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文档简介
医疗合同中的权益维护策略合同编号:__________甲方:地址:联系电话:乙方:地址:联系电话:鉴于甲方为患者,乙方为医疗机构,依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方在乙方就医过程中涉及的权益维护事项,达成如下协议:一、权益保障1.1甲方在乙方就医期间,享有符合国家法律法规、诊疗规范和医疗道德的医疗服务。1.2乙方应严格按照诊疗规范和操作流程为甲方提供医疗服务,确保医疗安全。1.3乙方应尊重甲方的知情权和选择权,向甲方充分告知病情、诊疗方案、医疗风险等信息,并听取甲方的意见。1.4乙方应保护甲方的隐私权,不得泄露甲方就医过程中涉及的个人信息。二、权益维护2.1甲方有权查阅、复制自己的病历资料,并要求乙方对病历资料进行更正。2.2甲方有权要求乙方提供医疗服务过程中产生的医疗费用明细,并对其进行核实。2.3甲方在就医过程中,如认为乙方侵害了其合法权益,有权向相关部门投诉、举报。2.4乙方在收到甲方投诉、举报后,应及时调查处理,并将处理结果告知甲方。三、违约责任3.1如乙方未按约定提供医疗服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。3.2如乙方泄露甲方个人信息,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并赔偿损失。3.3如甲方未按约定支付医疗费用,乙方有权要求甲方支付相应费用。四、争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。4.2双方在解决争议过程中,应遵循诚实信用、公平公正的原则,不得损害对方合法权益。五、其他约定5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):日期:____年____月____日乙方(签字/盖章):日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方身份证明文件2.乙方医疗机构执业许可证3.医疗服务协议书4.医疗费用明细单5.病历资料6.投诉、举报调查处理结果告知书二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供医疗服务,认定违约。2.乙方泄露甲方个人信息,认定侵权行为。3.甲方未按约定支付医疗费用,认定违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指患者,享有医疗服务权益的一方。2.乙方:指医疗机构,承担提供医疗服务义务的一方。3.知情权:指甲方有权了解病情、诊疗方案、医疗风险等信息。4.选择权:指甲方有权选择医疗机构和诊疗方案。5.隐私权:指甲方有权要求乙方保护其就医过程中涉及的个人信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方就医过程中,乙方未按约定提供医疗服务。解决办法:甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方按约定提供医疗服务。2.问题:乙方泄露甲方个人信息。解决办法:甲方有权要求乙方停止侵权行为,并要求乙方赔偿损失。3.问题:甲方未按约定支付医疗费用。解决办法:乙方有权要求甲方支付相应费用。五、所有应用场景:1.甲方在乙方医疗机构就医。2.甲方查阅、复制病历资料并要求乙方更正。3.甲方要求乙方提供医疗服务过程中产生的医疗费用明细
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