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文档简介

服装品牌专车配送合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3合同双方的权益与义务1.4法律法规的适用1.5合同的生效与终止第二章配送服务的具体内容2.1配送商品的范围2.2配送地址与时间2.3配送方式与工具2.4配送过程中的商品保护2.5配送效率与质量保证第三章专车配送方的义务与责任3.1专车配送方的基本义务3.2专车配送方的服务质量要求3.3专车配送方的安全责任3.4专车配送方的售后服务责任3.5专车配送方的保密义务第四章服装品牌方的义务与责任4.1服装品牌方的基本义务4.2服装品牌方的产品质量要求4.3服装品牌方的订单处理与信息提供4.4服装品牌方的售后服务责任4.5服装品牌方的保密义务第五章合同的履行与支付5.1配送服务的启动与暂停5.2配送费用的计算与支付5.3配送服务费用的结算周期5.4配送服务费用的调整5.5迟延履行与提前解除合同的处理第六章合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.2合同解除的条件与程序6.3合同变更与解除的法律后果第七章违约责任7.1违约行为的认定7.2违约责任的形式与计算7.3因不可抗力导致的违约第八章争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁程序与仲裁结果8.3诉讼管辖法院第九章保密条款9.1保密信息的范围与内容9.2保密信息的保护措施与期限9.3保密信息泄露的责任与处理第十章合同的继承与转让10.1合同的继承条件与程序10.2合同的转让条件与程序第十一章合同的附则11.1合同的修改与补充11.2合同的解除与终止11.3合同的解释权归属第十二章合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点12.2合同正本与副本的管理12.3合同生效的条件与程序第十三章其他条款13.1合作推广与广告宣传13.2技术支持与培训13.3信息反馈与沟通渠道第十四章合同的终止与解除14.1合同终止的条件与程序14.2合同解除的条件与程序14.3合同终止与解除后的权利与义务处理合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同所称商品,是指甲方所有通过专车配送方式向消费者提供的服装产品。1.1.3本合同所称配送服务,是指乙方按照甲方的要求,将商品安全、及时、准确地送达消费者的服务。1.2适用范围1.2.1本合同适用于乙方为甲方提供的所有专车配送服务。1.2.2本合同不适用于任何非专车配送服务,包括但不限于普通快递、物流服务。1.3合同双方的权益与义务1.3.1甲方权益与义务1.3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供专车配送服务。1.3.1.2甲方应向乙方提供准确的商品信息、配送地址及联系方式。1.3.1.3甲方应对乙方在提供配送服务过程中产生的费用承担责任。1.3.2乙方权益与义务1.3.2.1乙方应当按照约定提供专车配送服务,并保证服务质量。1.3.2.2乙方应当保证商品在配送过程中的安全与完整。1.3.2.3乙方应当按照约定时间完成配送服务。1.4法律法规的适用1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。1.5合同的生效与终止1.5.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.5.2在合同期限内,除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面解除或终止本合同。第二章配送服务的具体内容2.1配送商品的范围2.1.1乙方负责配送的商品范围包括甲方所有通过专车配送方式向消费者提供的服装产品。2.2配送地址与时间2.2.1乙方应按照甲方提供的配送地址进行配送。2.2.2乙方应按照甲方约定的时间窗口进行配送。2.3配送方式与工具2.3.1乙方应使用符合甲方要求的专车进行配送。2.3.2乙方应确保配送工具的清洁与安全。2.4配送过程中的商品保护2.4.1乙方应采取合理措施保护商品在配送过程中的安全与完整。2.4.2乙方应对因配送原因导致的商品损失或损坏承担责任。2.5配送效率与质量保证2.5.1乙方应保证配送服务的效率与质量,确保商品在规定时间内送达。2.5.2乙方应保证配送服务的质量,确保商品在配送过程中不受损坏。第三章专车配送方的义务与责任3.1专车配送方的基本义务3.1.1乙方应按照约定提供专车配送服务。3.1.2乙方应保证配送服务的质量与效率。3.2专车配送方的服务质量要求3.2.1乙方应按照甲方提供的商品信息、配送地址及联系方式进行配送。3.2.2乙方应确保配送过程中商品的安全与完整。3.3专车配送方的安全责任3.3.1乙方应对商品在配送过程中的安全负责。3.3.2乙方应对因配送原因导致的商品损失或损坏承担责任。3.4专车配送方的售后服务责任3.4.1乙方应对配送过程中的问题提供及时的售后服务。3.4.2乙方应对消费者的投诉进行及时处理。3.5专车配送方的保密义务3.5.1乙方应对甲方的商业秘密、客户信息等保密信息进行保密。3.5.2乙方不得将甲方的保密信息泄露给任何第三方。第四章服装品牌方的义务与责任4.1服装品牌方的基本义务4.1.1甲方应向乙方提供准确的商品信息、配送地址及联系方式。4.1.2甲方应对乙方在提供配送服务过程中产生的费用承担责任。4.2服装品牌方的产品质量要求4.2.1甲方应对提供的商品质量进行保证。4.2.2甲方应对提供的商品符合国家相关质量标准承担责任。4.3第八章争议解决8.1争议解决的方式8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁程序与仲裁结果8.2.1如双方同意仲裁,争议应提交至甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。8.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。8.3诉讼管辖法院8.3.1如双方未选择仲裁,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3.2双方同意接受人民法院的管辖。第九章保密条款9.1保密信息的范围与内容9.1.1保密信息包括任何未公开的、与双方业务相关的商业信息、技术信息、客户信息等。9.1.2保密信息的具体内容由双方另行商定,并以保密协议的形式附件列出。9.2保密信息的保护措施与期限9.2.1双方均应采取合理的措施保护保密信息,防止其泄露给未授权的第三方。9.2.2保密信息的保护期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕后五年止。9.3保密信息泄露的责任与处理9.3.1如发生保密信息泄露事件,泄露方应立即通知对方,并采取措施防止信息进一步泄露。9.3.2泄露方应承担因此给守约方造成的全部损失。第十章合同的履行与支付10.1配送服务的启动与暂停10.1.1甲方应按照约定向乙方提供商品及配送信息,启动配送服务。10.1.2双方同意,如因特殊情况需暂停配送服务,应提前通知对方,并商讨解决方案。10.2配送费用的计算与支付10.2.1乙方向甲方提供配送服务时,甲方应按照约定的费率支付配送费用。10.2.2配送费用的具体计算方式由双方另行商定,并以补充协议的形式附件列出。10.3配送服务费用的结算周期10.3.1双方同意,配送服务费用按月结算。10.3.2乙方应在每个月的第一个工作日向甲方提供上一月的配送服务费用账单。10.4配送服务费用的调整10.4.1双方同意,如因市场情况变化或政策调整,可对配送费用进行调整。10.4.2调整方式由双方另行商定,并以补充协议的形式附件列出。10.5迟延履行与提前解除合同的处理10.5.1如一方迟延履行合同义务,应向对方支付迟延履行的违约金。10.5.2如双方协商一致,可提前解除合同,但应根据合同履行情况,赔偿对方因此造成的损失。第十一章合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.1.1双方同意,合同的变更需书面协议,并经双方签字或盖章确认。11.1.2合同变更不得影响合同的履行,且不得损害双方合法权益。11.2合同解除的条件与程序11.2.1双方同意,合同的解除需书面协议,并经双方签字或盖章确认。11.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行部分的义务。11.3合同变更与解除后的权利与义务处理11.3.1合同变更或解除后,双方的权利与义务按照变更或解除后的协议执行。11.3.2合同变更或解除不影响双方在合同履行过程中的已发生权利义务。第十二章合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点12.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.1.2本合同的签署地点为甲方所在地。12.2合同正本与副本的管理12.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。12.2.2合同正本具有法律效力,副本用于备查。12.3合同生效的条件与程序12.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.额外商品保障条款甲方要求乙方在配送过程中对特定易损易腐商品进行特殊处理,以确保商品质量。乙方应采用专业的保湿、冷藏等手段,对商品进行妥善包装和运输。如因乙方原因导致商品损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。2.紧急配送条款如甲方因市场促销等特殊情况需要紧急配送,乙方应在接到通知后4小时内安排专车进行配送。如乙方无法满足甲方紧急配送需求,甲方有权取消订单或要求乙方支付迟延配送违约金。3.退货处理条款若消费者对购买的商品不满意,需进行退货,甲方应提供明确的退货地址和联系方式。乙方在收到退货商品后,应尽快将退款处理完毕。如退货商品存在问题,乙方应负责与消费者沟通并解决退货事宜。4.数据共享条款甲方允许乙方在提供配送服务过程中收集、使用消费者的个人信息,但乙方必须保证信息安全,不得泄露给第三方。同时,乙方应同意将配送过程中的数据共享给甲方,以用于市场分析和消费者服务改进。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明1.配送范围限制条款乙方应在合同中明确配送服务的范围,如有特殊情况导致无法在约定时间内完成配送,乙方应提前通知甲方,并商讨解决方案。如乙方违反配送范围限制,应承担由此产生的额外费用。2.配送人员培训条款3.异常订单处理条款如乙方在配送过程中遇到消费者地址错误、无人签收等异常情况,乙方应立即与甲方沟通,共同商讨解决方案。如因乙方原因导致异常订单,乙方应承担相应的责任和损失。4.服务质量保障条款乙方应定期对配送服务质量进行评估,并向甲方提供评估报告。如评估结果显示服务质量不符合约定,乙方应立即采取改进措施,并在规定时间内达到甲方要求的服务水平。附件三:有第三方中介时的附加条款及说明1.第三方中介选择条款当合同执行过程中涉及第三方中介时,甲方和乙方应共同选择信誉良好、合法经营的第三方中介。如双方对第三方中介有异议,应协商一致解除中介服务,并商讨替代方案。2.第三方中介费用条款双方应明确约定第三方中介的费用支付方式、标准和结算周期。如因第三方中介原因导致合同履行出现问题,双方有权要求第三方中介承担相应责任。3.第三方中介保密条款第三方中介在合同履行过程中知晓的甲方和乙方商业秘密、客户信息等保密信息,应予以严格保密。如第三方中介泄露保密信息,甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。4.第三方中介服务范围条款第三方中介在提供服务过程中,应严格遵守合同约定的服务范围,不得超出合同约定的权限。如第三方中介违反服务范围,甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.额外商品保障条款2.紧急配送条款3.退货处理条款4.数据共享条款5.配送范围限制条款6.配送人员培训条款7.异常订单处理条款8.服务质量保障条款9.第三方中介选择条款10.第三方中介费用条款11.第三方中介保密条款12.第三方中介服务范围条款二、违约行为及认定:1.未按照约定提供专车配送服务,或服务质量不符合约定。2.未按照约定时间完成配送服务。3.未采取合理措施保护商品在配送过程中的安全与完整。4.未经授权泄露甲方或乙方的商业秘密、客户信息等保密信息。5.违反合同约定的服务范围,超出授权范围提供服务。三、法律名词及解释:1.专车配送服务:指乙方按照甲方的要求,使用专车将商品安全、及时、准确地送达消费者的服务。2.保密信息:指任何未公开的、与双方业务相关的商业信息、技术信息、客户信息等。3.违约金:指一方因违反合同约定而向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.配送过程中商品损坏或丢失:乙方应立即与甲方沟通,并根据合同约定承担相应的赔偿责任。2.配送人员服务态度不佳:乙方应加强对配送人员的培训,提升服务质量。3.配送地址或联

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