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34DB34/T4087.3—2021技术规范Newenergyvehicletime-sharingrental-Part3:Technicalspecificationforoperationmanagement2021-12-28发布2022-01-28实施安徽省市场监督管理局发布I1GB/T28452信息安全技术应用软件GB/T32960.1电动汽车远程服务与管理系统技术规范GB/T32960.2电动汽车远程服务与管理系统技术规范GB/T32960.3电动汽车远程服务与管理系统技术规范第3部分GB/T35273信息安全技术JT/T1344纯电动汽车维护、检新能源汽车分时租赁管理平台NEVtime-sharingrentalmanagemen新能源汽车分时租赁经营者自建或委托第三方建立的具备对服务范围内的新能源汽车和用户进行4.1应在经营者办公场所、客户端APP公示经营者营业24.2应利用网络进行实名制注册登记并签订服务协议,应落实用户身份认证,并对用户的相关信息负4.3按照租赁合同的约定提供租赁车辆,确保车辆证件、保险单据齐全有效,对租赁期间发生故障或4.4建立完善的救援服务体系,应组建与投放量相匹配的专业运行维护队伍,及时做好车辆的运营调5.2.5日常运维人员应掌握本岗位的操作规程,应对设备进行定期巡检,及时上报、处理发现的故障5.2.6应配备应急救援人员,应急救援人员应遵守岗位安全管理制度,了解新能源汽车构造、充换电5.3.1分时租赁管理平台建设应满足运行管理需求,在满足业务需求、安全需求外,还应满足提供服5.3.2应根据岗位、业务性质、重要程度、涉密情况等确定系统的操作权限,建立相应的授权使用制5.3.3平台运维人员应遵守岗位规范,对网络系统实行查询、监控,及时对故障进行有效的隔离、排35.5.1.4应全面开展危险因素辨识、危险评价及危险控制程序,辨识和评价维修工作中存在的危险因5.5.2应急管理5.5.2.2应编制突发事件应急预案,应急预案编制应科学合理、内容完备,针对性和操作性强,并定5.5.2.4应根据有关法律法规和标准的变动情况、安全条件的变化情况以及应急预案演练和应用过程6.1.2新能源汽车分时租赁管理平台应具备车辆故障监控和安全报警的功能。根据可能对车辆造成的6.1.3新能源汽车分时租赁管理平台应具备整车使用的信息录入和维护功能,以及故障与报警的处置46.2.2车载终端到新能源汽车分时租赁管理平台的6.2.3存储在车载终端内的数

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