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文档简介

门卫保安管理制度第一章总则为加强门卫保安工作的管理，维护公司及员工的安全，确保正常的工作秩序，根据国家相关法律法规及公司内部规定，制定本制度。门卫保安工作是保障公司安全、维护秩序的重要环节，直接关系到公司财产安全和员工的生命安全。第二章适用范围本制度适用于公司所有门卫保安人员及相关管理人员。所有在公司办公区域内从事门卫保安工作的员工，均需遵守本制度。第三章制度目标1.保障安全：通过有效的门卫保安管理，确保公司内部及周边环境的安全，保障员工的生命及财产安全。2.维护秩序：保持公司内部及周边的良好秩序，防止外来人员的无序进入。3.提升服务：为员工和访客提供良好的服务，提升公司形象。4.准确记录：对入出公司人员及车辆进行准确记录，确保信息的可追溯性。第四章管理规范4.1门卫保安职责1.出入管理：负责对所有进出公司人员和车辆进行登记和检查，确保无关人员不得擅自进入。2.巡逻检查：定期对公司内部及周边进行巡逻，发现可疑情况及时处理并报告。3.信息记录：准确记录每天进出公司的人数、车辆及相关情况，形成日报表。4.处理突发事件：在发生突发事件时，及时采取措施，保护员工安全，并报告上级。4.2门卫保安行为规范1.仪容仪表：保持良好的仪容仪表，佩戴统一的保安制服，保持精神饱满，言行举止规范。2.工作态度：以礼貌、热情的态度接待来访人员，解答相关问题，提供必要的指引。3.保密义务：对公司内部信息及来访人员的信息严格保密，未经授权不得泄露。第五章操作流程5.1入门流程1.人员登记：来访人员需填写登记表，提供有效身份证明并接受保安人员的检查。2.车辆检查：进入公司的车辆需进行安全检查，确认无危险物品后方可进入。3.陪同访问：来访人员需由公司相关人员陪同，保安人员不得单独接待。5.2出门流程1.登记核对：离开公司时，保安人员需对离开人员的身份及登记信息进行核对。2.物品检查：检查离开人员携带的物品，确保无公司财产被非法带出。5.3突发事件处理流程1.报警：在遇到突发事件时，保安人员应立即拨打报警电话，并通知相关负责人。2.疏散引导：及时对员工进行疏散，引导他们到安全区域。3.事后总结：事件处理完毕后，及时进行总结，分析原因，提出改进措施。第六章监督机制1.定期培训：公司定期对门卫保安人员进行培训，提升其专业技能和应变能力。2.考核机制：设立考核机制，定期对门卫保安人员的工作进行评估，考核结果与其薪酬挂钩。3.投诉反馈：设立投诉渠道，员工及来访人员可对门卫保安工作提出意见和建议，定期进行汇总和分析。第七章附则1.解释权：本制度由公司综合管理部负责解释。2.生效日期：本制度自颁布之日起实施，所有员工须遵守。3.修订流程：如需修订，须由综合管理部提出修订意见，经公司领导审批后生效。第八章其他相关条款1.责任追究：如门卫保安人员违反本制度，将依据公司相关规定进行责任追究。2.制度更新：本制度根据实际工作情况和相关法律法规的变化，适时进行更新和调整。通过对门卫保安管理制度的制定与实施，可以有

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