2024年保险公司年终工作总结（六篇）

第4页共4页2024年保险公司年终工作总结在省市公司的正确引领下，通过我公司全体员工的共同努力和不懈奋斗，公司业务取得了显著的突破性进展，成功在全省范围内率先突破了保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月圆满完成了省公司设定的全年营销目标，各项工作均呈现健康、稳定的发展态势。现结合我分管的具体工作，对过去一年的成绩与不足进行客观总结。一、工作思想我积极贯彻省市公司关于公司发展的重要指示精神，坚持与时俱进，勤勉工作，追求实效，勇攀高峰。我带领各部门员工紧密围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一核心目标，不断转变思维，勇于创新，面对日益激烈的市场竞争，强化公司核心竞争力，实施多元化经营策略。经过全体员工的不懈努力，公司保持了良好的发展态势，为广东保险公司的持续稳健发展作出了积极贡献。我始终注重加强学习，努力提升自身业务素质和管理能力。作为领导干部，我深知肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我亲自贯彻落实。因此，我高度重视保险理论学习和管理能力的培养，用科学的方法指导工作，规范言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提升自身业务能力和管理水平。同时，我高度重视公司业务人员队伍的整体素质提升。一年来，我始终把培养展业人员的业务素质作为团队建设的重要任务，与经理室共同制定并实施了有针对性的培训计划，加强了领导班子和员工队伍建设。二、业务管理我深知“没有规矩不成方圆”，公司要稳步发展，必须建立健全管理制度并加强执行力。管理是一种投入，但这种投入必将转化为公司效益。作为分管业务的负责人，我更加注重向管理要效益。我不断完善各种管理制度和方法，并确保它们得到贯彻执行，以取得实际成效。在业务管理方面，我主要做了以下工作：1.根据市公司下达的全年销售任务，我制定了各个部室的周、月、季度、年销售计划。在制定计划时，我坚持实事求是原则，根据各个险种特点、客户特点和部室实际情况，确定每个部室合理、可实现的目标。在目标确定后，我采取“事事落实、事事督导”的工作方针，通过加强过程管理和监控，确保各部室目标计划的顺利完成。2.我高度重视各展业部室的团队建设。我注重加强部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会和业务培训活动，提高员工的综合素质和团队精神。培训重点放在学习保险理论、展业技巧等方面，为公司持续、稳定发展奠定了坚实基础。3.我协助经理室全面推进薪酬制度创新工作，不断夯实公司基础管理工作。我建立了与岗位和绩效紧密挂钩的薪酬制度改革方案。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革工作。初步建立了一个能上能下、能进能出、能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作外，我还兼任了营销一部的经理职务。营销一部只有一名营销员，我的业务主要面向大客户群体。其中生资公司是我的重要客户之一。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我率先在全市推出了针对营业性货车的货运险业务。这一创新举措既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入实现了双赢目标。经过不懈努力我部全年完成保费收入____元其中车险保费____元非车险业务____元满期赔付率控制在合理范围内成为公司发展的重要支撑力量。四、工作中的不足由于工作繁忙且分管业务较多有时难免出现疏漏和错误。例如有时服务响应不够及时统计数据存在偏差等问题；有时工作过于急躁急于求成反而影响了工作效率和质量；在处理一些工作关系时还不够得心应手等。针对这些问题我将认真总结经验教训不断改进和提高自己的工作方法和能力水平。总之在过去的一年里我严格要求自己以身作则通过思想引领和制度规范带领公司员工以不断发展建设为己任秉承“诚信为先稳健经营价值为上服务社会”的经营宗旨锐意改革不断创新规范运作取得了显著成绩。展望未来保险市场竞争将更加激烈我将以更加饱满的热情和百倍的信心迎接新的挑战努力推动本职工作再上新台阶。我相信在上级公司的正确领导下在全体员工的共同努力下我们公司将团结一心艰苦奋斗同舟共济全力拼搏创造更加辉煌的业绩。2024年保险公司年终工作总结（二）____年，作为人保财险股份制改革上市后的第二个财年，我司在业务发展和经营绩效上取得了显著成果。这一年，我司在面临市场新变化、实施新机制、执行新规定的背景下，凭借市分公司党委、总经理室的正确领导和全体员工的共同努力，成功实现了一定的业绩目标。在____年，我司实现了实收毛保费____万元，同比增长____%，已赚净保费____万元，净利润____万元，赔付率控制在____%的水平。这些成绩均较好地完成了上级公司设定的任务指标。1.计划执行与监控在____年初，我司经理室便针对____地区保险市场的变化及全年保费收入情况进行了深入分析，将上级公司下达的各项指标进行细化，并分解为月度计划，通过月度盘点和落实，确保了对计划执行情况的实时监控和调整。在制定全年任务时，我司充分考虑了险种结构的优化和业务承保质量，明确了考核办法，并将综合赔付率作为年终测评的重要指标。2.市场拓展与业务优化我司将稳固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重点。在保障业务数量的同时，坚决摒弃了长期亏损的“垃圾”业务。通过一系列措施，如确保续保业务及时回笼、与地方政府和相关部门建立联系网络、积极争取已失业务回流等，我司成功稳固了原有业务，并大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。3.竞争策略与品牌建设面对____地区多家经营财产保险业务的保险公司和代理公司的竞争压力，我司保持冷静，客观分析市场形势，采取了一系列竞争策略。包括积极向地方政府汇报工作，展示我司对地方经济建设的支持；深入老客户企业，加强联系和服务；实行人性化的客户服务策略，如领导层对重点企业进行走访回访等；以及严格按照社会服务承诺和行业禁令进行经营。这些措施使我司在竞争中保持了优势地位，促进了业务的稳定发展。2024年保险公司年终工作总结（三）____年的工作评估与展望(一)我们的总体指导原则是：深入贯彻____“十六”方针和____精神，持续秉持“稳健经营，以效益为核心”的经营理念，加速业务拓展，提升经济效益，确保公司的长期、稳定和可持续发展。____年的主要工作策略为：强化管理、塑造形象、创建品牌、拓宽市场。我们将以县区机构建设为工作重心，干部队伍建设为根本，员工队伍建设为基础，巩固个险的主导地位，持续优化系统业务和集团业务的运营模式。目标是实现____年业务规模和经营效益的同步快速增长。在此基础上，我们将加强企业文化建设，提高员工福利待遇，推动太平洋寿险____市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的目标稳步迈进。具体到各个业务渠道的规划如下：1、个险领域。我们将把____年定义为“标准化团队建设年”，以《基本法》为内在驱动力，以标准化团队建设为外在标准，全力推动个险业务发展。同时，加强市直营业部和县区个险管理架构的建设，打造专业讲师队伍，全面促进个险业务的进步。2、团险部门。我们将利用县区架构建设，建立健全团险团队，以优质服务为核心，重塑____太保团险的品牌形象，以意外险为突破口，构建保费增长的新格局。3、中介代理业务。我们将梳理市直与县区的中介业务管理架构，强化队伍建设，提高业务产出能力和管理水平。同时，巩固和开拓银行保险渠道，实现规模与效益的双重提升。加强团队建设，增强团队凝聚力，塑造“团结、奉献、拼搏、进取”的中介部精神。4、客服续收板块。我们将从强化续期业务管理入手，加大客服工作的管理力度，提升县区内勤的服务品质。全面推广“以客户为中心”的服务理念，从细节做起，提升服务质量，打造太平洋寿险优质服务的品牌形象。(二)____年的经营目标设定如下：个险标准保费目标为____万元，意外险目标为____万元，团寿险目标为____万元，中介业务目标为____万元，续收业务目标为____万元。在新的一年，我们将：1、深入推动县区机构建设，强化县区职能，使工作更贴近市场。遵循分公司《县区机构管理办法》，规范和优化县区架构，实现个、团、中介业务的全面发展。2、加强干部队伍建设，持续强化各级领导班子建设。坚持以人为本，实施人才战略，确保公司在市场竞争中立于不败之地。3、切实提升员工队伍素质。在扩大队伍规模的同时，走精兵之路，重点培养高产能业务员。打造个险、团险、中介和收展员四支高素质的队伍。4、继续加强系统和集团业务运作。巩固和拓宽业务渠道，对油田重点单位实施重点公关，扩大集团业务影响力，提升公司形象。5、完善各项管理措施，以管理促发展，向着精品公司的目标稳步迈进。6、深化思想政治工作和企业文化建设，全面提升企业文化层次，实现创品牌、树形象、占市场的目标，推动____太保寿险实现新的跨越。新的一年，我们以坚定的决心和饱满的热情，团结拼搏，共创辉煌，打造一支钢铁般的团队，建设一家精品公司，不断开创____太保寿险的新篇章。2024年保险公司年终工作总结（四）自____年加入支公司以来，我投身于人寿保险这一全新的工作领域。在过去的一年中，得益于公司领导的悉心关怀与各位同事的鼎力相助，我从一个对保险业务知之甚少的新手，逐渐成长为能够独立开展保险营销业务的专业人员。在此期间，我严格遵守公司规章制度，恪守职业道德，与全司员工齐心协力，圆满完成了上级交付的各项任务。现就本人一年来的工作情况，作如下汇报：一、持续提升政治素养与思想道德水平我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动，确保每次活动均不缺席。在思想上，我坚持正确的政治方向，努力提升自身政治素养和思想道德水平，力求在思想上政治上取得显著进步。二、不断强化业务素质与服务水平我积极参与各类业务学习培训和考试考核，勤奋学习，勇于创新，不断加强自身业务素质的训练。通过不懈努力，我掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，并熟知公司经营的各项业务产品，从而有针对性地开展宣传和促销工作。三、严格遵守各项规章制度在业务办理及日常工作中，我始终严格遵守上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定。我坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私。在业余生活中，我恪守道德底线，远离赌博、购买等不良行为。四、圆满完成各项工作任务我始终保持着兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度，努力完成支公司和本部门下达的各项工作任务。我立足岗位，默默奉献，积极关心本部门的各项营销工作和任务，努力拓展电子银行业务、银行卡业务等中介业务。在过去的一年中，我凭借对保险营销工作的热爱和执着，竭尽全力履行自己的工作职责，取得了一定的工作成绩，并获得了领导和同事们的认可。回顾过去的一年，虽然取得了一定成绩，但我也清醒地认识到自己与优秀员工之间仍存在差距和不足。我将以更加坚定的信心和决心，在今后的工作中努力查找差距，勇敢克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，将工作做实、做好。2024年保险公司年终工作总结（五）营销二部收展渠道在过去一年里，在公司经理室的正确领导与全力支持下，紧密围绕市公司总经理室提出的“保增长，调结构，防风险，促稳定”工作指导方针，全体收展内外勤人员锐意进取，齐心协力，经过一年的不懈努力，各项主要工作均取得了显著成效。一、坚决调整保费结构，提升保费价值，稳固收展队伍自____年起，收展部深入贯彻公司工作指导精神，以____年期及以上期交产品作为____年度的核心业务指标，深入挖掘该类产品的市场卖点与价值，并及时向全体收展人员传达销售该类产品的意义。全体收展人员积极响应，截至____月____日，二部收展部已完成____年期及以上险种保费____万元，达成全年计划的____%，按时完成了市公司设定的____%的一年进度目标。通过销售____年期及以上险种，不仅提升了公司价值，同时也对稳定收展队伍起到了积极作用。许多收展人员通过销售该类险种深刻理解了寿险保障的本质，进一步提升了公司在广大客户中的美誉度。二、夯实组织基础，扩大组织规模，构建三高团队组织人力发展是寿险行业持续发展的核心。____年以来，收展部充分认识到这一点，年初即通过人才市场、网络招聘、同业引进等多种渠道加大增员力度。经过不懈努力，收展部持证人力从年初的____人增加至目前的____人，超额完成市公司一年人力发展要求，基本达成全年____人的发展目标。在增员的同时，严格筛选优秀人才，为构建三高团队奠定坚实基础，并加大培训力度，打造专业化销售团队。三、倡导共同创富，树立典型标杆，激励全员创富____赛作为省公司的重要措施，对一线营销人员起到了强有力的推动作用。进入____年，收展部深入分析往年经验，充分认识到模范带动的积极作用。特别是在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员、留员的工作重点。加大对新人的培育力度，设专人跟进所有新入职员工，各层级主管紧密配合。截至目前，收展部入职一年多的新人____伙伴FYC已达____元，对新人及老员工的激励均起到了积极作用。四、及时总结经验教训，认真分析原因，迅速调整工作思路在每一阶段的工作中，收展部均进行深入的总结评估。虽然过去一年取得了一定成绩，但与发展要求及先进公司相比仍存在较大差距。____年，在继续发扬既有成果的同时，我们需对以下工作进行重点调整以更好更快地适应形势发展需要并跟上公司步伐：1.在保持____年期及以上业务发展势头的同时，加大短期意外和短期健康险的销售力度特别是卡单销售，并开发更多有针对性的专题以支持全体收展人员开展业务。2.加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查与每月总结的层层把关以培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。3.提高区域经营活动水平。结合公司和各区域特点举办适宜的社区活动将区域收展落到实处真正发挥区域经营的有效带动作用并树立国寿品牌影响力。4.针对不同层级的员工做好____经营工作以提高队伍的有效人力占比并稳固队伍基础。5.加强各级主管的培训学习。作为公司组织的基础骨干主管是管理队伍的基石。下一年度将加大主管培养力度提高其自主经营意识和管理能力。6.培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动用专业赢得尊重让优秀成为一种习惯”融入日常管理中逐步建立团队影响力。2024年保险公司年终工作总结（六）我已在____保险这个大家庭度过了____个春秋。在这段相对较长的时光里，支公司在经理室的精准引领下，各部门紧密协作，全体员工同心协力，全面达成年度各项既定目标。身为____公司的一员，我深感自豪。公司之所以能够持续壮大，离不开每一位员工的辛勤付出与不懈努力。以下是对我过去一年工作的总结：一、个人成长与任务达成在工作中，我始终保持积极进取的学习态度，刻苦钻研，不断追求进步。作为组训，我深知晨会的重要性，为提高晨会质量、丰富晨会形式，我始终将学习置于首要位置，珍惜每一次市公司组织的学习机会，与同行交流心得，强化组训技能。同时，我利用一切可利用的时间进行自我提升，如阅读大量关于营销管理、保险知识的书籍，聆听专家讲座，浏览保