被用作内部环境分析/竞争环境分析的模型是（）。A、PEST模型B、SWOT模型C、5W2H模型D、逻辑树模型参考答案：B154.客服绩效考核常用的指标有（）。A、销售额与销售比重B、咨询转化率C、平均响应时间D、以上都是参考答案：D155.进行SEM推广账户分析时，分析维度不包括（）。A、整体维度B、相关维度C、细节维度D、个体维度参考答案：D156.（）可用于分析不同类别的占比。A、条形图B、饼图C、折线图D、散点图参考答案：B157.网站流量数据分析方法有数据清洗、数据提取、数据转化和（）。A、数据计算B、数据评估C、数据核对D、数据检查参考答案：A158.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的分析方法叫做（）。A、因子分析B、相关分析C、回归分析D、聚类分析参考答案：D159.数据质量是保证数据应用的基础，它的评估标准主要包括四个方面：完整性、一致性、准确性、及时性。（）指的是数据信息是否存在缺失的状况。A、完整性B、一致性C、准确性D、及时性参考答案：A160.下列不属于数据分析应用场景的是（）。A、产品销量预测B、客户分类C、货物吞吐量预测D、某人一生的命运参考答案：D161.下面关于折线图的说法正确的是（）。A、折线图可以显示随时间（根据常用比例设置）而变化的连续数据B、适用于表示数据各部分的占比C、在折线图中，类别数据沿垂直轴均匀分布，所有值数据沿水平轴均匀分布D、折线图不能显示随时间（根据常用比例设置）而变化的连续数据参考答案：A162.电商企业想要了解行业目标客户画像，不推荐的分析工具是（）。A、阿里指数B、360趋势C、店侦探D、生意参谋参考答案：C163.气泡图是一种常用的数据分析图表，可用于展示（）个变量之间的关系。A、5B、2C、4D、3参考答案：D164.在Excel的数据排序功能中，下列说法正确的是（）。A、只能按照数字大小进行排序B、可以对汉字进行排序，但只能按照汉字的字母顺序排序C、可以按照英文字母进行排序，可以不区分大小写D、在排序方向上，只能按列进行排序参考答案：C165.无价值的数据会对数据分析产生影响。以下几个标准中，不利于定义高质量数据的是（）。A、有效性B、完整性C、可追溯性D、多样性参考答案：D166.在对企业商务数据进行分析时，下列说法错误的是（）。A、众数是唯一的B、中位数不适用于分类数据C、方差是各变量值与均值之差的平方值的平均数D、四分位差包含了中位数附近50%的数据，说明了中位数对一组数据的代表性参考答案：A167.数据分析报告具有时效性，所得到的结论与建议可以作为决策者在决策方面的重要参考依据是指分析报告的（）作用。A、展示分析结果B、验证分析质量C、提供决策参考D、呈现分析过程参考答案：C168.下列选项不属于商务数据分析作用的是（）。A、现状分析B、原因分析C、预测分析D、生产分析参考答案：D169.某超市研究销售记录数据发现，买啤酒的人很大概率也会购买尿布，这种属于数据挖掘的（）问题。A、聚类B、关联规则发现C、分类D、自然语言处理参考答案：B170.（）是指分别从功能和成本的角度对产品或服务展开分析，以最低的成本有效地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的价值。A、谈判B、价值分析法C、杠杆采购D、联合采购参考答案：B171.使用pandas读取Excel文件，如果要导入第二页sheet，pd.read_excel()中，sheet_name参数应该怎么写（）。A、sheet_name=1B、sheet_name='sheetC、sheet_name='sheet1'D、sheet_name='sheet02参考答案：A172.企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商选择的标准，下列不属于选择标准的是（）。A、财务的稳定性B、供应地点C、供应商的资本实力D、供应商的男女比例参考答案：D173.（）是指数据是否遵循了统一的规范，数据集合是否保持了统一的格式。A、完整性B、一致性C、准确性D、及时性参考答案：B174.从商品价格、物流方式、商品细节等方面展示商品品质属于分析竞争对手的（）角度。A、详情页B、推广活动C、商品评论D、商品信息参考答案：D175.数据质量是保证数据应用的基础，它的评估标准主要包括四个方面：完整性、一致性、准确性、及时性。（）指的是数据信息是否存在缺失的状况。A、完整性B、一致性C、准确性D、及时性参考答案：A176.产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现，从侧面反映了用户对产品的（）。A、购买频次B、购买能力C、购买偏好D、关注度和兴趣度参考答案：D177.对于以品牌曝光为营销目标的在线旅行网站来说，分析信息流账户时最可能关注的数据指标是（）。A、转化成本B、转化率C、平均点击价格D、展现量参考答案：D178.小刘经营一家电商零售企业，近期需要制作销售报表。小刘首先需要明确分析销售报表主流指标，以下选项不属于销售报表主流指标的是（）。A、销售额B、收藏量C、完成率D、增长率参考答案：B179.数据分析报告是对整个数据分析过程的总结与呈现。那么，针对数据分析报告的撰写，下列说法错误的是（）。A、数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼B、数据展示内容一般在结论部分进行C、数据分析报告需要结构清晰，主次分明，能使读者正确理解报告内容D、数据分析报告需要注重科学性和严谨性参考答案：B180.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）。A、成本优先战略B、差异化战略C、营销战略D、竞争优势战略参考答案：A181.（）可用于时间序列的分析。A、条形图B、直方图C、折线图D、散点图参考答案：C182.以下不属于竞争对手分析的角度的是（）。A、网店供应商B、网店整体情况C、商品信息D、推广活动参考答案：A183.数据图表制作五步法不包括（）。A、确定所要表达的目的或主题B、选择数据制作图表C、主观选择图表进行制作D、检查是否真实有效地展示数据参考答案：C184.以下不属于定位竞争对手范畴的是（）。A、商品属性相近B、商品价格相近C、商品供应商相近D、商品销量相近参考答案：C185.pandas中实现表格型数据集的对象是（）。A、DataFrameB、ListC、SeriesD、ictionary参考答案：A186.（）是指被分析总体内的各部分与总体之间进行对比的分析方法，即总体内各部分占总体的比例，属于相对指标。A、分组分析法B、交叉分析法C、结构分析法D、杜邦分析法参考答案：C187.商务数据分析流程中最耗费时间的是（）。A、数据收集B、数据处理C、数据分析D、数据展现参考答案：B188.关于商务数据报表制作的注意事项，以下说法错误的是（）。A、结构合理，逻辑清晰B、实事求是，反映真相C、用词准确，避免含糊D、篇幅越长越好参考答案：D189.以下数据分析工具中需要用户掌握编程语言的是（）。A、RB、ExcelC、RMD、生意参谋参考答案：A190.企业在进行竞争对手实力分析时，对于实力相当的竞争对手，以下描述正确的是（）。A、是企业学习和追赶的目标B、竞争力较小，不构成威胁C、行业中强劲的对手，相互竞争大D、有可能是黑马，能迅速进入行业前列参考答案：C191.DSR评分的三个维度分别是宝贝描述相符度、()、物流服务。A、复购率B、退货率C、信用等级D、卖家服务态度参考答案：D192.通过蛋糕指数分析市场潜力时，（）是典型的蓝海商品特征，此时市场需求大，同时竞争小，可以进行投入。A、蛋糕指数大，市场容量小B、蛋糕指数大，市场容量大C、蛋糕指数小，市场容量大D、蛋糕指数小，市场容量小参考答案：B193.（）是指数据记录的信息是否存在异常或错误。A、完整性B、一致性C、准确性D、及时性参考答案：C194.以下选项中，不影响到关键词点击单价的是（）。A、竞争度B、展现量C、质量分D、排名参考答案：B195.在RFM模型中，（）可以反映客户的忠诚度。A、最后一次购买时间B、购买金额C、购买频次D、购买金额波动率参考答案：C196.销售额、订单量等交易数据属于（）。A、客户数据B、推广数据C、销售数据D、供应链数据参考答案：C197.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的分析方法叫做（）。A、因子分析B、相关分析C、回归分析D、聚类分析参考答案：D198.企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商选择的标准，下列不属于选择标准的是（）。A、财务的稳定性B、供应地点C、供应商的资本实力D、供应商的男女比例参考答案：D199.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的定价法属于（）。A、竞争导向定价法B、成本导向定价法C、需求导向定价法D、物流导向定价法参考答案：A200.撰写数据分析报告时应注意（）。A、要基于可靠的数据源B、根据数据的特点选择图表的配色方案，风格越多样越好C、结论要明确、详实并有层次性，不可对未来进行预测D、行文保持自己的语言习惯和风格即可，展现自己的独特性参考答案：A201.对于一手数据与二手数据说法错误的是（）。A、对二手数据使用前要进行评估B、一手或者二手数据的划分是从采集者的角度而要的C、二手数据具有搜集方便、成本低等优点D、二手数据缺点是较难完全契合要研究的目标，相关性不够参考答案：B202.下列选项不属于商务数据分析作用的是（）。A、现状分析B、原因分析C、预测分析D、商品分析参考答案：D203.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的定价法属于（）。A、竞争导向定价法B、成本导向定价法C、需求导向定价法D、物流导向定价法参考答案：A204.（）是指将两个或两个以上的数据进行对比，并分析数据之间的差异，从而揭示其背后隐藏的规律。A、对比分析法B、特殊时间法C、逻辑树法D、曲线分析法参考答案：A205.（）指所有访问店铺并进行购买行为的用户数与所有访问店铺的用户数的比例。A、点击率B、注册转化率C、复购率D、成交转化率参考答案：D206.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）。A、成本优先战略B、差异化战略C、营销战略D、竞争优势战略参考答案：A207.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的定价法属于（）。A、竞争导向定价法B、成本导向定价法C、需求导向定价法D、物流导向定价法参考答案：A208.下列不属于BI数据分析的作用的是（）。A、BI数据分析可以帮助企业了解自身的业务情况，从而更好地做出决策B、企业利用BI数据分析可以了解自身的收入和成本情况，以便更好地控制成本和提高利润C、BI数据分析可以帮助企业管理层更好地了解客户、市场、竞争对手、产品、销售和财务状况等方面的情况D、BI数据分析是产业智能化升级不可或缺的强力助推器参考答案：D209.关于特殊图表，以下说法错误的是（）。A、甘特图通过条状图来显示项目、进度和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况B、甘特图以图示通过活动列表和时间刻度表示出特定项目的顺序与持续时间C、雷达图是以从同一点开始的轴上表示的三个或更多个定量变量的二维图表的形式显示多变量数据的图形方法D、甘特图也称为网络图，蜘蛛图，星图参考答案：D210.企业在对供应商的数据进行分析后，总结了供应商考核的基本指标，下列属于基本指标是（）。A、质量合格率B、价格水平C、换货率D、准时交货率参考答案：A211.以下数据采集行为中，合法的是（）。A、爬取大量带有知识产权的数据用于商业目的B、爬取商业数据造成不正当竞争C、爬取用户个人数据非法牟利D、爬取某商品的评论信息参考答案：D212.DSR评分的三个维度分别是宝贝描述相符度、()、物流服务。A、复购率B、退货率C、信用等级D、卖家服务态度参考答案：D213.企业的数据分析部门从数据分析入手，依托统计工具，以决策优化为目的，洞察数据背后的规律，为企业创造最大价值。下列关于企业商务数据分析说法正确的是（）。A、客户数据是企业所处市场发展的相关数据B、产品数据包括行业产品数据与企业产品数据C、供应商数据是产品在销售过程中产生的数据D、企业产品数据是产品在整个市场中的数据参考答案：B214.matpltlib中绘制图形，通过更改绘图框的尺寸来设置相等的缩放比例的参数是（）。A、'equal'B、'scaled'C、'auto'D、'normal'参考答案：B215.物流服务的优劣，关系到用户对于品牌、产品、卖家的印象，对于物流数据进行分析，以下不属于物流数据的是（）。A、物流时效B、物流异常量C、库存周转率D、物流服务满意度参考答案：C216.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的分析方法叫做（）。A、因子分析B、相关分析C、回归分析D、聚类分析参考答案：D217.在进行数据分析时，要注意数据选择的（）。A、准确性B、差异性C、数量D、渠道参考答案：B218.下列不属于使用Python进行数据分析优势的是（）。A、语法简洁，程序开发速度快B、拥有大量的第三方库，能够调用C、++、Java语法C、程序的运行速度在所有计算机语言中最快D、开源免费参考答案：C219.商品的选择不仅影响着网店盈利与否，更是整个网店的定位与发展的决定性因素，明确网店选品原则时，一般不从（）方面进行分析。A、市场趋势B、地理优势C、自身条件D、竞争对手参考答案：D220.系列关于数据分析流程的说法，错误的是（）。A、需求分析是数据分析最重要的一部分B、数据预处理是能够数据建模的前提C、分析与建模时只能够使用数值型数据D、模型评价能够评价模型的优劣参考答案：C221.以下不属于交互式图表的优点的是（）。A、智能化B、灵活化C、动态性D、降低效率参考答案：D222.某食品网店3天的成交总额为12880元，这3天的成交商品数量分别为256、468、320件，其件单价为（）。A、15B、17.5C、12.3D、18参考答案：C223.企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商考核的指标，其中最基本的指标是（）。A、交货指标B、价格指标C、质量指标D、服务指标参考答案：C224.从商品价格、物流方式、商品细节等方面展示商品品质，属于竞争对手分析的（）角度。A、详情页B、推广活动C、商品评论D、商品信息参考答案：D225.供应商分析的方法多种多样，其中，（）是预先准备一些问题并格式化，然后组织不同部门的专业人员到供应商的现场进行检查确认的方法。A、供应商绩效考评法B、总体成本法C、现场打分评比法D、供应商综合审核法参考答案：C226.市场客群特征分析的主要作用是（）。A、判断市场竞争的激烈程度B、判断市场的垄断程度C、判断市场客群的搜索特征D、精准定位市场客群参考答案：D227.下列不属于数据分析工具的是（）。A、SPSSB、EXCELC、PowerPointD、Python参考答案：C228.以下关于平均数的说法错误的是（）。A、平均数一般是指算术平均数B、平均数是非常重要的基础性指标C、能代表总体的一般水平D、体现了总体内各单位的差异参考答案：D229.进行综合评价分析的四个主要步骤不包括（）。A、确定综合评价指标体系B、确定指标体系中各指标的权重C、计算综合评价指数D、计算综合评价指数平均值参考答案：D230.在制作可视化图表时，下列说法正确的是（）。A、柱状图可以用来查看数据之间的相关性B、折线图可以用作查看数据的趋势C、雷达图可以用于查看数据的占比D、箱线图可以用来查看特征间的相关关系参考答案：B231.（）直接代表了用户的搜索意图，用于分析用户行为动机、确定推广关键词、设定着陆页内容等。A、品牌词B、核心词C、搜索词D、长尾词参考答案：C232.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的分析方法叫做（）。A、因子分析B、相关分析C、回归分析D、聚类分析参考答案：D233.迷你图与正常的图表功能相似，下列说法正确的是（）。A、迷你图也有坐标轴B、迷你图可以设置图例C、迷你图可以设置数据标记D、迷你图占用空间小参考答案：D234.在EXCEL中，数据透视表（）进行汇总。A、不能对字段B、只能对单个字段C、能对多个字段D、既能对单个字段也能对多个字段参考答案：D235.下列选项中，属于结构化数据的是（）。A、图像B、文本C、视频D、Excel文件参考答案：D236.数据统计中条件求和函数的格式为（）。A、SUM（number1，number2，……）B、SUMIF（range，criteria，sum_range）C、AVERAGE（number1，number2，……）D、COUNT（value1，value2……）参考答案：B237.一手资料主要是经过自己直接收集整理以及从直接经验中获得的资料。下列不属于一手资料的是（）。A、用户访谈情况B、商务部发布的研究报告C、用户的行为数据D、问卷调研情况参考答案：B238.企业的数据分析部门从数据分析入手，依托统计工具，以决策优化为目的，洞察数据背后的规律，为企业创造最大价值。下列关于企业商务数据分析说法正确的是（）。A、客户数据是企业所处市场发展的相关数据B、商品数据包括行业商品数据与企业商品数据C、供应商数据是商品在销售过程中产生的数据D、企业商品数据是商品在整个市场中的数据参考答案：B239.（）是确定两种或两种以上变量间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。A、因子B、聚类C、方差D、线性回归参考答案：D240.在matpltlib中绘制图形，可以通过传递参数设置当前绘图区的标题及位置。若标题是“s”，以下设置绘图区标题写法正确的是（）。A、plt.text(x,y,s)B、plt.title(x,y,s)C、plt.text(s,loc='center')D、plt.title(s,loc='center')参考答案：D241.制定全年的销售目标规划时，利用转化率和（）两个关键数据指标，即可计算出需要多少流量来为店铺成交提供流量基础。A、客件数B、销售额C、客单价D、UV参考答案：C242.网店为展示店内5种不同商品的计划销售额与实际销售额的情况，适合采用（）图表。A、复合型饼图B、分离型饼图C、散点图D、簇状柱形图参考答案：D243.在对企业商务数据进行分析时，下列说法错误的是（）。A、众数是唯一的B、中位数不适用于分类数据C、方差是各变量值与均值之差的平方值的平均数D、四分位差包含了中位数附近50%的数据，说明了中位数对一组数据的代表性参考答案：A244.企业在进行竞争对手实力分析时，对于实力较弱的竞争对手，应采取哪种营销手段（）。A、学习和模仿B、偶尔关注一下即可C、重点关注D、在起步阶段也是要重点关注参考答案：B245.以下关于异常值检测的说法中，错误的是（）。A、3σ原则利用了统计学中小概率时间的原理B、使用箱线图要求数据服从或近似服从正态分布C、基于聚类的方法可以进行离群点检测D、基于分类的方法可以进行离群点检测参考答案：D246.以下关于平均数的说法错误的是（）。A、平均数一般是指算术平均数B、平均数是非常重要的基础性指标C、能代表总体的一般水平D、体现了总体内各单位的差异参考答案：D247.数据质量是保证数据应用的基础，它的评估标准主要包括四个方面：完整性、一致性、准确性、及时性。（）指的是数据信息是否存在缺失的状况。A、完整性B、一致性C、准确性D、及时性参考答案：A248.数据分析工作的常规内容可以简单地分成6大块，其中包括数据采集、数据统计、数据分类、数据分析、协助决策和（）。A、决策执行B、数据存储C、执行规划D、多维综合分析参考答案：B249.关于相关分析和回归分析的说法正确的是（）。A、相关分析可以指出变量间相互关系的具体形式，也可以从一个变量的变化来推测另一个变量的变化情况B、C、回归分析不必确定变量中哪个是自变量，哪个是因变量D、相关分析必须事先研究确定具有相关关系的变量中哪个为自变量，哪个为因变量参考答案：D250.企业的数据分析部门从数据分析入手，依托统计工具，以决策优化为目的，洞察数据背后的规律，为企业创造最大价值。下列关于企业商务数据分析说法正确的是（）。A、客户数据是企业所处市场发展的相关数据B、产品数据包括行业产品数据与企业产品数据C、供应商数据是产品在销售过程中产生的数据D、企业产品数据是产品在整个市场中的数据参考答案：B251.从商品价格、物流方式、商品细节等方面展示商品品质属于分析竞争对手的（）角度。A、详情页B、推广活动C、商品评论D、商品信息参考答案：D252.当用户有大量数据（千万级别以下）的分析需求时，以下不适合作为数据分析软件的是（）。A、RB、ExcelC、PythonD、SPSS参考答案：B253.经过数据分析，发现该产品的市场机会较大、前景较好，但在营销上存在一定问题，该产品属于（）。A、明星类产品B、瘦狗类产品C、问题类产品D、金牛类产品参考答案：C254.运营分析通常不包括（）。A、销售数据分析B、推广数据分析C、员工绩效分析D、行业环境分析参考答案：C255.PowerBI的应用模式包括（）。A、Windows桌面应用程序B、Windows桌面应用程序和移动PowerBI应用C、移动PowerBI应用和联机SaaS服务D、Windows桌面应用程序、移动PowerBI应用和联机SaaS服务参考答案：D256.电商企业想要了解行业目标客户画像，不推荐的分析工具是（）。A、阿里指数B、京东商智C、店侦探D、生意参谋参考答案：C257.pandas提供了对各种格式数据文件的读取和写入工具，其中不包括（）。A、CSV文件B、文本文件C、EXE文件D、xlsx文件参考答案：C258.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的定价法属于（）。A、竞争导向定价法B、成本导向定价法C、需求导向定价法D、物流导向定价法参考答案：A259.下列不属于逻辑树的是（）。A、问题树B、假设树C、是否树D、黑白树参考答案：D260.关于相关分析和回归分析的说法正确的是（）。A、相关分析可以指出变量间相互关系的具体形式，也可以从一个变量的变化来推测另一个变量的变化情况B、回归分析不必确定变量中哪个是自变量，哪个是因变量C、相关分析必须事先研究确定具有相关关系的变量中哪个为自变量，哪个为因变量D、回归分析的变量具有不对称关系，要区分哪个是自变量，哪个是因变量参考答案：D261.以下关于数据分析预处理的过程描述正确的是（）。A、数据清洗包含了数据标准化、数据合并和缺失值处理B、数据合并按照合并轴方向主要分为左连接、右连接、内连接和外连接C、预处理过程主要包括数据清洗、数据合并、数据标准化和数据转换，它们之间存在交叉，没有严格的先后关系D、数据标准化的主要对象是类别型的特征参考答案：C262.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）。A、成本优先战略B、差异化战略C、营销战略D、竞争优势战略参考答案：A263.关于数据采集，以下说法错误的是（）。A、数据采集时需要选择适合的采集渠道及工具B、在进行数据采集过程中，需要注意数据期限的有效性C、数据采集时需要确保所摘录的数据准确无误D、为获取客户联系信息，可通过第三方渠道购买客户资料参考答案：D264.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的分析方法叫做（）。A、因子分析B、相关分析C、回归分析D、聚类分析参考答案：D265.企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的定价法属于（）。A、竞争导向定价法B、成本导向定价法C、需求导向定价法D、物流导向定价法参考答案：A266.下列关于Python数据分析库的描述正确的是（）。A、pandas能够实现数据的整理工作B、NumPy的在线安装不需要其他任何辅助工具C、SciPy的主要功能是可视化图表D、scikit-learn包含所有数据分析算法参考答案：A267.网店希望展示自身店铺2022年的月度访问量数据，以下数据展现形式适合的是（）。A、散点图B、饼图C、雷达图D、折线图参考答案：D268.（）是对商品为店铺销售或利润贡献能力的衡量，主要指标包括客单价、毛利率、成本费用利润率等。A、商品盈利能力B、商品研发能力C、商品获客能力D、商品运营能力参考答案：A269.通过图表或数学方法，对数据资料进行整理、分析，并对数据的分布状态、数字特征和随机变量之间关系进行估计和描述的方法是（）。A、现状分析B、描述统计分析C、原因分析D、预测分析参考答案：B270.下面关于RFM模型说法正确的是（）。A、是衡量客户价值和客户潜在价值的重要工具和手段B、通一种分析销售数据的方法C、统计客户的方法D、一种营销方法参考答案：A271.（）指的是数据信息是否存在缺失的状况。A、完整性B、一致性C、准确性D、及时性参考答案：A272.东昌国家电网计划采购一批特种电缆，经过供应商数据分析后，选出了五家供应商。则东昌国家电网在进行采购时，适用的采购方式是（）。A、招标B、询价C、谈判D、三种都可以参考答案：C273.电子商务常见的数据来源主要有内部数据和外部数据，以下属于外部数据的是（）。A、访客数B、收藏量C、百度趋势D、订单信息参考答案：C274.企业在对供应商的数据进行分析后，确定了供应商选择的标准，下列不属于选择标准的是（）。A、财务的稳定性B、供应地点C、供应商的资本实力D、供应商的男女比例参考答案：D275.以下不属于图表的构成元素的是（）。A、批注B、标题C、图例D、单位参考答案：A276.关于条形图的说法错误的是（）。A、条形图可以反映出各个数据的不同占比B、条形图可以横置或纵置，纵置时也称为柱形图C、条形图有简单条形图、复式条形图等形式D、条形图是用宽度相同的条形的高度或长短来表示数据多少的图形参考答案：A多选题1.利用波士顿矩阵进行产品组合管理分析时，根据（）维度对所经营产品进行分类。A、市场占有率B、销售增长率C、利润占比情况D、销售费用参考答案：AB2.制作分析图表应该考虑的因素有（）。A、以量来表现大小和多少B、表达时间与数量的变化关系C、图表的展示背景D、将同一观点下收集的数据相互比较参考答案：ABD3.对SEM推广进行优化时，在以下影响因素中，可以通过优化（）提升商品展现量及点击量。A、账户B、关键词C、创意D、商品质量参考答案：ABC4.当网店出现访问量大但咨询量小的情况时，可采取（）措施。A、优化网店打开速度B、研究浏览者的兴趣、行为和习惯C、从顾客角度提供信息，解除疑问D、有效利用丰富的网络营销工具参考答案：BCD5.下列关于Pandas的说法，正确的是（）。A、Pandas是基于NumPy的一种工具B、Pandas是为解决数据分析任务而创建的C、Pandas提供了大量处理数据的函数和方法D、Pandas中不存在标准数据模型参考答案：ABC6.竞争对手分析的内容主要有（）。A、识别现有的直接竞争者和潜在竞争者B、收集与竞争者有关的情报和建立数据库C、对竞争者的战略意图和各层面的战略进行分析D、识别自身的长处和短处参考答案：ABC7.通过对产品搜索指数进行分析，可以进行（）分析。A、热点追踪B、趋势研究C、竞品分析D、用户画像分析参考答案：ABCD8.在数据表中，缺失值常见的表现形式是（）。A、空值B、错误标识符C、#DIV/0!D、0参考答案：AB9.网店可以从（）等方面分析竞争对手。A、网店整体情况B、商品信息C、详情页D、推广活动参考答案：ABCD10.数据对比分析是将两个或两个以上有关联的指标进行对比，从数量上展示和说明其（）等情况，可以直观地了解被比较指标之间的差异或变动。A、规模大小B、速度快慢C、关系亲疏D、水平高低参考答案：ABCD11.在进行商务数据监控前，需要做好以下哪些准备（）。A、确定采用的监控方式B、确定监控的数据指标C、确定监控数据指标正常波动的范围D、根据不同指标的重要程度，确定预警频次参考答案：ABCD12.集中趋势分析主要靠（）等统计指标来表示数据的集中趋势。它度量数据分布分中部或中心位置。A、平均数B、中位数C、众数D、方差参考答案：ABC13.企业为了更好地对供应商数据进行分析，决定对采购供应商进行把控处理，可以采取的措施有（）。A、定期或不定期到工厂进行监督检查B、要求供应商及时报告生产条件或生产方式的重大变更情况（如发包外协等）C、派常驻代表D、进货检验参考答案：ABCD14.数据预处理特征选择的目标有（）。A、提高预测的准确性B、降低训练成本C、构造更快，消耗更低的分析模型D、能够对模型有更好的理解和解析参考答案：ABCD15.当网店出现访问量大但咨询量小的情况时，可采取（）措施。A、优化网店打开速度B、研究浏览者的兴趣、行为和习惯C、从顾客角度提供信息，解除疑问D、有效利用丰富的网络营销工具参考答案：BCD16.以下关于直方图和柱状图的区别，正确的是（）。A、直方图和柱状图在使用上没有任何区别B、直方图一般用来描述连续型变量的分布特征C、柱状图一般用来描述分类型变量的数量特征D、直方图往往会搭配密度曲线使用参考答案：BCD17.利用波士顿矩阵进行产品组合管理分析时，根据（）维度对所经营产品进行分类。A、市场占有率B、销售增长率C、利润占比情况D、销售费用参考答案：AB18.对产品市场占有情况进行分析时，可考察的角度包括（）。A、公司产品销售地域分布情况B、公司产品销售时段分布情况C、公司产品价格带分布情况D、公司产品在同类产品市场上的占有率参考答案：AD19.缺失值的处理方法有（）。A、删除含有缺失值的数据B、均值填充C、手工填补D、不处理参考答案：ABC20.企业在对供应商的数据进行分析后，总结了供应商评估的要点，要点包括（）。A、合格系统供应商档案的建立B、根据供应商定期考核情况，优胜劣汰C、供应商评估结论的审核与批准D、供应商的样品品质鉴定参考答案：ABCD21.关于散点图与气泡图，以下说法正确的是（）。A、气泡图仅适用于展示二维数据之间的关系B、气泡图是一种变形的散点图C、散点图与气泡图适用于三维数据集中只有二维数据需要展示和比较的场景D、散点图将数据以点的形式展现参考答案：BD22.通过对店铺商品相关数据进行分析，发现某商品搜索人气和搜索热度均处于上升趋势，可以酌情考虑采取（）措施。A、增加库存B、增加促销活动C、清仓处理D、下降其他商品参考答案：AB23.下列选项中，属于分析竞争对手角度的是（）。A、从详情页分析B、从网店整体情况分析C、从商品信息分析D、从推广活动分析参考答案：ABCD24.在进行商务数据监控前，需要做好以下哪些准备（）。A、确定采用的监控方式B、确定监控的数据指标C、确定监控数据指标正常波动的范围D、根据不同指标的重要程度，确定预警频次参考答案：ABCD25.企业在对供应商数据进行分析后，找出了许多供应商的考评指标，但是归纳起来包括（）。A、质量考评指标B、供应考评指标C、经济指标D、支持与服务考评指标参考答案：ABCD26.常用的数据分析图表有（）。A、条形图B、柱状图C、折线图D、雷达图参考答案：ABCD27.网店可以从（）等方面分析竞争对手。A、网店整体情况B、商品信息C、详情页D、推广活动参考答案：ABCD28.利用波士顿矩阵进行产品组合管理分析时，根据（）维度对所经营产品进行分类。A、市场占有率B、销售增长率C、利润占比情况D、销售费用参考答案：AB29.在使用爬虫类工具批量采集网页数据时，其流程包括（）。A、寻找目标页面的网址规律B、编写采集规则C、实施采集D、查看目标网站开发语言参考答案：ABC30.关于SWOT分析方法，下列选项表述正确的是（）。A、该方法是一种对企业内部的优势、劣势，外部的机会和威胁的分析B、该方法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本方面优、劣势的有用信息C、该方法主要是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进行分析的方法D、企业的内部优势主要是对竞争对手而言的参考答案：ABD31.以下关于分组分析法的说法正确的是（）。A、按照一定的指标，把数据分析对象划分为不同的部分和类型来进行研究B、揭示数据内在的联系和规律性C、分组的目的是便于对比D、分组分析法的关键在于确定组数与组距参考答案：ABCD32.搜索排名分析时，可以分析竞争对手网站中的哪些关键词进行对比。（）A、品牌词B、产品词C、行业词D、长尾词参考答案：ABCD33.以下关于对比分析法的注意事项说法正确的是（）。A、要用同一种单位或标准去衡量B、对比的对象要有可比性C、对比的指标类型必须一致D、对比的指标类型必须不同参考答案：ABC34.企业在对供应商进行数据分析后，可以为下一次的供应商考核提供考点，供应商考核的主要目的在于（）。A、考核结果便于区分和比较供应商供货效果，以便继续同优秀的供应商进行合作，从而淘汰绩效差的供应商B、了解供应商供货过程中存在的不足，并将不足之处反馈给供应商，可以促进供应商改善其业绩，为日后更好地完成供应活动打下良好的基础C、了解供应商的表现，激励现有供应商改善在其供货品质、交货期与成本方面的积极性，确保供应商供应的效果D、促使供应商降低供货价格参考答案：ABC35.影响店铺利润的直接因素有（）。A、流量B、客单价C、