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文档简介

统计学实习报告十篇统计学实习报告篇1

日到大渡口统计局科研所认识实习,在两周的时间里,我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的,在领导和同事的耐心帮助下,我学习到了很多实用的、有价值的东西,在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系,为今后的学习奠定了坚实基础。

下面,我仅把实习期里的主要情况做一下汇报。如有不妥之处,欢迎给予批评和指正。

一、大渡口统计局综合科介绍

综合科是统计局内部的一个重要职能部门,而统计综合涉及的领域也十分广阔,包括统计分析和统计产品。同时在政府统计工作中,对政府和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大问题,都需要从统计的角度进行分析研究,得出结论,提出建议。统计产品包括《统计资讯》、《统计月报》、《统计季度报表》以及最重要的《统计年鉴》。

《统计年鉴》是展示各项指标的重要窗口,是了解该地区各项实际情况重要媒介。

二综合科认识实习的具体内容

第一天到综合科报到时,一进门,就看到书柜上排列着诸多年鉴,有大渡口各个年份的《统计年鉴》,重庆市各个年份的《统计年鉴》,还有中国各个年份《统计年鉴》,还有一些其他的统计资料,以及《领导干部手册》之类的东西。梁局、项借,清姐还有郭老师很亲切的对我的到来也表示了欢迎。因为只是专业实习,只做一个月,而且项姐也是刚到综合科,郭老师家中有事,清姐在我来的第二天久走了,所以领导并没有安排我做什么实质性的工作,但这也方便了我灵活的安排一些时间,有机会在一旁观摩他们工作。我去的时候正赶上他们在做《统计年鉴》。原来都是在每次做论文的时候去网站上统计局网站里的《统计年鉴》来找数据,这次亲眼看见了《年鉴》的制作过程感到了无比的荣幸和神奇。

《统计年鉴》

到综合科的制作过程其实已经很简单了,但在这之前不知道经历了多少个步骤。光在统计局中首先就要各个不同专业的科室要从所属专业的规模企业的报表中统计数字,然后在把数字报到综合科,综合科再根据历年格式,将所得到的数字填到年鉴当中。如果跟往年差距特别大的数据,还要一级一级的排查。而且做完之后还要进行校对。统计局就是跟数字打交道,容不得半点马虎。其实也是相当浩大的一个工程,项姐每天都要加班到晚上10点了,我经常玩笑她是整个统计局最忙的人。

在实习期间,利用科研所书籍多的优点,阅读了大量关于统计方面的书,如《中国统计》、《中国统计建模大赛论文汇编》以及诸多统计专业的文章,充实了自己的理论知识,收益非浅,还了解统计学会工作的

大致流程。并且详细阅读了从1960年开始到xx年的《统计年鉴》,目睹了整个统计年鉴的演变,也见证了我们国家统计事业的发展历程。

三、认识实习的收获与感想

实习报告

实习报告格式实习报告注意事...土木工程实习报...会计实习报告计算机it实习报...

我想向所有为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的努力和帮助。

通过实习,我在统计学方面获得了一些实际的工作经验,巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平。

实习期间,我了解并参与了统计年鉴的校对工作,并且对制作统计年鉴的寻找了资料,提出了自己的一些想法。

此外,我还学习了与除了跟自己同龄人之外的人打交道,从中获益匪浅。

最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事以及在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢。

统计学实习报告篇2

我是经济管理分院10届税务专业的一名学生,于20xx年3月1日到杭州鸿达纺织有限公司进行了两个月的定岗教育实习。杭州鸿达纺织有限公司成立于20xx年4月,系杭州市萧山区坎山镇重点骨干企业。公司占地60余亩,员工300余人,由日本喷气织机,德国产祖克浆纱机、空压机等设备。公司是以生产纺织服装面料、中高档棉布及化纤面料为主的生产型企业。

一、实习内容

我实习的岗位是生产统计,实习的主要内容如下:

1、及时记录各项原始记录资料,以避免资料散失,保证统计资料的全面性和系统性。

2、编制统计报表的准备工作。统计台帐能把大量的原始资料过录工作分散到平时去做,减少期末集中汇总的工作量。

3、做好生产日报的编制工作,系统的反映生产经营过程的变化,反映生产进度和动态,有利于对照生产经营过程变化,及时发现和纠正偏差。

4、做好员工薪资结算,为财务工作铺垫。

二、实习过程

实习是每个实习生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实基础。

我实习的岗位是统计,统计是公司内部重要的职能部门。公司关心的有关经济、生产经营等重大问题,都需要从统计角度进行分析、研究,得出结论,提出建议。

在定岗实习期间里,我所做的工作比较繁杂,整天所面对都是数据,很怕出错,因为统计是整个生产线的重要环节。数据出错会影响整个生产线的进程,也会影响公司的效益,所以在工作期间我都非常谨慎,对于每项工作都很认真。

刚开始的一段时间,要到车间了解员工如何工作。因为作为一个统计你必须先了解工艺流程,也就是生产线上总共有哪些工序,其次就是每个工序有多少台机器,每台机的加工范围和大概加工范围和大概产量。在第一个月里我大概了解到我们工厂的生产流程及公司布局,受益良多。

接下来的日子里,我的工作就是做生产日报表,核算各车间的产量和工资工厂里面的工种很多,又分为准备车间、喷织车间、成品修织车间等,而不同工种的产量和工资的核算标准有各有不同。

之后的日子里,我就是重复同样的工作,刚开始还不适应,后来渐渐就习惯了。这也让我明白在以后的学习工作中,一定要有意识的锻炼自己,做任何事情都要认真仔细。这也是一个统计工作者应具的基本素质,也是我们做好每一件事情的前提。

三、实习体会

毕业生实习是大学学习完成全部课程后的最重要环节,通过毕业实习使我们更直接接触企业,进一步了解企业实际,熟悉和掌握市场经济下企业生产经营的规则,了解企业运营活动过程存在的问题。在实习期间里,我在实习单位,了解和学习了企业员工薪资核算的一些基本情况和其他相关问题。

本次实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中;

其次,本次实习开阔了我的视野,使我不再局限于书本知识;

再者,可以和同事一起相互交流,学习

到工作经验和方法,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

同时,在这是习过程中,我也深深地体会到自己所学知识的肤浅,在实际运用中的匮乏,这让我明白自己的不足,在之后的工作学习中,要更加积极的学习,充实自己。

最后,我想借此机会,向为我的实习提供帮助和指导的老师,公司的领导和同事,以及在实习过程中帮助我的同学、朋友表示由衷的感谢!

统计学实习报告篇3

一、实习目的

实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长过程来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

二、实习过程

在三亚东方园中园景观有限公司的财务部实习了一个月,主要负责公司各类收入与支出的登记、统计核算和制作统计报表。刚开始到公司的时候,负责带我的陈姐带我到财务部门熟悉了一下环境,认识了在接下来的一个月里将要朝夕相处、一起工作的同事,然后了解了公司的规模,发展历程及公司的现状等等。接下来的任务是翻看了公司以前的账目,把账目上的数据练习着统计核算了几遍,熟悉统计报表的制作过程,模拟制作了几份统计报表。这样练习了几天后陈姐开始让我着手公司最近的账目,虽然只是些小工作,但我心里既高兴又紧张。高兴的是终于能把自己所学的知识运用于实践、能实际动手解决问题。紧张的是怕在做的过程中出现错误,给公司带来不利的影响。在接下来的几天里,我每天都战战兢兢地完成任务,数据的登记、统计、核算和统计报表的制作等等。完成以后请教同事,反复的检查和修改,直到得到同事们的认可为止。虽然有时候工作很累,但是看到同事们赞赏的眼神心里由衷的高兴。

一个月的时间在每天忙忙碌碌中无声的流逝着,实习很快结束了。在最后的两天里陈姐带我去参观了公司的其他部门,公司规模虽说不是很大,但麻雀虽小五脏俱全。各部门应有的尽有,还是挺完整的。公司业务还是很不错的,相信在不久的未来它会发展的更大更有影响力。

三、实习心得与体会

通过实习我在统计学获得了一些实际工作经验巩固并检验了两年学习知识水平。在此期间我充分利用了在学校所学的专业知识应用于实践中,对统计有了更深理解,将理论与实践有机结合起来我工作得到了实习单位充分肯定和较好评价。

本次实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,其收获和意义对我以后的学习有着重大的作用。首先,我可以将所学知识应用于实际工作中理论和实际是不可分在实践中我知识得到了巩固,解决问题能力也受到了锻炼;

其次本次实习开阔了我视野,使我对统计在现实中运作有所了解,也对统计也有了进一步掌握。

在实习过程中也让我学到了很多其他的东西,在一个月的实习里我基本上掌握了统计工作的一些具体操作细节,知道统计工作是一项具有创造性的活动。要出一流成果就必须要有专业统计人才和认真严肃工作态度,在实践校对工作中知道一丝不苟真正内涵。实习期间,我严格要求努力工作,虚心向领导和同事求教,每天按时报到,严格遵守各种规章制度,认真学习统计专业知识,阅读了大量统计各种杂志、论文、书籍等。进一步掌握了统计技能,从而进一步巩固所学到知识为以后真正走上工作岗位打下基础。但在短暂实习过程中我也深深感觉到所学知识肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始一段时间里,对一些工作感到无从下手茫然不知所措,这让我感到非常难过。在学校总以为学不错,一旦接触到实际才知道自己所学的知识是多么少。因此,在以后学习中应更加努力掌握好更多专业知识,更好运用统计这门科学。

最后,向为我实习提供帮助的指导老师、服务处领导、同事以及在实习过程中帮助我的朋友、同学致以衷心感谢。

统计学实习报告篇4

一、实习目的

实习是统计学专业教学计划的重要组成部分,是对学生进行实际统计工作能力初步训练的基本形式,是培养学生职业技能与能力的重要环节,是全面检验和提高我校教育教学质量的必要措施。

实习的目的是使学生巩固和运用所学的基础知识和基本技能,建立统计意识和思想,运用收集数据的方法,并能够根据数据的特点选用恰当的统计方法进行分析和推断,获得相关经验,进一步理解统计的特点与规律,培养与提高学生独立从事统计工作的能力,并使学生接受深刻的专业思想教育。

二、认识实习的具体内容

第一天到市统计局报到时,一进门,就看到书柜上排列着奖章,先进单位、统计学会先进单位等等,都是国家统计局给予XX市统计服务处的表彰,也是对他们工作的肯定,我为自己能有幸到这里认识实习而感到骄傲。

梁处长和所内同事对我们的到来也表示了欢迎。梁处长对我们今后几天实习的具体工作做了安排,具体包括《统计》杂志的出版,统计论文出版的校对及统计学会的一些工作。在次,我也就这几个工作做汇报。

首先,是关于论文集的校对工作,也是此次实习中的重点工作,由于这本论文集的重要性,更要求我们校对工作的严格,在次之前,服务处的同事已经对该论文集校对过三遍,但为了确保论文集的正确无误,我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为服务处里同事们认真负责的工作态度感到钦佩。首先我们学习了校对工作的基本常识,要求我们对哪怕是一个标点符号的错误也不能放过。在校对过程中,印象较深的是关于统计报表的校对,统计报表就严格的编制规则,如规定表号采用一位英文字母或罗马字母和三位数码表示。英文字母或罗马字母表示全局统计报表制度的排列顺序,三位数码分为两段,第一位数码为第一段表示统计报表的报告期别,或报表的性质,即是年报还是定报,是综合表还是基层表;

是经常性调查还是一次性调查或是普查、试行表。第二、三位数码为第二段表示统计报表的顺序。还学习了统计报表的性质代码:

1、基层年报;

2、基层定报;

3、综合年报;

4、综合定报;

5、一次性调查;

6、普查。从中不仅学习了如何查找错误遗漏还懂得了如何制表。

其次,是关于服务处网站的建设,也是本次实习过程中工作时间较长的工作。我的主要工作是学会网站建设的一些基本知识,并单独处理网站的文章录入,信息搜集等任务。。

再次,在实习期间,利用服务处书籍多的优点,阅读了大量关于统计方面的书,如《中国统计》、《服务业统计》以及诸多统计专业论文,充实了自己的理论知识,收益非浅,还了解统计学会工作的大致流程。

三、认识实习的收获与感想

在此之先,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的老师和服务处的领导和同事致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的努力和帮助。

通过实习,我在统计学方面获得了一些实际的工作经验,巩固并检验了自己两年学习的知识水平。实习期间,我了解并参与了统计论文集的校对工作。在此期间,我进一步学习了统计学的理论知识体系,对统计有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。

本次认识实习是我中专生活中不可或缺的重要经历,其收获和意义可见一般。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;

其次,本次实习开阔了我的视野,使我对统计在现实中的运作有所了解,也对统计也有了进一步的掌握。

在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。在20天的实习时间里,我基本上掌握了统计工作的一些具体操作细节,知道统计工作是一项具有创造性的活动,要出一流成果,就必须要有专业的统计人才和认真严肃的工作态度。在实践的校对工作中,知道一丝不苟的真正内涵。

认识实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事求教,每天按时报到,严格遵守各种规章制度。认真学习统计专业知识,阅读了大量统计方面的各种杂志,论文集,书籍等,进一步掌握了统计技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。但在短暂的实习过程中,我也深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的`专业知识,更好的运用统计这门科学。

最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和服务处的领导和同事以及在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢!

统计学实习报告篇5

两个月的实习工作悄悄的结束了,很是不舍,这两个月;好地完成这份报告,但在撰写的过程中我明白了该如何;严格要求自己、虚心向领导和同事求教学习,遵守各种;固定资产投资处:;

实习总结

两个月的实习工作悄悄的结束了,很是不舍,这两个月的收获颇多。

首先,感谢院领导和市统计局领导为我们提供的这次实习机会。

让我们有机会进入市政府部门了解他们的工作并在此实习。使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,同时我们也学到了很多课本上学不到的知识,既开阔了我们的视野,又增长了我们的见识,为以后走向社会打下了坚实的基础。

在实习的第一天,市局领导就给我们发了一些法律法规制度报告方面的材料:

《建设领域统计操作指南》、《房地产开发统计报表制度》、《固定资产投资统计报表制度》《国务院关于发布《国家行政机关公文处、理办法》的通知》《统计法规手册》《企业一套表软件企业用户操作、、手册》《保障性安居工程统计制度介绍及填报指南》《关于印发《鞍、、山市建筑业企业统计基础工作建设实施办法》的通知》《专题统计报、告——当前我市房地产运行情况简析》、《进度统计报告——上半年固定资产投资平稳较快增长》、《进度统计报告——一季度全市房地产运行情况综述》《进度统计报告——一季度我是固定资产投资实现、“开门红”,》这些材料让我们对市局的统计工作有了初步的了解。

接下来我们对这些材料熟悉之后,由我们固定资产投资处的张宝成哥、李琦哥、段立新阿姨为我们一一作了讲解并在电脑上实际演示了一下,使我们明白了该如何实际操作、如何报表,掌握了操作要领,为我们以后走上工作岗位做了一定的铺垫。接下来是指导我撰写《进度统计报告——一至八月全市房地产运行情况综述》,虽然我还不能够独立很好地完成这份报告,但在撰写的过程中我明白了该如何撰写这一类报告,我不再像以前那样对着这一页页的数据不知该如何下笔了,这些数据在我面前已经不再是一些简单的数字了,而是反映一系列的实际问题,这些数据才是实际最有力的证据。

接下来张宝成哥教我word如何排版,word、excel如何制表,文件如何装订等等。这些看似很简单的东西,但是也包含了很多知识,尤其是在以后的学习和工作生活中会有很多作用,对我的帮助也很大。再接下来是统计局和发改委联合召开的“《投资建设成就》约稿”会议,王敬全处长让我电话通知各部门来参会。看似很简单的打电话,但实际打起来就没那么容易了。打第一个电话时,一想到是给各局领导打,我就脸通红,心咚咚的跳,大脑一片空白,紧张的不会说话。张宝成哥给我演示了一下该如何打,我还是有点紧张,不过几个电话下来。我就可以轻松面对,应对自如了。

会议结束之后给未到会的单位打电话让他们来领材料,我就可以很轻松的应对了。

同时我还可以很好地为他们讲解本次会议的内容以及要求他们做的事项。

接下来就是收稿件、传真、电话催稿,整理稿件、传真、照片。这些看似简单的事情细致的体现了我们的耐性,谨慎性和统筹思想,我也学会了该如何分门别类的整理这些稿件,学会了如何与他们沟通。有时遇到他们心情不好或是不耐烦的时候,我也知道自己该如何和他们交流。

在这个实习期间,我学会了如何更好地与他人相处、与人沟通,要认真聆听别人给你提的意见,虚心、耐心地接受,认真地改正自己的不足之处。要认真努力的工作,多听、多看、多想、多做、少说、虚心。

严格要求自己、虚心向领导和同事求教学习,遵守各种规章制度。

统计这份工作首先要求我要敬业,积极的态度全身心地投入工作,全力以赴,尽职尽责的去完成。其次要求以严谨细致的态度对待工作,严格要求自己做到一丝不苟。同时还要有责任心、提高工作效率,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作。最后也是最重要的是统计工作的保密,大多数数据以及很多工作都涉及国家的机密,所以保密是十分重要的。

在这实习期间我学习到了很多知识,受到了很大启发,给我带来了新的体验和体会,为我以后踏入社会垫下了坚实的基础。在此再一次感谢院领导和市统计局领导为我们提供的这次实习机会,也感谢我们固定资产投资处的各位领导的培育之恩。

统计学实习报告篇6

本人系福州大学统计学专业的一名学生,于XX年6月27日7月8日到福建省统计局科研所认识实习,在两周的时间里,我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的,在领导和同事的耐心帮助下,我学习到了很多实用的、有价值的东西,在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系,为今后的学习奠定了坚实基础。

在认识实习期里,我所做的工作内容比较具体、感受和体会也比较多。下面,我仅把实习期里的主要情况做一下汇报。如有不妥之处,欢迎给予批评和指正。

一、福建省统计局科研所介绍

科研所是统计局内部的一个重要职能部门,而统计科研涉及的领域也十分广阔,包括统计基础理论研究、统计应用研究和统计信息技术研究。同时在政府统计工作中,对政府和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大问题,都需要从统计的角度进行分析研究,得出结论,提出建议。十五期间,国家统计科技研究的重点是统计观念的创新、统计方法的创新、统计手段的创新以及统计体制的创新。要积极组织、指导重大课题研究,统计科研所每年要完成一项以上具有重要影响的课题。统计杂志是展示优秀科技成果的重要窗口,是科技成果转化为生产力的重要媒介。要加强对统计杂志的领导和支持,不断提高杂志的质量,增加发行量,扩大影响力,努力创办一流杂志。

科研所的主要职能有五点,具体包括:

1.拟订全省统计科研计划和科研制度,并组织实施;

2.组织协调本局及全省各地区、各部门的统计科研工作;

3.承担统计科研课题,负责向国家统计局和省直有关部门进行统计科研课题的申报立项及管理工作;

4.承担全省统计科研成果的评审、选优、奖励工作,并推荐优秀成果参加国家和省级评奖;

5.拟订省统计学会章程,负责省统计学会日常工作,履行省统计学会秘书处的职责。

根据国务院有关文件精神,国家和各地统计科研所作为非营利性社会公益类科研机构,只能加强,不能削弱。统计科研所担负着从事统计科学研究、进行科研管理、编辑出版统计杂志等重要职能。统计局要为科研人员配备先进的计算机设备、统计分析软件、通讯工具以及其他办公设备;

要建设内容丰富的统计科研网站等。

二、科研所认识实习的具体内容

第一天到科研所报到时,一进门,就看到书柜上排列着诸多奖章,象年度科研先进单位、统计学会先进单位等等,都是国家统计局给予福建省统计局科研所的表彰,也是对他们工作的肯定,我为自己能有幸到这里认识实习而感到骄傲。

俞明所长和所内同事对我们的到来也表示了欢迎。俞所长对我们今后几天实习的具体工作做了安排,具体包括《福建统计》杂志的出版,统计科研网站的建设,如《国际经济信息摘编》,统计论文出版的校对及统计学会的一些工作。在次,我也就这几个工作做汇报。

首先,是关于论文集的校对工作,也是此次实习中的重点工作,由于这本论文集的重要性,更要求我们校对工作的严格,在次之前,科研所的同事已经对该论文集校对过三遍,但为了确保论文集的正确无误,我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为科研所里同事们认真负责的工作态度感到钦佩。首先我们学习了校对工作的基本常识,要求我们对哪怕是一个标点符号的错误也不能放过。校对了《区域R然后是通过交流和自己收集的数据,用专业的符号绘制各种气象图;接下是分析气象图,进行判断;随后是进行天气数据预报;最后是天气会商。

四.实习体会

感谢学院为我提供了这么一次宝贵的实习机会,通过了这次气象观测站实习,我们与气象工作人员进行了零距离接触,他们热情亲切,为我们讲解了很多专业的知识,使我们的气象学知识在巩固中得到了提高,熟悉了气象业务的整个工作流程,对天气要素收集工作的辛苦也深有体会。实习中,看到工作人员用丰富的专业知识、灵活而又熟练的操作,使得众多机器稳定的运转,天气要素有条不絮的收集,为国家建设和人民生活所必须的天气预报而努力工作,感到自己的渺小。

使我懂得了气象工作需要必需的重要性和严谨性、科学性。我们也要在以后的生活和学习中,要有更严禁的学习态度和研究精神。

五.重要数据一览

信阳气象观测站在1950——20xx年60年观测年间,重要观测数据如下:

气象观测基本要素:温度、气压、湿度海拔:114.5米建立:1951年1月

纬度:北纬32°08",东经114°08"

风速:最大值—1994年3m/s,最小值—1979年1.5m/s温度:最大值—1998年16.3℃,最小值—1954年14.1℃降水量:最大值—1955年1650mm,最小值—1967年600mm

统计学实习报告篇10

一.简介

这个暑假,我用一个月的时间与郑州的市场调研业有了一次看似浅尝辄止却也是受益匪浅的亲密接触。

我所实习的公司是我自己网上找的。因为自己是统计学专业,所以平时就一直关注有关市场调研的公司。而且,一直以来,我也希望自己以后从事统计学的相关工作。所以,当看到河南圆点市场咨询有限公司招市场调查员和执行督导的时候,我就下定决心要得到这个实习机会。

市场调查员的要求比较低,一般吃苦耐劳就可以胜任,但我想应聘的是要求更高的执行督导这一职位,它除了需要学历和经验外,还要求能独立撰写项目执行计划书和项目执行报告。而这一点正是我的强项,因为我早已携我的创业项目策划书荣获省创新创业大赛的二等奖,这其中就包含了市场调查和项目执行计划书。所以当我应聘的时候,虽然并达不到公司要求的两年以上的工作经验,但年轻人的活力与功底还是让我获得了这一职位。

我上班的河南圆点市场咨询有限公司主要业务是负责调研实施这一环节,负责运作。也就是受客户委托承接某个项目,然后按客户的要求,对这个项目进行调查,主要就是收集客户所需要的数据,然后把收集的数据寄给客户。一些大的业务需要负责整个项目的所有工作,包括方案的设计,问卷设计,数据收集,撰写报告等等。

也许是因为试用期,毕竟没有经验,而且我只工作了一个多月的缘故,所以,更多的时间其实都在杂务上,没有独立带过一个项目。哪个督导做项目忙的时候,我都被安排过去协助他完成工作,,工作性质更像督导助理。比如录入受访者基本信息,一些必要的文字资料,打电话等等。

二.实习内容

我有记日记的习惯,所以,每天的工作内容我基本上都会记在自己随身携带的笔记本上,以便不断的学习。整理了一下我的日记,我把我的工作分了三大类,而且,这三个也是我记忆比较深刻的。

审卷

审卷就是对访问员外出做完的问卷进行审查、复核,也就是“改错补缺”。因为我们的问卷一般都比较复杂,不像我们平常所做的课程,问卷只有两页这样,简单易懂,几分钟就做完了。很多问卷都是客户提供的,30多页,厚厚的一本,一般要做半个小时到一个小时左右,指导语很多,意味着要求也很多;而大多访问员或者是被访者多问卷都不了解,文化水平也参差不齐,一般都会出现遗漏和错误,甚至也会出现废卷,所以,我们必须对回收的问卷进行严格的审核,这也是客户对我们的要求。

问卷的审核一般分为一审和二审,督导一般都担任二审。主要目的当然是为了确保数据的有效性。因为我是试用期,一切都是在学习阶段,所以,我一般只是一审。但是因为我有专业优势,对问卷的结构、要求等有相关的了解,所以,问卷审核对于我来说,还是一件相对比较轻松和简单的事。一般经过我一审后,二审就没有什么问题了。

话务员

虽然,在学校里做过很多相关的调查,比如大街上拦截/访问、到居民区挨家敲门访问,在学校做些小调查等,这些访问也会死跟陌生人打交道,而且还是面对面的,但是似乎我都不觉得有多难。也正是因为如此,所以,也曾以为自己都是学统计学的,也做过那么多的访问,打电话应该没问题的。但很多事情,只有你亲自做了,才知道它难不难。在公司第一次打电话邀请人参加访问的时候,我真切的感受到了,原来连打电话也是不简单的。调研公司的话务员要细分的话应该包括电话访问员和电话复核员。话务员的工作一般有三大类:打电话邀请人参加座谈会----打电话邀请受访者------打电话复核问卷。

首先,电话邀请人参加座谈会。谈会一般会有客户代表在场了解相关的情况以确定如何展开调查,有点类似于试调查。在我们邀请人参加座谈会的时候,客户一般还会给我们一份甄别问卷,大概10~15个题这样,因为客户对受访对象有一定的要求。比如:你是否是郑州本地居民、你家庭平均月收入、你实足年龄等等,目的就是为了找到合适的受访者,以确保问卷的有效性和真实性。

其次,打电话邀请受访者。客户根据座谈会的情况,可能会重新做一些调整,设计好问卷后会寄给我们。这样我们就开始实施调查项目。话务员就根据客户提供给我们的样本框,一个电话一个电话的打过去,在得到对方的同意后,我们再派访问员过去做调查问卷。

最后就是复核问卷。一般是问卷审核完以后,话务员还要抽取部分问卷进行复核。也是一个电话一个电话的打给以接受过我们访问的人,在这个过程中也要问一些简单的问题,一方面检查一下访问员是否负责,是否按要求做的访问;另一方面也是确保数据的真实性要有效性。这有点类似于回访,其实客户有时也会做一些回访,检查调研公司的工作是否按要求完成,数据是否属实。

撰写报告

在学校经常写论文,而且创业计划书也在省里获过不小的奖项,

可在实际撰写项目报告时,也没有想象的那么容易。这毕竟不是论文,它需要根据经验判断客户最需要知道和最满意的信息,以简洁明了的方式把重要的信息表达给他们,以帮助客户决策,这也是统计咨询的最终目的。在这一项上,经验仍是很宝贵的财富。

虽然我是执行督导,但毕竟只是一个前来实习的大学生,所以只充当一个助理,我写完后,由真正的执行督导审查修改,减少他的工作量。批评和出丑是在所难免的,可这个过程也是我收获最大的环节。我能根据前后对比清晰地看到我的失误和弱点,了解理论和现实的差距,并努力缩短。这让我学习了很多也成长了很多,对今后的工

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