企业外包合作管理制度VIP

企业外包合作管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业的外包合作活动，提高效率，减低风险，确保外包合作的顺利进行，订立本管理制度。本管理制度的订立依据包含相关法律法规、国家政策及企业发展战略等。第二条适用范围本管理制度适用于企业全部外包合作活动。全部与企业进行外包合作的供应商、合作伙伴和相关人员均应遵守本管理制度。第三条定义外包：指将企业非核心业务或某一层面的工作，委托给第三方供应商进行的合作活动。核心业务：指企业关键的业务活动，对企业的长期发展具有紧要意义。第三方供应商：指与企业签订外包合作协议，供应相应服务的供应商或合作伙伴。第二章外包合作流程第四条外包合作申请任何部门如需外包其职能范围以外的工作，需填写《外包合作申请表》。申请表中应包含外包项目的背景、目的、范围、预期成绩、风险评估等认真信息。申请表需由部门负责人审批，并提交给企业外包管理部门审核。第五条外包合作选择外包管理部门依据外包合作的具体需求，在符合法律法规和企业政策的前提下，订立供应商评审方案。外包管理部门组织相关人员对供应商进行评审，并依据评审结果确定合作伙伴。在确定合作伙伴后，外包管理部门与供应商签订《外包合作协议》。第六条外包合作实施外包合作实施前，外包管理部门应与供应商订立认真的合作计划。合作计划应明确外包合作的具体事项、工作进度、质量要求、保密条款等内容。外包管理部门应指派专人负责与供应商进行沟通协调，确保外包合作顺利进行。第七条外包合作监控外包管理部门应定期对外包合作项目进行监控和评估，确保合作顺利进行。外包管理部门可依据实际情况进行现场检查或请专业机构进行评估。第八条外包合作更改如需更改外包合作协议中的内容，需填写《外包合作更改申请表》。更改申请表应包含更改的原因、内容、影响分析等认真信息。更改申请表需由相关部门负责人审批，并提交给外包管理部门审核。第九条外包合作停止外包合作期满或发生严重违约等情况，外包合作方可提出停止申请。停止申请需填写《外包合作停止申请表》，并由相关部门负责人审批。外包管理部门接到停止申请后，应进行评估，并按协议商定进行处理。第三章外包合作管理第十条供应商管理外包管理部门应建立供应商管理制度，包含供应商的筛选、评价、奖惩等内容。外包管理部门应对供应商的资质、信誉等进行定期评估，确保供应商的本领和信任度。外包管理部门应维护和管理供应商库，及时更新供应商的信息。第十一条风险管理外包管理部门应建立风险管理制度，包含对合作风险的识别、评估、掌控和应对等。外包合作项目涉及紧要数据或信息的，应加强保密措施，防止泄露和利用。外包管理部门应及时处理外包合作过程中显现的问题和风险，避开对企业造成重点不良影响。第十二条绩效评估外包管理部门应定期对外包合作项目的绩效进行评估，包含服务质量、本钱掌控等方面。绩效评估结果应及时反馈给供应商，并依据情况采取嘉奖或惩罚措施。第十三条信息安全外包管理部门应确保外包合作过程中的信息安全，订立相应的信息安全管理制度。外包合作方应遵守企业的信息安全规定，保护企业的商业秘密和敏感信息。第四章外包合作报告与信息共享第十四条外包合作报告外包管理部门应定期向上级主管部门和相关部门提交外包合作报告，包含合作项目的进展情况、风险管理情况等。外包合作报告应包含认真的数据和信息，客观反映外包合作的效果和问题。第十五条信息共享外包管理部门应与相关部门建立信息共享机制，及时传递外包合作项目的信息和紧要事项。相关部门应搭配外包管理部门的信息共享工作，确保信息的完整和及时性。第五章监督与惩罚第十六条监督机制外包管理部门应建立外包合作的监督机制，对合作方的履约情况进行监督和检查。外包管理部门可委托专业机构进行评估、检查或现场核查。第十七条惩罚措施对于违反外包合作协议的供应商，外包管理部门可采取相应的惩罚措施，包含警告、罚款、停止合作等。惩罚措施的执行应依据外包合作协议和相关规定进行，确保公平和合法。第六章附则第十八条本制度的解释