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恩施卷烟厂员工能力素质模型构建项目PagePAGE1ofNUMPAGES4员工能力素质调查问卷项目名称:<恩施卷烟厂岗位能力素质模型构建项目>调查日期:<2020年月日>调查说明:您好!我们是“恩施卷烟厂员工能力素质模型构建项目”项目组成员,首先感谢您在百忙之中接受本次调查。本次调查是恩施卷烟厂员工能力素质模型构建的重要环节。调查的目的在于采集职位工作样本、确定能力素质要项,不涉及对您个人的评价。我们将对您的问卷内容严格保密,只在咨询顾问范围内使用。谢谢您的合作!发放日期:回收日期:联系人:“恩施卷烟厂员工能力素质模型构建项目”项目组一、个人基本资料1、姓名2、年龄3、学历及所学专业4、所属部门5、职位名称6、已获职称/认证7、从事目前工作年限8、联系电话二、能力核检表请您浏览下面表格中列举的各项能力素质要项,然后选择您认为岗位胜任本职位最需要具备的8项素质要求,请务必通读全部项目及其定义后再选择最重要的8项,请您认真选择。表1:能力素质要项库序号能力素质要项定义1诚信正直遵守社会公德和法律规范,遵守公司各项规章制度,信守承诺,实事求是,正直廉洁。2责任感勇于承担并完成组织安排的任务,把实现组织目标当成个人目标。3大局观用整体的、全局的思维方式着眼观察和思考问题,自觉服从大局。4计划能力安排自己及他人有效地完成某一任务,合理配置各项资源的能力。5组织能力能够利用各方人财物等资源完成工作的能力。6领导他人组织、协调内部关系,带领、指导、激励他人完成目标任务的能力。7控制能力以工作目标为导向,注重过程控制,以工作目标达与否界定工作的有效性的能力。8团队管理能力在团队目标下,运用自己的专业技能和长处推动团队目标实现的能力。9执行力贯彻执行上级要求,克服困难,有效实施计划,按时保质保量完成工作任务。10进取心树立更高的工作目标,不懈追求发展。11事业心以企业为家,不断经营、管理,力求发展与成长。12决策能力在规定时间内,在备选方案中选择一个相对优秀、可行方案的能力。13风险防范能力具有风险防范意识,通过自己的努力与事先采取的多种措施而有效规避风险的能力。14资源整合能力从宏观上考虑资源的配置,将各种资源(人力、物力和财力)合理组织起来,尽可能地提高资源利用效率,促进资源的增值和发展。15系统思维质疑常规方法,探寻替代方案并寻求创新性解决办法的能力。16前沿追踪密切关注理论与实践前沿,追踪本组织所在行业发展的热点。17理解能力准确把握事物及别人思想的能力。18语言表达能力通过语言、肢体动作等方式通俗流畅的表达自己的意见、看法或见解的能力。19关系建立与协调维护能力能有效的与公司内部同事及外部业务伙伴及客户建立良好的工作关系,并平衡各方,完成工作的能力。20商务写作能力以商业固定格式,撰写商务公文或报告,包括撰写或回复商业信函的能力。21应变能力处理工作中的突发或危机事件的能力。22自信心积极准确的评价自己,勇于面对困难、敢于接受挑战,相信自己能够成功完成工作任务。23关注细节耐心细致,关注工作中的每一个细节,确保工作质量。24排除疑难对于工作中出现的问题,能够抓住其本质,提出针对性的解决方案,并付诸实施。25创新意识指在工作中不断尝试创新的意识。26团队意识自觉地融入团队,与同事合作完成工作任务的意识。27服务意识在工作中满足内外部顾客需求的意识。28成本意识注重投入与产出,节约公司资源。29安全意识能够意识到日常工作中存在的危险与隐患,并采取措施将发生危险的可能性降到最小。30分享精神主动将自己所掌握的知识信息、资源信息,能通过与同事的交流,对下属的培训等形式进行专业交流,以期共同提高。31主动性积极、有效地完成工作任务的行为状况。32原则性以身作则及执行制度的坚定性。33分析判断能力对已知的事实进行分析推理,把握事情的本质。34竞争意识为了组织的利益而争强好胜的主动性与积极性。35创新不受陈规和以往经验的束缚,不断改进工作学习方法,以适应新观念、新形势发展的要求。36结果导向希望更好地完成工作或达到一个优秀的绩效标准。这个绩效标准是一种客观的衡量标准。37压力管理能力调节自己的情绪,保持良好的心态投入工作,在面对敌意、压力或紧张的环境时能够保持情绪稳定、约束自己行为反应的能力。38换位思考设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思维方式。39情绪管理认识、理解、驾驭自我感情及影响感情的能力,面对外界压力时,对所产生的心里波动、行为与表情变化进行释放、排解、调控与控制能力。40学习发展通过吸取自己或他人经验教训、科研成果等方式,增加学识、提高技能,从而获得有利于未来发展的能力。41沟通影响能力为达到某种预期目标或与他人进行有效信息交流、获得支持与配合的能力。42公关能力有目的、有计划地为改善或维持某种公共关系状态而进行实践活动的能力。43法律意识密切关注供应商、消费者和竞争对手的状况,能够积极和有效的运用法律手段维护公司利益,谋求持续、合法经营并不受侵害。44持续改进总结经验和规律,适时改进和优化工作方法、工作流程和管理机制,持续提升业务能力和管理水平。45逻辑思维能力对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理的能力,采用科学的逻辑方法,准确而有条理地表达自己思维过程的能力。46业务支持结合企业实际,为其他部门/单位提供业务支撑和服务47信息分析能力能够把那些原始的、零散的材料经过归纳整理,综合分析,去粗取精,去伪存真,变成系统的、具有较强操作性和指导性的意见、建议。48条理性重视规则和秩序,对工作中的各项事物按照紧迫性、重要性区分优先等级,进而有计划、有步骤地安排工作进程,确保工作有条不紊地进行。49培养指导帮助他人面对工作或生活中遇到的问题和困难,并通过提供支持协助、分享经验、评价反馈等方法提高其工作绩效的能力。50组织认同被组织本身所吸引而聚集在组织周围,而不是以组织成员之间个人特性的相似、相互依赖或交换而形成的人际关系所吸引。Q1:为支撑公司发展目标实现和职责履行,您认为您所在的岗位应具备哪些能力素质?请您参照表1中的素质要项,选择最重要的8项。表2:最重要8项能力素质要求(请把能力素质要项

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