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文档简介

第5页共5页2024年人事年度工作总结参考范文1.工作表现与改进空间尽管工作已顺利完成,但过程中对某些细节的忽视导致了效率的下降。经过持续的反思和总结,我认识到,要高效地完成任务,首先需要从整体上规划工作,然后从细节入手,保持专注的工作状态,以提升效率。唯有不断自我提升,才能胜任行政工作这一看似简单但实则要求细致入微的职务。目前,我已能更有效地组织工作,并致力于妥善处理每一个工作细节。我将持续提供最有力的支持和服务,不断提升业务水平,始终以专业标准要求自己。同时,我也意识到规范化工作流程的重要性,未来我将更加注重这一方面,以实现工作的持续改进。2.保持高效的工作态度行政工作本质上是服务性和支持性的,特别是前台接待。在接待客户或组织大型会议时,需要提供茶水服务并关注每个人的需求,以展现出公司的专业形象。保持良好的工作状态对于提供优质服务至关重要。我要求自己避免消极情绪,牢记职责,始终保持适当的工作热情,以服务他人和提升自我为工作原则。这是行政人员不可或缺的职业素养。3.提升沟通与团队合作能力沟通是社会生存的关键技能,尤其对于需要与各方人士打交道的前台工作。有效的沟通对于建立良好的内部和外部关系至关重要。在过去的一年中,我在沟通方面取得了一定的进步,但也存在主动性不足的问题,导致在处理事务时显得被动,影响了工作效率。我认识到,积极主动地解决问题是专业表现的重要体现,我将在未来的工作中以此为标准,提升工作效率。公司是一个整体,每位员工都是整体的一部分。无论身处何种岗位,都需要与同事紧密合作。我深感团队协作精神的重要性,将在良好的沟通基础上,积极参与,密切配合,同时严格要求自己,确保各项工作的顺利完成。4.自我技能与素养的提升步入职场初期,我在能力和经验上存在不足。经过一年的学习和积累,我已能胜任本职工作,但仍有许多需要提升的地方。我通过学习,包括前台专业素养、档案管理、行政统筹等多个领域的知识,提升了自身能力。同时,我也意识到财务会计知识的欠缺,正在努力学习这方面的内容。这些学习使我取得了显著的进步,我期待有机会参加更多相关培训,以进一步提升工作技能。在日常工作中,我积极学习同事的优点,认识到每个人都是我学习的榜样,每个人身上都有值得我汲取的精华。工作技能的提升不仅来自个人的努力,也需要借鉴他人的长处。我将持续保持这种学习态度,以提高工作效率和质量。5.工作成果与待改进之处在工作成果方面,已建立了完整的办公设备和大桶水等资产台账,优化了餐饮、酒店预订等服务流程,确保了日常巡检和维护工作的顺利进行,规范了报销流程,确保了其他服务和跟进工作的有序开展。然而,我也认识到存在一些问题:(1)精细化工作不足:在服务支持方面,如会议室、茶水间和办公区域的清洁维护上,未能做到精细化管理,未能及时发现并解决潜在问题,影响了服务质量。(2)执行力有待提高:在执行任务时,有时会因为对指示的理解不充分或自身灵活性不足,导致执行力下降。(3)工作效率需要提升:由于专业知识和技能的限制,在某些工作中效率不高。在接下来的____年中,我将针对这些问题进行改进,以实现更高效、更精细化的工作表现。在过去的一年中,我深感收获良多,感谢领导的包容和支持,让我有机会不断成长。在新的一年里,我将再接再厉,努力做得更好,为团队创造更大的价值。2024年人事年度工作总结参考范文(二)在审视当前运营状态与人员利用情况时,我们认识到两者应呈现正比关系。特别是在商务型酒店的运营中,我们初步设想,通过实施交叉培训并促进部门间的人员调配,以实现人力资源的最优化利用。关于本年度工作的总结,尽管我们取得了一定成效,但仍存在不少不足,需持续加强学习,不断提升自我。主要问题包括:1.制度方案尚需完善,需构建一套规范化的酒店运营制度,以确保工作有法可依。2.培训工作需强化,营造酒店内部主动学习的氛围,激发员工的学习热情与能动性,以推动酒店的持续进步。3.员工招聘方式单一,补给不及时,需改进招聘策略,确保各部门人员充足。4.员工考评工作需加强统筹规划与周期性管理,并广泛听取员工意见进行综合分析。5.档案管理存在疏漏,需进一步完善酒店整体档案,包括图片、音、像等资料的收集与整理。6.业务能力欠缺,需提升管理意识,拓宽管理视角,减少工作中的错误。针对上述问题,我部将采取以下措施加以解决,并规划明年的工作思路:1.个人操作方面:(1)密切关注劳动力市场与同行岗位信息,适时提出员工工资及福利调整建议。(2)贯彻实施政府劳保政策,完善劳动用工规章制度,依法用工,妥善处理员工合理要求。(3)依据酒店规章制度审批休假、加班及补休等申请。(4)分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,促进人力资源的共享与合理使用。(5)编辑员工通讯录,落实人事年度、月度工作计划及总结。(6)跟进招聘、考评、调动等人事工作,并计划开展文体活动以调整员工心态。(7)做好人力资源开发工作,为酒店各部门储备后备人才。(8)与各部门沟通,监督人力资源规章制度的落实,避免违规行为。(9)负责招聘、筛选、面试等工作,并妥善处理员工薪酬问题。(10)与同行、旅游院校及人才交流中心保持友好关系,掌握行业最新动态。(11)确保员工人事档案的安全与保密,并完成上级交办的其他任务。2.人事培训方面:制定并实施培训计划,促进员工的全面发展与提升。3.办公物料方面:节约物料消耗,合理申购与领用。4.安全责任方面:作为部门安全责任人,确保部门日常防火及安全。5.跨部门及分部门协调方面:与其他部门保持良好沟通,确保人力资源信息的有效传递与配合。6.知识与技能提升方面:加强学习国家劳动法、酒店规章制度,熟练操作办公软件,为酒店提供更高效的服务。综上,我们坚信在新的一年中,能够充分发挥自身优势与潜能,将人事工作推向新的高度。2024年人事年度工作总结参考范文(三)一、管控部门的报告职责1、确保及时、准确地传达和汇报相关机构的状况。2、组织并执行本部门的教育理论学习,致力于教学研究,积极推进教学改革的实验与推广。3、有序组织本部门教师,特别是青年教师的业务培训和进修活动。4、策划并实施本学科的课外活动计划及辅导讲座,组织学科竞赛,激发学生的学习积极性,营造生动、活泼的学习氛围。5、定期组织教学研讨会,鼓励开展教学竞赛,提升教学质量。6、总结本学科的教学工作经验,妥善进行教学资料的收集和管理工作。二、教学管理相关任务1、教务管理:妥善编制“四表”,即课程表、任课教师表、校历表和周教学活动表;遵循“利于教育、利于教学”的原则,监督各部门及教师制定学期教学工作计划与总结;严格进行期中、期末的学科成绩考核、成绩统计及教学质量分析;同时,加强对教学辅助部门的管理。2、教学常规:严格遵守《宝钢新世纪学校教学工作常规》中的各项规定,确保教学活动的有序进行。教学常规注重“三个环节”:备课,强调“三结合”;上课,强调“三不准”;作业批改与课后辅导,强调“三精心”。3、教学过程:明确学年的教学目标和规划,制定学期教学计划,做好教学准备工作。学期中,按照教学计划和学校规定,进行月考及教学工作的检查统计。实施“一考三会”制度,通过各种方式获取科学信息,进行教学质量的考核与分析。同时,组织科研教研活动,推动教学研究与改革。4、教学研究:每位教师应积极参与教学研究项目和教改实践,每学期提交一篇教研论文或教学心得。强化优化课堂教学的意识,注重创新、过程和总结。每学期召开教学研究与教改经验交流会,分享优秀经验。每年举办一次“教学论坛活动”,每学期组织两次初三教学研讨会。5、教学评价:对每次考试成绩进行教学质量分析,各学科组进行分科评估,学校进行综合评估。确保“三个落实”:日常检查、教学要求和质量评价的落实。通过月考成绩分析、期末问卷反馈等方式,评估教学质量,激发教师自我提升。6、教学制度:除《宝钢新世纪学校教学工作常规》外,建立并执行其他教学管理规章制度,如《宝钢新世纪校本教研制度》等,逐步实现“三个优化”:优化管理途径、优化课程建设、优化考试组织,以提升教学质量。2024年人事年度工作总结参考范文(四)行政人事部作为综合性的管理机构,整合了行政管理与人事管理的职能,以提升管理效能,凝聚企业团队力量,推动企业进入规范化的管理佳境。部门自成立以来,已步入快速发展阶段。回顾过去六个月,行政人事部在领导的关怀和支持下,工作取得了显著的突破,对此表示由衷的感谢。感谢所有同事的理解与协助,这使我能在工作中更加游刃有余,也得益于大家的帮助,各项任务得以高效完成,的发展更上新台阶。现将工作总结如下:一、人员招聘1.管理各部门的新增岗位。2.根据实际需求,有针对性和合理性地招聘员工,充实各岗位。采取多种招聘策略,如发布广泛招聘信息、网络招聘、现场招聘等,成功吸引并吸纳了所需人才,上半年共满足了____个岗位的人才需求。二、人事档案管理1.建立并完善现有员工的档案,包括合同、协议、学历证明、身份证件、住址和合同期限等信息,确保员工档案的完整性。2.完成应届毕业生的户口和档案管理工作。3.按时办理社保手续,确保新入职正式员工的社保办理工作。4.管理员工入职、转正、离职、绩效评估和薪资调整等流程。5.实施各部门负责人对在职员工人数的月度统计,核对离职、新进和调动人员信息,更新员工通讯录,便于各部门和财务的查找与管理。6.及时收集、整理和归档人事档案材料。7.优化人才库管理,提升后期招聘效率。三、员工培训1.对新入职员工进行职业化培训,涵盖行政管理制度、考勤规定、工作汇报等内容。2.协调并推进开发部门的技术培训,确保每月培训计划的执行。3.联系行业专家,计划邀请进行管理培训,提升整体能力。四、绩效与薪酬管理1.实施等级评估法的绩效考核体系,评估员工的工作任务完成情况、职业素养和岗位要求。2.控制并优化人员工资成本。五、行政管理1.执行领导的指示,做好上下沟通,及时反馈信息,协调各部门关系,确保综合协调工作的顺利进行,同时监督和检查各项计划的执行,支持总经理的日常工作。2.协助领导修订和完善规章制度,并确保执行。3.加强与员工的沟通,及时发现并解决问题,确保规章制度的执行有据可依,提升行政工作质量。4.管理来往快递、信函,做好文件的通知、审核、传递、催办和检查,加强办公文件和档案的管理。5.监督各部门的环境卫生、办公设施、安全和纪律,对违规行为进行处理,提升管理服务质量。6.管理

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