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文档简介

管廊管道智慧运维平台

北京达美盛软件股份有限公司

2018年6月

目录

一、项目介绍.................................................................1

1.1项目背景................................................................1

1.2项目目标................................................................1

1.3相关术语................................................................2

二、项目需求分析.............................................................3

2.1核心需求................................................................3

2.2需求分析................................................................3

2.2.1系统管理...........................................................3

2.2.2管廊管道管理......................................................3

2.2.3巡检管理...........................................................3

2.2.4GPS定位管理......................................................4

2.2.5工单管理...........................................................4

2.2.6APP应用..........................................................4

三、平台架构配置方案........................................................4

3.1系统设计原则............................................................4

3.2平台技术优势............................................................5

3.3系统业务架构............................................................7

3.4系统软、硬件建议配置方案...............................................9

3.5平台安全建设方案.......................................................10

四、系统功能设计............................................................12

4.1系统架构...............................................................12

4.2系统管理...............................................................13

4.2.1组织管理..........................................................13

4.2.2用户管理..........................................................14

4.2.3个人信息维护.....................................................15

4.2.3授权管理..........................................................15

4.3管廊管道管理...........................................................16

4.3.1管廊管理..........................................................16

4.3.2管道管理..........................................................16

4.3.3设备类别管理.....................................................17

4.3.4所属系统管理.....................................................18

4.4巡检管理...............................................................19

4.4.1巡检计划管理.....................................................19

4.4.2巡检任务管理.....................................................19

4.4.3巡检记录管理.....................................................20

4.5GPS定位管理...........................................................21

4.5.1在岗情况.........................................................21

4.5.2签到分组.........................................................23

4.5.2巡检路线查看.....................................................23

4.5.3工单地图..........................................................24

4.6工单管理...............................................................24

4.6.1工单管理..........................................................24

4.6.2问题分类..........................................................26

4.6.3维修种类..........................................................27

4.7APP应用...............................................................28

4.7.1签到/签退........................................................28

4.7.2报缺管理.........................................................30

4.7.3巡检管理.........................................................30

4.7.4个人中心.........................................................33

4.8WEB端.................................................................34

4.8.1文件管理..........................................................34

4.8.2二维码管理.......................................................36

4.8.3知识库管理.......................................................37

4.8.4低值易耗品及库存物资管理.........................................39

4.8.5外部系统对接.....................................................40

4.8.6报表管理.........................................................40

4.8.7物联网...........................................................40

4.9三维建模优化...........................................................41

4.10硬件升级..............................................................41

五、项目实施方案............................................................42

5.1实施方案导论...........................................................42

5.2项目实施过程...........................................................43

5.3项目总体进度计划.......................................................44

5.4各项目阶段工作产物.....................................................46

5.4.1前期准备阶段.....................................................46

5.4.2制定实施标准及项目范围...........................................46

5.4.3系统配置功能开发.................................................46

5.4.4功能测试UAT测试................................................47

5.4.5上线试运行系统完善...............................................47

5.4.6系统正式运行.....................................................48

5.4.7项目验收.........................................................48

5.5项目成员架构图.........................................................48

5.6项目培训方案...........................................................49

5.6.1培训内容和方式...................................................49

5.6.2培训课程及计划...................................................50

六、项目风险控制............................................................50

6.1项目风险识别...........................................................50

6.2风险预控措施...........................................................51

七、达美盛优势..............................................................52

7.1以eZWalker为三维引擎..................................................52

7.1.1多种三维数据格式解析.............................................52

7.1.2兼容原始设计目录结构及属性......................................52

7.1.3阿凡达漫游模拟...................................................53

7.1.43D眼睛、VR模式支持.............................................53

7.1.5可视化管理.......................................................54

7.2以移动APP操作为核心..................................................54

7.3实现管廊管道互联网+产业升级...........................................55

7.4强大的项目阵容.........................................................55

项目组织策略...........................................................56

机构配置...............................................................56

八、成功案例介绍...........................................................57

8.1宁波石化区公共管廊智慧安全管理平台.....................................57

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

一、项目介绍

1.1项目背景

智慧管廊管道运维平台的建设,通过系统实施带动管廊软硬件、人员、制度

的同步提升,整体提升管廊综合智慧安全能力,是管廊互联网+产业升级的核心

工程。系统将具备逐步整合管廊服务相关各软硬件平台的能力,大量运用移动互

联网、物联网技术和BIM技术,打造出以PIMCenterEAM为核心的软硬件一体

化的管廊综合管理平台。

智慧管廊管道运维平台主要的业务功能为智慧安全管理和设备设施管理,系

统还将提供项目基础数据管理和报表管理能力,以支撑业务的开展。系统硬件部

分由PIMCenterEAM应用服务器、数据库服务器、缓存代理服务器、手持防暴手

机等构成。平台软件部分由GPS定位、管廊管道管理、巡检管理、工单管理等核

心业务模块构成。在项目合作过程中,双方充分发挥各自长处,将管廊管道管理

单位的业务经验、基础数据、管理工具有效结合,为打造设施设备运维平台打下

良好的基础。通过采用PIMCenterEAM作为智慧管廊管道运维的核心平台,围绕

其开展二次开发和实施,为管廊管道管理单位提供互联网+时代客户稀缺的系统

智慧安全能力建设服务。

1.2项目目标

通过智慧管廊管道运维平台的建设和实施,以期望达成以下目标:

1、本次系统建设是为了打造一套适用于现代综合管廊管道管理与维护的统

一平台,平台需具备强大通用性可兼容多个部门的多种业务体系,为管廊

管道的管理工作提供强大的工具平台。

2、系统快速上线,持续版本迭代,快速的业务抽象,实现平台业务快速聚

合,形成标准化体系。

3、提高管理效率、提高资源共享利用率、搭建统一管理平台从而提企业的

综合竞争力。

1

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

4、后续运维保证,提供后续实施团队进行运维方案,提供系统搭建完毕后

的实施建议,并提供交付运行期间内的应用层面的答疑,问题解决,数据

字典中基数数据的建立。

5、满足系统可扩展性,着眼未来业务需求发展,支持其他平台系统的多接

口扩展;

6、系统平台采用开发样式架构,为后续业务拓展奠定坚实的基础;

7、建立健全完成的管廊基数数据和管道基本档案,与巡检、工单等业务相

关联,实现业务逻辑和管廊管道的精准关联。

8、打通单位纵向管理的业务路线,实现领导层对巡检人员的工作进度、位

置等信息实时掌握。

1.3相关术语

术语解释

APP本文中的APP,是专门定制开发的安装在手机上的,为实现管

廊管道运维管理业务需求的应用程序。

报缺是指用户对发现的管廊管道影响正常生产而需要维修或处理的

问题进行上报的过程。

巡检轨迹是指巡检人员在巡检过程中的路线,经平台记录后,结合地图

信息生成的可以进行回放且包含开始和结束点的路线。

MD5消息摘要算法第五版,是计算机安全领域广泛使用的一种散列

函数,用以提供消息的完整性保护。

PIMCenterEAM达美盛自主研发的企业资产管理平台。

eZWalker达美盛自主研发的高效三维引擎

2

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

二、项目需求分析

2.1核心需求

为了更好的服务管廊管道的管理和运维单位,运维平台一定要做到“人”、

“位置”、“管廊管道”的统一管理。即管廊管道智慧运维平台不仅包含了管廊管

道的基本管理,还要具备人/地理位置、工作进展/进度情况、巡检计划/任务/

记录、在岗情况等功能。

2.2需求分析

2.2.1系统管理

系统管理模块中,包括了支撑平台运行所需的基本功能;

组织管理功能,为客户单位提供灵活的组织架构管理体系;

通过用户管理功能,能够管理和维护平台中所有用户的基本信息;

在灵活的授权管理体系中,支持为不同角色进行授权,然后将用户与角色进行关联,

从而达到为用户授权的目的。

2.2.2管廊管道管理

平台中支持对管廊基本信息的管理,通过这个功能,能够为用户单位建立完成的管

廊基本数据,为巡检和工单等管理业务提供数据支持。

平台中支持对管道基本信息的管理,通过这个功能,能够建立起全面的管道基本档

案信息,为工单中的管道报事提供数据来源。

批量导入功能,能够支持一次性导入多个管廊或管道信息,提高工作效率。

平台还支持生成管廊管道的台账,通过台账,能够记录管廊管道的使用及维修情况。

2.2.3巡检管理

平台支持按照管廊管道具体使用环境和工况,制定具有针对性的巡检作业计划;

3

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

根据制定的计划,能够自动生成巡检任务,并下发给巡检人员;

管理层通过任务,能够实时的监控巡检人员的工作进度,巡检路线等;

对于已经执行完成的任务,将作为记录,存入历史库,以便进行追溯和回查。

2.2.4GPS定位管理

结合地图信息,能够查看到每个人的到岗时间和位置,以及离岗时间和位置;

平台支持按照巡检人员的实际巡检路线生成巡检轨迹,并提供回放;

结合地图信息,平台支持查看每一个工单产生的实际位置。

2.2.5工单管理

工作人员用过APP填报的问题信息作为工单提交给中心;

中心相关工作人员根据问题的具体信息联系相应的人员进行处理;

中心工作人员能够跟踪和确认工单的完成情况。

2.2.6APP应用

定制化的APP,支持安装到防暴手机中;

签到签退,能够准确记录用户到岗、离岗的时间和位置;

通过扫描二维码或直接填写管廊管道编号,进行问题信息的填报;

巡检人员能够通过APP接收和完成指派的巡检任务。

三、平台架构配置方案

3.1系统设计原则

在系统规划实施中,应该考虑如下原则:

1)系统独立性原则

设计信息管理系统与其它业务系统是相对独立的两个系统,系统间通过应用集成接

口互联实现信息共享,独立性的目的是设计信息管理系统不影响原应用系统运行,与业

务系统协同运作。

4

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

2)系统开放性原则

采用产业标准技术,采用可扩展的系统架构,开放式语言,保证系统可在异构的平

台系统间方便移植。

3)可扩展性原则

系统可以方便的增加系统服务器组、工作流服务器和其他设计信息管理核心模块,

使其适应扩展后的大业务处理量,以适应未来业务量、非结构化数据种类和业务流程的

扩展;经过扩容的设计信息管理平台,应当保持统一的非结构化文档及信息库,统一管

理界面,统一的安全控制机制,统一的开发接口标准。

4)安全第一原则

本系统兼顾开放与安全相结合,遵循安全性第一的设计原则,在企业级环境下,保

证数据管理和应用、信息以及影像资料传输和处理的安全性,提供完整的多级权限管理

模式,降低客户通过网络进行工程设计文档数据查询利用等应用的风险性。

5)业务适应性原则

能够适应各种业务流程的应用,通过配置支持由于政策法规、业务规则以及组织结

构变化带来的流程和处理方式的变化。

6)符合国际标准的原则

本系统为方便与其它系统的集成,在设计过程中遵循IFMA、WFMC等国际标准、ODMA

开放式文档管理接口及各种图像采集、处理国际规范。

3.2平台技术优势

解决方案既包括B/S方式,APP,基于SOA的开发,易于与其它应用系统集成及数

据交换,使得该平台成为企业运维管理的最佳平台。具体采用的技术架构描述如下:

(1)强大的、成熟的、开放的IT架构及功能

系统技术架构如下所示:管廊管道智慧管理运维平台可以和多种平台和系统做接口,

例如GIS,BIM,BA系统等,并且可以进行接口扩展,以便满足后续接入其他系统的需

要。

>支持多种主流数据库平台

>采用先进的数据字典技术

>支持主要的支持标准的数据接口

XML,ODBC(OpenDatabaseConnectivity)数据环境,ActiveX;

系统采用多层次的安全机制:

合法用户的验证;

对数据记录的访问权限控制(VPA);

5

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

对功能节点的访问权限控制;

对页面功能操作的访问控制;

>Web平台融合了J2EE理念

集成AJAX、工作流、事务处理;

Flash技术、WebService;

基于J2EE的后台业务逻辑定制;

>Web平台提供了一套机制

方便业务功能的定制及开发;

页面描述语言及解析引擎;

前后台通信机制;

可兼顾高效性和高可靠性;

管廊管道智慧运维平台架构图如下:

WE

n

e-Web界面APP界面

be符

r

sp业

er

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vs系统管理务w

-ee

c必b

eA

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Spr

=巡检管理

O整v

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5GPS定位/

nS

O

-

nA

一管廊管道智慧运维平台

e

g准

r

a(应用程序接口)

HAPIsJ

o

n

BIM/EBA/GIS/BI

数据模式、元数据、以及安全架构

(2)高度可配置,灵活的组织架构

系统组织架构如下图所示:

6

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

(3)用户认证集成

本系统使用Spring(Acegi)安全框架。本系统支持口令长度、标点符号、大小写、

过期和口令尝试次数等安全要求。活动目录(ActiveDirectory)用户可以通过标准的

活动目录插件,集成本系统。通过登录入口,用户便可直接访问本系统,不用二次登录

(前提是该用户也拥有本系统账户)。本系统使用JAVA进行开发,统一身份认证接口完

全可以通过JAVA实现。

3.3系统业务架构

管廊管道运维平台面向的使用用户:巡检人员、中心人员,企业管理者。信息终端

分为:PC网页与手机APP应用。

管廊管道运维平台应用架构如图所示:

7

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

组织管理

w系统管理!用户管理

-------------授权管理

\个人信息维护

管廊管理

日管廊管道管理/管道管理

11

---------3设备类别

所属系统

23巡检计划

,1■检/联检任务

巡检记录

在岗情况

★GPS定位管理/签到分组

-------------^巡检路线

\工单地图

工单管理

□工单管理_/问题分类

管廊管道智慧,\维修种类

运维平台

签到/签退

®APP丽报缺管理

巡检管理

个人中心

文件管理

I二维码管理

知识库管理

C'VEB端管理/物资管理

\系统对接

报表管理

物联网

匕三维建模优化

硬件升级

8

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

3.4系统软、硬件建议配置方案

1)操作系统及软件平台配置方案

以下要求针对于平台整体套件:包括Web服务器、数据库服务器。

数据库服务器要求:

>操作系统:MicrosoftWindowsServer2008R2及以上

>数据库:MySQL5.7

应用程序服务器要求:

J2EEServlet容器2.4支持:

>JavaRuntimeEnvironment(JRE)1.7.xor1.8x

>JSP2.0或JSP2.1

Web服务器要求:

>ApacheTomcat6.0.1,and7.0.14及以上

操作系统要求:

>Windows7ProfessionalSP1

>Windows7Enterprise

>Windows8inDesktopUI(nottheMetroUI)

>WindowsServer2008

浏览器要求:

AInternetExplorer10及以上版本

>GoogleChrome56及一闪版本

2)硬件建议配置方案

>数据库服务器

CPUIntelXeon处理器3.2G或以上

千兆网卡

最小32GRAM,推荐64GBRAM或以上

硬盘800G或以上,随机IOPS不低于500,每楼栋增加20、每居民小区增加

50

>应用服务器

CPUIntelXeon处理器3.2G或以上

千兆网卡

最小16GRAM,推荐32GBRAM或以上

硬盘500G或以上

9

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

原件存储大小视用户原件数量而定,可外挂存储设备(建议直连)

>客户端

TCP/IP网络

最小2GRAM

操作系统

MicrosoftWindowsXP(SP2及其以后版本,或VistaSP1及其以后版本,或

MicrosoftWindows7SP1)

防暴手机要求

>智能防爆手机EX-SP02

>频率:2G:GSMB8/B3/B2/B5;3G:TD-SCDMAB34/B39;WCDMAB1/B2/B5/B8CDMA

BC0(800);4G:TDD-LTEB39/B40/B41

>支持GPS、第二代北斗导航

>内存16GB

3.5平台安全建设方案

由于平台涉及到企业关键信息,对于数据安全要求非常高,我们建议采用HTTPS协

议进行网络传输。因为HTTPS能够加密信息,以免敏感信息被第三方获取,目前很多银

行网站或电子邮箱安全级别较高的服务都会采用HTTPS协议。

管廊管道管廊管道

数据数据

客户端在使用HTTPS方式与Web服务器通信时有以下几个步骤,如图所示。

(1)客户使用https的URL访问Web服务器,要求与Web服务器建立SSL

连接。

(2)Web服务器收到客户端请求后,会将网站的证书信息(证书中包含公钥)

传送一份给客户端。

(3)客户端的浏览器与Web服务器开始协商SSL连接的安全等级,也就是

信息加密的等级。

10

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

(4)客户端的浏览器根据双方同意的安全等级,建立会话密钥,然后利用网

站的公钥将会话密钥加密,并传送给网站。

(5)Web服务器利用自己的私钥解密出会话密钥。

(6)Web服务器利用会话密钥加密与客户端之间的通信。

客-户端-(浏览1-器)--服一瑞1-

I1:请求FhTttp-s连接-0---

《-----------书依锄)------------------

2尹:产生随机(对称)密钥0

3:使用公钥对对称密钥加密0

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」《发送加密后的对称密钥。5

1

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5:通过对称密钥加密的密文通信05

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TI

采用HTTPS协议,具有以下优点:

尽管HTTPS并非绝对安全,掌握根证书的机构、掌握加密算法的组织同样可以

进行中间人形式的攻击,但HTTPS仍是现行架构下最安全的解决方案,主要有以

下几个好处:

(1)使用HTTPS协议可认证用户和服务器,确保数据发送到正确的客户机和

服务器;

(2)HTTPS协议是由SSL+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的

网络协议,要比http协议安全,可防止数据在传输过程中不被窃取、改变,确保数

据的完整性。

(3)HTTPS是现行架构下最安全的解决方案,虽然不是绝对安全,但它大幅

增加了中间人攻击的成本。

11

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

四、系统功能设计

4.1系统架构

说明:为方便业务开展和后续功能扩展,平台分为六大应用模块,系统管理、管廊管道

管理、巡检管理、工单管理、GPS定位管理以及APP应用等。如下图所示:整个系统,

以管廊管道智慧运维平台为运转核心,任何一个模块的业务转动,都会带动整个系统的

运转。将管廊管道运维管理工作集中管理,产出工作台账等信息,提高企业的管理效率。

系统管

/APP应管廊管

用道管理

管廊管道

智慧运维

(GPS定巡检管

'位管理理

7工单管

/理

平台功能列表

序号以及菜单二级菜单功能说明

1组织管理系统管理模块,用于管理用户账号、权

2系统管理用户管理限、组织机构等系统基础模块。

3权限管理

4管廊管理管廊管道管理模块,用于按类别,按系

5管廊管道管理管道管理统管理管廊信息和管道信息。

6设备类别管理

12

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

7所属系统管理

8巡检计划管理巡检管理模块,用来制定和管理巡检计

9巡检管理巡检任务管理戈1,并跟踪任务执行,和记录详细执行

10巡检记录管理结果。

11工单管理工单管理模块,为中心工作人员提供接

12工单管理问题分类收和确认工单信息。

13维修种类

14在岗情况GPS巡检管理模块,结合地图信息,实

15GPS巡检管理工单地图现对工作人员位置和路线的管理

16巡检路线查看

17签到签退通过定制化的APP,工作人员能都实现

18报缺管理签到签退,报缺管理,处理巡检任务等

APP应用

19巡检管理业务需求。

20个人中心

4.2系统管理

4.2.1组织管理

组织管理管理功能,通过自定义层级结构的方式,为用户提供管理组织架构的业务

需求,平台原则上支持不限层级的组织架构模式。

芬新墙2修改而器除@Wr

组织架构组织内容

。中化

C大红鹰生物

殂织编码zhuzhijiegou

n镣海姆化

组织名称宁波安捷化工物流有限公司

慎利化学

/宁波安捷化工纺流杳限公司宁波安捷化工物流有限公司于200淬06月13日在宁波市镇海区市场监管售?

月阳还范围包括仓储服务;货运代理;化工公共售就租货。

15办公茎®

口巡查B班

口安全部

口巨化科技

组织人员

113缸

n林手气体关联人员取消关庭

!)宁波宁大工程建设监理有限公司

森□姓名晒电话邮第

口爱思开1□SSIiKqinhbC1,>hongbo_qin@

D广昌达

C四明化工

11万隆酒精

•组织的基本信息包括:组织编码(必须唯一)、组织名称(不能为空)、组织描

13

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

述;

•平台支持灵活的组织架构管理体系,能够满足企业多种管理模式。

•组织管理中支持按层级来进行管理,用户可以自由设定管理的层级和颗粒度。

•平台支持将组织和人员进行关联管理的业务实现,能够最大程度的贴合企业实

际应用需要。

4.2.2用户管理

用户管理的功能,是平台系统管理模块的核心功能,负责管理所有登陆该平台进行

功能操作的登陆用户的基本信息。

用户若理

分新增2百应*险⑥启用/停用▼G姓名▼需导出用户

工号相内到外部电话曲

7caiyinlong1内njie@163.comS骸

8zhouweiguo2内njie@163.com否启用

9郭汉平wuhanping3内njie@163.8m否启用

10王叶宁wangyening4内部15058432865603281648C»百启用

11汪平玉wangpingyu5内部18067275846948752396香启用

12ruanpinghong6内部13566529380390422517@否否

13袤助qiuxiafang7内njie@163.com否启用

14jiyang8内njie©163.com否启用

15叵]S1共4页»>10

关联角色

❖添加前移除

□角色嗝角色名际

□SuperAdmin超皆理员

用户基本信息包括:账号(必须唯一)、姓名(不能为空)、工号、性别、电话、邮

箱等。

平台的用户管理功能,支持对所有需要访问本平台的用户信息尽管理的需求。

为提高管理的工作效率,平台支持单用户建立,或多用户导入,新增用户的初始密

码为111111,用户可以通过修改密码的功能进行修改;

为用户安全考虑,新增的用户默认为停用状态,只有将其设置为可用状态后,才能

够登陆本平台;

平台支持为每位用户充值登陆密码。

用户的登陆密码一律代用不可逆的MD5算法进行加密,提高用户信息安全。

14

DMS达美盛管廊管道智慧运维平台建设方案

4.2.3个人信息维护

每一个用户登陆到平台以后,可以通过个人信息维护的功能,来修改和完善个人的

基本信息。包括姓名、电话、登陆密码等。

4.2.3授权管理

授权管理与角色管理密不可分,将用户分入不同角色,而不同角色又有不同权限,

从而实现不同用户拥有不同的权限。用户、角色、权限关系如下图:

1--------->多

平台的具有灵活的权限管理体系,

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