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文档简介
母婴产品配送特别协议样本合同目录第一章总则1.1本协议的签订依据1.2协议各方的权利和义务1.3协议的生效、变更和解除第二章产品范围与质量2.1产品范围2.2产品质量标准2.3产品合格证明第三章配送事宜3.1配送范围3.2配送时间3.3配送方式3.4配送费用3.5配送异常处理第四章售后服务4.1退换货政策4.2售后服务电话4.3售后服务承诺第五章价格与支付5.1产品价格5.2支付方式5.3支付时间第六章违约责任6.1供应商的违约行为6.2配送商的违约行为6.3双方共同违约行为第七章争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁机构7.3法律适用第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任第九章权利与义务的转让9.1权利义务转让的条件9.2权利义务转让的程序第十章不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理第十一章合同的终止和解除11.1合同终止的条件11.2合同解除的程序第十二章附则12.1协议的修改和补充12.2协议的签署和盖章12.3协议的生效时间第十三章争议解决13.1争议解决方式13.2仲裁机构13.3法律适用第十四章其他约定14.1双方的其他约定14.2附件合同编号_________第一章总则1.1本协议的签订依据1.1.1依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,签订本协议。1.2协议各方的权利和义务1.2.1供应商的权利和义务1.2.2配送商的权利和义务1.3协议的生效、变更和解除1.3.1协议的生效条件1.3.2协议的变更程序1.3.3协议的解除条件第二章产品范围与质量2.1产品范围2.1.1产品名称2.1.2产品型号2.1.3产品数量2.2产品质量标准2.2.1产品应符合的国家或行业标准2.2.2产品质量检验和验收程序2.3产品合格证明2.3.1产品合格证明的提供2.3.2产品合格证明的有效期第三章配送事宜3.1配送范围3.1.1配送区域3.1.2配送地址3.2配送时间3.2.1正常配送时间3.2.2延迟配送的处理3.3配送方式3.3.1配送方式的选择3.3.2配送工具和包装要求3.4配送费用3.4.1配送费用的计算方式3.4.2配送费用的支付方式3.5配送异常处理3.5.1配送异常的处理程序3.5.2配送异常的责任划分第四章售后服务4.1退换货政策4.1.1退换货的条件和程序4.1.2退换货货物的处理4.2售后服务电话4.2.1售后服务电话的提供4.2.2售后服务电话的使用规则4.3售后服务承诺4.3.1售后服务的范围和内容4.3.2售后服务的响应时间第五章价格与支付5.1产品价格5.1.1产品价格的确定方式5.1.2产品价格的调整程序5.2支付方式5.2.1支付工具和方式5.2.2支付时间和支付金额5.3支付时间5.3.1支付时间的规定5.3.2延迟支付的处理第六章违约责任6.1供应商的违约行为6.1.1供应商延迟交货的处理6.1.2供应商供应不合格产品的处理6.2配送商的违约行为6.2.1配送商延迟配送的处理6.2.2配送商损坏或丢失货物的处理6.3双方共同违约行为6.3.1双方共同违约的处理方式6.3.2双方共同违约的责任划分第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应通过友好协商解决争议7.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7.2仲裁机构7.2.1如双方同意仲裁,仲裁机构为7.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力7.3法律适用7.3.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律第八章保密条款8.1保密内容8.1.1协议双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息均属于保密内容。8.2保密期限8.2.1保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或解除之日起五年。8.3泄密责任8.3.1如一方违反保密义务,导致对方信息泄露,泄露方应承担相应的违约责任。第九章权利与义务的转让9.1权利义务转让的条件9.1.1在不损害对方利益的前提下,一方可以将本协议项下的部分或全部权利义务转让给第三方。9.2权利义务转让的程序9.2.1转让方应提前书面通知对方,并提供转让合同及相关证明文件。第十章不可抗力10.1不可抗力的定义10.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理10.2.1发生不可抗力事件的一方应及时通知对方,并提供相关证明文件。第十一章合同的终止和解除11.1合同终止的条件11.1.1本协议在履行期限届满前,如双方达成终止协议的书面一致意见,可以终止本协议。11.2合同解除的程序11.2.1双方同意解除本协议的,应签订书面解除协议,并按约定处理后续事宜。第十二章附则12.1协议的修改和补充12.1.1本协议的修改和补充必须采用书面形式,经双方协商一致后生效。12.2协议的签署和盖章12.2.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效。12.3协议的生效时间12.3.1本协议自签字盖章之日起生效,有效期为____年。第十三章争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应优先通过友好协商解决本协议项下的争议。13.2仲裁机构13.2.1如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3法律适用13.3.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四章其他约定14.1双方的其他约定14.1.1双方就本协议未涉及的事项达成其他约定的,应以书面形式附在本协议后。14.2附件14.2.1本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。甲方签字:______________________日期:____年__月__日乙方签字:______________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定配送商甲方有权指定乙方使用的配送商,并要求乙方按照甲方指定的配送商进行产品的配送。1.2甲方质量控制甲方有权对乙方提供的产品进行质量控制,包括但不限于对产品的抽检、检验等。如发现产品质量不符合约定标准的,甲方有权要求乙方进行更换或退款。1.3甲方品牌宣传甲方有权要求乙方在其经营的网络平台上进行甲方品牌宣传,包括但不限于放置甲方品牌的广告、等。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方价格优惠乙方应给予甲方合理的价格优惠,确保甲方在市场上的竞争力。2.2乙方产品更新乙方应定期更新其产品线,以满足甲方及市场需求。2.3乙方售后服务乙方应提供优质的售后服务,包括但不限于对产品质量问题的积极响应、及时解决等。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的角色第三方中介作为甲乙双方的桥梁,负责协调甲乙双方的关系,确保协议的顺利履行。3.2第三方中介的义务第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方之间的争议,并提供必要的协助和服务。3.3第三方中介的费用第三方中介的报酬由甲乙双方协商确定,并应在协议中明确。如因第三方中介的原因导致协议无法履行,第三方中介应承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.产品清单及规格2.质量检验报告3.配送商资质证明4.售后服务政策5.品牌宣传材料6.价格优惠证明7.产品更新计划8.第三方中介服务协议9.第三方中介报酬协议10.合同履行证明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供产品或服务质量不符合约定标准的,视为甲方违约。2.乙方未按约定时间、数量提供产品或服务质量不符合约定标准的,视为乙方违约。3.第三方中介未能履行其协调、协助义务,导致合同无法正常履行的,视为第三方中介违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.质量控制:指对产品或服务质量的检验、检测、评估等活动。4.售后服务:指在产品销售后,供应商提供的维修、更换、咨询等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品配送延迟:提前与配送商沟通,调整配送时间,确保产品按时到达。2.产品质量问题:及时与乙方沟通,要求乙方更换或退款,保障甲方权益。3.售后服务响应慢:乙方应优化售后服务流程,提高响应速度,满足甲方需求。4.第三方中介
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