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文档简介

第4页共4页2024年儿科护理年度工作计划范本一、持续优化优质护理服务1、持续深入实施优质护理服务,基于____年____月“二级甲等医院”复审中发现的问题及提出的改进建议,我们将逐一解决并强化责任制整体护理的落实。2、持续推行责任制整体护理模式,确保每位护士负责一定数量的患儿,以扎实的基础护理为基础,提供全面、综合的护理服务。二、强化省级临床护理重点专科项目1、遵循护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施计划,确保各项工作的有效执行。三、完善儿科质量控制管理体系1、科室将继续执行护士长-质控组长的儿科护理质量控制体系。2、开展关于护理工作质量考核奖励分配的科室调查,制定相应的工作质量考核分配办法。3、制定儿科护理规章制度的培训计划,重点是核心制度、护理常规和应急预案的培训与执行。四、优化人力资源管理1、遵循《护士条例》,在护士资源有限的情况下,科室将继续采用弹性调配的排班模式,根据病房使用率、患儿数量、护理难度和专科特性灵活调配。2、实施护士分层管理方案,对初级护士加强培训,并严格按照《初级护士工作手册》进行考核管理。3、继续推广护理工作量化考核,结合护理工作量、质量、患者满意度以及护理难度和技术要求等因素的绩效考核,与护士的评优、晋升和薪酬分配挂钩。五、持续提升儿科临床护理质量控制1、进一步完善儿科质控管理体系。2、科室内质控小组每月运用PDCA方法进行质控活动。3、根据《护理质量与安全简报》中记录的问题,深入分析并进行整改。4、定期进行临床危重患者护理查房,严格执行护理病例讨论和会诊制度。5、强化护理规章制度,特别是核心制度、护理常规、操作规程和应急预案的执行情况检查。6、依据《二级综合医院评审标准》,加强对新生儿护理单元的质量管理。六、强化护理安全管理工作,保障患者安全1、每月召开护士会议,对科室存在的问题进行及时分析和整改。2、建立非惩罚性的护理不良事件主动报告机制,对发生的不良事件进行讨论分析,并制定相应的整改防范措施。3、实行重点患者安全目标管理,确保新入院患者风险评估率达到____%。4、定期对全体护理人员进行护理安全警示教育。5、根据____年儿科护理不良事件的统计,对易出现问题进行安全警示教育。七、加强在职培训,提升护理人员专业素质1、制定科室“三基”、“三严”护理理论和操作技能培训计划,并进行考核。2、定期开展危重患者护理理论和技术、常规及技术规范、工作流程和应急预案的培训与考核。3、定期进行临床常见护理技术操作的培训与考核,强化各层级护士的培训并进行考核。4、加强初级护士和新入职护士的准入培训。5、每月组织____次护理业务课,全年不少于____次,强化理论与实践的结合。6、定期开展业务查房、护理病例讨论、护理会诊,提升理论联系实际的学习效果。7、计划选派1-____名护理骨干到上级医院进修,培养新生儿科和儿童消化科专科护士。八、坚持以患者为中心,提高护理服务满意度1、通过多种学习和活动,加强护士的沟通技巧,培养主动服务意识、质量意识和安全意识。2、每月定期召开护患公休座谈会,进行健康教育,听取患者意见,实施便捷服务措施。3、向患者发放满意度调查表,开展医生和护士对护理工作的满意度调查,主动收集和采纳医生和护士对护理管理工作的意见和建议。4、每月开展患者出院电话回访活动。5、注重培养护士的日常礼仪,规范服务行为和护理操作用语,塑造良好的职业形象。九、进一步强化“爱婴医院”护理工作1、加强护理人员关于“爱婴工作”相关知识的培训。2、强化母乳喂养健康教育宣传。3、依据《爱婴医院评价细则(____版)》,每月定期对“爱婴”服务落实情况进行专项检查,及时进行督导和小组活动记录。2024年儿科护理年度工作计划范本(二)1.专用尿布应被使用,护理前后需保持手部卫生,对腹泻儿童的粪便及被污染的衣物进行消毒处理,以防止交叉感染。2.液体不足的护理(1)通过调整饮食和遵医嘱使用药物控制感染,以防止体液继续丢失;严重呕吐者可按医嘱应用止吐药物。(2)根据医嘱补充液体以纠正脱水a)口服ORS液:适用于轻度至中度脱水且无严重呕吐的患者。累积损失量按照轻度脱水50mL/kg,中度脱水80-100mL/kg给予,需在4-6小时内完成。继续损失量应根据排便次数和量来确定。一般每1-2分钟喂5mL,稍大的患者可以分多次小量饮用。若出现呕吐,可暂停10分钟后再喂,每2-3分钟喂5mL。注意事项:①服用ORS液期间应确保患者正常饮水,以防止高钠血症;②如出现眼睑水肿,应停止服用ORS液,改用白开水;③新生儿或有心、肾功能不全、休克及明显腹胀的患者不宜使用ORS液。b)静脉补液:适用于中度及以上脱水的患者。3.营养不足的护理对轻型腹泻患者可继续日常饮食,暂停添加辅食;重型腹泻患者需遵医嘱暂时禁食,症状减轻后尽早恢复喂养。母乳喂养者继续哺乳,暂停辅食;人工喂养者需停喂牛奶和辅食,4-6小时后逐渐恢复进食,但需少量多餐,如等量米汤、稀释牛奶、米粥或面条。病毒性肠炎患者应选择豆制代乳品或发酵乳。腹泻停止后,需提供营养丰富的饮食,每天加餐一次,共4周,以恢复正常的生长水平。营养不良和慢性腹泻患者可能需要更长时间。4.预防皮肤受损的护理选择清洁柔软的尿布,避免使用塑料布,注意及时更换,每次排便后用温水清洁臀部并蘸干,涂抹防护油,保持会阴及肛周皮肤干燥,预防臀红。若出现局部红肿或渗出,可采用烤灯、理疗加速创面愈合。5.电解质紊乱的护理(1)密切观察患者的精神状态、肌肉张力和腱反射等变化,注意低钾血症或低钙血症的迹象,遵医嘱进行电解质分析。(2)根据医嘱及时补充钾、钙、镁等电解质。静脉补钾应在有尿液时开始,氯化钾浓度不超过0.3%,滴速不宜过快,禁止静脉推注。若出现抽搐,可静脉缓慢注射钙剂,时间不少于10分钟。镁剂需深部肌肉注射。6.代谢性酸中毒的护理密切监测酸中毒的症状和体征,遵医嘱采集动脉血、补充碱性溶液。7.对症处理(1)对于重度脱水患者,由于泪液减少、结膜干燥,昏迷患者眼睑不能闭合,角膜暴露易受损,应用生理盐水湿润角膜,涂抹眼药膏,用眼罩覆盖。(2)监测体温变化,过高时采取物理或药物降温,及时擦干汗液,更换潮湿衣物,多饮水,做好口腔和皮肤护理。(3)腹痛护理可轻轻按摩患者腹部,做好腹部保暖或热敷,转移患者注意力,严重者可遵医嘱使用解痉、镇痛药物。2024年儿科护理年度工作计划范本(三)一、强化医疗道德和职业风气的建设,提升患者满意度1、对住院患者实施满意度调查,对表现出色的护士给予表彰,并对调查中发现的问题采取具体的改正措施。2、规范护士的言语行为,确保在日常工作中使用文明用语。3、对新入职护士进行严格的职业道德教育,熟悉并遵守规章制度,以及护士行为规范。同时,对护理基础知识、专科知识和护理技术操作进行考核,只有通过考核的护士才能被允许上岗。4、科室定期召开工休座谈会,收集患者意见,及时解决出现的问题。二、实施责任制整体护理,提升临床护理服务质量1、推行责任制整体护理模式,规范护理流程,提高整体护理病历质量,丰富健康教育内容,以提供更全面的护理服务。2、组织学习《儿科学》,深入理解相关疾病的病因、病理和发病机制,以丰富健康教育内容。责任护士深入病房,加强对患者家属的健康教育,提高利用护理手段解决问题的能力,促进患者的早日康复。3、资深护士向新护士传授整体护理经验,遇到模糊的概念,通过集体讨论共同解决。4、每月进行一次教学查房,分析存在的问题,提出改进措施。三、注重护理人员的素质培养以《第五版基础护理学》为基石,持续提升业务知识水平。强化十一项护理技术及急救能力训练,提高护理质量,打造一支业务精湛、素质优良的护理团队。1、制定年度培训计划,由科室中业务能力突出的护士担任培训导师。加强十一项护理技术,提升小儿头皮静脉穿刺成功率,增强护理人员的法律意识,强化法律观念,组织学习相关法律知识,并在工作中灵活运用。鼓励护士自我学习并做好学习笔记。2、资深护士应强化应急和急救能力训练,工作中为年轻护士树立榜样,通过言传身教,发扬儿科团结协作的优良传统。3、对在历次考核中表现出色的护士给予高度赞扬和奖励,激发护士的敬业热情,以提供更优质的患者服务。四、加强基础护理,规范工作秩序1、严格遵守消毒隔离制度,每次操作前洗手,确保治疗室和病房的空气消毒,防止医源性感染的发生。2、切实做好晨晚间护理,确保基础护理的质量,保持患儿床单位的清洁整齐,创造温馨、舒适的住院环境。3、配合护理部门执行月护理质量检查、夜查房和业务查房等制度,确保护理工作的规范性和有效性。2024年儿科护理年度工作计划范本(四)新的一年标志着对“以病人为中心”服务理念的深化,我们将强化基础护理,全面实施护理责任制,以提升护理服务的整体水平,增强病人的满意度。基于护理部的指导方针和科室的实际情况,我们制定以下计划。一、强化护理安全管理和风险防范1.持续加强安全意识教育,及时识别并提醒工作中潜在的安全隐患,通过分析院内外护理差错案例,让护理人员对新的风险因素有深刻理解,确保安全警钟长鸣。2.优化重点时段的管理,如采用灵活的排班制度,确保夜班、中班和节假日的护理人员配置均衡,同时注重培养护士独立值班时的谨慎精神。3.加强对重点病人的管理,如监护室的特殊病人和普儿病房的重症病人。将这些病人作为晨会和交接班讨论的重点,评估并共享风险评估结果,以引起各班次的高度重视。4.完善护理文件记录,减少安全隐患。严格遵守护理记录的客观性、真实性和准确性,确保信息的及时、完整。5.完善护理应急风险管理,通过定期回顾和评估应急事件处理,提升护士对突发事件的应对能力。二、以人为本,提供个性化服务,加强护患沟通1.办公班护士需以诚挚的态度接待新入院的病人,将病人送至床边,主动向家属进行入院宣教和健康教育。2.要求责任护士每天与病人及家属沟通,了解病人的病情变化、生活需求、治疗效果和可能的反应,确保各项护理操作的告知程序得到严格执行,尊重并满足家属的知情权。3.每月召开工休座谈会,发放满意度调查表,对服务优秀的护士给予表彰,对服务不足的护士进行批评和指导。三、深化“人本位”整体护理1.修订各班次的职责,调整排班模式,细化工作流程,识别并弥补工作中的薄弱环节,确保新的职责分配更加合理和实用。2.实行责任护士负责制,提供全面的护理服务,密切监测病人病情,加强与病人的沟通,做好生活护理和基础护理,确保病人安全,展现人性化护理关怀。3.深化护士分层使用,根据病人病情、护理难度和技术要求分配护士,确保高风险和重症病人由经验丰富的护士负责,实现能级匹配。四、护士绩效分配遵循效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平的原则,以病人满意度、工作量、风险因素、护理质量及责任心为分配依据,实现护士绩效的公正评估。五、加强患者健康教育1.责任护士需详细向病人讲解科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病预防、用药注意事项等,为患者提供健康教育和康复指导,同时提供心理护理支持。2.每月召开护士工作研讨会,每位护士分享工作情况和感想,定期进行病人满意度调查,认真听取患者对护理服务的反馈,对存在的问题采取改进措施,持续提高护理质量,提升病人满意度。六、推进新业务和技术1.重点发展小儿康复保健,计划选派__名护士进行小儿康复保健的进修学习。2.提升科研意识,力争年内开展__项新的护理技术,以创新推动护理服务的发展。2024年儿科护理年度工作计划范本(五)一、强化护理安全管理,优化护理风险防范机制,以确保为患儿提供高品质、安全有序的护理服务。1.持续深化安全意识教育,针对工作中发现的不安全因素,及时提出警示,并制定整改方案。通过组织学习院内外护理差错的案例,引导护理人员充分认识护理差错的新变化与新特征,从中汲取教训,保持安全意识的警钟长鸣。2.严格执行各项护理规章制度,实施定期与不定期的监督检查,确保各项制度得到有效落实,并详细记录监督检查的过程与结果。3.加强重点时段的护理管理,如夜班、中班及节假日等,采用弹性排班制度,合理配置老、中、青值班人员,同时注重培养护士在独立值班时的自律与谨慎精神。4.对重点患儿,如监护室的特护患儿及普通病房的危重患儿,进行特别关注与管理。将其作为科室晨会及交接班讨论的重点,全面评估患儿现存及潜在的风险,形成共识,确保各班次的护理人员均给予高度重视。6.加强对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入职护士等。通过法律意识教育,提升其抗风险意识与能力,明确其必须在带教老师的指导或监督下方可对病人进行护理。同时,指定具备丰富临床经验、责任心强且具有护师资格的护士作为带教老师,负责培养学生的沟通技巧与临床操作技能。7.完善护理文件记录体系,以减少安全隐患。针对当前护理文书中存在的问题,进行规范化处理。严格执行护理记录中的“十字原则”——客观、真实、准确、及时、完整,避免漏字、涂改不清、前后矛盾及与医生记录不一致等情况的发生。既要全面反映综合护理问题,又要突出专科症状的特殊性,以实现护理文件的标准化与规范化。8.加强护理人员自身的职业防护意识。组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》及《艾滋病防护条例》,制定并落实职业暴露报告制度、防范措施及具体处理流程。9.完善护理紧急风险预案体系,并在日常工作中注重培养护士的应急能力。对每项应急工作均进行回顾性评价,从中总结经验教训,以提升护士对突发事件的应对能力。二、以病人为中心,推行人性化服务理念,加强护患沟通,以提升病人满意度并避免护理纠纷的发生。1.办公班护士应热情接待新入院的患儿及其家属,主动将其送至病床前,并进行入院宣教及健康教育。2.强化服务意识教育,树立人性化主动服务的理念。3.责任护士需每日与患儿家属进行沟通,内容涵盖健康教育、病情转归、生活需求、用药效果及反应等方面。良好的护患沟

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