任职资格标准与测评-员工职业发展与后备人才培养体系设计

DEVEL---//养/激励/北美1000略关联的公司关联的公司的人才战略的公司养/激励//GM理技能部分的培训。学院负责中级和初级人员的专业和技术培训；GM理技能部分的培训。学院负责中级和初级人员的专业和技术培训；GM学院（全球总部 P&G学院（各大区总部M:T:宝洁大学的构造和服务对象在清晰的能力模型基础上，三大学院，分别是GMTAM1级2级3级4级5级6级7级——华为公司总裁任正非（2001年 DEVELITIT<<Step5<Step4<Step3<Step2<Step1<<GOAL<Step5<Step4<Step3<Step2<Step1Singlefunctional/contentfocus2.纵向发展(晋升Broadfunctional/contentfocus（工作内涵丰富化ContentBreadth&Leadership3.横向发 3.橫向发(相同职能内部转换 (跨职能转换Job DEVEL专业才能应用——DEVELIII职业阶梯DEVEL54321KeyKeyKeyKeyKeyLow等654321KeyKeyKeyCareer初级水平（1分

中级水平（2分

能熟练而独立地进行工具操作或运用所掌握的各方面知识完成一般复杂度的事项高级水平（3分

专家级水平（4分

DEVELDEVELDEVEL並及時錄入CSDEVELDEVELDEVELDEVEL—————DEVELDEVELDEVEL培训规 培训成本管1、培训需求分 1、培训预算的编2、培训规划制定、监 2、培训预算的监培训活动的组织实 3、培训成本的统计分1、培训活动策 4、培训资源管2、培训活动的实施与监 培训体系建3、培训信息维 1、培训管理制度建培训效果评估与改 2、培训课程建1、培训效果的评估与分 3、教师队伍建2、培训改进方案的制定与成果跟 4、培训信息平台建DEVELDEVEL才能项逻辑结构要做到“无交叉，无空白 DEVELCECEMEMutually对所有相关因素进行层级和相关性比较，分离不同层级因素，头脑风暴是通常采用的思考方 内 脑DEVELDEVELDEVELDEVELDEVELDEVELDEVEL2341、對於負責的客戶群領域，1、能在在負責期間提升客戶12、具有較好的公關技巧。能定的關係。DEVEL熟悉成熟的货架化技术。对产品规格的实现作出总体最优设计并确定关键技术实现途径/方式。从总体上对产品的质量、成本、计划、功能、性能以及可生产性、可维护性、可测试性、可扩展性负责。主持的系统分析与设计经心竞争力；DEVEL要项要项淘汰非关键才能要项要项要项DEVELDEVELDEVEL每一种素质均有可衡量的行为表现（一般可分五级素 成功的基DEVELDEVEL------------------------------------------------

具备基本的服务意识，主动、规概 地为客户提供标准化的服

主动发现客户需求，针对客户的

行为指（为表现

DEVELHW影响能力关系建立人际理解收集信息坚韧性顾客服务导向主动性DEVEL3、通过比较独特的途径获取有用的信息或资料1、准确理解他人的感受和想法，包括他人模糊地表达甚至没有表达出来的情绪感、感受和想法。答应了派S局长的儿子去杭州，SS局 DEVEL请讨论分析资料中人物表现出了哪些素质，是第几等级DEVELDEVELSTAR背景任務發生時間08年112科技日新月異行動結果要素1.34、您部门的秘书对办公环境是怎样管理的？ A：有要求，视用途及保密要求而 B：提倡过，但视方便而C：没有提倡，只有秘书本人做 D：没有提倡，秘书本人也未做要素1.1C2、您领用文具时是否要签字？ AA：所有文具都必 B：部分文具必C：有时必须，较随 D：从3、您部门秘书是否倡导部门员工打印用纸双面使用？标准B是否与您协商？（A：总 B：经 C：偶 D：从 DEVEL销售管理 积极进价格管 立足创———量保 书面财务知 谈判能 公司培训计划以能力个人培训计划根据员素质模型位基 工能力差距分析确•履行一个工作岗位或角•履行一个工作岗位或角•反映行业或组织的知识•所有的组织角色和工作岗和品质培训体系–和品质战略思维（商业敏锐、系统管理（计划管理、流程优化项目管理业务流程再造变革创新（突破常规（时间管理、7个习惯资源整合（效率优先、成本导向激励发展（绩效导向、合作共赢（互惠互利TrainiingTargetStressCourseCourseGrassMiddelHighManagementTrainingProgramEffectiveCoachingPerformanceAssessmentSkillSituationalLeadershipInfluenceSkillCustomersatificationMomentOfTruthSixSigmaＯＧＳＭCompetevitiveadvantageHighPerformanceOrganizationStrateyplanningFAtrainingforNon-FAmanagerMarketingbasicsEfficientConsumerResponseTeamOutwardBoundTrainingTeameffectivenessValuingdifference&CollaborationMB-MB-MB-MB-MB-MB-MB-MB-MB-MB-MB-MB-MB-MB-MH-MentorMH-MH-MH-MH-MH-MH-MH-MS-MS-MS-MS-MS-MS-XXXXXX岗 专业能力课程课程课程课程课程课程课程课程课程课程课程课程名称 培训对象 培训目标 课程名称 培训对象 培训目标 培训议题/ 培训方式/资源 先决条件 课程名称培训对象培训议题/培训方式/资源先决条件课程胶片/教案（讲师用教材（学员课程胶片/教案（讲师用教材（学员用试题库/案例教案（讲师用教材（学员用试题库/案例课程胶片/教材教材设计与确定组合课程架（

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