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文档简介
招聘淘宝客服合同模板合同编号:__________
甲方(招聘方):__________
乙方(应聘方):__________
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则,经充分协商,达成以下协议:
一、岗位职责
1.1乙方担任淘宝客服岗位,主要负责处理客户咨询、解答客户问题、维护客户关系等工作。
二、合同期限
2.1本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2合同期满后,如双方同意续签,需提前一个月通知对方。
三、工作时间和休息休假
3.1乙方每周工作时间为40小时,按照国家规定实行轮休制度。
3.2乙方依法享受国家法定节假日、年假、产假、婚假、丧假等休假待遇。
四、劳动报酬
4.1乙方试用期为____个月,试用期工资为人民币____元/月。
4.2试用期满后,乙方工资为人民币____元/月(含基本工资、岗位工资、绩效工资等)。
4.3乙方工资支付时间为每月__日之前,如遇节假日或公休日,提前至最近的工作日支付。
五、社会保险和福利待遇
5.1甲方依法为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,乙方应按国家规定缴纳个人部分。
5.2甲方为乙方提供住宿、工作餐等福利待遇,具体标准按公司规定执行。
六、保密协议
6.1乙方在合同期内和解除合同后一年内,不得泄露甲方商业秘密、客户信息等有关信息。
6.2违反保密协议的,乙方应承担相应的法律责任。
七、合同解除和终止
7.1在合同期内,甲乙双方如协商一致,可解除或终止合同。
7.2乙方提前解除合同的,应提前一个月通知甲方,并支付违约金人民币____元。
7.3甲方解除合同的,应依法支付乙方经济补偿。
八、其他约定
8.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。
8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(招聘方):__________
乙方(应聘方):__________
签订日期:____年__月__日
附件:
1.乙方简历
2.甲方营业执照复印件
3.乙方身份证明复印件
4.保密协议
5.劳动者的权利和义务告知书
6.甲方规章制度
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
甲方(招聘方):__________
乙方(应聘方):__________
丙方(第三方服务提供商):__________
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规的规定,甲乙丙三方本着平等自愿、公平公正的原则,经充分协商,达成以下协议:
一、第三方主体职责
1.1丙方作为第三方服务提供商,主要负责为甲方提供淘宝客服人员,并确保客服人员的素质和能力符合甲方要求。
1.2丙方应确保提供的客服人员具备相关经验和技能,能够胜任淘宝客服工作。
1.3丙方负责对客服人员进行培训和管理,确保客服人员遵守甲方的规章制度和业务流程。
二、甲方权益保障
2.1甲方有权对丙方提供的客服人员进行考核和评估,确保客服人员符合甲方的要求。
2.2甲方有权根据业务需要调整客服人员的工作内容和职责。
2.3甲方有权要求丙方在合同期内提供合格的客服人员,如丙方未能提供合格人员,甲方有权解除合同。
三、乙方的责权利
3.1乙方作为客服人员,应遵守甲方的规章制度和业务流程,履行客服职责。
3.2乙方有权获得合同约定的工资和福利待遇。
3.3乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给第三方。
四、违约及限制条款
4.1乙方如违反合同约定,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。
4.2丙方如未能提供合格客服人员,甲方有权解除合同,并要求丙方支付违约金。
4.3乙方在合同期内如发生严重过错,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。
五、合同期限和解除
5.1本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
5.2合同期满后,如双方同意续签,需提前一个月通知对方。
5.3甲乙双方如协商一致,可解除或终止合同。
六、其他约定
6.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。
6.2本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(招聘方):__________
乙方(应聘方):__________
丙方(第三方服务提供商):__________
签订日期:____年__月__日
附件:
1.乙方简历
2.甲方营业执照复印件
3.乙方身份证明复印件
4.保密协议
5.甲方规章制度
第三方介入的意义和目的:
第三方主体丙方的介入,旨在为甲方提供专业的淘宝客服人员,减轻甲方的招聘和管理负担,提高客服质量和效率。通过第三方专业管理,甲方能够更好地集中精力开展核心业务,提升竞争力。同时,第三方主体丙方承担客服人员的培训和管理责任,确保客服人员符合甲方的要求,从而保障甲方的权益。
甲方为主导的目的和意义:
甲方作为招聘方,主导合同的签订和履行,旨在确保乙方提供的客服人员具备专业能力和合格素质,满足甲方的业务需求。甲方通过设定违约及限制条款,保障自身的权益,确保合同的履行。同时,甲方有权根据业务需要调整客服人员的工作内容和职责,确保客服团队能够灵活应对业务变化。通过第三方主体丙方的介入,甲方能够更好地实现对客服人员的管理和控制,提高客服质量和效率,从而提升整体业务水平。
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:__________
甲方(招聘方):__________
乙方(应聘方):__________
丙方(第三方服务提供商):__________
鉴于甲方需要专业的淘宝客服人员,乙方具备提供专业客服的能力,丙方作为专业的人力资源服务提供商,甲乙双方经协商,特订立本合同,以明确双方的权利和义务。
一、第三方主体职责
1.1丙方作为第三方服务提供商,负责为乙方提供专业的淘宝客服培训、管理以及人员调配等服务。
1.2丙方应确保提供的客服人员具备专业的客服技能和良好的服务态度,能够胜任淘宝客服工作。
1.3丙方负责对客服人员进行定期培训,提升客服人员的专业素质和服务水平。
二、乙方权益保障
2.1乙方有权要求丙方提供符合甲方需求的客服人员。
2.2乙方有权对丙方提供的客服人员进行评估,如发现不符合甲方需求的情况,有权要求丙方及时调整。
2.3乙方有权根据业务需要,与丙方协商调整客服人员的工作内容和职责。
三、甲方违约及限制条款
3.1甲方如未能按时支付乙方应付的报酬,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。
3.2甲方如未能履行合同约定的其他义务,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。
3.3甲方在合同期内如发生严重过错,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。
四、合同期限和解除
4.1本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
4.2合同期满后,如双方同意续签,需提前一个月通知对方。
4.3乙甲双方如协商一致,可解除或终止合同。
五、其他约定
5.1本合同未尽事宜,可由乙甲双方另行协商补充。
5.2本合同一式三份,乙甲丙三方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(招聘方):__________
乙方(应聘方):__________
丙方(第三方服务提供商):__________
签订日期:____年__月__日
附件:
1.乙方简历
2.甲方营业执照复印件
3.乙方身份证明复印件
乙方为主导的目的和意义:
乙方作为合同的主导方,其目的和意义在于通过丙方的专业服务,确保甲方获得高质量的淘宝客服人员,满足其业务需求。乙方通过设定违约及限制条款,保障自身的权益,确保合同的履行。同时,乙方有权根据业务需要,与丙方协商调整客服人员的工作内容和职责,确保客服团队能够灵活应对业务变化。通过第三方主体丙方的介入,乙方能够更好地实现对客服人员的管理和控制,提高客
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