电子商务管理师中级练习题

电子商务管理师中级练习题

6.应用移动互联网人们可以充分利用生活中、工作中的（）时间，接受和处理互

联网的各类信息。

A、立体化

B、碎片化

C、整体化

D、平面化

7.（）是物联网的基础。

A、互联化

B、网络化（正确答案）

C、感知化

D、智能化

8.电子商务利用（）工具实现所有商务活动业务流程的电子化。

A、人员

B、金钱

C、网络（正确答案）

D、联络

9.京东属于（）的网站。

A、综合

B2

CB、垂直B2CC、活动型

D、C2C

10.中国慧聪网是属于（）网站。

A、C2C

C2C

C2CB、综合B2B网站C、活动型

D、垂直B2B网站

11.移动电子商务的（）是指可以让任何人在任何地点、任何时间得到符合用户需

求的贴身网络服务。

A、社交便利化

B、服务个性化

C、商务广泛化（正确答案）

D、定位精准化

12.（）可以提高目标客户、意向客户的消费体验，以此获得更加优质的客户资源

O

A、精准化营销

B、个性化服务

C、精准化定位

D、便捷的支付方式（正确答案）

13.电子商务物流是创造时间价值和（）价值的经济活动。

A、事务

B、场所（正确答案）

C、团体

D、人群

14.（）的模式主要指获取系统总效益最优化，适应现代社会经济发展的模式。

A、数据整理

B、策略联盟

C、电子商务物流（正确答案）

D、营销管理

15.使用EDI的是交易双方，是企业之间的文件传递，而非同一组织内的不同部门

,交易双方传递的文件是特定的格式，采用的是（）标准，这一点与传真和电子邮

件有着较大的区别。

A、报文（正确答案）

B、企业

C、地方

D、国家

16.（）形式支付是以互联网为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，发生

在购买者和销售者之间的金融交换。

A、现金支付

B、网上支付午案）

C、亲友支付

D、支付宝

17.第三方支付平台的功能大致可归纳为三项：一、接收、处理、并向开户银行传

递网上客户的（）；二、进行跨行之间的资金清算；三、代替银行，开展金融增值

服务。

A、支付指令（正确答案）

B、信用担保

C、线下支付

D、网上贸易

18.电子商务目前面临的主要威胁主要有信息截取、信息篡改、拒绝服务、系统资

源失窃、（）等。

A、不可修改性

B、信息的稳定性

C、数据的可靠性

D、交易抵赖（正确答案）

19.信息的不可否认性指当事人（）自己的交易行为。

A、无法抵赖

B、可以抵赖《

C、随意变更

D、以上皆非

20.信息加密技术的应用，从根本上来说是对O的应用。

A、传输技术

B、加密算法（正确答案）

C、数字签名

D、防窥技术

21.数字签名（又称公钥数字签名）是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造

的一段OO

A、数字串（正确答案）

B、图片

C、文字

D、图像

22.认证技术是网络安全技术的重要组成部分之一。认证指的是证实被认证对象是

否属实和是否有效的一个（）O

A、进程

B、过程（正确答案）

C、方式

D、方法

23.一般代理服务位于内部网络用户和外部网络的服务之间，它在很大程度上对用

户是（）O

A、模糊的

B、清晰的

C、透明的

D、隔绝的

24.电子商务安全主要针对对象是销售者和消费者，销售者面临的威胁有入侵者假

冒成合法用户来改变商品O。

A、送达地址（正确答案）

B、收货人

C、质量

D、生产

25.电子商务在线交易的虚拟化，不可能让交易双方使用传统交易的签字方式进行

有效保障，极易引发（）保障风险。

A、自然

B、人为

C、信用

D、实诚

26.电子商务在线交易的虚拟化，不可能让交易双方使用传统交易的签字方式进行

有效保障，存在网上交易管理风险，其中有交易（）管理风险。

A、自然

B、人为

C、流程（正确答案）

D、实诚

27.电子商务法律法规具有任意性和（）的特点。

A、强制性（正确答案）

B、协调性

C、一体性

D、一致性

28.对于服饰鞋包类目商品，运营人员使用搜索词查询关键词时，应当选择前（）

个关键词。

A、50

B、100

C、200

D、300

29.以下说法不正确的是（）o

A、淘宝标题优化做的好可以从淘宝搜索出大量流量，对网店也是有好处。

答案）

B、一旦淘宝做好标题优化排名相对稳定流量相对稳定，这样有助于商品的位置变

化靠前。

C、搜索商品标题进入的流量都是优质客户精准客户转换率更高，这样就提高了成

交的数量。

D、从搜索栏搜索商品标题或者是内幕进入的流量都是收费的，这增加了网店的成

本。

30.通过（），它能在视觉上美化商品的品相，能够激发顾客的购买欲望。

A、标题文字

B、图片（正确答案）

C、关键词

D、商品属性

31.在商品拍摄时，可以用美丽的鲜花和可爱的眼镜为童装做搭配，不仅丰富了图

片的色彩，而且突出了童装天真、可爱的主题，让人赏心悦目。这是用了（）的拍

摄方法。

A、改变商品外形

B、注重商品细节

C、注重颜色搭配

D、善用外物搭配（正确答案）

32.（）是以顺光为主，正面投射出来光线全面而均衡，不仅商品表现全面，不会

有暗角，而且有利于表现商品的细节。

A、正面两侧布光

B、两侧45。布光

C、单侧45。不均衡布光

D、前后交叉布光

33.（）是使用单镜头、光线通过镜头照射到反光镜上，通过反光镜和棱镜的独到

设计使得摄影者可以从取景器中直接观察到所捕捉的影像的原理。

A、数码相机

B、单反相机（正确答案）

C、智能拍照手机

D、卡片相机

34.针对确定选区的操作技巧，自由变换的快捷键为O。

A、ctrl+t

B、ctrl+v

C、Ctrl+“+”

D、Ctrl+x

35.网店标志文件大小一般控制在（）以内。

A、1MB

B、80KB

C、2MB

D、10KB

36.折线布局是将（）按照错位的方式排列，消费者视线做折线运动，给人清爽、

利落的感觉。

A、图片

B、文案

C、线条

D、背景

37.海报的构图设计一般不使用（）。

A、左侧文字、右侧图片展示

B、左侧图片、右侧文字展示

C、中间文字、左右两侧图片展示

D、中间图片、左右两侧文字展示（正确答案）

38.不属于店招包含的元素及功能是（）。

A、名称

B、关注

C、收藏

D、品类

39.天猫店招的尺寸是（）。

A、1920pxxl50px

B、1024pxx200px

C、800pxxl50px

D、1920pxx70px

40.在商家FABE销售法则中阐述商品视觉营销基本卖点的是（）。

A、商品特质（正确答案）

B、商品优势

C、商品好处

D、商品佐证

41.持续时间短则几秒，长则一分钟，给用户强烈的视觉冲击的广告是（）。

A、原生广告

B、横幅广告

C、搜索类广告

D、插屏广告（正石

42.（）也称为饱和度，是指色彩的鲜艳度和浑浊度的感受。

A、亮度

B、纯度（正确答案）

C对比度

D、色相

43.以下关于商品详情页面的内容和作用错误的是（）。

A、商品详情页包括官方区域、固定的模块、可自定义编辑的模块。

B、商品详情页可以分为三部分:页面头部、页面及商品详情内容、页面尾部。

C、顾客可以在微信中和商家进行有效的沟通。（正确答案）

D、自定义模块的位置虽然不可以自由调整，但是可以自由的放置商家想要放置的信

息。

44.商品描述模板中相关推荐为选填项，可推荐同系列其它商品或者和本商品相关

的搭配推荐。以下关于相关推荐说法正确的是O。

A、放置图片，图片可设超链接

B、商品图片超链接只能链接到网站内，一张图片只能设定一个超链接

C、如果图片内有多件商品，需要设定不同的链接，需将图片进行拆分，一个商品

一张图片

D、放置图片，图片不可设置超链接（正确答案）

45.办公设备/文具/耗材类目下，（）行为属于重复铺货。

A、相同颜色的电子词典分别发布（正确答案）

B、不同颜色的圆珠笔分别发布

C、不同颜色的笔记本分开发布

D、同款电子词典带不同赠品

46.微店可以销售以下（）商品。

A、未公开发行的国家级正式考试答案。

B、代写论文类相关服务。

C、箱包服饰类商品。（正确答案）

D、可能用于逃避交通管理的商品。

47.以下不是移动平台菜单名称的是（）。

A、联系商家

B、收藏网店

C、网店分类

D、商品规格

48.（）是阿里国际站后台日常操作打开频率最高的菜单。

A、数据管理

B、商品管理（正确答案）

C、资金管理

D、媒体中心

49.对不符合要求的商品，可选中该商品后单击（）。

A、增加

B、减少

C、调整

D、删除（正确答案）

50.以下关键字中不属于属性关键字的是（）。

A、针织裙

B、2021新款

C、蕾丝

D、正品

51.下面各种类型的活动，其活动方式和其目的不相匹配的是（）。

A、会员日：通过打折促销，吸引顾客成为会员。（正确答案）

B、清仓：低价抛售换季商品，减少库存，资金回笼。

C、店庆：网店自己的节日，目的是形成顾客购物习惯，同时也是对网店的宣传。

D、新品：新上线商品积累销量。

52.李强想把新上的清扬女士洗发水和护发素作为这一期的促销品来卖。比较适合

的定价方式是（）。

A、心理定价

B、分割定价

C、折扣定价

D、组合定价

53.有100个顾客向某位客服咨询商品的相关信息，其中有60个顾客没有下单，40

个顾客下单了，那么这位客服的询单转化率为（）。

A、0.9

B、0.8

C、0.6

D、0.4

54.提升网店收藏率的方法不包括（）o

A、有意识引导用户收藏当前商品

B、在商品页面的头部或者底部添加收藏链接

C、在店内举办一些收藏有奖的活动，提升单品的收藏率

D、提升商品页面加载速度

55.以下说法不正确的是（）o

A、商家收到退货通知后应当在48小时内向顾客提供真实、准确的退货地址、退货

联系人、退货联系电话等有效联系信息。顾客获得上述信息后应当及时退回商品，

并保留退货凭证

B、顾客退回的商品完好的，商家应当在收到退回商品之日起48小时内同意退款

C、如商家没有人为介入处理该请求的，系统将在顾客填写物流单号后1天期满时

默认退款给顾客一:确答案）

D、若因商家不同意顾客发起的退款申请而产生交易纠纷，微店客服将介入处理，

并根据情况要求交易双方提供必要证明，协调后进行判定

56.微店发货的第一步是（）。

A、进入订单管理（正确答案）

B、找到待发货订单

C、点击发货

D、选择物流

57.（）是为了解决用户对目前软文推广的审美疲劳。

A、情感类软文

B、对比类软文

C、创意类软文（正确答案）

D、新闻类软文

58.以下（）类型属于图文短视频。

A、理论类

B、引导类

C、娱乐类（正确答案）

D、过渡类

59.软文撰写流程有（）。

A、确定软文主题（正确答案）

B、确定企业规模

C、确定商品质量

D、确定商品数量

60.短视频的音乐可以为片段视频服务也可以为整个视频服务，这个要根据内容巧

妙设计，让视频更加有（）。

A、情感

B、动感（正确答案）

C、灵感

D、喜感

61.直播根据消费者参与的差异分为（）。

A、内容转播（正确答案）

B、内容直播

C、内容编辑

D、内容录制

62.目前主流的电商直播平台处于顶端的主要是（）、抖音、快手。

A、淘宝