企业级IT系统部署与实施服务合同

企业级IT系统部署与实施服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：______________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有如下含义：1.1.1“甲方”指委托乙方提供企业级IT系统部署与实施服务的单位。1.1.2“乙方”指受甲方委托，提供企业级IT系统部署与实施服务的单位。1.1.3“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的企业级IT系统部署与实施服务。1.1.4“合同”指本企业级IT系统部署与实施服务合同。1.1.5“项目”指本合同所涉及的IT系统部署与实施项目。第二章项目目标与范围2.1项目目标2.1.1乙方需根据甲方的需求，为甲方提供企业级IT系统的部署与实施服务。2.1.2乙方应保证项目按照甲方的要求，在约定的时间内完成，达到预期的效果。2.2项目范围2.2.1乙方需提供以下服务内容：a)IT系统的需求分析；b)系统设计；c)系统部署；d)系统实施；e)系统培训；f)系统维护与升级。第三章乙方责任3.1乙方承诺3.1.1乙方应严格按照甲方的要求，提供符合本合同约定的服务。3.1.2乙方应保证项目进度和质量，保证项目按时完成。3.2乙方义务3.2.1乙方应按照甲方提供的资料，进行需求分析和系统设计。3.2.2乙方应保证系统部署和实施过程中，不影响甲方的正常业务运营。3.2.3乙方应提供系统培训，保证甲方员工能够熟练使用新系统。3.2.4乙方应在项目完成后，提供一定期限的免费维护和升级服务。第四章甲方责任4.1甲方承诺4.1.1甲方应提供乙方所需的资料，协助乙方完成项目。4.1.2甲方应保证项目所需资金的及时支付。4.2甲方义务4.2.1甲方应按照乙方的要求，提供项目所需的设备、设施和人员支持。4.2.2甲方应保证乙方在项目实施过程中，享有必要的办公条件和环境。4.2.3甲方应对乙方提供的服务进行验收，保证项目达到预期效果。第五章项目进度与验收5.1项目进度5.1.1本项目分为以下阶段：a)需求分析阶段；b)系统设计阶段；c)系统部署与实施阶段；d)系统培训阶段；e)系统验收阶段。5.2项目验收5.2.1乙方完成各阶段工作后，应向甲方提交相关成果报告。5.2.2甲方应在收到乙方提交的成果报告后，对项目进行验收。5.2.3甲方应在验收合格后，签署验收报告，并支付相应阶段的款项。第六章费用与支付6.1费用6.1.1本合同项下的服务费用为人民币___元整（大写：___元整）。6.1.2上述服务费用包括但不限于以下内容：a)乙方人员费用；b)项目实施所需的硬件、软件费用；c)培训及差旅费用；d)系统维护与升级费用。6.2支付6.2.1甲方应按照以下进度支付服务费用：a)需求分析阶段完成后支付合同总额的___%；b)系统设计阶段完成后支付合同总额的___%；c)系统部署与实施阶段完成后支付合同总额的___%；d)系统培训阶段完成后支付合同总额的___%；e)系统验收合格后支付合同总额的___%。6.3滞纳金6.3.1若甲方未按照约定时间支付服务费用，每延迟一日，应支付应付款项的___%作为滞纳金。第七章保证与承诺7.1乙方保证7.1.1乙方保证其提供的系统和服务符合国家相关法律法规和行业标准。7.1.2乙方保证在合同约定的服务期限内，其提供的服务符合甲方的需求。7.2甲方保证7.2.1甲方保证其提供的资料真实、准确、完整。7.2.2甲方保证按照约定支付服务费用。第八章违约责任8.1乙方违约8.1.1若乙方未能按照本合同约定提供服务和完成项目，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。8.1.2若乙方延迟提供服务，每延迟一日，应支付合同总额的___%作为违约金。8.2甲方违约8.2.1若甲方未能按照约定支付服务费用，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。8.2.2若甲方未能提供必要的资料和支持，导致项目无法正常进行，甲方应承担相应的违约责任。第九章保密条款9.1保密义务9.1.1乙方应对在合同执行过程中获知的甲方的商业秘密和机密信息予以保密。9.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.2保密范围9.2.1本合同项下的保密信息包括但不限于以下内容：a)甲方的商业计划；b)甲方的客户信息；c)甲方的财务数据；d)甲方的技术资料。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中的任何争议。10.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章项目变更与终止11.1项目变更11.1.1若甲方需对项目内容进行调整，应提前___个工作日以书面形式通知乙方。11.1.2项目变更导致的服务费用调整，双方应协商一致并签订变更协议。11.2项目终止11.2.1在合同执行期间，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。11.2.2若因不可抗力因素导致项目无法继续，双方可协商终止合同，并按照已提供服务的情况结算费用。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1乙方开发的软件和系统的知识产权归乙方所有。12.1.2甲方对乙方提供的软件和系统享有使用权，未经乙方同意，不得进行复制、传播或用于其他用途。12.2知识产权保护12.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。12.2.2双方应采取必要的措施保护对方的知识产权不被第三方侵犯。第十三章一般条款13.1合同修改13.1.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字确认。13.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同。13.2合同的完整性13.2.1本合同构成双方关于本项目的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和讨论。第十四章违约赔偿14.1赔偿限额14.1.1本合同项下的赔偿限额不得超过合同总金额的___%。14.1.2赔偿的具体数额应根据违约情况和造成的实际损失计算。14.2赔偿方式14.2.1违约方应根据守约方的要求，采取现金赔偿、修复损害、继续履行合同等方式进行赔偿。第十五章其他15.1语言15.1.1本合同的官方语言为中文。15.1.2若本合同有其他语言版本，应以中文版本为准。15.2通知15.2.1双方之间的所有通知应以书面形式做出，并通过邮件、快递或挂号邮件等方式发送。15.2.2通知在发送后___个工作日内视为已送达。签字部分：甲方