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文档简介

网格通-练兵场-综合提升-产品技能练兵复习测试卷含答案单选题(总共40题)1.咪咕悦读白金会员连续包月价格是()元/月。(1分)A、29B、48C、87D、98答案:B解析:

暂无解析2.咪咕悦读畅享会员点播/下载折扣是(??)。(1分)A、6折B、7折C、8折D、9折答案:C解析:

暂无解析3.中国移动云盘APP开通钻石会员可享单个上传文件大小在()以内。(1分)A、8GB、20GC、50GD、100G答案:C解析:

暂无解析4.视频彩铃基础会员包中不包含()权益。(1分)A、被叫视频彩铃功能B、每月不限量DIY内容C、每月不限量设置视频彩铃包月库内容D、主叫视频彩铃功能答案:D解析:

暂无解析5.信用购宣传时要规范使用()字眼。(1分)A、免费送B、直降**元C、零元购D、不要钱答案:B解析:

暂无解析6.封装的基础产品包含套卡、终端、宽带和()。(1分)A、电视B、彩铃C、和彩云D、云视讯答案:A解析:

暂无解析7.视频彩铃基础会员包标准资费()元/月。(1分)A、0B、4C、6D、10答案:C解析:

暂无解析8.当用户使用了智能猫眼以后,如果您不在家里,有客人来访,您也可以远程通过和家亲APP和来访客人进行()通话。(1分)A、语音B、交流C、及时D、远程视频答案:D解析:

暂无解析9.智能组网服务施工结束后,需(),客户验收完成后,业务完成。(1分)A、客户体验前后优化效果B、阻止客户当场体验C、安装人自行检查效果D、尽快离开现场答案:A解析:

暂无解析10.话费福袋活动中,纯新增与重入网用户是否有折扣区别()。(1分)A、无区别B、纯新增有折扣,重入网无折扣C、重入网7折,纯新增5折D、重入网5折,纯新增7折答案:C解析:

暂无解析11.()的主要步骤为需求沟通、装前测评、方案设计、部署安装、装后评测。(1分)A、智能组网服务B、销售手机终端C、推荐流量套餐包D、5G业务宣传答案:A解析:

暂无解析12.2024年家庭加油包安防室外机调测费为()(1分)A、100元B、120元C、免费D、以上都不对答案:B解析:

暂无解析13.咪咕快游()会员业务。(1分)A、有B、没有答案:A解析:

暂无解析14.()支持超级SIM必达消息?(1分)A、安卓手机B、安卓NFC手机C、苹果手机D、安卓和苹果手机都可以答案:D解析:

暂无解析15.下列对超级SIM卡描述错误的有()。(1分)A、超级SIM卡可替代公交卡、地铁卡、门禁卡、校园一卡通,多卡合一。B、超级SIM卡支持所有安卓终端。C、超级SIM卡无电、无网、无需切换应用、安全性高。D、超级SIM卡就是客户电子签名,一键签字。安全合法、高效快捷、绿色环保。答案:B解析:

暂无解析16.权益超市PLUS会员每月可在福袋专区内免费领取()款权益,最高价值30元。(1分)A、1B、2C、3D、4答案:A解析:

暂无解析17.家庭融合系列套餐中家庭权益包含家庭网()人互打免费。(1分)A、2人B、3人C、4人D、5人答案:D解析:

暂无解析18.在厅销过程中,在厅店活动组织的三大核心不包括()。(1分)A、锁定精准客B、以资源牵引C、以抢购引爆D、以办理业务为噱头答案:D解析:

暂无解析19.以下()套餐可以办理300M宽带。(1分)A、59元畅享套餐B、79元全家享套餐C、99元全家享套餐D、129元全家享套餐答案:C解析:

暂无解析20.随心看每月赠送的视频会员共享定向流量是()GB。(1分)A、15GBB、20GBC、25GBD、30GB答案:A解析:

暂无解析21.云存储业务为客户提供基于()、移动互联网、物联网技术的视频监控类智能产品。(1分)A、无人驾驶B、云计算C、虚拟社会D、无人技术答案:B解析:

暂无解析22.用户办理了1000M中国移动光宽带,以下哪种说法错误()。(1分)A、能满足高码率流媒体应用B、能观看咪咕4K视频C、理论下载速率能大于1GB/sD、能满足对数据传输量有苛刻要求的场景答案:C解析:

暂无解析23.信用购宣传时要规范使用()字眼。(1分)A、免费送B、直降**元C、零元购D、不要钱答案:B解析:

暂无解析24.()方式不可以获取和家亲车机版。(1分)A、车企出厂预装B、车机应用商城下载C、车载硬件出厂预装D、苹果AppStore下载答案:D解析:

暂无解析25.终端卖场融合触点营销中,驻店经理或巡店人员在巡店前要按照巡店任务,完成计划制定、目标设定、内容确定、时间确认、形象和()五个内容。(1分)A、工具准备B、厅内卫生C、处理投诉D、业务宣传答案:A解析:

暂无解析26.标杆街道营销,哪()方面不属于战前摸排中看市场主要内容。(1分)A、看总数B、看类型C、看网络D、看套餐答案:D解析:

暂无解析27.移动云VR锚定18-40岁青年用户群体,基于用户年龄、使用场景、使用偏好等差异,细分为高校客群、白领客群、(??)。(1分)A、银发客群B、家庭客群C、务工客群D、沿街商铺答案:B解析:

暂无解析28.()属于B2b2C终端商城“网约厅办”中的活动。(1分)A、信用购和5G金币购机B、信用购

C5G金币购机答案:A解析:

暂无解析29.视频彩铃基础会员包资费为()元/月。(1分)A、4B、5C、6D、8答案:C解析:

暂无解析30.2024年家庭加油包安防室外机调测费为()(1分)A、100元B、120元C、免费D、以上都不对答案:B解析:

暂无解析31.()不属于云游戏业务拓展的目标客户。(1分)A、电竞企业B、游戏运营商C、视频厂商D、医院答案:D解析:

暂无解析32.在厅销过程中,销售能手必须知晓套餐外语音单价和()。(1分)A、流量单价B、宽带单价C、数据业务单价D、短信单价答案:A解析:

暂无解析33.客户要求办理千兆带宽,建议推荐的起步套餐是()。(1分)A、99元B、169元C、199元D、79元答案:B解析:

暂无解析34.咪咕悦读白金会员连续包月价格是()元/月。(1分)A、29B、48C、87D、98答案:B解析:

暂无解析35.咪咕阅读长辈模式的特性不包含()。(1分)A、大字可图B、可看可听C、定制化内容D、完全免费答案:D解析:

暂无解析36.视频彩铃基础会员包标准资费()元/月。(1分)A、0B、4C、6D、10答案:C解析:

暂无解析37.通过和家亲APP,就可实现指定设备上网(防蹭网)、指定APP/网站/时间段的禁网,利用的是哪个功能。(1分)A、IPTV透传B、mesh组网C、AX3000M双频D、WiFi助手答案:D解析:

暂无解析38.终端卖场融合触点营销:在接待以终端为导向的客户时,销售人员需熟练掌握融合业务推荐六步法,能引发客户兴趣,要到客户全量手机号码后进行查询与比算,引导客户成交,六步不包括()(1分)A、引兴趣、要号码B、查信息、封产品C、做比算、做促单D、触点营销、促销组织答案:D解析:

暂无解析39.“一老一少”的青少年市场中,年龄多少岁以下可以办理?(1分)A、35B、30C、25D、18答案:B解析:

暂无解析40.咪咕阅读长辈模式的特性不包含()。(1分)A、大字可图B、可看可听C、定制化内容D、完全免费答案:D解析:

暂无解析多选题(总共30题)1.依托XR行业能力,可打造()等垂类领域创新场景。(1分)A、AR夜景秀B、VR特色文旅视频C、线上云展D、线下体验区答案:ABCD解析:

暂无解析2.中国移动云盘的核心优势的有()。(1分)A、速度快B、功能多C、免流量D、更安全答案:ABCD解析:

暂无解析3.业务办理完后要给客户解释全面,其中合约活动五要素包含()(1分)A、优惠内容B、促销周期C、套餐月费D、限制条款E、到期收费标准F、违约赔付规则答案:ABDEF解析:

暂无解析4.数智乡村,“百村工程”,会销前准备包括(),(1分)A、场地准备B、物料准备C、人员分工D、村民通知答案:ABCD解析:

暂无解析5.封装成交的关键因素()(1分)A、做好封装的事前准备,打破报价心魔B、制定两项加固举措,持续跟进和进攻C、业务办理常见问题及处理方法答案:ABC解析:

暂无解析6.移动畅连的功能有()。(1分)A、远程开机B、远程桌面C、远程文件D、远程打印答案:ABCD解析:

暂无解析7.金榜题名大礼包中包含()权益。(1分)A、流量:30G通用+30G定向+40G区域B、家庭网C、V网D、高考宝典E、视频彩铃F、流量成长计划答案:ABCDEF解析:

暂无解析8.移动云VR的产品优势有()。(1分)A、无需高端设备B、低延迟高画质C、跨终端互联D、灵活的付费方式E、优质的技术支持和安全保障答案:ABCDE解析:

暂无解析9.中国移动云盘为用户提供微信文件、手机图片、通讯录等数字资产的()服务。(1分)A、智能管家B、存储备份C、在线管理D、群组共享答案:BCD解析:

暂无解析10.2.4GHz覆盖距离更远,5GHz传输速度更快,还支持双频合一,无需来回切换WiFi热点,不涉及()功能。(1分)A、IPTV透传B、mesh组网C、AX3000M双频D、160MHz大频宽答案:ABD解析:

暂无解析11.办成长卡送手表活动主推机型为()。(1分)A、小鹿(HM201-B1)B、岭雁(LYK20)C、小天才(D2A)答案:AB解析:

暂无解析12.随心选可选权益包括()。(1分)A、综合视频类:爱奇艺、腾讯视频、优酷、哔哩哔哩、芒果TV、咪咕视频B、在线音乐类:酷狗、QQ音乐、酷我、咪咕音乐、网易云音乐C、阅读听书类:掌阅、喜马拉雅、QQ阅读、蜻蜓FM、咪咕阅读、QQ超级会员、知乎盐选会员D、其他答案:ABC解析:

暂无解析13.NBA球队通会员权益有()。(1分)A、可畅看NBA单支球队所有付费赛事直播及回看B、可享受直播单场购买折扣C、可畅看全站NBA所有比赛D、蓝光1080P清晰度和专属缓存答案:ABD解析:

暂无解析14.针对更换手机客户,重点介绍移动云盘()功能。(1分)A、极速云换机B、多维度智能分类C、扫码一键换机操作D、支持多终端同步答案:AC解析:

暂无解析15.健康服务包14.9元档次包括()权益。(1分)A、图文问诊B、视频问诊C、电话问诊D、血压仪/康养语音遥控器答案:ABCD解析:

暂无解析16.数智乡村,“百村工程”,会销村民通知可选择哪些形式()(1分)A、村民群线上通知B、村广播/大喇叭播报C、划分片区线下告知D、电话外呼答案:ABCD解析:

暂无解析17.用户购买了千兆套餐,手机(仅支持Wi-Fi5)通过Wi-Fi接入FTTR从光猫,发现测速无法达到千兆,可能和哪些因素有关(1分)A、测速手机仅支持Wi-Fi5B、测速服务器繁忙C、套餐带宽限制D、家里其他人在下载东西答案:ABD解析:

暂无解析18.家庭wifi网络质量不好,可能存在问题有()。(1分)A、路由器质量不好B、房子面积过大,一个路由器无法满足C、路由器摆放位置不合理D、路由器互相干扰答案:ABCD解析:

暂无解析19.数智乡村,“百村工程”,会销前准备包括(),(1分)A、场地准备B、物料准备C、人员分工D、村民通知答案:ABCD解析:

暂无解析20.视频彩铃针对个人用户,主要面向()客群等进行营销推广。(1分)A、党政客群B、短视频客群C、粉丝客群D、家庭客群答案:BCD解析:

暂无解析21.2024年家庭加油包档次,合约期是24个月的有()。(1分)A、19.9元档B、29.9元档C、39.9元档D、49.9元档答案:AB解析:

暂无解析22.三高调理功能模块可以进行的健康评估有()。(1分)A、高血脂B、糖尿病C、高血压D、减重答案:BCD解析:

暂无解析23.山西移动爱家TV软终端的安装模式有()。(1分)A、装维模式:装维人员上门安装软终端B、异业模式:用户线上自助开通模式答案:AB解析:

暂无解析24.通信动力包是指将()等通信原子产品模块化拼接,组合成为新产品。(1分)A、流量B、语音C、短信D、权益答案:ABC解析:

暂无解析25.咪咕阅读是一款集()一站式沉浸阅读。(1分)A、看B、听C、读D、购答案:ABCD解析:

暂无解析26.SIM盾卡应用哪些版本支持使用SIM盾转账(1分)A、SIM盾1.0B、SIM盾2.0C、SIM盾3.0D、SIM盾4.0答案:BCD解析:

暂无解析27.移动云盘安卓客户端支持同步备份()。(1分)A、相册B、微信文件C、通讯录D、压缩包答案:ABCD解析:

暂无解析28.设备包包含()、()、()、()、()、()。(1分)A、信号检测器B、电源检测器C、手机充电宝D、写卡器E、卡品F、备用电池答案:ABCDEF解析:

暂无解析29.低套餐用户(18元及以上)可以通过()方式办理宽带。(1分)A、升档至79元B、叠加15元宽带包C、办理宽带加油包D、办理移动高清加油包答案:AB解析:

暂无解析30.在“话费福袋”活动中,交话费赠费共有()。(1分)A、交50得100B、交50得150C、交100得150D、交100得200答案:AD解析:

暂无解析判断题(总共30题)1.对于单频裸网关和质差路由器用户。办理宽带提速包,即可实现家庭宽带提速。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析2.咪咕音乐白金会员畅听版客户每月可免费领取1张数字专辑。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析3.移动云盘账户销户后,用户的数字资产还保留。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析4.在创建爆破团队时,可复制上次组建的人员配置。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析5.咪咕阅读与咪咕云书店账号身份互通(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析6.视频彩铃可以不需要开通volte即可享受会员权益(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析7.视频彩铃产品依托用户通话原生场景进行播放短视频,播放过程中无需第三方工具、无需流量。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析8.终端卖场融合销售氛围营造:从厅外到厅内全方位有统一主推产品的宣传内容,从眼睛看得到的到耳朵听得到的进行全覆盖宣传,确保每个进厅的客户都知道有这个活动。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析9.移动云盘传输不限速功能是指对后台用户上传下载进行加速。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析10.业务办理过程中,产品重要/关键信息及加粗标明或者可能影响客户感知的限制性条件,为了避免业务办理不成功,可以不告知客户。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析11.视频彩铃既可以面向个人用户,满足个人用户的自我表达需求,也可满足B端企业客户的广宣需求。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析12.29元畅享套餐可办理1张生活号(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析13.2.4GHz频段上存在许多非Wi-Fi的干扰源,推荐客户家中优选5GHz频段上网(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析14.云WiFi是由组网、场景化宽带两个业务组合而成?()(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析15.超级SIM卡具有金融安全等级的芯片,通过国密认证,使用更安全。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析16.路由器的mesh组网需要通过网线来连接。(1分)A、正确B、错误答案:B解析:

暂无解析17.以下说法是否正确:中国移动超高清摄像头可用于留守老人、儿童看护,院落安全视频监控;智能警戒摄像头可用于鱼塘果园声控报警,实现全天智能化无人值守。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析18.只有中国移动的用户才可以享受中国移动云盘定向免流量服务。(1分)A、正确B、错误答案:A解析:

暂无解析19.客户开启主叫视频彩铃功能后,

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