技术服务承诺书范文

技术服务承诺书范文技术服务承诺书范文1上海旭节自动化设备有限公司对所购我司设备郑重承诺如下：一、技术转移卖方提供工程师五天免费服务,除了设备安装试车外，卖方负责参照“操作说明书”，培训买方技师1-3名，并让其完整了解设备性能、注意事项及维护、保养常识。二、定期检视卖方负责机器免费服务时期为壹年整。在此服务期内，卖方技术部门将按2-4次/年标准，检视设备使用状况，并从买方处反馈使用信息和意见。三、紧急叫修卖方确保本机器出现故障状况，买方技师无法解决时，卖方专业技师在一定时限内到达生产现场。华东区域：24小时;华北、中南、华南区域：48小时;东北、西北、西南区域：60小时。四、零辅件、专用耗材供给卖方确保本机器零辅件、专用耗材均属原装正品。非人为损坏和易损件，卖方承诺在壹年期内免费更换。人为损坏件、易损件及专用耗材，在一年期内亦以成本价格及时供给。承诺人：___20__年__月__日技术服务承诺书范文2__公司承诺如下：__公司始终坚持“创一流产品、求服务满意、促发展”的务实品质以创新，以诚信铸品牌”，以优质的产品和良好的服务，赢得了广大用户的信赖和支持。如果我公司有幸在本次投标中中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任心，严格按照ISO9001国际质量体系，以严谨、认真、负责的态度工作态度。管理规范，严格监督，确保提供的产品质量完全符合相关标准和招标要求，为此，我们做出以下质量服务保证承诺：1．技术质量保证我们严格按照党的'要求，选拔经验丰富的技术人员，免费培训安装和操作人员。准时到达现场进行技术指导，并按合同要求及时向用户提供技术资料和图纸，并指导买方按照技校提供的资料和图纸进行安装调试我们。在安装过程中，如发现质量问题，我们会及时解决，提供备品备件，做好销售和服务工作。严格执行供需双方签订的技术合同。任何更改都必须得到买方的书面批准。2.质量信誉保证我公司秉承服务用户、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证供应产品加工工艺完善，检测手段完善齐全，保证所制造产品的技术性能符合相关国家标准和需方要求，保证所供产品的生产技术水平达到国内最先进的制造装配实践，所提供的产品是全新的独立产品。3.销售服务保障我们将为用户提供优质的售前咨询，设置____专线，24小时服务，如：提供相关技术资料，做用户的好员工，加强售前、售中、售后服务等各项谈判活动，在产品制造、安装、调试、维修等全过程实施全过程服务。或操作中出现任何问题，1小时内响应，或2小时内派服务人员到现场解决问题，使用户对质量不满意，服务不停歇。4。所需原材料的质量保证对于产品所需的原材料，我们将选择质量好、信誉好、符合国家或其他相关技术标准更严格的供应商，并严格按照ISO9001-20__质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格的原材料不投入生产。5.交货保证我司拥有先进的生产和检测设备，高效的专业技术人员，并能确保严格遵守合同订单和交货时间，根据合同准备货源合同，并按照您要求的运输方式将货物送至用户指定地点。6.其他事项如果我司中标，合同签订后，我司将指定一名项目经理负责该项目，负责协调我司在该项目中的各项工作，如如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可召开项目联络协调会或其他形式根据项目的需要解决设计和制造中的问题。供应商的设计图纸必须在生产前得到买方的确认。采购商可随时进厂监督生产，我们将为监督人员提供工作便利。材料出厂检测前，我们可以提前2天以上书面通知买家，买家收到通知后3天内回复供应商是否派人到参加。我们将免费协助买家解决设备运行中的任何问题承诺人：___20__年__月__日技术服务承诺书范文3为了预防火灾和减少火灾危害，切实保障人身、财产安全，维护公共安全，现承诺在20__年完成以下消防工作目标任务：1、各单位要严格落实消防安全责任制，单位主要负责人是本部门的'消防安全第一责任人，把消防安全工作与其他各项工作同部署、同检查、同落实、同考评。2、认真贯彻落实《全民消防安全宣传教育纲要》，完善各部门协作机制，制定、完善灭火和应急疏散预案，大力推进消防宣传，开展1次消防培训、进行1次消防演练。3、各单位在办公区、生活区等区域按照国家有关规定配置消防设施和器材，定期组织检验、维修，确保完好、有效；保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志，杜绝发生一次死亡3人以上的亡人火灾事故。4、各医疗机构需做好日常消防安全管理，接受县卫计生局不定期消防安全检查，确保消防安全。5、各医疗机构要在国庆、春节等重大节假日和火灾多发季节组织开展消防安全自查一次。本承诺书由三台县卫计局负责监督实施。承诺人：___20__年__月__日技术服务承诺书范文4亲爱的客户：您好！为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。一、服务承诺1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。3、所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的.我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。2、有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。2、用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。a、产品曾被非正常使用。b、非正常情况下存储、潮湿。c、未经授权的修理。d、产品的正常的磨损。e、超出保质期。承诺人：___20__年__月__日技术服务承诺书范文5本公司作为___生产厂商承诺，由本公司包含但不限于以下服务内容：1、___公司承诺对所有产品原厂商的售后服务和支持，对整体集成服务整体技术支持和服务。产品三年原厂家服务。2、___公司承诺对的产品三年的保修服务，保修期从产品到货验收完成之日算起，其间不另收产品保修费用。3、___公司承诺当我方所供设备出现问题时，保证24小时之内响应。故障处理完后及时故障分析及处理报告。4、当货物发生非人为因素严重故障时，我方应当在五日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的.货物所在地，由此产生的一切相关费用由我方负担；5、保修期内所有因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时间应从其质保期内扣除；6、在保修期内，如果我方能承诺部分备用设备长期存放在用户现场，以便在设备发生故障时能及时更换，请特别注明；7、我方在质保期内安装的任何零配件，为投标货物生产厂家原产的或是经其认可的；8、我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障正式的升级；在质保期内，我方将解决所的产品的任何问题，在质保期满后，当需要时，我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任；9、___公司承诺在产品投入使用后，如买方因业务变动或增加及系统优化，需我方进行配合，我方将积极配合用户，给予必要的技术咨询或现场技术支持。10、___公司承诺在合同期内项目将安排专人负责技术支持，如人员替换需及时通知买方方并由买方认可，所接替人员必须熟悉本项目的具体情况，并人员有效的通讯方式，人员要有备份，确保有事件发生时有人员及时响应。11、___公司承诺在所产品保修期满后，将会继续向用户长期的技术支持和服务。对软件、硬件继续维护和升级。承诺人：___20__年__月__日技术服务承诺书范文6一、服务承诺1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的状况确定处理措施，进行维修和更换。4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费带给维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。2.用户在正常使用的状况下出现质量问题，在保质期