泸州平安夜酒店酒店平安夜策划方案_第1页
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文档简介

泸州平安夜酒店平安夜策划方案一、活动主题:平安夜·温馨之夜1.活动背景:平安夜是西方传统节日,在我国逐渐流行起来,人们在这一天会互赠礼物、共度美好时光,寓意平安幸福。2.活动目的:通过举办平安夜活动,提升酒店品牌形象,吸引更多客户前来消费,提高酒店入住率。二、活动时间:12月24日晚上18:00至24:00三、活动地点:酒店大堂、客房、餐厅等区域四、活动内容:1.签到入场:酒店门口设置签到处,工作人员为每位参与者发放活动手册、平安夜礼品等。2.开场表演:邀请当地知名乐队或舞蹈团队,为现场嘉宾带来精彩的表演。3.平安夜主题布置:酒店大堂、客房、餐厅等区域进行主题布置,营造浓厚的节日氛围。4.平安果派发:工作人员将精心包装的平安果送到每位参与者手中,传递祝福。5.互动游戏:设置多个互动游戏环节,如猜灯谜、抢答、抽奖等,让现场氛围更加活跃。6.舞蹈表演:邀请专业舞蹈团队,为现场嘉宾带来精彩的舞蹈表演。7.美食佳肴:酒店餐厅推出平安夜特色菜单,为参与者提供丰富的美食。8.礼品赠送:现场设置多个礼品赠送环节,如幸运抽奖、最佳着装奖等。9.祝福环节:邀请参与者共同点亮平安夜蜡烛,为亲朋好友送上祝福。10.篝火晚会:在酒店户外区域举办篝火晚会,大家一起唱歌、跳舞,共度美好时光。五、活动宣传:1.线上宣传:利用酒店官方网站、公众号、微博等平台,发布活动信息,吸引粉丝关注。2.线下宣传:制作活动海报、宣传册,放置在酒店大堂、客房、餐厅等区域,吸引客户参与。3.合作媒体:与当地主流媒体合作,发布活动新闻稿,提高活动知名度。4.社交媒体:邀请网红、KOL参与活动,并通过抖音、微博等平台进行直播,扩大活动影响力。六、活动预算:1.活动场地租赁:5000元2.活动布置:10000元3.活动礼品:15000元4.活动宣传:10000元5.其他费用:5000元总计:45000元七、活动效果预期:1.提升酒店品牌形象,增强客户忠诚度。2.提高酒店入住率,增加客房收入。3.扩大酒店知名度,吸引更多潜在客户。4.增强员工凝聚力,提升团队协作能力。注意事项一:活动现场安全1.注意事项:活动参与人数较多,容易发生拥挤,可能导致安全事故。解决办法:提前规划好活动现场的动线,设置清晰的指示牌,安排足够数量的安保人员现场维持秩序,确保通道畅通无阻。同时,对易发生拥挤的区域进行重点监控,及时疏散人群。注意事项二:活动设备检查2.注意事项:音响、灯光等设备可能出现故障,影响活动顺利进行。解决办法:活动前对设备进行多次检查和测试,确保其正常运行。准备备用设备,以防万一出现故障时能够迅速替换。注意事项三:活动礼品准备3.注意事项:礼品数量不足或质量不过关,可能引发参与者不满。解决办法:提前准备充足的礼品,并确保其质量符合预期。在活动开始前,对礼品进行清点和质量检查,确保每个参与者都能得到满意的礼品。注意事项四:食品安全保障4.注意事项:活动期间提供的食物可能存在食品安全问题。解决办法:与有信誉的供应商合作,确保食材新鲜、卫生。同时,在食物准备和供应过程中,严格遵守食品安全规范,对食品进行抽检,确保参与者用餐安全。注意事项五:参与者体验5.注意事项:活动内容可能不符合部分参与者的期望,影响整体体验。解决办法:通过调查问卷或社交媒体收集潜在参与者的意见和建议,提前调整活动内容,使之更符合大众口味。活动中设置多个互动环节,让参与者积极参与,提升体验感。注意事项六:突发事件应对6.注意事项:活动过程中可能发生突发事件,如天气变化、设备损坏等。解决办法:制定详细的应急预案,针对可能出现的各种情况,提前规划应对措施。活动现场安排专门的工作人员负责监控,一旦发现异常情况,立即启动应急预案。要点一:氛围营造1.精心设计的装饰要体现出浓厚的节日气息,从门口的圣诞树到每个角落的彩灯,每一处细节都要让客人感受到节日的温暖。2.音乐选择要符合节日氛围,从经典的圣诞曲目到轻松愉快的现代音乐,要让人们在音乐中找到共鸣。3.服务人员的装扮也很重要,圣诞老人的小红帽、白雪公主的礼服,这些都能增加活动的趣味性和参与感。要点二:顾客互动1.设计一些简单有趣的互动游戏,比如“寻找圣诞老人”、“平安果传递”等,让客人在参与中增进彼此的了解和友谊。2.设置拍照留念区域,提供有趣的圣诞道具,鼓励客人们拍照分享到社交平台,自然形成口碑传播。要点三:特色服务1.提供定制化的圣诞晚餐,让客人可以根据个人口味选择菜品,增加个性化服务体验。2.为情侣或家庭提供特别的房间装饰服务,比如撒上花瓣、放置圣诞玩偶,让他们的住宿体验更加难忘。要点四:后续跟进1.活动结束后,通过邮件或短信向参与者发送感谢信,并附上活动照片,让客人们留下美好回忆。2.收集活动反馈,了解客人的满意度和改进意见,为未来的活动提供参考。要点五:营销推广1.利用社交媒体进行预

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