管理体系的持续改进

管理体系的持续改进01第一章标题内容单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体添加文字在此处添加单添加标题ADDTHETITLE内部审核管理评审监督审核定义添加标题添加标题内部审核，有时称为第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下，尤其在小型组织内，可以由与受审核活动无责任关系的人员进行，以证实独立性。应编制形成文件的程序，确保定期对知识产权管理体系进行内部审核，满足本标准的要求。添加标题添加标题内部审核的特点主要动力来自管理者(最高管理者和管理者代表)重点是推动内部改进

审核员来自组织内部

程序比第三方审核简单

规范要求比第三方审核低对纠正措施的跟踪控制比较及时有效添加标题ADDTHETITLE内审员的职责:内部审核推动体系持续改进配合外部审核应熟悉:受审核方的知识产权状况体系文件标准与审核相关知识相关知识产权法律法规内审员的要求添加标题ADDTHETITLE按照内审程序规定，制定年度审核计划，管理者授权成立审核组，由审核组长制定专项审核活动计划，准备审核工作文件，通知审核年度审核计划与审核实施计划的区别:对象与实施者审核策划作用设计要点05内容全面、问题有针对性抽样有代表性明确审核目的，保证审核的系统性、完整性、正规检性查、审核节凑受审核部门、人员、时间等审核实施首次会议审核证据的收集形成审核发现确定不合格项并编写不合格报告汇总分析审核结论末次会议审核报告工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩、纠正预防和改进措施的提出、确认和分层分步实施的要求审核报告的内容:审核目的及范围、审核依据、审核组长及成员、审核日期及计划实施情况、审核过程综述、不符合项统计分析、综合评价、提出纠正措施实施要求、发放范围、审核报告批准、审核报告附件添加标题ADDTHETITLE不符合项纠正、纠正措施和预防措施的制定和实施•纠正与纠正措施的跟踪验证

内审文件、资料的整理后续审核活动标准内容

•管理评审–管理评审输入

–管理评审输入应包括:

–a)知识产权方针、目标;

–b)企业经营目标、策略及新产品、新业务规划;–c)企业知识产权基本情况及风险评估信息;

–d)技术、标准发展趋势;

–e)前期审核结果。标准内容

管理评审–管理评审输出

–管理评审输出应包括:

–a)知识产权方针、目标改进建议;–b)知识产权管理程序改进建议;–c)资源需求。01、管理评审定义02、管理评审目的03、管理评审周期04、管理评审形式05、管理评审计划06、管理评审准备07、管理评审实施08、管理评审报告09、后续工作10、注意事项评审:为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动管理评审:在组织机构内部、外部各种信息的基础上，对知识产权管理体系本身所做的一种评价活动管理评审和内部审核的区别目的不同参加人员不同组织者不同01、管理评审定义02、管理评审目的03、管理评审周期04、管理评审形式05、管理评审计划06、管理评审准备07、管理评审实施08、管理评审报告09、后续工作10、注意事项适宜性有效性充分性持续改进适宜性充分了解内部、外部变化信息认真对照本单位体系文件和运行情况判定是否适宜充分性覆盖面覆盖深度依据有效性判定标准主要活动改进持续改进体系文件实际运行01、管理评审定义02、管理评审目的03、管理评审周期04、管理评审形式05、管理评审计划06、管理评审准备07、管理评审实施08、管理评审报告09、后续工作10、注意事项典型周期为12个月•定期

•不定期01、管理评审定义02、管理评审目的03、管理评审周期04、管理评审形式05、管理评审计划06、管理评审准备07、管理评审实施08、管理评审报告09、后续工作10、注意事项集中式管理评审专题式管理评审01、管理评审定义02、管理评审目的03、管理评审周期04、管理评审形式05、管理评审计划06、管理评审准备07、管理评审实施08、管理评审报告09、后续工作10、注意事项计划分类

–管理评审年度计划–管理评审实施计划计划内容

–管理评审目的–管理评审人员–管理评审时间–管理评审内容01、管理评审定义02、管理评审目的03、管理评审周期04、管理评审形式05、管理评审计划06、管理评审准备07、管理评审实施08、管理评审报告09、后续工作10、注意事项准备部门信息收集各部门配合资料发布01、管理评审定义02、管理评审目的03、管理评审周期04、管理评审形式05、管理评审计划06、管理评审准备07、管理评审实施08、管理评审报告09、后续工作10、注意事项添加标题ADDTHETITLE01020304管理评审形式:会议

主持者:最高管理者

管理评审方法:集体讨论或专题研讨专题和专项核查管理评审会议议程–1)签到–2)会议开始

–3)管理者代表汇报–4)各相关部门汇报–5)讨论、分析、总结–6)编制管理评审报告–7)整理归档(例)××××公司管理评审会议议程(2016)

一、会议签到

二、总经理×××主持，宣布管理评审会议开始

三、管代××介绍公司知识产权管理体系运行状况和知识产权方针/目标实现情况四、公司内部审核或外审情况总结

五、公司监督审核整改意见的实施情况

六、知识产权管理体系改进的建议和需要解决的问题等

七、自由发言及管理评审讨论

八、总经理×××总结

九、散会01、管理评审定义02、管理评审目的03、管理评审周期04、管理评审形式05、管理评审计划06、管理评审准备07、管理评审实施

08、管理评审报告09、后续工作10、注意事项管理评审的主要输出形式•编写人:管理者代表

•报告内容–管理评审概况

–整改措施落实情况评价

–对体系文件的适用性的意见–体系运行及适用性综合性评价

–提出改进目标管理评审结论各要素的审核结果达到知识产权目标的整体效果知识产权管理体系的改进01、管理评审定义02、管理评审目的03、管理评审周期04、管理评审形式05、管理评审计划06、管理评审准备