企业质量承诺保证书

企业质量承诺保证书合同编号：__________企业质量承诺保证书甲方：__________乙方：__________鉴于甲乙双方就甲方提供的产品及服务事宜达成一致，为确保双方合法权益，甲乙双方本着平等、自愿、诚信、公平的原则，就甲方产品质量及服务等方面作出如下承诺：一、产品质量1.甲方保证所提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。产品质量问题导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.甲方应按照约定的交货期限交付产品。如因甲方原因导致交货延误的，甲方应承担乙方因此产生的损失。3.甲方应对所提供产品的知识产权进行保护，确保乙方在使用过程中不侵犯他人的知识产权。如因甲方产品侵犯他人知识产权导致乙方遭受诉讼、赔偿等责任的，甲方应承担相应的法律责任。二、售后服务1.甲方应在产品交付后提供必要的安装、调试等服务，确保产品正常运行。2.甲方应对所提供产品进行定期维护和保养，延长产品使用寿命。3.甲方应在接到乙方维修申请后，及时安排专业技术人员进行维修，确保产品恢复正常使用。4.甲方应提供产品操作培训，确保乙方正确、高效地使用产品。三、信息保密1.甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。2.甲乙双方不得将合作过程中获取的信息用于与双方合作无关的用途。3.甲乙双方应在合作终止后继续履行保密义务，直至对方书面同意解除保密义务。四、法律适用及争议解决1.本保证书签订过程中，甲乙双方应遵守中华人民共和国法律法规。2.凡因本保证书引起的或与本保证书有关的一切争议，甲乙双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他1.本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本保证书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。3.本保证书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量证明文件2.产品说明书3.技术参数表4.售后服务政策5.保密协议6.培训资料7.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供符合标准的产品，或产品质量存在瑕疵。2.甲方未按照约定的交货期限交付产品。3.甲方未对所提供产品的知识产权进行保护，导致乙方侵犯他人知识产权。4.甲方未按照约定提供售后服务或服务不符合标准。5.甲方未按照约定保密乙方相关信息。6.乙方未按照约定使用甲方提供的产品和服务。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的性能、功能、安全等方面的要求。3.知识产权：指著作权、专利权、商标权等与知识相关的权益。4.保密义务：指合同一方对合同过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密的义务。5.违约责任：指合同一方因违约行为而对另一方承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：立即通知甲方，并提供相关证据，甲方应在规定时间内予以更换或修复。2.交货延误：立即通知甲方，甲方应尽快安排发货，并承担因此导致的乙方损失。3.知识产权侵权：立即停止使用涉嫌侵权的产品，并向甲方提供相关证据，甲方应采取措施消除侵权行为。4.售后服务问题：向甲方提出服务申请，甲方应在规定时间内予以响应并提供相应服务。5.信息保密问题：如发现泄露，立即采取补救措施，并追究责任人的法律责任。五、所有应用场景：1.甲方为乙