职工考核制度

职工考核制度职工考核制度篇一一、总则第一条为加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。第二条绩效考核针对员工的工作表现。第三条本制度适用于公司内所有员工，包括试用期内的员工和临时工。二、考核方法第四条对部门经理以上人员的考核，采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每半年考核一次，并以次为基础给出年度综合评判。具体见表。第五条对外地办事处经理和一般管理人员的考核，采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每个季度考核一次，并以次为基础给出年度综合评判，具体见表。第六条自我述职报告和上级考核在薪资待遇方面有如下体现：年度综合评判为"A"者，在下一年将得到10%工资(不包括工龄工资)的增长;年度综合评判为"B"者，在下一年将得到5%工资(不包括工龄工资)的增长;年度综合评判为"C"者，其薪资待遇保持不变;综合评判两个为"D"者，行政及人事部将视情况给予其警告、降级使用或辞退。第七条对操作层面员工的考核，采取月度工作表现考核的方法。具体见表。1.月度业绩考核为A者，本月工资增加3%;2.月度业绩考核为B者，本月工资保持不变;3.月度业绩考核为C者，本月工资减少5%;4.月度业绩考核为D者，本月工资减少12%;5.月度业绩考核为12个A者，即全年的月度考核都为A，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%;6.月度业绩考核为10个A，2个B者，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%;7.月度业绩考核有6个D者，公司将辞退该员工。第八条操作层面员工的年度综合考核以其月度考核为基础，由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下：1.月度业绩考核结果相应的分值A：0.5;B：0.0;C：-0.3;D：-0.5。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。2.累计分数大于等于5分者，年度为"A";3.累计分数小于5分，大于等于3分者，年度为"B";4.累计分数小于3分，大于等于0分者，年度为"C";5.累计分数小于0分者，年度为"D";三、考核时间第九条经理人员考核时间安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地办事处经理和一般管理人员的考核时间安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬，操作层面的员工考核时间为每月的十四日至十六日，若逢节假日，依次顺延。四、绩效考核面谈第十条年度绩效考核结束后，应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。职工考核制度篇二一、指导思想根据绩效工资的有关文件精神和学校实际，在上级核拨的绩效工资总量内，以实行聘任制和岗位管理为重点，维护教职工利益，构建科学合理、公平、公正的激励机制，规范学校内部分配办法，探索建立科学规范的分配机制，充分发挥津贴补贴的杠杆作用，以职责和业绩为依据，多劳多得，优绩优酬，拉开分配差距，体现干与不干不一样，干多干少不一样，干好干坏不一样，激励教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓积极，积极主动完成各项工作任务，推动教育教学工作又好又快发展。二、实施对象我校在编在岗的正式教职工。三、分配原则1、坚持“不劳不得，多劳多得，优绩优酬，兼顾公平”的原则，津补贴发放以工作绩效考评结果(教师量化积分)作为主要分配依据，适当拉开分配距离，向一线教师，骨干教师和成绩突出的教师倾斜。无论什么原因，只要没有岗位绩效考核结果，就不能参与奖励性绩效。2、根据岗位职责科学分配，实行相应职称就近分配。3、坚持“公正、公平、公开”的原则，实行阳光操作，分配方案经教师大会或教代会经过后实施。学校对教职工的思想政治表现、工作态度、业务本领、履行职责、工作成绩等，每月进行一次考核，考核分德、能、勤、绩四部分，总分为100分(不包括加减分)考核后及时公示，确保教职工有知情权，参与权和监督权。4、实行全乡统筹，兼顾各校实际的原则，统筹部分适当向薄弱学校倾斜。各村小参照本方案就近考核教师。四、考评程序1、每月结束，由校行政组织教导处、教研组相关人员组成考评小组，按考评细则，对照过程进行检查评估，综合考评，实行量化积分，然后将考评结果进行公示，无异议后累计分配一学期绩效工资。2、中心小学组织考评小组对辖区内的村级完小、教学点，依照考评办法进行抽查复评，对各校教职工的工作绩效进行评定，进行津贴发放。3、中心完小副校长和各村小校长由中心完小校长考核，中心完小教师由教学副校长按照方案组织考核，各村小教师由各村小校长以学区为单位，参照本《绩效考核方案》，结合各自实际。制定本校考核细则量化考核本校教师，然后把考核结果报中心小学审查。五、绩效工资分配办法1、绩效工资总额的70%分别按对应档次按月打入工资帐户。2、绩效工资总额的30%，由学校统筹整体安排，不属于任何个人，学校按教师绩效考核结果依照相应职称职责对应量化分配。凡违反《教师法》、《中小学教师职业道德规范》及有关文件规定，受到主管部门通报批评、警告、记过、开除留用察看处分的，或是受到公安机关刑事处罚的，不参与考评，不享受所有绩效工资，70%部分列入学校30%部分总额一同考核。3、绩效工资的30%一学期发放一次(即每年的1一6月在六月底结算，7—12月12月底结算)。其中假期的一月份、七月份考核的成绩列入上年12月份和当年的6月份计算套发，元月份、7月份扣除全乡统筹部分外按本人的绩效津贴全部发放，二月份、八月份按本人上拨绩效津贴足额发放。4、凡是教育局认可的借调人员，减除教育局和乡统筹部分后全额发放;5、由县以上医院鉴定无法正常上班的精神病人，癌症病人及其他特殊病人，减出统筹部分外全额发放，在职人员在法定休假期内、公伤治疗期间，绩效工资全额发放，一学期病事假累计在一个月以内的基础绩效工资照发，病事假累计超过一个月的，从超假之日起，扣一月基础绩效的10分，累计超过两个月的(含两个月)，扣两个月基础绩效的15，累计超过三个月(含三个月)以上五个月以下(含五个月)扣25分;六个月及以上的，基础性绩效每月只发50。连续请病假一月及以上的，其奖励性绩效工资均纳入所在学校统筹，按绩效工资分配办法执行。6、班主任津贴按每生每月一元发放，不足20人的按每月20元发放，班主任津贴每学期按五个月计算，依据班主任考核细则实行每月量化，期末累计结算。7、教研组长每月发30元岗位津贴，每学期按五个月结算，取消每月行政管理人员岗位津贴;8、正在立案审查或停职的人员，停发审查停职期间的奖励性绩效工资，基础性绩效按第2款执行。六、分配方式1、从全体教师奖励绩效总额中提留10用作期末教学质量奖惩，每月从总津贴中扣除应当支付的班主任津贴，教研组长津贴，代课金等相关津贴外，以上合称公共金。期末结算时按相应职级依照必须的方式分摊公共金，根据量化积分累计计算兑现教师每月绩效工资。2、根据我校实际，本年度教师工作量均按有关文件执行，没有超工作量。3、本方案中没有涉及的资料在具体量化过程时由考核小组参照有关条款和文件会议决定。职工考核制度篇三一、服务标准1、仪容仪表（1）不执行淡妆上岗规定的，化妆过轻或过浓。（2）男部鬓角过耳的。（3）男服务员留胡须，女服务员长发不盘头、短发梳理不整齐的。（4）头发成黑色以外的其他颜色的。（5）留长指甲及涂抹指甲油的。（6）配带手镯、红绳及迷信饰物的。（7）使用浓烈气味香水或少发水的。（8）食品店用有异味食品的。（9）举止粗鲁、手势及语言不到位的（动作不能过大、过猛、走路应稳重不得在工作场所跑跳。（10）在公共场合音量过大、过尖的。（11）工作时间内追逐打闹、聚伙聊天的。（12）不着工装上岗，包括领结、领带及上岗证的。（13）工作服包括鞋袜）有明显破损、污渍的。2、忠于职守（1）不提前10分钟上岗，不严格执行作息时间的。（2）不遵守岗位练兵，企业培训纪律，听课说话、睡觉、不认真做笔记、搞小动作现象的。（3）上岗后带情绪，不专心工作的，精神状态不佳，值班时睡觉的。（4）未经经理批准，私自挪用公款的。（5）凡使用为宾客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾纸等物品的。（6）将私人用品（水杯除外，吃饭用具置于指定地点）带入工作岗位的。（7）违规操作机器设备，不按程序输交接班手续的。（8）私自掖藏宾客所遗留的烟、酒、饮料等物品及拾到物品示及时上交的。3、劳动纪律（1）领班以下，工作时间内，配带bp机的。（2）在工作岗位吃零食、抽烟、看闲杂快报的（3）凡电话请假，托人请假（特殊情况除外）一般不予批准，未经批准休假的。（4）索要或变相向宾客索取小费及收取小费不上交的，收留宾客所赠物品的。（5）在企业、工作岗位吵架、打架、听劝阻的。（6）不按时清点统计物品数量并造成损失的。（7）违反安全规章制度，未造成事故的。（8）破坏企业内环境卫生的。（如：随地吐痰、乱扔杂物等）。（9）搬弄事非，影响员工团结的。（10）了解其它员工犯有过失行为而不及时汇报的。（11）由于过失、责任心问题造成水、电、气等消耗物品浪费的。（12）未发行交接班手续或交接班不清的。（例如：存物柜、现金柜钥匙等）（13）未经领班同意随意调班、替班的。（14）凌晨2点后，少于三人值班的。（15）未提醒顾客贵重物品妥善保管的。（16）责任心差，漏收电话费的。（17）下班后，未经主管以上领导同意私自留宿，或逗留超过1小时的。（18）工作时间，非直接上级指派，擅离职守的。（19）在企业内与客人打闹、大声喧哗、与顾客发生争执的、唱歌、吹哨或有其他不文明行为的。（20）工作时间擅自出入大门的。（特殊岗位或由主管以上领导同意须经吧台签字记录后方可有效）（21）不服从上级安排和高度，无故拖延、拒绝、或无故中止工作的。4、岗位职责：（1）收取供应商货物结款，未经部门经理签字同意的。（2）收款人员出现少收、漏收、多收等各种情况的。（3）不按规定程序输入登记、出现漏输、缺项、错误的、有涂改、无签名盖章的。（4）站立不到位，站姿不符合标准的。（5）不主动迎接顾客，让座或有怠慢顾客行为的。（6）因盯台服务员服务不到位，引起客人不满的。（7）服务过程中，态度生硬，不使用规范用语的。（8）接听电话违反应答规则的（接听电话，三声之内接答，先问候再报岗位，对方挂机后，放下听筒）。（9）工作时间离岗、串岗、扎堆聊天的。（10）各岗位不执行破损制度、物品管理制度的。（11）在本单位洗衣物或存放个人物品的。（12）吧台由于自身原因，造成产品脱销或过期变质。（13）顾客查帐，服务员不耐心的。（14）去洗手间超过10分钟，取纸超过20分钟的。5、组织纪律（1）借故不参加单位召开的各种会议、迟到、中途退场的。（2）无故不参加岗位练兵的业务培训的。（3）不按规定擅自享用卡位ok或其它设备的。二、员工规则1、员工关系（1）员工之间应团结友爱，以礼相待，互相合作、互相谅解。（2）员工应无条件服从和执行上级安排的工作任务，如有疑问或不满，工作结束后，可用局面或口头形式向上一级领导反映。（3）各部员工应切实服从直接上级安排和高度，准时完成领导交给的任务，不得无故拖延拒绝或无故中止工作，倘若有疑难问题或不满，应向经理请示或投诉。3、保密（1）员工有义务保守企业的经营秘密，不经总经理同意不得外传公司的经营管理，财物等情况。（2）公司的一切文件资料，属保密范围，不得交给无关人员。（3）不经同意，不得带外人到公司参观考察。4、岗位责任（5）关心企业，热爱本职工作，维护环境卫生、节约用水、电易耗品。（6）严格遵守作息时间、不迟到、不早退。做好交接班和班前准备工作，不断提高业务水平和服务质量，不准撤离职守，因特别情况离岗位时应打招呼，有人替照管工作，会客时间不超过去分钟。（7）热情为顾客提供便利服务，尽量达到宾客的一切需求。（8）不收取顾客赠送的礼品和小费、拒绝不了时应及时上交领导。（9）上岗前不准吸烟、喝酒、不准吃有异味的仪器不准接打私人电话，不准看闲快报刊，不准做与工作无关的事。（10）不准聚众说笑、打闹、不讲闲话、不顶撞、挖苦顾客，更不允许和顾客争吵。（11）对宾客要求退还不符合质量标准的物品，服务员要主动解决表示歉意，不得与宾客争吵，遇到误会或纠纷，应婉言解释，以免引起群众围观，造成不良影响。（12）结帐准确，速度快、帐目清楚，不得有涂改。（13）交接班时，结算单与鞋号核实，确保无误后方可交班，收款员主动提醒顾客及时接手牌，准确结算。（14）票据出现问题及时与有关人员联系，结帐后发现多收顾客款项时要及时退还，赔礼道歉。5、员工形象（1）站立服务，遇到客人主动使用礼貌用语。（2）不与顾客过分亲昵，与客人谈话保持客套礼貌。（3）时刻注意仪表，仪容及言谈举止，主动向顾客介绍服务项目，推销饮食，为俱乐部创造良好的企业形象。三、考勤制度1、考勤方法（1）按照上班时间，提前10分钟上岗，由领班开班前提示会等，待考勤员工名签到，如有迟到、请假或旷工者，应通知员工本人签名，下班后，由领班开班终总结会及时向直接上级汇报。（2）考勤员必须坚持原则，秉公办事，不弄虚作假，发现问题应及时查明原因。（3）按考勤实际情况、逐项、逐班次详细登记，特殊情况须注明，要求准确无误无涂改。2、请假程序（1）当班次无故不上班。（2）迟到超过去时小时记旷工一天，迟到累计三次记为旷工一天。（3）事假超过三天，每三天累计为旷工一天。（4）病假超过假条允许天数，每三天累计为旷工一天。（5）迟到：当班次点名未到场（因公除外）10分钟内扣5元，一小时之内扣10元。（6）事假：凭假条说明事由向直接上级请示，每班次准批员工休假不得超过2人，（特殊情况除外）（7）病假：需持市级以上医院证明向直接上级请示。（8）每班次领班须将当班次考勤请假情况局面汇报至主管。四、重大事项奖惩标准重大违纪惩罚，有以下行为之一者部门经理、主管、领班研究后将处以立即开除、停岗、罚除当月全部收入或奖金，强制休假（按旷工计无任何待遇）的处罚。1、与客人发生争执打架斗殴造成严重影响者；2、由于工作疏忽造成俱乐部设施严重损坏不能复用者（除照价赔偿外）；3、不服从直接上级领导态度强硬者；4、与内部员工打架斗殴者；5、违法犯罪者；6、累计旷工三天以上；7、收受供应商或外部人员贿赂者。职工考核制度篇四1.依照《中华人民共和国职业病防治法》有关规定，设置职业健康管理机构并配备专职或者兼职的职业健康管理人员，负责本单位的职业健康管理工作。2.制定并落实职业健康管理制度和职业健康档案管理制度。建立详细的职业健康档案,其应包括:企业基本情况职业健康情况、职业病危害因素的监测、检测情况。3.做好职业病危害项目申报工作,并建立相应的管理制度。职业病危害项目申报内容包括：用人单位基本情况，工作场所职业病危害因素种类、浓度或强度，产生职业病危害因素的生产技术、工艺、材料、防护措施和应急救援设施等。4.做好职业病防治法律、法规及其相关健康知识的培训工作。5.建立健全有毒有害作业场所防护设施定期检修保养制度。确保防护措施正常运转。产生有毒有害及其它有害因素的生产场所应采用密封、通风、吸尘、净化等防护措施，并与生产设备同步运行。6.建立健全个人防护用品发放制度，严格把好个人防护用品的购置关，根据各工序职业病危害因素的种类，制定个人防护用品的发放标准，合理发放个人防护用品，做好发放个人防护用品的登记和管理。7.建立健全有毒有害原材料的选购、运输、贮存及使用管理制度，选购原材料应以无毒无害或者低毒低害为原则。贮存有毒有害原材料的场所应当在规定的部位设置危险物品标识。8.按照国务院健康行政部门的规定，定期邀请由依法设立的取得资质认证的职业健康技术服务机构对工作场所进行职业病危害因素的检测、评价。检测、评价结果存入单位职业健康档案，定期向所在地健康行政部门报告。9.发现工作场所职业病危害因素不符合国家健康标准和健康要求时，立即采取相应治理措施或防护措施。10.建立急性职业病危害事故的应急救援处理预案和职业病报告制度。11.发生职业病危害事故，立即向健康行政部门、劳动安全监督部门、工会组织及上级主管部门报告。职业病危害事故报告要及时、准确，内容包括事故时间、地点、发病情况、患者去向、死亡人数、可能发生事故的原因、己采取措施和发展趋势等。12.一旦发现职业病或者疑似职业病病人时，应当按国家职业病报告规定向当地健康行政部门报告。确诊为职业病的，应向当地劳动保障行政部门报告。13.建立职业病危害告知制度。让所有现场