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文档简介

家政服务中介合同模板合同目录第一章总则1.1条定义与解释1.2条合同双方的合法权益1.3条合同的签订、生效与解除第二章服务内容2.1条服务项目与范围2.2条服务人员的数量与质量要求2.3条服务时间的安排第三章合同双方的权利与义务3.1条家政服务中介方的权利与义务3.2条客户的权利与义务3.3条服务人员的权利与义务第四章服务费用与支付方式4.1条服务费用的计算与标准4.2条服务费用的支付时间与方式4.3条额外费用的承担第五章服务质量与投诉处理5.1条服务质量的标准5.2条投诉渠道与处理流程5.3条投诉处理的结果与反馈第六章保密条款6.1条保密信息的范围与内容6.2条保密信息的保护措施与期限第七章违约责任7.1条违约行为的界定7.2条违约责任的形式与承担方式第八章争议解决8.1条争议解决的方式8.2条仲裁机构的选定与仲裁费用第九章法律适用与争议解决9.1条本合同的适用法律9.2条争议解决的方式与地点第十章合同的变更与终止10.1条合同变更的条件与程序10.2条合同终止的条件与程序第十一章附则11.1条合同附件的内容与效力11.2条合同的签署与生效日期第十二章其他约定12.1条双方认为需要约定的其他事项第十三章签字盖章13.1条甲方(客户)签字盖章13.2条乙方(家政服务中介)签字盖章第十四章附件14.1条服务人员的基本信息14.2条服务项目的详细描述14.3条其他相关文件与资料合同编号:_________第一章总则1.1条定义与解释(1)本合同是指甲方(客户)与乙方(家政服务中介)之间,就乙方提供家政服务人员给甲方,甲方支付服务费用等事项,达成的一致意见。(2)本合同中的家政服务人员,是指乙方根据甲方需求,提供的家庭生活照料、家务劳动、护理老人、儿童看护等服务人员。1.2条合同双方的合法权益(1)甲乙双方应遵守国家的法律法规,尊重社会公德,公平交易,诚实守信,履行合同义务。(2)甲方应按照合同约定支付服务费用,乙方应提供符合约定服务质量的家政服务人员。1.3条合同的签订、生效与解除(1)本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。(2)甲乙双方经协商一致,可以解除本合同。第二章服务内容2.1条服务项目与范围(1)乙方根据甲方需求,提供家政服务人员。(2)家政服务人员的服务范围包括:家庭生活照料、家务劳动、护理老人、儿童看护等服务。2.2条服务人员的数量与质量要求(1)乙方根据甲方需求,提供数量适当的家政服务人员。(2)乙方应确保提供家政服务人员的质量,符合国家相关资质要求。2.3条服务时间的安排(1)乙方应根据甲方需求,合理安排家政服务人员的工作时间。(2)乙方应在甲方需求的时间内,提供家政服务人员。第三章合同双方的权利与义务3.1条家政服务中介方的权利与义务(1)乙方应按照甲方需求,提供符合约定服务质量的家政服务人员。(2)乙方有权收取甲方支付的服务费用。3.2条客户的权利与义务(1)甲方有权按照合同约定,享受乙方提供的家政服务。(2)甲方应按照合同约定支付服务费用。3.3条服务人员的权利与义务(1)服务人员有权获得合法的劳动报酬。(2)服务人员应遵守甲方的家庭规章制度,尊重甲方的家庭成员。第四章服务费用与支付方式4.1条服务费用的计算与标准(1)甲方应按照合同约定的标准和计算方式,支付乙方服务费用。(2)服务费用的计算与标准应符合国家相关规定。4.2条服务费用的支付时间与方式(1)甲方应按照合同约定的时间,支付乙方服务费用。(2)甲方可以选择现金、转账等方式支付服务费用。4.3条额外费用的承担(1)如甲方有额外需求,导致服务费用增加,甲方应承担相应额外费用。(2)如乙方提供服务人员的原因,导致服务费用增加,乙方应承担相应额外费用。第五章服务质量与投诉处理5.1条服务质量的标准(1)乙方应确保提供家政服务人员的服务质量,符合国家相关标准。(2)服务质量的标准包括:服务质量、服务态度、服务技能等。5.2条投诉渠道与处理流程(1)甲方对乙方提供的家政服务有异议的,可以向乙方提出投诉。(2)乙方应在接到投诉后,及时进行调查处理,并将处理结果反馈给甲方。5.3条投诉处理的结果与反馈(1)乙方对甲方的投诉,应认真调查处理,确保甲方的合法权益。(2)乙方应在处理投诉后,将处理结果及时反馈给甲方。第六章保密条款6.1条保密信息的范围与内容(1)保密信息是指本合同的内容以及与家政服务人员相关的个人信息。(2)保密信息还包括甲乙双方在履行合同过程中获得的其他未公开的信息。6.2条保密信息的保护措施与期限(1)甲乙双方应对保密信息予以保密,不得向第三方泄露。(2)保密信息的保护期限自本合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第八章争议解决8.1条争议解决的方式(1)甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。(2)如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2条仲裁机构的选定与仲裁费用(1)甲乙双方同意,如发生争议,可以向约定的仲裁机构申请仲裁。(2)仲裁费用按照仲裁机构的规定承担。第九章法律适用与争议解决9.1条本合同的适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2条争议解决的方式与地点(1)甲乙双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。(2)如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十章合同的变更与终止10.1条合同变更的条件与程序(1)甲乙双方经协商一致,可以变更本合同的内容。(2)合同变更需书面协议,经甲乙双方签字盖章后生效。10.2条合同终止的条件与程序(1)本合同在履行期限届满后自动终止。(2)如甲乙双方提前终止本合同,应书面协议,经甲乙双方签字盖章后生效。第十一章附则11.1条合同附件的内容与效力(1)本合同附件包括家政服务人员的简历、健康状况证明等。(2)附件与本合同具有同等效力。11.2条合同的签署与生效日期(1)本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。(2)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第十二章其他约定12.1条双方认为需要约定的其他事项(1)甲乙双方认为需要约定的其他事项,在本合同中予以明确。第十三章签字盖章13.1条甲方(客户)签字盖章13.2条乙方(家政服务中介)签字盖章第十四章附件14.1条服务人员的基本信息14.2条服务项目的详细描述14.3条其他相关文件与资料多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1条甲方对家政服务人员的指定权甲方有权根据自身需求,指定乙方提供特定类型或特定人员作为家政服务人员。1.2条甲方对服务时间的调整权甲方因特殊情况需要调整服务时间,应提前通知乙方,乙方应尽量配合甲方的调整要求。1.3条甲方对服务内容的特殊要求甲方有权对家政服务人员的服务内容提出特殊要求,乙方应尽量满足甲方的合理要求。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1条乙方对家政服务人员的更换权乙方如发现提供给甲方的家政服务人员不符合甲方需求,有权更换符合要求的家政服务人员。2.2条乙方对服务费用的调整权乙方如因市场行情变化等原因需要调整服务费用,应提前通知甲方,甲乙双方可协商确定新的服务费用。2.3条乙方对服务内容的改进权乙方有权根据甲方反馈的意见,对家政服务内容进行改进,以提高服务质量。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1条第三方中介的责任与义务第三方中介应承担协调甲乙双方关系,解决合同履行过程中的争议等责任。3.2条第三方中介的服务费用第三方中介有权收取甲方和乙方支付的服务费用,作为中介费用。3.3条第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的家政服务人员的个人信息及甲乙双方的商业秘密予以保密。附件及其他补充说明一、附件列表:1.家政服务人员的简历2.家政服务人员的健康状况证明3.服务项目的详细描述4.其他相关文件与资料二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供符合质量要求的家政服务人员3.乙方未按约定时间提供家政服务人员4.甲方未按约定要求使用家政服务人员5.乙方未按约定保密甲方商业秘密或家政服务人员个人信息6.第三方中介未按约定协调甲乙双方关系或解决争议三、法律名词及解释:1.家政服务人员:指提供家庭生活照料、家务劳动、护理老人、儿童看护等服务的人员。2.服务费用:指甲方支付给乙方的,作为家政服务人员提供服务的报酬。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。4.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到家政服务人员不符合甲方要求的情况,乙方应立即更换符合要求的人员。2.遇到甲方未按约定时间支付服务费用的情况,乙方应与甲方沟通,协商支付时间。3.遇到乙方未按约定提供家政服务人员的情况,甲方有权要求乙方立即提供。4.遇到甲方未按约定要求使用家政服务人员的情况,乙方应与甲方沟通,协商使用要求。5.遇到乙方未按约定保密甲方商业秘密或家政服务人员个人信息的情况,甲方有权要求乙方立即改正,并承担违约责任。6.遇到第三方中介未按约定协调甲乙双方关系或解决争议的情况,甲方和乙方有权要

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