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文档简介

第5页共5页2024年人事部年终工作总结简单版年终工作总结一、人事工作概述对于人事工作的诸多方面,我初涉其中,深感责任重大。面对月度报表与年度人事变动,我深知唯有通过持续的学习、提问、思考与行动,方能胜任此职。社会保险、住房公积金与人事档案的管理,直接关系到员工的切身利益、企业的信誉及企业与员工关系的和谐。公司领导将此重任托付于我,是对我工作能力的充分信任与考验。为不辜负此信任,我积极投入工作,虚心向资深前辈请教,并在实践中不断提升自己。通过浏览政府服务部门官网及现场咨询,我逐步提升了业务处理能力。目前,我已能独立且熟练地处理社会保险、住房公积金及人才管理等方面的常规工作,这离不开同事们的积极配合与帮助。二、招聘工作实施基于业务部门的实际需求,人事部在特定月份进行了有针对性、合理化的员工招聘工作。我深知每位求职者都值得尊重,因此,在招聘过程中,我始终以公司利益与需求为出发点,秉持公开、公平、公正的选拔原则,为公司引进优秀人才、实现择优录用提供了有力保障。通过细致的简历筛选与热情的面试接待,为领导层的进一步选拔提供了坚实基础。三、行政工作进展1.企业行政事务处理:处理企业营业执照年审、工商备案资料变更等行政事务,同样需要与政府部门密切沟通。面对工商部门的办事流程,我初感棘手,但在公司领导的支持与同事的协助下,我逐渐熟悉了各项流程,并提高了办事效率。目前,我已能独立处理企业变更的全部流程,并能与财务、业务等部门协同处理相关行政事宜。2.领导出国签证办理:为领导办理出国签证是一项重要任务。从最初的迷茫到成为同事们的“签证顾问”,我经历了不断的学习与提升。在此过程中,我不仅学习了签证申请的相关知识,还深刻认识到英语及广泛知识涉猎的重要性。为确保签证申请的顺利进行,我不断提升自我,力求为领导提供高效、准确的服务。3.其他行政工作:行政工作繁杂多样,从复印、扫描到结算、订房,每一项工作都考验着我的责任心与工作能力。我始终秉持细致、认真的工作态度,确保每一项工作都能高效、准确地完成。同时,我也深知,只有不断学习、提升自我,才能更好地应对工作中的挑战。四、总结与展望作为行政人事部的一员,我深知自己既是管理者,更是执行者。我始终秉持“天下难事始于易,天下大事始于细”的原则,以踏实、认真的态度完成每一项工作。同时,我也积极寻求学习与成长的机会,努力提高自己的业务水平。在此,我要感谢公司领导给予我的信任与支持,感谢同事们的帮助与关怀。展望未来,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。我坚信,只要我们携手共进、不懈努力,____公司的明天一定会更加美好!2024年人事部年终工作总结简单版(二)薪酬体系需完善,确保岗位工资明确,统一工资标准。5、社会保险与劳动关系管理:强化社保执行,确保公司员工的合法权益得到有效保障,摒弃以往年底统一缴纳的惯例,实行每月按时缴纳。二、行政工作:1、行政人事制度汇编与《员工手册》修订:行政人事部正依据公司现行的书面及未明文规定的制度,进行制度汇编和《员工手册》的重新修订。制度汇编已于____月底完成,而《员工手册》的修订工作仍在持续优化中,预计于____月____日修订完毕,以满足印刷条件。2、强化考勤管理,规范员工行为:在修订《考勤管理制度》的同时,行政人事部加强了日常劳动纪律的检查,以确保纪律的严肃性。对于违纪行为,首次发现将进行批评教育,对于屡教不改者,其行为将计入绩效考核,确保考勤管理的“公平、公开、公正”。3、档案管理:行政人事部改进了员工档案管理,采用纸质与电子并存的方式,建立员工电子信息库,便于日常使用和查找。同时,对新进、离职、调动人员的资料会及时更新备注。4、卫生管理:已制定办公区和生活区的卫生规定,并定期检查。对卫生不合格的区域进行拍照并通报。5、其他制度管理:在原有制度基础上,完善各部门岗位职责,确保各部门岗位职责上墙,三个项目部的岗位职责也已完成上墙。车辆、会议、办公用品、饮用水等日常管理严格遵循制度执行。6、OA系统管理及优化:____月,行政人事部对OA办公系统进行了改进,加强了各部门信息员的网络建设,安装了OA办公精灵,增加了管理模块,丰富了信息内容。7、文化宣传:____月底启动简报制作,截至____月初共发布____期,简报促进了部门间的沟通,使员工能及时了解公司动态,便于各部门根据实际情况规划工作。____月中下旬,公司在前院门口安装了一台多媒体电视机用于广告宣传,确保电视滚动屏内容的及时更新,有效推动了____公司的文化宣传。三、工作中的不足:尽管行政人事部在____年的工作中表现出良好的协作精神和工作积极性,但仍存在一些不足,如工作制度和流程有待完善,工作细心度需提高,工作效率需进一步提升,需要继续加强改进。四、____年主要工作计划:基于____年的工作表现和存在的不足,结合公司当前及未来的发展需求,行政人事部计划从以下几个方面开展____年的工作:1、构建架构,优化团队,制定人力资源规划:根据公司发展规划,完善组织架构,进行职位工作分析,为招聘、薪资评定和绩效考核提供科学依据。2、拓宽招聘渠道,引进优秀人才:通过网络招聘、现场招聘、校园招聘、内部推荐等多种方式,提高招聘效果,降低离职率。同时,重点做好技术人才的储备,提升公司技术专业人员的学历水平,增强综合竞争力。3、加强培训管理,构建完善培训体系:根据培训需求调查结果,制定____年的培训计划,强化员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,开展多元化的培训活动。4、建立公平合理的薪酬体系:改进薪酬管理,优化员工薪酬结构,建立科学公平的薪酬制度,以吸引和留住人才。5、提升行政服务的精细化水平:行政人事部全体成员将加强与员工的沟通,了解员工需求,解决工作和生活中的问题,保持员工良好的工作状态。在过去的____年,行政人事部面对挑战不断改进,努力打造适合公司发展的管理模式。新的一年,我们将继续围绕公司中心工作,克服不足,创新方法,加强管理,提升服务,推动工作取得新的进步,为公司持续健康发展做出更大的贡献。2024年人事部年终工作总结简单版(三)二)培训工作培训工作始终被视为关键任务。自____月份至____月,本年度已组织新员工入职培训____次,覆盖____多人次。详细情况如下:1、强化新员工入职培训及跟踪新员工培训在培训体系中占据重要位置。依据人事部提供的新员工入职培训资料和实际情况,我们统一实施《员工培训教材》和人事规章制度的培训,并通过综合试卷考核,成绩记录在案。对考核未达标者,我们将安排复训并重新考核。2、注重各部门岗位培训员工在各自部门接受岗位培训,通过增强业务技能的培训和在岗培训,以提升为宾客服务的质量。3、增强培训效果的跟踪检查通过检查各门店提交的培训计划,我们每周二的例会中汇报上周培训反馈,并进行不低于____%的培训抽查。此举不仅确保各门店按计划进行培训,还能及时发现并纠正培训中存在的问题,以保证在岗培训的正常进行和质量。4、开展其他专题培训鉴于公司员工普遍的电脑技能短板,今年我们计划开展电脑知识培训和Office应用技巧系列专题培训。5、存在的问题:(1)人事部在培训工作中作为主导部门,但其组织的培训课程和员工活动相对较少。(2)目前的培训主要针对新员工入职,对门店中高层和员工的专业培训(如仪容仪表、礼貌礼节)相对较少。(3)各门店的培训多以口头方式进行,缺乏统一的组织和协调,需要提升培训规模和密度。(4)在岗培训存在形式化问题,培训针对性不强,质量与效果有待提高,培训形式单一可能影响培训效果。(三)晋升考核工作存在的问题:(1)晋升标准不完善。(2)考核周期较短,对员工实际工作表现理解不充分。(3)考核结果的反馈和在实际工作中的应用缺乏有效跟踪。(4)考核结果与薪资挂钩,但反馈不足,未实行不合格者降级制度。二、____工作计划:(一)招聘工作1、拓宽招聘渠道,根据门店人员配置标准及缺编情况招聘人员。2、定期与新员工面谈,解决他们的问题,通过制度培训和企业文化培训帮助员工明确职业发展路径,以降低新员工流失率。3、加强与大专院校的联系,为应对暑期的用工需求做好准备。(二)培训工作1、鉴于员工教育水平普遍较低,需强调实际工作中对操作规程的严格执行,确保____培训内容的实用性,以提高培训效果。2、加强培训激励,对培训中表现优秀的个人和事例、成绩突出的员工给予奖励,营造积极的培训和学习环境,激发员工的学习热情,从而提升服务质量。3、完善现有培训体系,加大对基层管理人员的培训力度。(三)培训体系运作计划具体培训安排见____年度培训计划表。(四)晋升考核工作1、完善晋升指标,修订《晋级考核管理办法》及相关文件,补充新增岗位的考核方式,根据公司发展及时更新考核内容。2、加强考核过程监控,确保考核的公正性。3、严格执行考核结果反馈和应用,考核结果与薪资挂钩,不合格者将降级,这将在《员工职业规划管理办法》中明确规定。4、优化考核形式,结合笔试和实操考核,并与薪酬挂钩,对考核结果进行评估,改进考核形式、项目和反馈机制,确保晋升考核工作的有效运行。(五)制度完成时间1《员工职业规划管理办法》:____春节前2《团队活动管理办法》:全年进行3《公司文控管理办法》:____春节前4其他制度的修改和完善:全年进行5《门店中层管理人员会议管理办法》:____春节前(六)门店中层管理会议及其他会议规划1、人事部将每周一次组织门店中层管理人员会议,参与人员包括门店部长、经理、后厨大工或厨师长,主要关注前厅、后厨的培训工作,每月初公布本月主题月,共同提升培训质量。2、公司总经办或人事部每月参与一次门店员工大会。3、定期参与门店现场培训,每周二汇报培训内容和结果反馈。2024年人事部年终工作总结简单版(四)优化招聘成本的同时,本公司致力于打造一个内部晋升自由、环境转换灵活的职场环境,从而增强员工的归属感,使得所需人员能迅速适应新岗位,有效压低了管理成本。培训与发展随着公司持续发展和内外部环境的变化,面对各种新挑战,公司认识到培训是解决新问题、提升员工能力的关键途径。1.入职培训新员工入职培训是使员工融入公司、接受企业文化的必要步骤。人力资源部协调各部门,对新员工进行公司发展概况和未来规划、职业道德与用工制度、劳动安全与环保、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及薪酬福利等多方面内容的培训,共计培训人次。2.在职培训在职培训是提高现有员工工作能力、态度和技能的重要方式。今年,人力资源部共组织了在职培训次,涵盖了研究生培训人次,中旭鹰计划培训人次,总裁执行力培训人次,由佳静培训人次,年终绩效考核及下年度人力资源与薪酬设计培训人次,四川化工学院培训人次,以及职业技能培训人次,以提升员工的专业技能。此举避免了外部招聘的长时间等待、角色适应缓慢、高招聘成本和决策风险等问题,也维护了内部员工的积极性。2024年人事部年终工作总结简单版(五)____年即将画上句点,在此,我们对人事部过去一年的工作进行回顾与总结。在总经理及总经理助理的明智领导下,以及其他部门的鼎力支持与紧密协作下,我们以深入学习实践科学发展观为指导,坚决贯彻国家关于劳动用工的方针、政策和规定。我们秉持以人为本的管理理念,切实维护员工的合法权益,努力营造和谐稳定的企业环境。同时,我们加强了对本部门员工的政治教育与管理,牢固树立责任意识和管理意识,严格按照酒店管理制度执行各项人事管理工作,取得了一定成绩。现将____年人事部工作具体总结如下:一、深化所属员工政治思想教育过去一年,人事部在组织实施酒店各类政治教育活动的同时,不断加强本部门的政治思想教育,将政治思想教育视为人事管理工作的基石。我们利用每周、每月的部门例会及工作间隙,总结工作,查找并纠正不足,组织学习酒店行政管理制度、工作职责、工作程序及各项政治理论内容,持续提升所属人员的政治素养。我们教育员工树立爱岗敬业的工作精神,以饱满的工作热情和坚定的信心全身心地投入工作,确保工作责任制的严格落实。二、精心组织酒店招聘工作鉴于酒店行业人员密集、流动性大的特点,人事部将招聘工作作为重点工作来抓。我们通过发布晨报招聘广告、户外放置招聘水牌、与技校建立联系并签订实习协议等方式,广泛选用人才,并对应聘资料进行筛选、储备。同时,我们加强与各部门员工的沟通,鼓励员工推荐身边人才到酒店工作,这一做法取得了良好效果。通过上述措施,我们确保了各岗位工作的正常开展,并深入分析研究各工作岗位,进行合理定员,以实现工作效率的最大化。三、公正执行员工薪酬管理工作薪酬作为单位对员工贡献的回报,涉及员工的态度、行为和业绩等方面,是员工普遍关心和敏感的问题。今年,人事部在员工薪酬管理方面,根据总经理的指示,于年初____月份对全体员工工资水平进行了重新调整。我们结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准。在员工工资调整和职位晋升的工作中,我们坚持公平、公正的原则,对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。

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