2025年员工体验趋势：美洲

P首席EX产品科学家 ,EX）指标（。参与，包容，幸福，留下来的意图，and经验v期望)以及它们在2021年至2024++影响世界and我鼓励开发更好的服务客户的方式是北美和拉丁美洲参与的两大驱动力。研究概述报告中的数字1.KPI1.KPI问题2.全球员工体验3.员工参与度按国家划分4.员工福祉按国家划分5.员工包容性按国家划分6.员工留存意向按国家划分7.员工体验与期望对比按国家划分8.北美员工体验9.拉丁美洲员工体验11.加拿大员工体验12.在墨西哥的员工经验13.在美国的员工经验Qualtrics在2024年第三季度进行的员工研究。使用国家/地区:澳大利亚,巴西,加拿大,中国,丹麦,法国,德国,香港(中国),印度、爱尔兰、意大利、日本、墨西哥、荷兰、新西兰、菲律宾、新加坡、韩国、西班牙、瑞典、阿拉伯联合酋长国、以及Qualtrics调查大约......来自丹麦的700名员工。...来自巴西、加拿大、香港的1000名员工...来自澳大利亚、法国、德国的2000名员工,员工体验关键绩效指标问题对于前四个指标，我们询问员工他们同意的程度（强烈不同意，不同意，既不同意也不同意，同意，强烈同意)以下陈述。最后一项指标“留存意参与:(权益)打算留下来：预期/超出预期/大大超出预期)变化74%73%71%64%43%变化74%73%71%64%43%+1+1+3-1+5KPIEX主题2025额定值我的工作给了我个人成就感75%+3会推荐组织作为一个伟大的工作场所71%+3组织激励我做出比要求更多的贡献66%+3驱动程序20251我为这个组织的努力有一个积极的对世界的影响69%2我被鼓励开发新的和更好的方法为客户服务73%3总的来说，我觉得我的职业目标可以在这个组织68%4这个组织的进程使我能够有效地满足客户需求75%经验v期望整体体验超出预期43%+5我相信在组织的价值观577%6这个组织不断提高完成工作的方式66%7我看到了积极的作为结果的变化以前的调查63%打算继续在这个组织工作3年以上64%+1感觉好像我属于这个组织73%0可以在工作中做自己77%0每个人都可以充分发挥潜力，无论他们是谁70%+2在工作中感到精力充沛66%+2在工作中对自己感到积极76%+1在工作中有信任的关系78%+2++关于墨西哥加拿大(百分比有利)79%79%76%76%73%73%70%70%-2-20+3-1-3+2+7++谁报告没有变化包含关于墨西哥加拿大(百分比有利)78%78%76%76%74%74%74%74%-5-2+3-2-5-10-7++关于墨西哥加拿大(百分比有利)80%80%77%77%75%75%70%70%（3年以上)-4-2-10-4-2-10-4-1-3-3+墨西哥66%墨西哥+打算留下来美洲所有国家的雇员人加拿大加拿大62%关于+美国员工最有可能说他们的经历超出预期,46%，而+经验v期望评级在墨西哥员工中变。关于墨西哥加拿大（超过和强烈超过)46%46%46%46%42%42%37%37%076%74%73%62%45%76%74%73%62%45%-1+1+10-1KPIEX主题2025额定值我的工作给了我个人成就感79%+2会推荐组织作为一个伟大的工作场所73%+1组织激励我做出比要求更多的贡献66%-1驱动程序20251我被鼓励发展新的和更好的服务方式客户74%2我为这个组织的努力有一个积极的对世界的影响72%3这个组织不断改善工作方式65%4我的工作很好地利用了我的技能和能力81%经验v期望整体体验超出预期45%-1总的来说，我觉得我的职业生涯5目标可以在这里实现71%组织6我相信该组织的价值观80%此组织的流程启用7我有效地满足我的77%客户需求打算继续在这个组织工作...62%0感觉好像我属于这个组织74%-2可以在工作中做自己81%0每个人都可以充分发挥潜力，无论他们是谁73%-1在工作中感到精力充沛65%+3在工作中对自己感到积极79%+1在工作中有信任的关系78%078%77%76%67%44%78%77%76%67%44%-3-2-4-3-1KPIEX主题2025额定值我的工作给了我个人成就感79%-2会推荐组织作为一个伟大的工作场所80%-1组织激励我做出比要求更多的贡献73%-4驱动程序20251我被鼓励发展新的和更好的服务方式客户80%2我为这个组织的努力有一个积极的对世界的影响74%3总的来说，我觉得我的职业组织生涯71%4这个组织不断改善工作方式71%经验v期望整体体验超出预期44%-15我相信这个组织的值我可以看到一个明确的链接6在我的工作和这个之间org的战略目标76%7我的压力工作是可管理的61%打算继续在这个组织工作...67%-3感觉好像我属于这个组织75%-6可以在工作中做自己81%-3每个人都可以充分发挥潜力，无论他们是谁72%+4在工作中感到精力充沛72%-6在工作中对自己感到积极81%-3在工作中有信任的关系81%+2-2-2-2-40-2-2-2-4076%74%69%42%76%74%69%42%KPIEX主题2025额定值驱动程序2025额定值1我被鼓励发展新的和更好的方式为客户提供服务81%2我可以看到一个明确的我的工作和组织之间目标链接76%Engagement我的工作给了我个人成就感3我相信这组织的价值观我为这个组织的4努力有一个积极的73%对世界的影响5我的压力工作是可管理的77%会推荐组织作为一个伟大的工作场所79%0组织激励我做出比要求更多的贡献73%-3整体体验超出预期42%0打算继续在这个组织工作...69%-4感觉好像我属于这个组织71%-5可以在工作中做自己80%0每个人都可以充分发挥潜力，无论他们是谁71%-2在工作中感到精力充沛67%-4在工作中对自己感到积极81%-1在工作中有信任的关系82%074%+3+5+3-1+370%74%+3+5+3-1+370%70%64%37%KPIEX主题驱动程序2025额定值1我为这个组织的努力有一个积极的对世界的影响67%2我的工作很好地利用了我的技能和能力78%我的工作给了我个人成就感76%+3会推荐组织作为一个伟大的工作场所70%+2组织激励我做出比要求更多的贡献64%+3整体体验超出预期37%+3打算继续在这个组织工作...64%-1感觉好像我属于这个组织72%+2可以在工作中做自己80%+3每个人都可以充分发挥潜力，无论他们是谁71%+3在工作中感到精力充沛59%+6在工作中对自己感到积极75%+3在工作中有信任的关系77%+4-5-2-5-2-3-5-2-5-2-3参与的五大驱动力79%78%66%46%参与的五大驱动力79%78%66%46%KPIEX主题2025额定值驱动程序2025额定值1我被鼓励发展新的和更好的方式为客户提供服务79%2我为这个组织的努力有一个积极的对世界的影响74%Engagement我的工作给了我个人成就感3员工福利I满足我的需要4这个组织不断提高完成工作的方式71%总的来说，我觉得我的职业生涯5目标可以在这里实现73%组织80%会推荐组织作为一个伟大的工作场所81%0组织激励我做出比要求更多的贡献73%-4整体体验超出预期46%-3打算继续在这个组织工作...66%-2感觉好像我属于这个组织79%-7可以在工作中做自己83%-5每个人都可以充分发挥潜力，无论他们是谁74%-3在工作中感到精力充沛77%-7在工作中对自己感到积极82%-4在工作中有信任的关系80%-4KPIEX主题2025KPIEX主题2025额定值我的工作给了我个人成就感80%+2会推荐组织作为一个伟大的工作场所74%+176%76%75%75%73%73%62%62%66%66%-146%参与的五大驱动力驱动程序2025额定值1我被鼓励发展新的和更好的方式为客户提供服务75%2总的来说，我觉得我的职%参与的五大驱动力驱动程序2025额定值1我被鼓励发展新的和更好的方式为客户提供服务75%2总的来说，我觉得我的职%标可以在这个组织实现业生涯3为这个组织的努力有一个积极的73%世界的影响这个组织4不断提高67%完成工作的方式5我的工作很好地利用了我的技能和能力整体体验超出预期46%-2打算继续在这个组织工作...62%0感觉好像我属于这个组织75%-3可以在工作中做自己81%-1每个人都可以充分发挥潜力，无论他们是谁73%-2在工作中感到精力充沛67%+2在工作中对自己感到积极80%+1在工作中有信任的关系78%-1数据计算每个KPI和驱动因素的百分比优势通过将选择前两个盒子的受