电子商务在现代企业中的应用

电子商务在现代企业中的应用摘要：网络的迅猛发展，给传统企业带来前所未有的挑战，同时也提供了难得的发展机遇。本文将重点研究电子商务相比传统营销方式的优势以及在现代企业中的应用，并通过电子商务服务商的比较，为从事或者准备从事网络营销的企业提供有益的参考。

关键词：电子商务；网络营销；应用

中图分类号：f270文献标识码：a文章编号：1001-828x（2012）03-0-01

电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易中，买卖双方不谋面进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付以及各种综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

一、电子商务的优势

与传统的商务活动方式相比，电子商务具有以下几个优势：1.交易成本低。电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。电子商务可促进企业采购成本、库存成本、中间费用、信息成本、生产成本、销售费用、管理成本等方面的节约。2.易于拓展国内外市场，增加商业机会。电子商务具有开放性特点，使企业的交易活动可以不受时间地域的限制进行，利用国内外两个市场，从而为企业创造更多的商机。3.交易透明化。买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。

二、国内电子商务的现状和产业规模

近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面，无论制造业领域还是服务业的流通领域；无论企业应用、个人应用还是政府采购；无论内贸服务还是跨国外贸服务。电子商务应用呈现出高普及化、常态化趋势。根据数据显示，截止到2009年6月份，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1000万；2009年中国电子商务交易额将达到34,278亿元，增长率保持在40%以上。据商务部报告预测，未来10年，中国将有70％的贸易额将通过电子交易完成。国内网购市场将持续保持快速的增长趋势，电子商务将深入人们生活的方方面面。

三、国内b2b市场主要服务商对比

(一)阿里巴巴

阿里巴巴在世界企业间b2b电子商务领域享有盛誉，号称全球最大的商务交流社区和网上交易市场。

优势:阿里巴巴是目前访问量最大的b2b网站，积累了大量的会员和良好的口碑，网站每天的人流量和信息发布量，都处于国内电子商务网站的前列。

劣势:1.阿里巴巴上的注册会员绝大多数为供应商，买家资源较少。2.阿里巴巴平台允许买家群发询盘，导致价格竞争激烈，因此阿里巴巴成交的单子利润都偏低。

(二)环球资源网

环球资源公司是一个多渠道b2b媒体，致力于对外贸易，核心业务是通过一系列媒体促进进出口贸易。

优势：1.历史较长，国外知名度很高，主要针对买家群体，拥有高质量的买家资源，已形成稳定的，信誉度较高的社群。2.环球资源为其所服务的行业提供媒体及出口市场推广服务，供应商采用四项基本服务，包括网站、专业杂志、展览会和网上直销服务进行出口市场推广。

劣势：1.环球资源外贸网的收费价格较高。2.内贸网在供应商总量和网站知名度上与国内主要服务商有一定差距。

(三)中国制造网

中国制造交易网是一家综合型的第三方b2b电子商务平台，面向全球提供中国产品的电子商务服务，致力于通过互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商，全面促进中国企业的对外贸易业务。

优势：1.made-in-china这一独特域名对于国际买家来说很容易识别和记忆，国际搜索引擎排名靠前。2.通过第三方知名权威机构sgs的实地认证和相应认证报告在中国制造网上的展示，向目标买家更好地推介企业综合实力。

劣势：海内外影响力不大，与阿里巴巴、环球资源有一定差距。

四、电子商务服务商的调研结果

通过对阿里巴巴、环球资源、中国制造网三家服务商进行多方面详细的对比后得出，环球资源公司在外贸领域服务更加专业，其在知名度、客户资源、推广平台等各方面，都领先于其他服务商。阿里巴巴则在内贸领域更显优势。

五、电子商务风险

网络营销是一个长期积累的过程，电子商务由于不谋面进行交易的特点，其贸易活动具有一定的风险性。在使用电子商务平台初期，从客户询盘到最后交易成功通常会有一定的时间跨度。一般，新客户订单的成交周期在几个月，老客户的订单可能几天内达成交易，而且对产品品质要求越高订单越大的客户下单的时间也越长。因此，电子商务是一个长期的过程，从事电子商务的中小企业一定要坚持，有可能大订单就在明天等着你。

总之，随着网络迅猛发展，网络对企业的营销产生了深刻而重要的影响。正确对待这些