汽车保养服务合同

汽车保养服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章：定义及术语1.1甲方：指甲方公司，为提供汽车保养服务的专业机构。1.2乙方：指接受甲方提供的汽车保养服务的个人或单位。1.3汽车保养服务：指甲方根据乙方的要求，为其车辆提供定期保养、维修及相关服务。1.4服务期限：指甲乙双方约定的时间内，甲方为乙方提供汽车保养服务的期限。第二章：服务内容2.1甲方应按照乙方的要求，为乙方车辆提供以下汽车保养服务：2.1.1定期更换机油及机油滤清器；2.1.2检查并更换空气滤清器、汽油滤清器、火花塞等；2.1.3检查刹车系统、悬挂系统、轮胎等部件；2.1.4检查并补充各种液态介质，如冷却液、制动液等；2.1.5提供其他乙方要求的汽车保养服务。2.2甲方应保证所提供的服务符合国家和行业的标准和要求，保证乙方车辆在服务期间的安全性和稳定性。第三章：服务期限及费用3.1本合同的服务期限为____年，自双方签订之日起生效。3.2乙方应按照以下方式向甲方支付汽车保养费用：3.2.1按次付费：乙方每次接受保养服务时，按照甲方提供的收费标准支付费用；3.2.2预付费：乙方可以一次性预付一定金额的保养费用，用于后续保养服务的消费。3.3甲方应及时向乙方提供正规发票，作为乙方支付费用的凭证。第四章：双方权利和义务4.1甲方权利：4.1.1按照本合同约定，收取乙方支付的汽车保养费用；4.1.2对乙方车辆进行必要的检测和维修，保证服务质量和车辆安全；4.1.3对于乙方逾期未支付费用的，有权暂停或终止提供服务。4.2甲方义务：4.2.1按照本合同约定，为乙方提供优质的汽车保养服务；4.2.2保障乙方车辆在服务期间的安全性和稳定性；4.2.3及时解决乙方在服务过程中提出的问题和投诉。4.3乙方权利：4.3.1按照本合同约定，享受甲方提供的汽车保养服务；4.3.2对服务质量有异议时，有权向甲方提出投诉和索赔；4.3.3合同期满后，有权选择是否继续与甲方合作。4.4乙方义务：4.4.1按照本合同约定，按时向甲方支付汽车保养费用；4.4.2配合甲方进行车辆检测和维修，保证服务顺利进行；4.4.3遵守国家和行业的相关规定，不得使用甲方服务进行非法活动。第五章：违约责任5.1如甲方未按照本合同约定提供汽车保养服务，导致乙方车辆出现故障或损失，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2如乙方未按照本合同约定支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。5.3双方应严格遵守本合同的约定，如一方违反合同规定，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。第六章：服务质量保障6.1甲方应保证提供符合行业标准和规范的汽车保养服务，保证服务质量。6.1.1甲方应使用合格的配件和油料进行保养服务。6.1.2甲方应定期对服务人员进行技能培训，保证服务人员的专业水平。6.1.3甲方应建立完善的服务跟踪系统，保证对乙方车辆的服务记录清晰可查。6.2甲方在服务过程中发觉乙方车辆存在安全隐患的，应立即通知乙方，并提供建议的维修方案。6.3甲方在服务过程中，应尊重乙方的意愿，不得擅自进行额外服务或更换配件。第七章：保密条款7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2保密期限自本合同终止或解除之日起计算，持续____年。7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何其他方式公开对方的保密信息。第八章：争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。8.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九章：合同的变更、终止和解除9.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。9.2在以下情况下，本合同可以终止或解除：9.2.1双方按照本合同约定履行完毕所有义务；9.2.2一方发生重大违约行为，导致合同无法继续履行；9.2.3因不可抗力因素导致合同无法继续履行。9.3在合同终止或解除后，双方应按照约定办理相关手续，并结清所有未了事宜。第十章：其他条款10.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.2本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一章：保险责任11.1甲方在提供汽车保养服务期间，应对乙方车辆因保养服务直接造成的损失承担保险责任。11.2甲方应提供保险单复印件给乙方，作为保险责任的证明。11.3保险范围应包括但不限于车辆损失、第三者责任、人员伤亡等。11.4若乙方车辆在保养期间发生保险，甲方应协助乙方办理保险理赔手续。第十二章：服务延伸及升级12.1甲方可以根据市场需求和乙方的要求，提供额外的汽车相关服务，包括但不限于车辆美容、改装等。12.2双方可以根据实际情况，对服务内容进行升级，以满足乙方的更高需求。12.3任何服务延伸或升级都应以书面形式进行确认，并作为本合同的补充部分。第十三章：促销及优惠活动13.1甲方可以根据市场情况，举办促销或优惠活动，以吸引新客户或回馈老客户。13.2促销或优惠活动的具体内容、条件和期限应以书面形式通知乙方。13.3乙方在参与促销或优惠活动时，应遵守活动规则，享受相应的优惠。第十四章：客户服务及反馈14.1甲方应建立完善的客户服务体系，包括但不限于服务咨询、投诉处理等。14.2乙方在服务过程中有任何意见或建议，可以通过甲方提供的客户服务渠道进行反馈。14.3甲方应对乙方的反馈及时响应，并采取改进措施。第十五章：合同的转让和继承15.1本合同项下的权利和义务，未经对方书面同意，任何一方不得转让给第三方。15.2在合同有效期内，如一方发生合并、分立等变更，本合同的权益和义务由变更后的主体继承。15.3合同的转让和继承应遵循相关法律法规，并